質量培訓
，首先要搞清楚什麼叫做品質，再談怎樣做好品質。

 

　　質量=良心+責ze任ren心xin

，用yong克ke勞lao士shi比bi大da師shi的de話hua說shuo，質zhi量liang就jiu是shi符fu合he要yao求qiu

，說shuo到dao做zuo到dao。有you時shi員yuan工gong自zi己ji也ye會hui問wen
，我wo拿na了le公gong司si的de錢qian

，又you沒mei幹gan好hao工gong作zuo，是shi不bu是shi對dui得de住zhu自zi己ji的de良liang心xin；如ru果guo因yin自zi己ji沒mei幹gan好hao的de事shi情qing
，造zao成cheng公gong司si大da的de損sun失shi，良liang心xin更geng過guo不bu去qu，生sheng產chan和he品pin檢jian人ren員yuan也ye同tong樣yang會hui反fan問wen。大da家jia有you了le這zhe個ge意yi識shi，再zai適shi當dang往wang下xia引yin導dao，加jia上shang質zhi量liang原yuan因yin也ye不bu是shi很hen難nan控kong製zhi，隻zhi要yao稍shao微wei有you點dian責ze任ren心xin
，就jiu會hui避bi免mian質zhi量liang事shi故gu的de出chu現xian。

 

　　怎樣才能做好品質呢
？可以培養員工品質的三種意識。

 

　　1、自檢意識

 

　　產品質量是製造出來、設計出來的，而不是檢驗出來的。

 

　　生產質量控製的秘訣是：每(mei)個(ge)人(ren)做(zuo)好(hao)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品(pin)。需(xu)要(yao)求(qiu)員(yuan)工(gong)對(dui)自(zi)己(ji)生(sheng)產(chan)的(de)產(chan)品(pin)
，自(zi)我(wo)進(jin)行(xing)檢(jian)驗(yan)，隻(zhi)有(you)認(ren)為(wei)是(shi)合(he)格(ge)品(pin)
，才(cai)可(ke)以(yi)流(liu)向(xiang)下(xia)道(dao)工(gong)序(xu)或(huo)車(che)間(jian)，在(zai)自(zi)檢(jian)中(zhong)發(fa)現(xian)的(de)不(bu)合(he)格(ge)品(pin)，要(yao)做(zuo)好(hao)標(biao)識(shi)並(bing)將(jiang)其(qi)分(fen)開(kai)放(fang)置(zhi)。

 

　　2、互檢意識

 

　　對(dui)於(yu)上(shang)道(dao)工(gong)序(xu)或(huo)車(che)間(jian)流(liu)過(guo)來(lai)的(de)產(chan)品(pin)，需(xu)檢(jian)驗(yan)認(ren)為(wei)是(shi)合(he)格(ge)品(pin)
，才(cai)可(ke)以(yi)進(jin)行(xing)生(sheng)產(chan)。若(ruo)查(zha)到(dao)上(shang)工(gong)序(xu)或(huo)車(che)間(jian)的(de)質(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)
，要(yao)及(ji)時(shi)反(fan)饋(kui)。堅(jian)決(jue)做(zuo)到(dao)不(bu)製(zhi)造(zao)不(bu)良(liang)品(pin)，不(bu)接(jie)收(shou)不(bu)良(liang)品(pin)，不(bu)傳(chuan)遞(di)不(bu)良(liang)品(pin)。

 

　　3
、專檢意識

 

　　做(zuo)了(le)自(zi)檢(jian)和(he)互(hu)檢(jian)動(dong)作(zuo)後(hou)，生(sheng)產(chan)主(zhu)管(guan)也(ye)要(yao)對(dui)專(zhuan)職(zhi)檢(jian)驗(yan)員(yuan)提(ti)出(chu)要(yao)求(qiu)。員(yuan)工(gong)一(yi)邊(bian)生(sheng)產(chan)，一(yi)邊(bian)要(yao)做(zuo)自(zi)檢(jian)和(he)專(zhuan)檢(jian)的(de)工(gong)作(zuo)，作(zuo)為(wei)一(yi)名(ming)專(zhuan)職(zhi)的(de)檢(jian)驗(yan)員(yuan)
，更(geng)應(ying)該(gai)具(ju)有(you)強(qiang)烈(lie)的(de)質(zhi)量(liang)控(kong)製(zhi)意(yi)識(shi)。

 

第二步曲：緊跟過程控製

 

　　在管理中
，大家都看重結果。但是
，如果沒有好的過程，很難有好的結果。隻有緊跟過程控製，才能控製好品質。

 

　　1
、首檢控製

 

　　在產品上線前，須要求班組長、品檢人員和員工
，對要投入生產的物料進行仔細核實；使用的工裝配備需確認性能是否穩定完好。然後小批量生產3隻產品，確認產品是否合格
，合格後再上線生產，不合格則需要查找原因
，直至合格才能批量生產。

 

　　2、巡檢控製

 

　　在生產過程中，管理人員和品檢需要對產品進行抽查，用80%的精力關注生產中的薄弱環節，如：生手員工、關鍵設備
、關鍵崗位等。

 

　　3、終檢控製

 

　　在收線時
，對於最後的產品要重點控製，因往往此時員工的心態都比較急躁。

 

第三步曲：再加兩把武器

 

　　生產過程中的品質控製，不是在上升，就是在下降。如果要實現品質管理的“長治久安”
，管理人員就必須隨身攜帶兩把武器：“明刀”和“暗箭”。

 

　　1、第一把武器―“明刀”

 

　　“三分析三不放過”。meitianshengchanzaohuishang，douyaofenxizuorishengchanzhongchuxiandezhiliangwenti
，shenrufenxizhexiezhiliangwentideweihaixing
，shidajiachongfenrenshidaobuhegepinyidanchuchang


，bujinhuiduiqiyezaochengjudadefumianyingxiang，erqiejiangsunhaiyonghuliyi
；接下來分析產生這些質量的原因，層層追溯，明確質量責任，找出漏洞；最後在此基礎上，分析應采取的措施並付諸實施
，及時改進不足。

 

　　在整個活動過程要真正做到“原因未查清不放過，質量責任未明確不放過，糾正措施未落實不放過。”管理者須每天手握“明刀”
，每天追求質量提高一點點。

 

　　2、第二把武器―“暗箭”

 

　　人員質量意識試驗法。俗話說暗箭難防
，在品質控製中，如果沒有這把“暗箭”，怎能杜絕員工麻痹大意思想。

 

　　人員質量意識試驗法的實施過程為：管理者需不定期地找一些質量缺陷不明顯的不合格品，記下編號或做好標識後，混入一大堆同類產品中，觀察員工能否把它們及時、如數地檢查出來。若存在質量意識不強
、工作不細致的員工，在碰到這種事先不打招呼
，且隨時隨地都可能舉行的“考試”時，就往往很難得到高分。

 

　　所以
，要想經受住“暗箭”的考驗，就需要在工作中時刻保持高度的警惕心和責任心
，不接收來自上道工序的不合格品，不把不合格品傳遞給下道工序。