一、什麼是供應鏈風險管理
供應鏈風險是由於物資經由供應鏈流經眾多的生產流通企業到用戶,產生商流、物流、信(xin)息(xi)流(liu),涉(she)及(ji)運(yun)輸(shu),儲(chu)存(cun),裝(zhuang)卸(xie),搬(ban)運(yun),包(bao)裝(zhuang),流(liu)通(tong)加(jia)工(gong),配(pei)送(song),信(xin)息(xi)處(chu)理(li)等(deng)諸(zhu)多(duo)過(guo)程(cheng),其(qi)中(zhong)任(ren)一(yi)環(huan)節(jie)出(chu)現(xian)問(wen)題(ti)都(dou)會(hui)造(zao)成(cheng)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)風(feng)險(xian),影(ying)響(xiang)其(qi)正(zheng)常(chang)運(yun)作(zuo)。
供應鏈風險管理是指管理供應鏈中出現意外事件或變化所帶來的風險的一個係統的過程。
二、常見的供應鏈風險管理對策
許(xu)多(duo)研(yan)究(jiu)供(gong)應(ying)鏈(lian)風(feng)險(xian)管(guan)理(li)的(de)文(wen)獻(xian)針(zhen)對(dui)特(te)定(ding)典(dian)型(xing)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)風(feng)險(xian)類(lei)型(xing),提(ti)出(chu)了(le)一(yi)些(xie)風(feng)險(xian)管(guan)理(li)對(dui)策(ce)。這(zhe)裏(li)先(xian)簡(jian)要(yao)介(jie)紹(shao)常(chang)用(yong)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)風(feng)險(xian)管(guan)理(li)對(dui)策(ce)。
1.多供應商
供應風險是最受人們關注的供應鏈風險之一。企業出於戰略聯盟的考慮或為了獲得價格折扣,將主要(關鍵)yuancailiaocongdanyigongyingshangchucaigou,yidangongyingshangshoudaoneibuhuowaibubuliyinsudeyingxiangbunengzhengchangtigongcaigoudeyuancailiaoshi,shibizaochenggongyinglianduanlie,yingxiangxiayoudezhengchangyunxing。
消除供應商原因造成的風險,首先是選擇風險可能性低的優秀供應商,其次是采用多供應商策略,甚至設置備用的、rongyudegongyingshang,mudeshiyidanmouyigongyingshangbunengzhengchanggonghuo,keyijinjitiaozhenggongyinganpai,congbiedegongyingshangchucaigou,tongshikeyijianshaoduidanyigongyingshangdeguoduyilai,fangzhibeitaolao。
caigoufangliyongzishendeshichangyoushidiwei,shidangliyonggongyingshangzhijiandejingzheng,poshigongyingshangtigaofuwuzhiliangbingjiangdichanpinjiage,zengjiacaigoufangdeshouyi。xuanzededuogegongyingshangkenengdichubutongdiqu,shenzhibutongguojia,fangzhitongyidiqugongyingshangshoudaoxiangtongziranzaihai、社會動亂、彙率變化、軍事衝突等的影響而導致的風險。
需要指出的是,同一種商品的供應商過多會造成供應鏈的複雜化,增加供應鏈協調管理的難度,造成供應鏈管理成本上升。
2.與供應商協調
建立供應鏈的初衷是為了適應市場與經營環境的變化,充分利用各自的優勢,與供應鏈夥伴一起應對市場競爭,分享利益並共擔風險。
防範風險的影響,同樣需要加強與供應鏈合作夥伴的密切合作,從組織機構上、信息連接渠道上、激勵措施上建立全麵的協調機製,與供應商一起製訂風險規避計劃、應急計劃,在共同擴大贏利空間的同時,共同努力克服風險因素的影響,分擔各自的風險責任。
youbiyaoduizhongyaogongyingshangdejingyingqingkuangjinxingyouzhenduixingdegenzongjianshi,jianshigongyingshangdezhongdabianhuayutiaozheng,jianshigongyingshangwanchengrenwuqingkuangdejixiaobiaoxian,jianshiziranzaihaidengwaibuzhongdashijianduigongyingshangjingyinghuanjingdeyingxiang,shenzhijianshigongyingshangdeshangyougongyingshangdefanchangjudong。zengjiakucun。fangfanfengxian、在供應出現波動時保證供給,是設置庫存的目的之一。
3.增加安全庫存
利用庫存的緩衝、調節、平ping衡heng的de作zuo用yong,在zai供gong應ying市shi場chang波bo動dong甚shen至zhi出chu現xian供gong應ying短duan缺que時shi能neng夠gou保bao證zheng供gong給gei,一yi定ding程cheng度du上shang削xue減jian到dao貨huo時shi間jian延yan誤wu之zhi類lei的de供gong應ying時shi間jian風feng險xian的de影ying響xiang,保bao證zheng供gong應ying鏈lian連lian續xu穩wen定ding運yun行xing。
增zeng加jia庫ku存cun仍reng然ran是shi國guo內nei許xu多duo企qi業ye防fang止zhi出chu現xian供gong應ying短duan缺que的de主zhu要yao措cuo施shi,但dan是shi高gao庫ku存cun會hui增zeng加jia供gong應ying鏈lian的de運yun行xing成cheng本ben。在zai保bao證zheng供gong應ying鏈lian服fu務wu水shui平ping的de前qian提ti下xia如ru何he降jiang低di供gong應ying鏈lian運yun作zuo成cheng本ben,是shi供gong應ying鏈lian管guan理li的de重zhong要yao內nei容rong。以yi虛xu擬ni庫ku存cun的de形xing式shi來lai降jiang低di實shi體ti庫ku存cun水shui平ping,是shi信xin息xi時shi代dai行xing之zhi有you效xiao的de風feng險xian防fang範fan措cuo施shi。
4.增加生產能力
生產、庫存、配送、運輸、信息係統等的設計,保留一定的負荷餘量,增加供應鏈係統的安全係數。遇到供應、銷售市場的不正常變化、內部係統運行的故障等風險事件時,供應鏈有一定的備用資源可以利用,保證供應鏈的可靠與穩定。
5.增加供應鏈的柔性和反應能力
所謂供應鏈的柔性,是指供應鏈的彈性,即靈活性,也就是指供應鏈適應市場需求變化的能力。
當今市場需求多樣化、服務個性化、時尚多變化、運作全球化、配(pei)送(song)及(ji)時(shi)化(hua)的(de)特(te)征(zheng)越(yue)來(lai)越(yue)明(ming)顯(xian),市(shi)場(chang)需(xu)求(qiu)的(de)不(bu)確(que)定(ding)性(xing)大(da)大(da)增(zeng)加(jia),而(er)不(bu)確(que)定(ding)性(xing)正(zheng)是(shi)風(feng)險(xian)形(xing)成(cheng)的(de)基(ji)本(ben)原(yuan)因(yin)。隻(zhi)有(you)充(chong)滿(man)柔(rou)性(xing)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian),才(cai)能(neng)對(dui)急(ji)劇(ju)變(bian)化(hua)的(de)市(shi)場(chang)需(xu)求(qiu)作(zuo)出(chu)及(ji)時(shi)、快速的反應,防止供需不能匹配形成的風險。
建立快速反應機製,增強供應鏈響應市場變化的能力,是使供應鏈具有柔性的關鍵。供應鏈的柔性,體現在供應鏈係統設計的柔性、生產設備的柔性、人力資源的柔性、信息係統的柔性、運營管理方式的柔性以及適合柔性化的企業文化氛圍。
6.改進技術設備
首當其衝的技術手段是完善改進供應鏈的信息係統,發揮信息係統在風險監視、事件管理、需求預測、輔助決策等方麵的作用,推動供應鏈合作夥伴之間信息係統的集成以實現信息共享,引入供應鏈風險管理的專門應用係統。
信息係統保證供應鏈運營信息的及時采集與傳遞,使管理人員先知先覺、快速反應、正確決策,在風險的事先預防、事中緊急處置、事後補救等方麵發揮不可替代的作用。提高生產、物流設備等方麵的技術水平、改進管理與經營的技術裝備,也是提高供應鏈可靠性的有效手段。
7.與營銷相結合
對於產品銷售市場的不確定性,一般的研究總是假設需求是服從一定分布的、不可改變的。其實市場需求可以通過促銷等手段來改變。
供應鏈管理必須和市場營銷的行動緊密結合,把不可控的市場需求變成可以控製的需求,消除市場變化帶來的風險。Johnson介(jie)紹(shao)的(de)玩(wan)具(ju)公(gong)司(si)針(zhen)對(dui)產(chan)品(pin)時(shi)尚(shang)性(xing)變(bian)化(hua)快(kuai)的(de)特(te)點(dian),滾(gun)動(dong)推(tui)出(chu)新(xin)產(chan)品(pin)或(huo)成(cheng)熟(shu)產(chan)品(pin)的(de)升(sheng)級(ji),減(jian)少(shao)新(xin)產(chan)品(pin)的(de)投(tou)放(fang)風(feng)險(xian)和(he)已(yi)有(you)產(chan)品(pin)的(de)積(ji)壓(ya)風(feng)險(xian),是(shi)供(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)與(yu)營(ying)銷(xiao)相(xiang)配(pei)合(he)的(de)典(dian)型(xing)案(an)例(li)。
8.合作契約設計
供(gong)應(ying)鏈(lian)核(he)心(xin)企(qi)業(ye)與(yu)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)之(zhi)間(jian)的(de)關(guan)係(xi)本(ben)身(shen)就(jiu)是(shi)合(he)同(tong)契(qi)約(yue)關(guan)係(xi)。設(she)計(ji)規(gui)範(fan)的(de)合(he)作(zuo)契(qi)約(yue),明(ming)確(que)各(ge)方(fang)的(de)權(quan)利(li)與(yu)義(yi)務(wu),作(zuo)為(wei)追(zhui)究(jiu)風(feng)險(xian)責(ze)任(ren)的(de)依(yi)據(ju),是(shi)市(shi)場(chang)經(jing)濟(ji)條(tiao)件(jian)下(xia)企(qi)業(ye)合(he)作(zuo)的(de)常(chang)規(gui)。
風險保留。是指有能力承擔風險的一方主動把風險承擔起來,以減輕合作夥伴的負擔、取得合作夥伴的信任。如批發商允許下遊銷售商無條件退貨即是如此。
9.過程改進
通過推進供應鏈流程再造,使供應鏈係統的流程設計更加合理,發現並消除供應鏈中不可靠的結構、不可靠的通道,使供應鏈具有比較強的可靠性。
全麵的風險管理。借鑒全麵質量管理的理念和管理方法,開展全過程的、全員參與的供應鏈風險管理,從風險事件的事先預防、事中控製到事後改進。
三、供應鏈風險管理的步驟
1. 風險識別
fengxianshibieshiduiqiyegongyinglianmianlindegezhongqianzaifengxianjinxingguileifenxi,congerjiayirenshihebianbie。zheshigongyinglianfengxianguanlizhongzuizhongyaoyezuinandebufen。renheduifengxianpinggu、控製和管理的正確行動都是基於正確的風險識別。那麼,如何正確識別風險呢?
首先,我們需要了解風險是什麼、heshenmeyinsuxiangguan。xiamiandelizishiyongyigegongshilaimiaoshuchanpindeanquanfengxian,yingxiangchanpinanquanfengxiandezhuyaoyinsushichanpinbenshencunzaideqianzaiquexianhechanpinjiechurenqundejihui。
計算公式是:產品的安全風險=產品本身的缺陷×產品接觸人群的機會。
tongguogongshikezhi,jishichanpinbenshencunzaideqianzaiquexianhenweixiao,danruguochanpinzaishichangshangxiaoliangjuda,chanpinbenshenhenweixiaodequexianyejiubeifangdale。yinci,qifengxianyiranzhideyinqiwomendezhuyi。
2. 風險衡量
運用定量分析法對特定風險發生的可能性和損失範圍及程度進行估計與度量。
3. 風險控製
根據風險管理目標,選擇恰當風險管理工具,優化組合,規避、轉移、降低風險。
4. 實施風險管理
協調配合使用各種風險管理工具,不斷反饋、檢查、調整、修正,使之更接近目標。常見的風險管理方法主要有以下三種:
1)進行風險轉移:
通過部分非核心業務外包的方式將風險轉移至其他企業,也可以通過和專業風險管理公司合作,及時充分地了解供應鏈的信息。
在供應鏈中各節點企業之間的信息相對封閉,造成鏈上企業對需求信息的曲解沿著下遊向上遊逐級放大。
實踐中,供應鏈生產源頭和終點需求之間總會存在時間上的延遲,這種延遲導致反饋誤解。
由you於yu供gong應ying鏈lian上shang的de企qi業ye大da多duo數shu依yi據ju相xiang鄰lin企qi業ye的de需xu求qiu進jin行xing決jue策ce,而er並bing不bu探tan求qiu其qi他ta成cheng員yuan的de信xin息xi,造zao成cheng這zhe種zhong曲qu解jie從cong一yi點dian微wei小xiao差cha異yi最zui終zhong傳chuan遞di到dao源yuan頭tou時shi出chu現xian不bu可ke思si議yi的de放fang大da。
因此,如何得到準確及時的信息是供應鏈風險管理的重要因素。
2)優化合作夥伴選擇:
供gong應ying鏈lian合he作zuo夥huo伴ban選xuan擇ze是shi供gong應ying鏈lian風feng險xian管guan理li的de重zhong要yao一yi環huan,一yi方fang麵mian要yao充chong分fen利li用yong各ge自zi的de互hu補bu性xing以yi發fa揮hui合he作zuo競jing爭zheng優you勢shi,一yi方fang麵mian也ye要yao考kao慮lv夥huo伴ban的de合he作zuo成cheng本ben與yu敏min捷jie性xing,通tong過guo加jia強qiang夥huo伴ban間jian的de溝gou通tong和he理li解jie使shi鏈lian上shang的de夥huo伴ban堅jian持chi並bing最zui終zhong執zhi行xing對dui整zheng條tiao供gong應ying鏈lian的de戰zhan略lve決jue策ce,供gong應ying鏈lian才cai能neng真zhen正zheng發fa揮hui成cheng本ben優you勢shi,占zhan領ling更geng多duo的de市shi場chang份fen額e。
3)建立企業成員間的信任和監督機製,增加供應鏈透明度:
企業成員間的信任是供應鏈賴以生存的基礎,但是沒有監督的信任卻是形成供應鏈風險的最佳土壤。
因yin此ci,通tong過guo專zhuan業ye風feng險xian管guan理li公gong司si的de參can與yu,可ke以yi建jian立li並bing完wan善shan企qi業ye成cheng員yuan間jian的de信xin任ren和he監jian督du機ji製zhi,以yi降jiang低di供gong應ying鏈lian結jie構gou成cheng本ben,減jian少shao內nei部bu交jiao易yi成cheng本ben,促cu使shi夥huo伴ban成cheng員yuan以yi誠cheng實shi、靈(ling)活(huo)的(de)方(fang)式(shi)相(xiang)互(hu)協(xie)調(tiao)彼(bi)此(ci)的(de)合(he)作(zuo)態(tai)度(du)和(he)行(xing)為(wei),並(bing)使(shi)供(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)層(ceng)通(tong)過(guo)不(bu)同(tong)渠(qu)道(dao)驗(yan)證(zheng)信(xin)息(xi)的(de)客(ke)觀(guan)性(xing),得(de)到(dao)清(qing)晰(xi)和(he)沒(mei)有(you)失(shi)真(zhen)的(de)信(xin)息(xi),降(jiang)低(di)成(cheng)員(yuan)企(qi)業(ye)在(zai)信(xin)息(xi)不(bu)完(wan)全(quan)情(qing)況(kuang)下(xia)做(zuo)出(chu)錯(cuo)誤(wu)判(pan)斷(duan)或(huo)決(jue)策(ce)的(de)可(ke)能(neng)性(xing)。
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