從大量的案例可以清楚地知道,管理並沒有那麼神秘,很多成功的經驗,用六個字就可以概括:反複抓,抓反複
1、管理,理在先,管在後
“理”就是根據公司的實際情況(包括人員的能力、運營流程、公司性質、產品實現過程、市場定位、產品定位等)將公司的各項工作理順、理清,以確保各項工作都能按照既定的規定開展。
這就需要在公司內部明確管理架構、明確工作標準、明確責任、建製度、定流程、定考核、明獎懲,為後麵的管確定依據、標準,以確保後麵的管實現“有法可依、有法必依”。
俗話“無規矩不成方圓”,規矩就靠“理”形成的、建立起來的,若理不清楚、理不順,形成的規矩還不如沒有規矩。
“管”就是根據公司內部的法規通過監督、指導、培訓、檢查、糾正的方法不斷循環,讓公司內部的法規在公司內部得到真正有效的落實,讓公司內部的法規在公司內部真正落地生根出效益。
所以管不是一朝一夕的事情,更不是三兩天的事情,更不是三分熱度的事情,也不是三天打魚兩天曬網的事情,管是反複進行、持續不斷的事情,所以管需要堅持、需要持久、需要在管中強化理、需要在管中反思與改進。
方圓就是在理順、理清之後靠“管”形成的。
2、為什麼要“反複抓”
在一個具備一定規模、業務相對穩定、zhidubijiaojianquandegongsili,womendouyouzheyangdetihui,duiyuyixiezhongyaodegongzuo,bixujinxingfanfudeqiangtiao,bujinyaojiangqinggongzuodemudeheyiyi,haiyaojiaodaizuohaogongzuodefangshihefangfa,cainengzaizhixingzhongbuzouyang。
反複抓,還有一個逐步細化、不斷遞進的意思,通過反複抓,使有些工作逐步從低級向高級邁進,從小範圍向大範圍擴展,從低水平向高水平提升。
實踐也證明:
隻有反複抓,公司的各項製度才能得到執行,各項工作事項才能落實;
隻有反複抓,才能改變員工的不良習慣,提高大家的職業素養,進而提升員工隊伍的職業化能力;
隻有反複抓,才能讓規定的流程得以固化,並逐步得到優化;
隻有反複抓,才能讓好的風氣逐漸形成,才能打造公司良好的公司文化。
“反複抓”是實現管理從量變到質變的必經之路,這是我們供應商管理人員應該有的認識。
3、為什麼要“抓反複”
反複抓和抓反複是辯證統一的關係。反複抓是對工作進行不斷地、持續地強調和強化,抓反複是為了解決反複抓過程中出現的問題。
對dui工gong作zuo中zhong的de一yi些xie問wen題ti,通tong過guo我wo們men反fan複fu的de強qiang調tiao,問wen題ti得de到dao了le解jie決jue,工gong作zuo得de到dao了le推tui進jin,但dan是shi,時shi間jian不bu久jiu,同tong樣yang的de問wen題ti又you會hui發fa生sheng,就jiu需xu要yao我wo們men抓zhua反fan複fu。
抓反複,是實現管理螺旋式上升的必要手段,這也是我們管理者應該明白的一個道理。
抓反複的過程,也是我們管理者反思的過程。需要進行思考的是:
這個問題為什麼再次出現?
是人的問題,還是製度的問題?
是管理上有漏洞,還是監管不到位?
是培訓教育有差距,還是經濟處罰力度不夠?
應該采取什麼措施,避免以後繼續發生?
這些問題,需要我們管理人員認真的思考,在抓反複的過程中,改善我們的管理,同時也提高我們管理者的自身能力。
4、如何進行“反複抓、抓反複”
應ying該gai清qing醒xing地di認ren識shi到dao,現xian在zai的de職zhi場chang,尤you其qi是shi傳chuan統tong製zhi造zao業ye的de重zhong體ti力li崗gang位wei,員yuan工gong隊dui伍wu的de整zheng體ti素su質zhi普pu遍bian不bu高gao,職zhi業ye能neng力li普pu遍bian較jiao差cha,職zhi業ye化hua素su養yang亟ji需xu提ti升sheng,這zhe是shi我wo們men管guan理li者zhe需xu要yao麵mian對dui的de現xian實shi。帶dai好hao隊dui伍wu、管好人,是我們管理者的重要責任。
如何運用“反複抓、抓反複”這個工作方法呢?
首先,執行製度要嚴格。
公司的製度大多都是經過多年修訂和完善,具有很強的針對性。
凡是製度有明確規定的,各級管理者就必須嚴格按製度執行;凡是製度沒有明確規定的,且超出個人權限的,必須履行審批手續。
無論是部門,還是分公司,還是車間、科室的管理者,都不能隨意變通製度。
其次,要從公司大局出發。
大局是方向,方向不能錯誤。有些問題,放在一個車間、一個科室,或者一個單位,處理的方法也許是合適的,但站在公司全局的角度去看,就是錯誤的。
有(you)些(xie)問(wen)題(ti)是(shi)原(yuan)則(ze)性(xing)的(de),原(yuan)則(ze)性(xing)問(wen)題(ti)是(shi)不(bu)能(neng)靈(ling)活(huo)的(de),譬(pi)如(ru)說(shuo)盜(dao)竊(qie)的(de)問(wen)題(ti),不(bu)管(guan)盜(dao)竊(qie)物(wu)的(de)價(jia)值(zhi)高(gao)低(di),這(zhe)樣(yang)的(de)行(xing)為(wei)在(zai)公(gong)司(si)都(dou)是(shi)絕(jue)對(dui)不(bu)能(neng)容(rong)忍(ren)的(de)。
因此,在處理類似問題的時候,各級管理者絕不能心慈手軟。
其三,要提高管理者的管理能力。
反複抓和抓反複,是一種工作方法。
反複抓,強調的是我們管理者的工作主動性和責任意識;抓反複,強調的是我們管理者的工作魄力和擔當精神。反複抓要有衝勁,抓反複要有韌性。
所以,我們要在管理實踐中,不斷提高我們的管理能力,不僅主動而為,積極進取;還要大膽管理,解決問題。
管理者的認知,決定企業未來的高度!企業最終能不能活下來,能不能發展起來,取決於企業管理體係的建設,取決於管理的有效性。
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