如ru果guo產chan品pin質zhi量liang一yi旦dan出chu現xian問wen題ti遭zao致zhi客ke戶hu投tou訴su，就jiu會hui引yin起qi一yi係xi列lie的de不bu良liang反fan應ying，光guang返fan工gong就jiu會hui額e外wai增zeng加jia企qi業ye的de成cheng本ben，而er且qie還hai會hui直zhi接jie影ying響xiang公gong司si的de經jing濟ji效xiao益yi
，損sun害hai公gong司si的de名ming譽yu。因yin此ci
，加jia強qiang企qi業ye產chan品pin質zhi量liang管guan理li勢shi在zai必bi行xing。

生產過程中的質量管理

企(qi)業(ye)生(sheng)產(chan)的(de)全(quan)過(guo)程(cheng)是(shi)複(fu)雜(za)的(de)，先(xian)要(yao)從(cong)市(shi)場(chang)調(tiao)研(yan)開(kai)始(shi)，產(chan)品(pin)是(shi)否(fou)符(fu)合(he)市(shi)場(chang)需(xu)求(qiu)，是(shi)否(fou)能(neng)夠(gou)適(shi)應(ying)市(shi)場(chang)，這(zhe)就(jiu)要(yao)經(jing)過(guo)產(chan)品(pin)開(kai)發(fa)設(she)計(ji)
，設(she)計(ji)出(chu)符(fu)合(he)市(shi)場(chang)要(yao)求(qiu)的(de)產(chan)品(pin)，之(zhi)後(hou)就(jiu)是(shi)產(chan)品(pin)工(gong)藝(yi)準(zhun)備(bei)，原(yuan)材(cai)料(liao)采(cai)購(gou)，最(zui)後(hou)根(gen)據(ju)設(she)計(ji)要(yao)求(qiu)、工藝要求開始組織生產
、控製、檢驗、包裝入庫到銷售、服務等一係列過程。全麵質量管理的基本方法就是全過程的質量管理
，通過提高各個環節的工作質量
，來保證產品的質量。

怎樣去衡量生產過程中的優劣呢？可以從高產
、優質
、低耗這幾個方麵去衡量。也可以說是多快好省
，其量化的指標體現在投入產出率。在生產過程中，企業管理者力求以最少的勞動耗費（包括物化勞動和活勞動）
，生產出盡可能多的滿足用戶需要的產品。對我們來講，就是以最少的成本生產出滿足公司品質要求的產品。

這(zhe)就(jiu)要(yao)在(zai)生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)中(zhong)引(yin)入(ru)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)了(le)，就(jiu)是(shi)要(yao)實(shi)現(xian)符(fu)合(he)性(xing)質(zhi)量(liang)

，使(shi)生(sheng)產(chan)出(chu)來(lai)的(de)產(chan)品(pin)符(fu)合(he)設(she)計(ji)要(yao)求(qiu)的(de)產(chan)品(pin)標(biao)準(zhun)。經(jing)檢(jian)驗(yan)符(fu)合(he)標(biao)準(zhun)的(de)是(shi)合(he)格(ge)品(pin)，不(bu)符(fu)合(he)標(biao)準(zhun)的(de)是(shi)次(ci)品(pin)或(huo)廢(fei)品(pin)。檢(jian)驗(yan)產(chan)品(pin)是(shi)全(quan)體(ti)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)以(yi)及(ji)全(quan)體(ti)員(yuan)工(gong)共(gong)同(tong)的(de)任(ren)務(wu)，當(dang)然(ran)更(geng)是(shi)質(zhi)檢(jian)人(ren)員(yuan)的(de)職(zhi)責(ze)。

生產過程質量管理措施

1、堅持按標準組織生產。

標準化工作是質量管理的重要前提，是實現管理規範化的需要，“不講規矩不成方圓”。qiyedebiaozhunfenweijishubiaozhunheguanlibiaozhun。gongzuobiaozhunshijishangshicongguanlibiaozhunzhongfenlichulaide，shiguanlibiaozhundeyibufen。jishubiaozhunzhuyaofenweiyuancailiaofuzhucailiaobiaozhun、工藝工裝標準、半成品標準、產成品標準、包裝標準、檢jian驗yan標biao準zhun等deng。它ta是shi沿yan著zhe產chan品pin形xing成cheng這zhe根gen線xian環huan環huan控kong製zhi投tou入ru各ge工gong序xu物wu料liao的de質zhi量liang
，層ceng層ceng把ba關guan設she卡ka
，使shi生sheng產chan過guo程cheng處chu於yu受shou控kong狀zhuang態tai。在zai技ji術shu標biao準zhun體ti係xi中zhong，各ge個ge標biao準zhun都dou是shi以yi產chan品pin標biao準zhun為wei核he心xin而er展zhan開kai的de，都dou是shi為wei了le達da到dao產chan成cheng品pin標biao準zhun服fu務wu的de。我wo們men公gong司si的de工gong作zuo標biao準zhun中zhong的de生sheng產chan工gong序xu流liu程cheng和he辦ban房fang嚇xia數shu，具ju有you隨sui意yi改gai動dong性xing，這zhe是shi必bi須xu加jia以yi重zhong視shi完wan善shan的de一yi個ge問wen題ti。

2、強化質量檢驗機製。

質量檢驗在生產過程中發揮以下職能：

一是保證的職能
，也就是把關的職能。通過對原材料、半成品的檢驗
，鑒別、分選、剔(ti)除(chu)不(bu)合(he)格(ge)品(pin)
，並(bing)決(jue)定(ding)該(gai)產(chan)品(pin)或(huo)該(gai)批(pi)產(chan)品(pin)是(shi)否(fou)接(jie)收(shou)。保(bao)證(zheng)不(bu)合(he)格(ge)的(de)原(yuan)材(cai)料(liao)不(bu)投(tou)產(chan)，不(bu)合(he)格(ge)的(de)半(ban)成(cheng)品(pin)不(bu)轉(zhuan)入(ru)下(xia)道(dao)工(gong)序(xu)，不(bu)合(he)格(ge)的(de)產(chan)品(pin)不(bu)出(chu)廠(chang)；

二(er)是(shi)預(yu)防(fang)的(de)職(zhi)能(neng)。通(tong)過(guo)質(zhi)量(liang)檢(jian)驗(yan)獲(huo)得(de)的(de)信(xin)息(xi)和(he)數(shu)據(ju)
，為(wei)控(kong)製(zhi)提(ti)供(gong)依(yi)據(ju)，發(fa)現(xian)質(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)，找(zhao)出(chu)原(yuan)因(yin)及(ji)時(shi)排(pai)除(chu)，預(yu)防(fang)或(huo)減(jian)少(shao)不(bu)合(he)格(ge)產(chan)品(pin)的(de)產(chan)生(sheng)
；

三是報告的職能。質量檢驗部門將質量信息
、質zhi量liang問wen題ti及ji時shi向xiang廠chang長chang或huo上shang級ji有you關guan部bu門men報bao告gao，為wei提ti高gao質zhi量liang，加jia強qiang管guan理li提ti供gong必bi要yao的de質zhi量liang信xin息xi。提ti高gao質zhi量liang檢jian驗yan工gong作zuo，一yi是shi需xu要yao建jian立li健jian全quan質zhi量liang檢jian驗yan機ji構gou
，配pei備bei能neng滿man足zu生sheng產chan需xu要yao的de質zhi量liang檢jian驗yan人ren員yuan和he設she備bei、設施；ershiyaojianlijianquanzhiliangjianyanzhidu，congyuancailiaojinchangdaochanchengpinchuchangdouyaoshixingcengcengbaguan
，zuoyuanshijilu
，shengchangongrenhejianyanrenyuanzerenfenming，shixingzhiliangzhuizong。tongshiyaobashengchangongrenhejianyanrenyuanzhinengjinmijieheqilai，jianyanrenyuanbudanyaofuzezhijian，haiyouzhidaoshengchangongrendezhineng。shengchangongrenbunengzhiguanshengchan，zijishengchanchulaidechanpinzijiyaoxianjinxingjianyan
，yaoshixingzijian、互檢、專檢三者相結合；三san是shi要yao樹shu立li質zhi量liang檢jian驗yan機ji構gou的de權quan威wei。質zhi量liang檢jian驗yan機ji構gou必bi須xu在zai廠chang長chang的de直zhi接jie領ling導dao下xia

，任ren何he部bu門men和he人ren員yuan都dou不bu能neng幹gan預yu

，經jing過guo質zhi量liang檢jian驗yan部bu門men確que認ren的de不bu合he格ge的de原yuan材cai料liao不bu準zhun進jin廠chang
，不bu合he格ge的de半ban成cheng品pin不bu能neng流liu到dao下xia一yi道dao工gong序xu，不bu合he格ge的de產chan品pin不bu許xu出chu廠chang。

3、實行質量否決權。

chanpinzhiliangkaogongzuozhilianglaibaozheng，gongzuozhiliangdehaohuaizhuyaoshirendewenti。yinci，ruhewajuerendejijiyinsu，jianquanzhiliangguanlijizhiheyueshujizhi，shizhilianggongzuozhongdeyigezhongyaohuanjie。zhiliangzerenzhihuoyizhiliangweihexindejingjizerenzhishitigaorendegongzuozhiliangdezhongyaoshouduan。zhiliangguanlizaiqiyegexiangguanlizaizhanyouzhongyaodiwei，zheshiyinweiqiyedezhongyaorenwujiushishengchanchanpin
，weishehuitigongshiyongjiazhi，tongshihuodezijijingjixiaoyi。zhiliangzerenzhidehexinjiushiqiyeguanlirenyuan、技術人員、生產人員在質量問題上實行責、權
、lixiangjiehe。zuoweishengchanguochengzhiliangguanli，shouxianyaoduigegegangweijirenyuanfenxizhiliangzhineng，jimingquezaizhiliangwentishanggezifushenmezeren，gongzuodebiaozhunshishenme。qici
，yaobagangweirenyuandechanpinzhiliangyujingjiliyijinmiguagou，duixianjiangfa。duichangqiyoushengzhegeiyuzhongjiang

，duiwanhuzhishouzaochengzhiliangsunshidechubujigongziwai，haichuyipeichanghuoqitachufen。ciwai，weituchuzhiliangguanligongzuodezhongyaoxing，haiyaoshixingzhiliangfoujue。jiushibazhiliangzhibiaozuoweikaoheganbuzhigongdeyixiangyingzhibiao

，qitagongzuobuguanzuoderuhehao，zhiyaozaizhiliangwentishangchulewenti，zaipingxuanxianjin、晉升
、晉級等榮譽項目時實行一票否決。

4、抓住影響產品質量的關鍵因素，設置質量管理點或質量控製點。

質量管理點（控製點）的含義是生產製造現場在一定時期、一定的條件下對需要重點控製的質量特性

、關鍵部位、薄(bo)弱(ruo)環(huan)節(jie)以(yi)及(ji)主(zhu)要(yao)因(yin)素(su)等(deng)采(cai)取(qu)的(de)特(te)殊(shu)管(guan)理(li)措(cuo)施(shi)和(he)辦(ban)法(fa)，實(shi)行(xing)強(qiang)化(hua)管(guan)理(li)，使(shi)工(gong)廠(chang)處(chu)於(yu)很(hen)好(hao)的(de)控(kong)製(zhi)狀(zhuang)態(tai)
，保(bao)證(zheng)規(gui)定(ding)的(de)質(zhi)量(liang)要(yao)求(qiu)。加(jia)強(qiang)這(zhe)方(fang)麵(mian)的(de)管(guan)理(li)
，需(xu)要(yao)專(zhuan)業(ye)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)對(dui)企(qi)業(ye)整(zheng)體(ti)作(zuo)出(chu)係(xi)統(tong)分(fen)析(xi)，找(zhao)出(chu)重(zhong)點(dian)部(bu)位(wei)和(he)薄(bo)弱(ruo)環(huan)節(jie)並(bing)加(jia)以(yi)控(kong)製(zhi)。

就jiu目mu前qian的de市shi場chang來lai看kan
，質zhi量liang越yue來lai越yue重zhong要yao
，質zhi量liang可ke以yi說shuo是shi企qi業ye的de生sheng命ming
，是shi一yi個ge企qi業ye綜zong合he實shi力li大da小xiao的de體ti現xian
，也ye是shi一yi個ge企qi業ye整zheng體ti素su質zhi高gao低di的de展zhan示shi。伴ban隨sui著zhe社she會hui的de進jin步bu和he人ren們men生sheng活huo水shui平ping的de提ti高gao，顧gu客ke對dui產chan品pin質zhi量liang要yao求qiu越yue來lai越yue高gao。因yin此ci，企qi業ye要yao想xiang長chang期qi穩wen定ding發fa展zhan
，必bi須xu圍wei繞rao質zhi量liang這zhe個ge核he心xin開kai展zhan生sheng產chan
，加jia強qiang產chan品pin質zhi量liang管guan理li，借jie以yi生sheng產chan出chu高gao品pin質zhi的de產chan品pin，讓rang企qi業ye領ling導dao放fang心xin
，讓rang我wo們men的de客ke戶hu稱cheng心xin！