產品品種數飛速膨脹……
對交貨期的要求越來越高……
價格競爭要求成本不斷降低……
——如何應對供應鏈的挑戰?
——如何營建供需雙方共盈關係?
供應鏈管理與二方審核
進入21世紀以來,企業由於科學技術不斷進步和經濟的不斷發展、quanqiuhuaxinxiwangluohequanqiuhuashichangxingchengjijishubiangedejiasu,weiraoxinchanpindeshichangjingzhengyeriqujilie。jishujinbuhexuqiuduoyanghuashidechanpinshoumingzhouqibuduansuoduan,qiyemianlinzhesuoduanjiaohuoqi、提高產品質量、降低成本和改進服務的壓力。所有這些都要求企業能對不斷變化的市場作出快速反應,源源不斷地開發出滿足用戶需求的、定製的“個性化產品”去占領市場以贏得競爭,市場競爭也主要圍繞新產品的競爭而展開
隨著經濟的發展,影響企業在市場上獲取競爭優勢的主要因素也發生著變化:產品壽命周期越來越短;產品品種數飛速膨脹;對交貨期的要求越來越高;日ri益yi激ji烈lie的de價jia格ge競jing爭zheng要yao求qiu產chan品pin在zai保bao證zheng質zhi量liang的de前qian提ti下xia,成cheng本ben必bi須xu不bu斷duan降jiang低di。這zhe不bu僅jin僅jin對dui一yi個ge上shang遊you企qi業ye提ti出chu了le挑tiao戰zhan,實shi際ji上shang是shi對dui上shang遊you企qi業ye及ji其qi一yi整zheng條tiao供gong應ying鏈lian提ti出chu了le挑tiao戰zhan。根gen據ju這zhe種zhong現xian狀zhuang,一yi種zhong新xin穎ying的de管guan理li模mo式shi—供應鏈管理日益引起人們的注意。
供應鏈管理的核心
供應鏈管理的核心是創造供求雙方的共贏關係。所說的共贏關係表現在:
供應商方麵:增加對整個供應鏈業務活動的共同責任感和利益的分享;增加對未來需求的可預見性和可控能力,長期的合同關係使供應計劃更加穩定;
製造商方麵:增加對采購業務的控製能力;通過長期的、有信任保證的訂貨合同保證滿足采購的要求;減少和消除了不必要的對進購產品的檢查活動。
共(gong)贏(ying)關(guan)係(xi)的(de)目(mu)標(biao)就(jiu)是(shi)通(tong)過(guo)雙(shuang)方(fang)的(de)努(nu)力(li),共(gong)同(tong)保(bao)證(zheng)產(chan)品(pin)的(de)質(zhi)量(liang),保(bao)證(zheng)交(jiao)貨(huo)時(shi)間(jian),共(gong)同(tong)降(jiang)低(di)生(sheng)產(chan)成(cheng)本(ben)。隻(zhi)有(you)建(jian)立(li)了(le)共(gong)贏(ying)關(guan)係(xi),才(cai)能(neng)成(cheng)為(wei)一(yi)個(ge)真(zhen)正(zheng)的(de)利(li)益(yi)聯(lian)合(he)體(ti),才(cai)能(neng)麵(mian)對(dui)更(geng)加(jia)激(ji)烈(lie)的(de)市(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng)。但(dan)是(shi),根(gen)據(ju)多(duo)年(nian)來(lai)的(de)調(tiao)查(zha)和(he)研(yan)究(jiu)發(fa)現(xian),在(zai)眾(zhong)多(duo)企(qi)業(ye)中(zhong)大(da)部(bu)分(fen)都(dou)存(cun)在(zai)著(zhe)同(tong)樣(yang)的(de)一(yi)個(ge)問(wen)題(ti)——如何建立共贏關係。
二方審核-建立共贏關係的起點
目前供應鏈管理被稱為企業“第三利潤”的來源,而供應商認證,也就是我們通常說的二方審核正處於供應鏈管理的源頭,也就是“共贏”關係建立的起點,是供應鏈管理中一個重要的工具,必然會為企業帶來利益。
首先,二方審核是對質量和時間的保證。
質(zhi)量(liang)是(shi)最(zui)基(ji)本(ben)的(de)前(qian)提(ti)。我(wo)們(men)要(yao)求(qiu)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)要(yao)滿(man)足(zu)客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu),所(suo)以(yi)就(jiu)要(yao)保(bao)證(zheng)我(wo)們(men)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)提(ti)供(gong)的(de)原(yuan)器(qi)件(jian)能(neng)滿(man)足(zu)我(wo)們(men)的(de)品(pin)質(zhi)要(yao)求(qiu)。很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)為(wei)了(le)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)都(dou)在(zai)招(zhao)聘(pin)供(gong)應(ying)商(shang)質(zhi)量(liang)工(gong)程(cheng)師(shi),希(xi)望(wang)其(qi)工(gong)作(zuo)能(neng)解(jie)決(jue)這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti)。其(qi)實(shi),我(wo)們(men)很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)把(ba)ISO9000標(biao)準(zhun)中(zhong)的(de)二(er)方(fang)審(shen)核(he)給(gei)忘(wang)了(le)。國(guo)際(ji)標(biao)準(zhun)化(hua)組(zu)織(zhi)已(yi)經(jing)提(ti)出(chu)了(le)對(dui)供(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)環(huan)境(jing)下(xia)的(de)采(cai)購(gou)管(guan)理(li)中(zhong)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)過(guo)程(cheng)審(shen)核(he),以(yi)改(gai)善(shan)質(zhi)量(liang)和(he)時(shi)間(jian)問(wen)題(ti)。比(bi)如(ru),為(wei)避(bi)免(mian)供(gong)應(ying)商(shang)資(zi)源(yuan)配(pei)置(zhi)的(de)不(bu)合(he)理(li),通(tong)過(guo)二(er)方(fang)審(shen)核(he),將(jiang)向(xiang)供(gong)應(ying)商(shang)提(ti)出(chu)以(yi)下(xia)要(yao)求(qiu):
1. 供應商質量管理體係的運行是否適應市場競爭;
2. 供應商是否建立與主機廠及時溝通的信息管理係統;
3. 供應商是否按整主機廠質量要求確定經營目標,並進行分解和考核;
4. 供應商是否將主機廠產品開發的要求向其供方傳遞;
5. 供應商是否建立確保經營目標有效實現的管理辦法;
6. 供應商是否確立持續改進的管理體製等內容。
同時,麵對目前市場發展,對企業來說降低成本才是根本問題,隻有降低產品成本,才能提高經濟效益,雖然ISO9000範疇中的二方審核概念不具備降低成本的要求,但是事實證明,通過結合“采購管理的策劃”和“價值流分析”的管理工具,二方審核可以實現幫助降低成本的功能。
二方審核可以采用經濟分析的方法對供應商的用戶滿意、產品風險、產品成本(包括:交易風險成本、產品開發成本、質量成本價格成本、商務運作成本、售後服務成本)、產品利潤進行綜合評價,使供應商的全部資源通過綜合評價實現最佳的配合。比如:
1. 應(ying)根(gen)據(ju)主(zhu)機(ji)廠(chang)產(chan)品(pin)特(te)點(dian),建(jian)立(li)企(qi)業(ye)產(chan)品(pin)經(jing)濟(ji)分(fen)析(xi)的(de)核(he)算(suan)體(ti)係(xi)。主(zhu)機(ji)廠(chang)可(ke)以(yi)將(jiang)供(gong)應(ying)商(shang)有(you)關(guan)產(chan)品(pin)損(sun)失(shi)的(de)費(fei)用(yong)通(tong)過(guo)核(he)算(suan)嫁(jia)接(jie)到(dao)供(gong)應(ying)商(shang)財(cai)務(wu)核(he)算(suan)框(kuang)架(jia),並(bing)對(dui)有(you)關(guan)產(chan)品(pin)成(cheng)本(ben)用(yong)經(jing)濟(ji)數(shu)據(ju)進(jin)行(xing)統(tong)計(ji)。
2. 建立主機廠每個產品成本的分析體係。通過對不同產品成本項目費用的分析,謀求供應商質量和成本的統一。
3. 應以經濟語言作為綜合評價的主要內容,以引起企業決策層和有關方麵的高度重視。
二方審核的關鍵點
一個兼顧質量、時間、成本各因素的二方審核方案是供應鏈管理和建立共贏關係的有力工具。在為企業設計二方審核方案時,特別需要注意:
1、 企業自身的特點而製定:供應商綜合評價的指標體係是企業對供應商進行綜合評價的依據和標準,不同行業、企業、產品需求、不同環境下的供應商評價應是不一樣的。
2、 據項目而確定:采購項目就是要采購什麼東西,不同的項目可以建立不同的認證評估體係。采購項目可以分為物料采購類、生產設備類、檢測設備類、後勤設備類、動力設備類、服務類等。
3、 認證評估內容要全麵:不能隻集中在評估要素的某一方麵,如產品質量、價格、交貨準時性和批量等,應形成一個全麵的評估指標體係,以便對供應商做出全麵、具體、客觀的評價。評估的方麵可以包括供應商的業績、設備管理、人力資源開發、質量控製、成本控製、技術開發、用戶滿意度、交貨協議等。
4、 認證評估應該公開、公正、公平和科學:muqianxuduoqiyezaigongyingshangpinggugongzuozhongcunzaigerenquanlitaida,yirenshuolesuandexianxiang,zhuguanchengfenguoduo,tongshihaicunzaiyixiegerendechengfenzailimian,rongyichanshengxiaojidehouguo。youshiwangwanggenjugongyingshangdeyinxiangerquedinggongyingshangdexuanze,gongyingshangxuanzezhonghaicunzaiyixiegerendechengfen。yinci,tongguodisanfangrenzhengjigoujinxinghuozhexietongjinxingerfangshenheshijianligongkaigongpinggongzhengpinggutixideyigejiejing。
5、 認證評估中的關鍵要素-質量和價格
質(zhi)量(liang)是(shi)最(zui)基(ji)本(ben)的(de)前(qian)提(ti)。我(wo)們(men)要(yao)求(qiu)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)要(yao)滿(man)足(zu)客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu),所(suo)以(yi)就(jiu)要(yao)保(bao)證(zheng)我(wo)們(men)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)提(ti)供(gong)的(de)原(yuan)器(qi)件(jian)能(neng)滿(man)足(zu)我(wo)們(men)的(de)品(pin)質(zhi)要(yao)求(qiu)。價(jia)格(ge)因(yin)素(su)相(xiang)當(dang)重(zhong)要(yao),但(dan)隻(zhi)有(you)在(zai)質(zhi)量(liang)得(de)到(dao)保(bao)證(zheng)的(de)前(qian)提(ti)下(xia),談(tan)價(jia)格(ge)才(cai)有(you)意(yi)義(yi)。如(ru)果(guo)一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)基(ji)本(ben)能(neng)做(zuo)到(dao)100%的產品合格率,則價格就成了評估的主要因素。可以要求供應商提供一個成本分析表,內容包括生產某一原器件由哪些原材料組成、費用是如何構成的、看裏麵的價格空間還有多少,如果認為有不合理的因素在裏麵,就會要求供應商進行調整。
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