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高產出不一定就是低質量，高質量也不一定會低產出。
理論上說，二者不應該有衝突。
但事實上，因為立場不同，追求的指標不同，質量部對上生產部在所難免。
在工作中，心態很重要，但是衝突總是無可避免。
zhiliangheshengchan，xiangaixiangsha，zongshizaipingdandegongzuozhongxianqiyiboyouyibolianyi，zuoweiyigechaojiadesongbi，jingchangzaibumenxiangzhengdeshihoufahuibuhao，dengshuowanle，huijieshule，wuyemenghuihenbudechuanyuehuiqu，“當時我怎麼沒有說這句？”“他這麼說的時候我怎麼沒有這樣反駁？”
長此以往，質量的威嚴何在？！質量人抑鬱了怎麼辦？！為了不當慫逼！為了防止世界被破壞！?為了守護世界的和平！?貫徹愛與真實的邪惡！
質量人們，讓我們理清思路、組織語言，下次狠狠地優雅地撕回去吧！
Round 1
質檢部門相當於道路上的警察，生產部相當於行駛的車輛，企業是需求運輸的國家，技術部門是製定法律法規的部門。
大家利益是一致的，都希望大量的車流持續不斷，保證運輸通暢。
如果大家都開快車，都不按規矩開車，堵車和車禍情況不斷，交通癱瘓了，國家也沒有辦法穩定了。
在法治的國家，為了維護治安，警察是需要尊嚴的。
Round 2
質量與生產的確是有矛盾且相輔相成的，但是質量是第一位的。
沒有質量的產量就是浪費，產量越大，浪費越大！
產量是錢，質量是命。我們不能要錢不要命。
Round 3
什麼是質量？
按零缺陷大師克勞士比的說法，質量就是符合要求。
質量的本質是管理，質量問題就是管理問題的表現。
讓會計問題、環境問題、設計問題、銷售問題塵歸塵，土歸土吧。
質量問題的鍋，質量部不背。
Round 4
反正可以讓步接收，反正可以超差使用，最終產品不合格，都要怪質量部沒把好關？
零缺陷大師克勞士比還說了，如果你在現場製定了“暫時性的”規定，對誰都沒有好處，所設定的規範不是被人遵從，就是被人拒絕。
標準一經設立，整個係統從頭到尾就必須遵從，每一個步驟都必須符合這個標準。
如果經常性的，大比例的讓步、超差，那麼標準的合理性就很值得推敲了，這個是設計問題。
Round 5
質量部門著眼於解決問題，著眼於預防問題。
在問題很小的時候就把它消除掉。
生產部做的是現在，質量部努力的是未來，一個隻看到眼前利益的企業，是沒有未來的。
真正的幹貨
其實麵對兩個相愛相殺的部門的吵嘴，其實隻有實力能戰勝一切，在絕對的實力麵前，一切技巧都是浮雲。
生活中的吵架小能手不是跑得快就是長得壯，沒有實力，再能撕也扛不住一頓狠揍啊！
那麼，質量人要怎麼做才能提升實力，做一個實力派高手呢？
1、走好上層路線
領導對待質量問題的方式對一個企業質量管理具有絕對的導向性，如果領導處理質量問題的方式僅僅是處罰、責問，生產部門就會遮蓋問題；
領導對待質量問題熟視無睹，質量部門會認為自己的工作不重要，生產部門也不會把質量部門放在眼裏。
先搞定老板，上行下效才能把質量工作開展起來。
2、闡明利害，加強部門溝通
加強質量和生產的溝通，增進相互認識和了解，不吵沒有結果的架。
zhiliangbumenyebunengjinjingenjuyidingdezhibiaoquheduishengchanqingkuang，gengzhongyaodeshifaxianyijingfashenghuozheshangweifashengdeyichang，zhaochuyichangyuanyin，caiqujiuzhengheyufangcuoshi。
要協助生產部門發現隱患，共同完善管理體係，不要等不良品出來後再去指責生產部門。
讓rang生sheng產chan部bu門men不bu能neng隻zhi看kan到dao生sheng產chan數shu量liang而er忽hu視shi生sheng產chan質zhi量liang問wen題ti，更geng不bu能neng認ren為wei質zhi量liang部bu門men提ti出chu意yi見jian是shi找zhao麻ma煩fan，發fa現xian異yi常chang情qing況kuang要yao主zhu動dong與yu質zhi量liang部bu門men溝gou通tong，不bu能neng隱yin瞞man。
3、自我提升，完善質量體係
質量部門要改變狹義質量觀念，生產與質量發生矛盾，一般是產品質量控製到 生產流程的後段，產品質量問題已經產生，再怎麼處理都是企業的損失。
所以，質量管理不能隻是最後的檢驗，而應該製定質量方針、目標以及質量策劃、質量控製、質量保證和質量改進活動，變事後追查為事前預防、事中監控和事後改進方法，在這個過程中需要與有經驗的生產人員溝通，共同解決問題。
從(cong)大(da)質(zhi)量(liang)的(de)角(jiao)度(du)，交(jiao)貨(huo)期(qi)的(de)保(bao)證(zheng)也(ye)是(shi)質(zhi)量(liang)保(bao)證(zheng)指(zhi)標(biao)，所(suo)以(yi)，發(fa)生(sheng)生(sheng)產(chan)與(yu)質(zhi)量(liang)的(de)矛(mao)盾(dun)時(shi)，質(zhi)量(liang)部(bu)負(fu)責(ze)人(ren)應(ying)該(gai)把(ba)交(jiao)貨(huo)期(qi)的(de)保(bao)證(zheng)作(zuo)為(wei)質(zhi)量(liang)部(bu)的(de)工(gong)作(zuo)。
質量部門還要提高自身的技術水平，不能光說不練，要能夠切切實實幫助生產部門提高生產質量。
結語：
質量是服務生產，減少企業的不必要浪費的一個部門，質量問題的鍋我們不背，提高產品質量的責任我們要盡到！
生產部門結合質量、技術要求精細組織生產，時刻把生產、技術、質量形成一個閉環，互相監督、互相促進，逐漸形成一種良好的氛圍，企業才能良性循環不斷發展。
