搞好生產過程質量管理控製，是消除製造不良品隱患源頭的根本。

 

　　質量管理總原則是：流程（標準）管理，閉環管理，從一而終。有檢查
，有落實
，有跟蹤，有反饋，有結果，有始有終。

 

　　“質量是幹出來的
，不是檢出來的”這是大家經常喊的，但現狀卻是：一(yi)旦(dan)出(chu)現(xian)了(le)質(zhi)量(liang)事(shi)故(gu)
，大(da)家(jia)第(di)一(yi)印(yin)象(xiang)都(dou)老(lao)是(shi)認(ren)為(wei)不(bu)是(shi)自(zi)己(ji)的(de)事(shi)
，而(er)是(shi)品(pin)質(zhi)管(guan)理(li)部(bu)所(suo)管(guan)的(de)事(shi)，出(chu)現(xian)一(yi)切(qie)質(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)都(dou)是(shi)品(pin)保(bao)的(de)責(ze)任(ren)，都(dou)應(ying)該(gai)由(you)品(pin)保(bao)部(bu)來(lai)負(fu)責(ze)處(chu)理(li)與(yu)自(zi)己(ji)好(hao)像(xiang)毫(hao)無(wu)任(ren)何(he)關(guan)係(xi)。

 

　　如ru果guo出chu了le質zhi量liang事shi故gu，在zai處chu理li事shi故gu時shi掛gua上shang本ben人ren就jiu覺jiao著zhe不bu服fu氣qi

，有you一yi大da部bu分fen幹gan部bu員yuan工gong認ren為wei質zhi量liang上shang有you檢jian驗yan員yuan把ba關guan與yu自zi己ji無wu關guan，都dou是shi幹gan計ji件jian，不bu良liang品pin相xiang互hu見jian了le也ye當dang沒mei看kan見jian
，如ru果guo混hun過guo質zhi檢jian員yuan多duo幹gan多duo掙zheng錢qian，如ru果guo管guan了le自zi找zhao麻ma煩fan；自檢互檢隻是口頭喊，地下該怎麼幹還是怎麼幹。

 

　　還有一部分員工認為：產品缺陷一點點、尺chi寸cun超chao差cha一yi點dian點dian沒mei問wen題ti，特te采cai後hou仍reng然ran能neng入ru庫ku計ji造zao工gong資zi，甚shen至zhi有you的de主zhu管guan及ji操cao作zuo者zhe
，因yin為wei檢jian驗yan員yuan對dui質zhi量liang卡ka的de嚴yan一yi些xie就jiu覺jiao著zhe是shi與yu自zi己ji過guo不bu去qu，就jiu與yu檢jian驗yan員yuan發fa生sheng口kou角jiao，搞gao得de紅hong脖bo子zi漲zhang臉lian。

 

　　事故發生在內部大事化小
，小事化了，發生在外部則找品保；致使質量隱患一再滋生
，質量問題的一再發生
；不能從根源上徹底根除；這樣一來全員的質量意識淡薄了，粗製濫造的工作壞習慣養起來了，自檢互檢能力的嚴重下降了。

 

　　以上質量管理中存在的問題，在目前工廠企業的質量管理過程中時有發生，那麼搞好產品質量從何處入手呢
？應從“人、機、料、法
、環”五個方麵入手。

 

　　全麵質量管理中講到：人員、機器
、原料、方法

、環境現場管理中，有五個方麵是需要現場的各級主管注意的，也是工業製造企業管理中所講的五要素。

 

一、人員的因素

 

　　就是指在現場的所有人員，包括主管
、生產一線員工
、司機、搬ban運yun工gong等deng一yi切qie存cun在zai的de人ren。現xian場chang中zhong的de人ren
，車che間jian各ge級ji主zhu管guan首shou先xian應ying當dang了le解jie自zi己ji的de下xia屬shu員yuan工gong。人ren是shi生sheng產chan管guan理li和he質zhi量liang管guan理li中zhong最zui大da的de難nan點dian，也ye是shi目mu前qian所suo有you管guan理li理li論lun中zhong討tao論lun的de重zhong點dian，圍wei繞rao這zhe“人”的因素，各種不同的企業有不同的管理方法。

 

　　人(ren)的(de)性(xing)格(ge)特(te)點(dian)不(bu)一(yi)樣(yang)，那(na)麼(me)生(sheng)產(chan)的(de)進(jin)度(du)
，對(dui)待(dai)工(gong)作(zuo)的(de)態(tai)度(du)
，對(dui)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)的(de)理(li)解(jie)就(jiu)不(bu)一(yi)樣(yang)。因(yin)此(ci)作(zuo)為(wei)他(ta)們(men)的(de)領(ling)導(dao)者(zhe)，就(jiu)不(bu)能(neng)用(yong)同(tong)樣(yang)的(de)態(tai)度(du)或(huo)方(fang)法(fa)去(qu)領(ling)導(dao)所(suo)有(you)人(ren)。應(ying)當(dang)在(zai)公(gong)平(ping)的(de)前(qian)提(ti)下(xia)區(qu)別(bie)對(dui)待(dai)

，對(dui)不(bu)同(tong)性(xing)格(ge)的(de)人(ren)用(yong)不(bu)同(tong)的(de)方(fang)法(fa)，使(shi)他(ta)們(men)能(neng)“人盡其才”。發掘性格特點的優勢

，削弱性格特點的劣勢，就是要能善於用人。

 

　　而(er)如(ru)何(he)提(ti)高(gao)生(sheng)產(chan)效(xiao)率(lv)，提(ti)高(gao)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)
，首(shou)先(xian)要(yao)從(cong)現(xian)有(you)的(de)人(ren)員(yuan)中(zhong)去(qu)發(fa)掘(jue)，盡(jin)可(ke)能(neng)的(de)發(fa)揮(hui)他(ta)們(men)的(de)特(te)點(dian)，激(ji)發(fa)員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)熱(re)情(qing)，提(ti)高(gao)工(gong)作(zuo)的(de)積(ji)極(ji)性(xing)。應(ying)經(jing)常(chang)對(dui)他(ta)們(men)的(de)腦(nao)海(hai)灌(guan)輸(shu)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)對(dui)企(qi)業(ye)和(he)對(dui)本(ben)人(ren)的(de)影(ying)響(xiang)

，讓(rang)他(ta)們(men)認(ren)識(shi)到(dao)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)是(shi)企(qi)業(ye)的(de)命(ming)脈(mai)

，與(yu)個(ge)人(ren)的(de)利(li)益(yi)息(xi)息(xi)相(xiang)關(guan)。讓(rang)員(yuan)工(gong)有(you)了(le)質(zhi)量(liang)意(yi)識(shi)後(hou)，就(jiu)要(yao)教(jiao)育(yu)員(yuan)工(gong)如(ru)何(he)才(cai)能(neng)搞(gao)好(hao)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)。

 

　　產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)的(de)提(ti)高(gao)，依(yi)賴(lai)於(yu)整(zheng)個(ge)生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)中(zhong)的(de)每(mei)個(ge)環(huan)節(jie)和(he)細(xi)節(jie)工(gong)作(zuo)質(zhi)量(liang)的(de)提(ti)高(gao)，因(yin)此(ci)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)必(bi)須(xu)對(dui)這(zhe)種(zhong)全(quan)過(guo)程(cheng)的(de)每(mei)個(ge)環(huan)節(jie)和(he)細(xi)節(jie)都(dou)進(jin)行(xing)管(guan)理(li)。由(you)全(quan)體(ti)人(ren)員(yuan)參(can)加(jia)的(de)管(guan)理(li)，讓(rang)每(mei)個(ge)人(ren)都(dou)重(zhong)視(shi)產(chan)品(pin)，都(dou)從(cong)自(zi)己(ji)的(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)去(qu)發(fa)現(xian)與(yu)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)有(you)關(guan)的(de)因(yin)素(su)，並(bing)加(jia)以(yi)改(gai)進(jin)，產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)就(jiu)會(hui)不(bu)斷(duan)提(ti)高(gao)，質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)必(bi)須(xu)由(you)全(quan)體(ti)人(ren)員(yuan)進(jin)行(xing)管(guan)理(li)而(er)不(bu)是(shi)那(na)個(ge)部(bu)門(men)的(de)事(shi)情(qing)。

 

　　下xia道dao工gong序xu就jiu是shi用yong戶hu，隻zhi有you下xia道dao工gong序xu對dui前qian道dao工gong序xu所suo生sheng產chan的de質zhi量liang滿man意yi了le，工gong作zuo才cai算suan做zuo到dao家jia。產chan品pin質zhi量liang取qu決jue於yu工gong作zuo質zhi量liang，工gong作zuo質zhi量liang取qu決jue於yu個ge人ren素su質zhi。樹shu立li質zhi量liang第di一yi的de思si想xiang就jiu是shi體ti現xian在zai更geng好hao地di為wei下xia道dao工gong序xu服fu務wu的de行xing動dong。

 

　　好hao的de產chan品pin質zhi量liang是shi生sheng產chan出chu來lai的de
，一yi切qie以yi預yu防fang為wei主zhu。如ru果guo不bu在zai各ge個ge環huan節jie找zhao出chu產chan生sheng不bu良liang的de原yuan因yin，不bu解jie決jue產chan生sheng不bu良liang品pin的de問wen題ti
，不bu良liang品pin還hai是shi照zhao樣yang還hai會hui產chan生sheng。因yin此ci應ying把ba“事後把關”變為“事前控製積極預防”。

 

二
、設備的因素

 

　　就是指生產中所使用的設備、工具、量具、工裝
、模具等輔助生產用具。生產中，設備的是否正常運作
，精度是否達到要求，量具是否準確
，工裝設計是否合理，模具、工具是否良好都是影響生產進度與產品質量的因素。

 

　　yigeqiyedefazhan
，chulerendesuzhiyaoyoutigaowai，gongsineibudeshebeiyehenzhongyao，yeyaobuduangengxin。weishenmene
？zhilianghaodeshebeinengtigaoshengchanxiaolv
，tigaochanpinzhiliang。suoyishuo

，gongyehuashengchan，shebeishitishengshengchanxiaolvhechanpinzhiliangdelingyiyoulitujing。

 

三、物料的因素

 

　　是指所進的各種物料、配件

、原yuan料liao等deng生sheng產chan用yong料liao。生sheng產chan原yuan料liao很hen關guan鍵jian
，一yi般ban都dou有you幾ji種zhong材cai料liao配pei製zhi而er製zhi成cheng
，當dang某mou一yi材cai料liao出chu現xian問wen題ti時shi

，就jiu會hui使shi整zheng個ge產chan品pin材cai質zhi出chu現xian問wen題ti，造zao成cheng材cai質zhi不bu合he格ge。

 

　　因此要求供應科：必須購買固定的、信得過合格的、有資質的供應商的材料；並應保證各種材料必須為合格品
；進廠必須有供應商的自檢報告和進廠檢驗報告，合格後方可入庫使用。

 

　　所進各種配件


、用具、用料也很關鍵，如不合格會直接影響設備的正常運轉、使用壽命及設備的精度
；從而影響產品質量。因此所購各種配件、用具、用料必須有專業人員認可簽字、品保檢驗簽字後入庫使用。

 

四、方法的因素

 

　　指生產過程中所需遵循的規章製度。它包括：工藝流程、gongxuguochengkongzhizhiyin，chanpingongxuzuoyebiaozhun
，jianyanbiaozhun

，gezhongcaozuoguichengdeng。tamenzaizhelidezuoyongshi，nengjishizhunquedefanyingchanpindeshengchanhechanpinzhiliangdeyaoqiu。yangeanzhaoguichengzuoye，shibaozhengchanpinzhiliangheshengchanjindudeweiyitiaojian。

 

　　因此技術部在編寫時應及時、準確、詳細無誤；讓每道工序都有一套完整的可視化工藝標準
、作業指導書、檢驗標準。讓每道工序操作工都知道要做什麼
、如何做
、做到什麼標準隻有這樣才能保證產品質量。

 

五、環境的因素

 

　　各級主管應組織確定和管理為達到產品符合要求所需的工作環境。因為環境也會影響產品的質量，比如：工作場所窄小雜亂無章

、照明黑暗、通道不暢、噪聲過大、粉塵過大等。

 

　　因此除設計
、建立達到符合產品要求所需的工作環境外，還要做好5S管理
、區域劃分定置管理等項工作。總之隻有使全員的質量意識、觀念重新得到改變，才能從根源上徹底根除隱患
，避免事故的再發生
，產品質量才能穩定提高。