一、前言
近期,工廠質量部的小李遭遇了一場標簽打假風波,投訴舉報人聲稱:"工廠生產的"原味"豬肉脯配料表有鹽、糖、醬油?並非“原味”,屬於虛假宣傳!要求監管部門立案調查,對其進行賠償和獎勵"。典型的職業打假人,目標直指那個充滿爭議的――"原味"。
類似案例在食品行業屢見不鮮,原味瓜子、原味酸奶、原味薯片、原味海苔......但凡與"原味"沾邊的標簽,幾乎都成了某些"打假專業戶"眼中的肥肉。他們的邏輯粗暴簡單:"原味",就該是食材原始的味道、啥都不加的本味!加了調味料?那就是欺詐!
二、質量人心中萬馬奔騰, "原味"這口鍋,到底該不該背?
質量人講究的是有理有據。麵對這種"摳字眼"式杠精打假,光喊冤沒用,得有理有據的駁斥。對於"原味"的理解,我們從以下幾個方麵來進行探究:
1、回歸詞語本意,別無知曲解!
翻閱權威的《現代漢語詞典》(第七版),"原汁原味"指"食物原有的湯汁和味道,比喻事物本來的、沒有受到外來影響的風格、特性"。
關鍵詞是"原有"、"本來"。這"原味",指的是食品本身該有的、獨特的、未被其他強烈風味掩蓋的基礎風味特征。
沒有鹽的鹹菜能叫做鹹菜嗎?沒有甜味的可樂還是可樂嗎?"原味"不等於"無味"或"未經任何加工處理"!
2、看法律法規及標準怎麼說?
現行法規標準並未對"原味"有明確規定。但這恰恰需要我們結合標準對於產品的定義(產品特性、加工工藝等)和大眾普遍認知來綜合判斷。
看產品標準:比如小李的豬肉脯,執行的是 GB/T 31406-2015《肉脯》。標準明明白白寫著:肉脯工藝就包含調味、醃製,輔料就包括鹽、糖、醬油!這肉脯的"原味",指的就是遵循傳統工藝配方做出來的、豬肉脯該有的那個基礎鹹鮮甜味,不是指生豬肉味!舉報者顯然混淆了"原味豬肉"和"原味豬肉脯"的概念。
看工藝本質:再比如"原味瓜子"。它的"原味"體現在不額外添加香辛料、香精香料(如五香粉、奶油香精、核桃香精),突tu出chu的de是shi葵kui花hua籽zi炒chao製zhi後hou的de自zi然ran原yuan香xiang。但dan瓜gua子zi炒chao製zhi過guo程cheng中zhong,業ye內nei普pu遍bian使shi用yong食shi用yong鹽yan作zuo為wei加jia熱re介jie質zhi,一yi是shi為wei了le均jun勻yun受shou熱re,二er是shi比bi傳chuan統tong沙sha子zi更geng安an全quan衛wei生sheng。鹽yan在zai這zhe裏li是shi工gong藝yi必bi需xu,並bing未wei引yin入ru"非原味"的風味,消費者也不會認為加了點工藝用鹽的瓜子就不是"原味"了。它的"原味"是相對於"五香味"、"奶油味"、"核桃味"而言的,保留了葵花籽炒製後的原有風味特征,符合大眾對"原味"瓜子的普遍認知和期待。
3、站在普通消費者的角度來看 "杠精"的"碰瓷"!
中國的傳統飲食文化博大精深,我們日常所說的"原汁原味"是指味道正宗、地道,體現了食物應有的本位。譬如:魯菜的鹹鮮純正,徽菜的重油重色,粵菜的清鮮嫩滑,川菜的麻辣鮮香......大家在品嚐到這些耳熟能詳的菜係後都會豎起大拇指,稱之"原汁原味"。現代食品工業也一樣:
消費者買"原味薯片",期待的是土豆和鹽帶來的簡單鹹香,而不是燒烤味、番茄味;
買"原味酸奶",默認是沒加果醬、果粒的基礎款,但裏麵可能有糖或甜味劑;
買"原味海苔",要的是海苔本身的鮮鹹,而不是芥末味、香辣味。
這些"原味"產品在市場上普遍存在且被消費者接受,本身就說明了消費者的認知是基於產品類別和產品本身屬性的。"杠精"職業打假人刻意曲解"原味"等於"無任何添加"調味料,純粹是脫離實際的 "碰瓷"行為。
三、遇"原味"低級打假,質量人別慌!
遇到這種低級打假,別慌也別怕!咱有底氣應對:
1、據理力爭,與監管部門專業溝通:
整理好上述核心觀點――詞語本意、相關產品本身的屬性、消費者普遍認知。形成一份清晰、專業的說明材料,第一時間提交給監管部門。
重點講清楚:"原味"指的是該產品應具備的本來風味,而非指"零添加"、"沒味道"。
2、找第三方背書,底氣更足:
如果爭議較大,或者想更有把握,直接把產品標簽送權威的第三方檢測機構進行合規性檢測。專業機構出具的報告,比口水戰更有力。
我們食品人,既是生產經營者,也是消費者,我們不抵觸真正的打假。真正的打假高手,是揪出非法添加、以次充好這些真問題,他們維護的是真正的食品安全和消費者權益,對社會有正向作用,我們尊重並支持。但那些專摳標簽字眼、曲解標準、隻為牟利而"亂打假"的,就是擾亂市場的"毒瘤"。我們瞧不起的是那種又菜又愛鬧騰的"低級打假人",浪費社會資源,要堅決用專業和事實懟回去!
四、結語
"原味"之爭,表麵是標簽合規問題,本質是對食品工藝和消費者常識理解的挑戰。質量人麵對無端指責,要用專業武裝自己,用事實說話。
"原味"是產品本身的"原真",不是配料上的"原始"。咱質量人既能把好合規關,也能據理力爭,捍衛自身的權益。
手機版






