審核風險存在的原因及規避原則
審核風險存在的原因主要來自以下幾個方麵:
一是審核的不對稱性。
審核方與受審核方分別處於支配和被支配的地位,可能導致受審核方接受不公正的審核結論。
二是審核的不確定性。
一方麵由於認證標準的通用性,針對具體的行業、產品、活動,可能導致對標準理解的不一致,使審核準則存在不確定因素;
同時,抽樣審核的采用,決定了審核證據基於可獲得信息的樣本,對於沒有抽查到的區域、場所、過程、活動、人員等,其實際情況存在著不確定性,由此帶來一定的風險。
三是審核的複雜性。
管理體係和管理活動因組織的不同而有所區別,審核員能力的不足特別是專業能力的限製,可能造成審核的充分性與有效性不夠。
四是受審核方的配合度。
出於某種目的,受審核方不願意提供充分、必要的審核證據,或由於其他方麵的障礙,影響審核目的的達成。
為規避審核風險,審核員首先應樹立風險防範意識,認識到審核所承擔的社會責任。
認證不僅是對組織管理體係的認可,對認證機構和從業人員而言,認證更是一種社會責任;對公眾而言,認證則意味著一種保證、一種承諾。
第二,要樹立科學、嚴謹的工作作風,嚴格執行認證認可準則,防止由於審核工作不嚴謹而造成的審核風險。
第三,注重專業知識學習,避免由於自身能力不足而帶來的審核風險。
第四,善於總結審核經驗,識別審核過程中可能產生的風險並加以防範。
審核過程如何有效規避審核風險
重視審核準備,防止策劃不充分造成的審核風險
了解受審核方的信息,重視文件審核。
了解受審核方的基本信息,核對認證範圍。
審核組長應仔細查看認證申請材料,重點關注多名稱、多地址的情況;
固定場所之外的過程與活動發生的位置,如旅遊線路、運輸服務、上門維修等;
駐外地的辦事處、分公司以及臨時性的項目組、工作組等;
有無申請範圍內產品停產;
申請認證的範圍是否在營業執照核定的經營範圍內;
有無將應包含在管理體係範圍內的要素從認證範圍中剔除;
複審換證時管理體係變更的情況等。
如果涉及多個產品、多個子公司、多個場所時,對審核範圍的界定應特別慎重,要充分考慮受審核方的管理權限、活動與場所,描述應全麵、準確,必要時可在“某某產品生產及相關管理活動”前冠以地域等限製。
了解受審核方適用的法律法規,要求受審核方提供經營執業資格文件及法規符合性證明材料,如環評(安評)批複、三同時驗收、監測報告及守法證明、工業生產許可證、強製性產品認證證書、特殊行業的生產經營資質等。對涉及食品、衛生、安全等公眾關注度較高的行業,應要求其提供當年度的第三方產品檢測報告、行業抽查報告等。
了解受審核方當前生產和(或)服務的狀況,相同性質的場所(如生產線)職能、產品等分布情況。對工程建設行業,需提供當年工程項目清單及進度報表,以便合理安排抽樣計劃,減少抽樣風險。
了解受審核方管理體係運行時間是否充分,包括是否按規定進行了內部審核和管理評審,能否為審核提供充分的運行證據。
了解受審核方關鍵過程、環境因素、危險源等的狀況。
文wen件jian評ping審shen應ying充chong分fen,必bi要yao時shi可ke要yao求qiu受shou審shen核he方fang補bu充chong相xiang關guan文wen件jian。對dui文wen件jian評ping審shen的de結jie果guo特te別bie是shi存cun在zai問wen題ti,應ying明ming確que告gao知zhi受shou審shen核he方fang,根gen據ju問wen題ti的de程cheng度du以yi及ji對dui現xian場chang審shen核he的de風feng險xian,確que定ding審shen核he是shi否fou繼ji續xu進jin行xing或huo暫zan停ting,直zhi至zhi受shou審shen核he方fang將jiang文wen件jian問wen題ti解jie決jue。
根據上述信息的了解、溝通及文件審核的結果,審核組長應初步判定審核風險的大小及風險所在,最終確定實施現場審核的可行性。
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