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qizhong，jingyanxingdeyanjiuzhuyaoshizhenduipingxuandezhibiaohuozhunze，erjuecezhichifangfadeyanjiuzhuyaoshizhenduipingxuandefangfa。gongyingshangxuanzeyupingjiawentiyizhishixueshujieheyejieyanjiuderedianwenti。
不少專家學者通過企業調查或切身實踐，都提出了各自較為合理的評選指標體係。其中，對供應商的選擇問題研究最早、影響最大的是迪克森( Dickson)，他通過分析170份對采購代理人和采購經理的調查結果，得到了對供應商進行評價的23項指標，並對指標的重要性進行了分類。
迪克森認為，質量是影響供應商選擇的一個“極其重要”的因素；交貨、曆史績效等7個因素則“相當重要”；“一般重要”包括顧客投訴處理程序、溝通係統等14個因素；最後一個因素，“相互之間協商”則歸入“稍微重要”之列。
在迪克森的研究中，能夠發現在選擇供應商時重要性最高的前3個指標分別為質量、交貨期和曆史績效。之後，Stamm和Golhar、Ellram、Roa和Kiser分別發文指出他們認為重要的供應商選擇指標是13、18和60個。
據華中理工大學管理學院CIMS-SCM課題組1997年的一次調查統計數據顯示：我國企業對供應商的選擇，98. 5%的企業考慮了產品質量的準則，92. 4%的企業考慮了價格的準則，69. 7%的企業考慮了交貨提前期的準則；批量大小及品種多樣性也是企業考慮的準則之一。
因yin此ci，供gong應ying商shang的de選xuan擇ze是shi一yi個ge多duo準zhun則ze評ping價jia問wen題ti，是shi在zai對dui各ge個ge準zhun則ze定ding量liang和he定ding性xing分fen析xi的de基ji礎chu上shang對dui供gong應ying商shang給gei出chu綜zong合he量liang化hua指zhi標biao，以yi選xuan擇ze最zui合he適shi的de供gong應ying商shang。
通過多個行業的調查分析，對供應商的評價多集中在質量、交貨期、批量柔性、交貨期與價格的權衡、價格與批量的權衡、多樣性等指標因素。
對(dui)於(yu)供(gong)應(ying)商(shang)來(lai)說(shuo)，要(yao)想(xiang)在(zai)所(suo)有(you)的(de)內(nei)在(zai)特(te)性(xing)方(fang)麵(mian)獲(huo)得(de)最(zui)佳(jia)是(shi)相(xiang)當(dang)困(kun)難(nan)的(de)，或(huo)者(zhe)說(shuo)是(shi)不(bu)可(ke)能(neng)的(de)，一(yi)個(ge)高(gao)質(zhi)量(liang)產(chan)品(pin)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)就(jiu)不(bu)可(ke)能(neng)有(you)最(zui)低(di)的(de)產(chan)品(pin)價(jia)格(ge)。因(yin)此(ci)，在(zai)實(shi)際(ji)的(de)選(xuan)擇(ze)過(guo)程(cheng)中(zhong)必(bi)須(xu)綜(zong)合(he)考(kao)慮(lv)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)主(zhu)要(yao)影(ying)響(xiang)因(yin)素(su)。
1 質量
質(zhi)量(liang)是(shi)供(gong)應(ying)商(shang)選(xuan)擇(ze)的(de)首(shou)要(yao)參(can)考(kao)目(mu)標(biao)，它(ta)也(ye)是(shi)采(cai)供(gong)雙(shuang)方(fang)合(he)作(zuo)達(da)成(cheng)的(de)基(ji)本(ben)條(tiao)件(jian)。質(zhi)量(liang)指(zhi)標(biao)對(dui)於(yu)一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)，這(zhe)裏(li)不(bu)再(zai)贅(zhui)述(shu)，它(ta)等(deng)同(tong)於(yu)企(qi)業(ye)的(de)生(sheng)命(ming)。
質量指標主要是指供應商所供給的各類物資，包括原材料、初chu級ji產chan品pin或huo消xiao費fei品pin組zu成cheng部bu分fen的de質zhi量liang。通tong常chang情qing況kuang下xia，采cai購gou方fang在zai與yu某mou家jia供gong應ying商shang合he作zuo之zhi前qian，必bi然ran會hui考kao察cha該gai供gong應ying商shang所suo生sheng產chan產chan品pin的de質zhi量liang。考kao察cha活huo動dong可ke能neng有you樣yang品pin質zhi量liang檢jian驗yan、實際生產和質量監控流程的參觀以及供應商質量控製體係的考評等。
與(yu)生(sheng)產(chan)工(gong)藝(yi)能(neng)達(da)到(dao)的(de)最(zui)高(gao)質(zhi)量(liang)水(shui)平(ping)相(xiang)比(bi)，供(gong)應(ying)商(shang)能(neng)夠(gou)持(chi)續(xu)保(bao)持(chi)的(de)質(zhi)量(liang)水(shui)平(ping)更(geng)有(you)意(yi)義(yi)。當(dang)然(ran)，如(ru)果(guo)樣(yang)品(pin)或(huo)少(shao)量(liang)交(jiao)付(fu)的(de)樣(yang)品(pin)質(zhi)量(liang)就(jiu)很(hen)低(di)劣(lie)的(de)話(hua)，那(na)這(zhe)個(ge)供(gong)應(ying)商(shang)就(jiu)更(geng)不(bu)能(neng)考(kao)慮(lv)了(le)。
一yi般ban來lai說shuo，采cai購gou物wu資zi的de質zhi量liang並bing非fei越yue高gao越yue好hao，關guan鍵jian在zai於yu滿man足zu企qi業ye所suo要yao求qiu的de質zhi量liang水shui平ping，如ru果guo質zhi量liang水shui平ping過guo高gao，需xu要yao采cai購gou方fang支zhi付fu相xiang應ying的de超chao質zhi量liang成cheng本ben，那na麼me高gao質zhi量liang可ke能neng會hui成cheng為wei企qi業ye的de負fu擔dan，與yu企qi業ye的de產chan品pin定ding位wei及ji競jing爭zheng策ce略lve產chan生sheng衝chong突tu。
而在考察供應商的產品質量要求方麵，采購方關鍵要看供應企業是否有一套有效執行的產品質量檢驗製度，即控製質量的能力。
在對供應商的質量管理要求上，考察的因素包括質量管理方針、政策、質量管理製度的執行及落實情況、有無質量管理製度手冊、有無質量保證的作業方案和年度質量檢驗的目標和改善的目標、有無權威評價機構的評鑒等級、是否通過了IS0 9000質量體係認證。
2 價格
在zai滿man足zu質zhi量liang要yao求qiu的de供gong應ying商shang間jian選xuan擇ze的de時shi候hou，采cai購gou方fang首shou先xian考kao慮lv的de因yin素su是shi各ge個ge供gong應ying商shang的de報bao價jia。尤you其qi是shi采cai用yong招zhao標biao方fang式shi采cai購gou的de標biao準zhun件jian，價jia格ge更geng是shi決jue定ding哪na幾ji個ge供gong應ying商shang被bei選xuan擇ze的de最zui關guan鍵jian指zhi標biao。
價格因素主要是指供應商所供給的原材料、初chu級ji產chan品pin或huo消xiao費fei品pin組zu成cheng部bu分fen的de價jia格ge，供gong應ying商shang的de產chan品pin價jia格ge決jue定ding了le采cai購gou方fang或huo說shuo下xia遊you企qi業ye的de產chan成cheng品pin的de價jia格ge以yi及ji整zheng條tiao供gong應ying鏈lian的de投tou入ru產chan出chu比bi，對dui生sheng產chan商shang和he銷xiao售shou商shang的de利li潤run率lv有you相xiang應ying程cheng度du的de影ying響xiang。
在采購談判中，價格經常是采供雙方爭執和博弈最激勵的一個環節。相關調查研究表明，20世紀90年(nian)代(dai)，我(wo)國(guo)企(qi)業(ye)在(zai)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)時(shi)，主(zhu)要(yao)的(de)標(biao)準(zhun)是(shi)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)，其(qi)次(ci)是(shi)價(jia)格(ge)。雖(sui)然(ran)近(jin)幾(ji)年(nian)來(lai)，非(fei)質(zhi)量(liang)和(he)價(jia)格(ge)因(yin)素(su)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)地(di)被(bei)供(gong)應(ying)商(shang)選(xuan)擇(ze)的(de)研(yan)究(jiu)人(ren)員(yuan)所(suo)關(guan)注(zhu)，但(dan)是(shi)這(zhe)兩(liang)個(ge)因(yin)素(su)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)仍(reng)可(ke)見(jian)一(yi)斑(ban)。
3 交貨能力
gongyinglianguanlidesixiangbingqilechuantongqiyeyuqiyejingzhengdexiaaijingzhenglinian，zhuanweigongyinglianyugongyinglianzhijiandejingzheng。duiyuqiyelaishuo，gongyinglianshangdeqitaqiyeyijishichangdoushiwaizaixitong，tadebianhuahuobodongdouhuiyinqiqiyehuogongyingliandebianhuahuobodong，shichangdebuwendingxinghuidaozhigongyingliangejikucundebodong。
而er交jiao貨huo提ti前qian期qi的de存cun在zai又you必bi然ran造zao成cheng供gong應ying鏈lian各ge級ji庫ku存cun變bian化hua的de滯zhi後hou性xing和he庫ku存cun的de逐zhu級ji放fang大da效xiao應ying。交jiao貨huo提ti前qian期qi越yue小xiao，庫ku存cun量liang的de波bo動dong越yue小xiao，企qi業ye對dui市shi場chang的de反fan應ying速su度du也ye越yue快kuai，對dui市shi場chang反fan應ying的de靈ling敏min度du也ye越yue高gao。由you此ci可ke見jian，交jiao貨huo提ti前qian期qi是shi一yi個ge重zhong要yao的de概gai念nian。
交貨能力的概念比交貨提前期更為豐富。它包括交貨提前期、交貨準時性、對采購方變更交貨數量和交貨時間的反應水平等這些與準時按需交付滿足采購方需求物資的所有能力。
交jiao貨huo準zhun時shi性xing是shi指zhi按an照zhao采cai購gou方fang所suo要yao求qiu的de時shi間jian和he地di方fang，供gong應ying商shang將jiang指zhi定ding產chan品pin準zhun時shi送song到dao指zhi定ding地di點dian。如ru果guo供gong應ying商shang的de交jiao貨huo準zhun時shi性xing較jiao低di，必bi定ding會hui影ying響xiang生sheng產chan商shang的de生sheng產chan計ji劃hua和he銷xiao售shou商shang的de銷xiao售shou計ji劃hua及ji時shi機ji。
沃爾瑪為其供應商設定了交貨時間窗，每個供應商必須在規定時間範圍內（通常精確到分鍾）交付沃爾瑪超市所訂購的商品，超過時間交付將會被拒絕接收。這一交付條件就考驗了供應商的交貨準時水平。
4 服務水平
服務水平因素指的是在采購合同執行過程中，供應商對采購商在物資或設備的使用、殘次品的調換、設備使用方法培訓、相應故障的排除等方麵的幫助，即供應商為采購企業提供質量保證和相應售後服務的所有活動。
如ru果guo銷xiao售shou過guo程cheng中zhong的de相xiang關guan服fu務wu跟gen不bu上shang，產chan生sheng的de相xiang關guan問wen題ti會hui給gei采cai購gou企qi業ye帶dai來lai諸zhu多duo麻ma煩fan，輕qing者zhe增zeng加jia企qi業ye的de物wu料liao成cheng本ben和he生sheng產chan成cheng本ben，重zhong者zhe影ying響xiang生sheng產chan的de連lian續xu性xing和he新xin設she備bei的de上shang馬ma進jin度du，給gei企qi業ye帶dai來lai重zhong大da經jing濟ji損sun失shi。因yin此ci，現xian在zai很hen多duo采cai購gou企qi業ye都dou很hen重zhong視shi客ke戶hu服fu務wu水shui平ping這zhe一yi因yin素su，它ta已yi成cheng為wei供gong應ying商shang選xuan擇ze過guo程cheng中zhong的de另ling一yi重zhong要yao因yin素su。
5 供應商的地理位置
對dui於yu不bu同tong的de物wu資zi，供gong應ying商shang的de地di理li位wei置zhi這zhe一yi因yin素su的de重zhong要yao性xing也ye不bu相xiang同tong。如ru果guo物wu資zi的de配pei送song成cheng本ben尤you其qi是shi運yun輸shu成cheng本ben占zhan采cai購gou方fang采cai購gou成cheng本ben的de比bi例li越yue大da，那na麼me供gong應ying商shang相xiang對dui采cai購gou商shang的de地di理li位wei置zhi就jiu越yue重zhong要yao；如ru果guo所suo采cai購gou的de物wu資zi或huo設she備bei需xu要yao采cai供gong雙shuang方fang頻pin繁fan密mi切qie的de配pei合he，尤you其qi是shi在zai供gong應ying商shang參can與yu新xin產chan品pin開kai發fa的de過guo程cheng中zhong，地di理li位wei置zhi無wu疑yi也ye會hui給gei直zhi接jie溝gou通tong的de難nan易yi程cheng度du以yi及ji相xiang應ying差cha旅lv成cheng本ben造zao成cheng直zhi接jie重zhong要yao的de影ying響xiang。
lingwai，gongyingshangsuozaidediliweizhiyoushihouyejuedingletahuodemouzhongyuancailiaodewendingchengduhejiageshuiping，zhekenengzhijieyingxiangcaigoushangcaigouwuzidejinhuochengben，jinerzuoyoucaigoufangduigongyingshangdejueze。
最後，供應商的地理位置不同，各類自然災害，如旱災、澇災、地震、台風等發生的風險也各不相同，如果采購物資易於受這些災害影響，那麼供應商的地理位置就決定了它發生停產、減產甚至倒閉等風險的可能性，這些都應該考慮在供貨夥伴尤其是長期合作夥伴的選擇過程中。
6 供應商的信譽
供(gong)應(ying)商(shang)信(xin)譽(yu)是(shi)供(gong)應(ying)商(shang)與(yu)本(ben)采(cai)購(gou)企(qi)業(ye)或(huo)其(qi)他(ta)買(mai)家(jia)合(he)作(zuo)過(guo)程(cheng)中(zhong)積(ji)累(lei)起(qi)來(lai)的(de)聲(sheng)望(wang)。它(ta)可(ke)以(yi)看(kan)作(zuo)是(shi)供(gong)應(ying)企(qi)業(ye)無(wu)形(xing)資(zi)產(chan)的(de)組(zu)成(cheng)部(bu)分(fen)，優(you)秀(xiu)供(gong)應(ying)商(shang)為(wei)了(le)維(wei)護(hu)其(qi)良(liang)好(hao)聲(sheng)譽(yu)，按(an)約(yue)保(bao)質(zhi)保(bao)量(liang)的(de)履(lv)行(xing)合(he)同(tong)的(de)願(yuan)望(wang)要(yao)遠(yuan)遠(yuan)高(gao)於(yu)那(na)些(xie)聲(sheng)名(ming)狼(lang)藉(ji)的(de)供(gong)應(ying)企(qi)業(ye)。
7 供應商的財務狀況
caigouqiyedegongyingbumenyoushihaihuibagongyingshangdecaiwuzhuangkuangnarukaohedezhibiaotixizhizhong，yuanyinzaiyuzhizaoqiyegongyingbumendanxinbenqiyecaiwubumenjishizhifuhuokuandebilibuzu。
如(ru)果(guo)製(zhi)造(zao)企(qi)業(ye)的(de)貨(huo)款(kuan)支(zhi)付(fu)製(zhi)度(du)是(shi)財(cai)務(wu)中(zhong)心(xin)根(gen)據(ju)銷(xiao)售(shou)部(bu)門(men)或(huo)其(qi)他(ta)資(zi)金(jin)進(jin)項(xiang)的(de)時(shi)間(jian)安(an)排(pai)支(zhi)付(fu)應(ying)付(fu)賬(zhang)款(kuan)，而(er)不(bu)是(shi)按(an)照(zhao)應(ying)付(fu)賬(zhang)款(kuan)到(dao)達(da)財(cai)務(wu)部(bu)門(men)的(de)時(shi)間(jian)去(qu)籌(chou)措(cuo)相(xiang)應(ying)資(zi)金(jin)，那(na)麼(me)供(gong)應(ying)部(bu)員(yuan)工(gong)在(zai)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)夥(huo)伴(ban)時(shi)就(jiu)不(bu)得(de)不(bu)把(ba)對(dui)方(fang)的(de)財(cai)務(wu)狀(zhuang)況(kuang)考(kao)慮(lv)在(zai)內(nei)。
ruguogongyingqiyeshiqitatiaojianyouyueercaiwuliantiaoguanlidebijiaojinzhangdexiaoxinggongyingqiye，ercaigouqiyedefeneyouzhangongyingshangxiaoshouejiaodabilishi，caigouqiyecaiwubumentuoqianhuokuankenenggeigongyingqiyezaochengjudafengxian，yanzhongshishenzhizhijiedaozhiqitinggongtingchanyijishuangfangdefalvjiufen。
而這種情況對於資金雄厚的大型供應企業來說問題就不會這麼嚴重。
當然，上述指標的討論還是基於傳統的采供雙方的供需管理模式。隨著供應鏈管理、供應商關係管理、zhanlvelianmengdengsixiangbuduanshenrurenxin，gongyingshangpingxuanzhibiaoyejianjianyoushangshuyijiagehezhiliangdengweizhudetixixiangyouliyucaigongshuangfangchangqihulihezuoguanxidefangxiangzhuanbian。
較之傳統的指標體係和評選過程，新型供應鏈模式下的供應商評選指標體係更利於采供雙方在動態、合作、競爭的環境中成為實現信息共享、風險共擔的合作夥伴關係，實現對多變市場需求的快速反應。
這時，供貨柔性、供應商的技術創新能力、合作的態度、信息共享水平以及對市場的反應能力等都將成為采購方評價並選擇供應鏈合作者的重要因素。
