一、聯盟型(Integrate)供應商
值得許諾
這種情況下,供需雙方的目標能夠真正融合到一起,雙方結成夥伴關係共同努力實現這些目標。這種夥伴關係通常用大寫字母“P”來表示。
雖然它是商業界過分常用的術語,但真正的夥伴關係很少存在,需要你與供應商經過多年的努力建立差異化、全麵的關係,從而建立能夠塑造市場的生態係統。
這種模式下選擇的供應商應最符合公司的業務目標:它的表現應沒有缺陷,能夠在共同塑造或重塑行業形態的同時創造收入及利潤增長機會,具備使你成為強大競爭者的關鍵能力。
zailianmengxinggongyingshangguanlimoshizhongjianlibingweichilaogudeguanxixuyaoshuangfangdaliangdetouru。bixulejietouruzhezhongmoshidegongyingshangchengdanlexiangdangdadefengxian,taweinitigonggaoduyouhuidetongshi,yexianzhilezishendezengchangqianli。tongyang,caiyongzhezhonggaoduzhenghe、集中的關係也意味著你公司的供應商數量將非常有限。
如何與聯盟型供應商合作:與這類供應商建立成功的關係有賴於雙方是否有意願像一個合並的平穩運營企業一樣運作。你可以鼓勵公司各部門、職能和層級在滿足需求、預算和時間設定等方麵與供應商保持一致。
這zhe種zhong模mo式shi隻zhi有you在zai雙shuang方fang都dou能neng獲huo得de利li潤run和he收shou入ru提ti升sheng以yi及ji增zeng長chang效xiao益yi的de情qing況kuang下xia才cai行xing得de通tong。這zhe意yi味wei著zhe雙shuang方fang應ying留liu意yi市shi場chang風feng向xiang的de轉zhuan變bian和he變bian化hua可ke能neng對dui合he作zuo夥huo伴ban造zao成cheng的de影ying響xiang。
例li如ru,如ru果guo你ni公gong司si聯lian盟meng型xing供gong應ying商shang的de競jing爭zheng對dui手shou以yi更geng低di的de價jia格ge提ti供gong相xiang同tong的de產chan品pin,你ni應ying該gai與yu供gong應ying商shang協xie商shang,讓rang其qi滿man足zu這zhe一yi價jia格ge。這zhe也ye許xu可ke以yi通tong過guo調tiao整zheng產chan品pin規gui格ge或huo提ti高gao生sheng產chan效xiao率lv,不bu斷duan探tan索suo共gong同tong成cheng本ben削xue減jian機ji會hui實shi現xian。如ru果guo雙shuang方fang能neng夠gou了le解jie彼bi此ci的de核he心xin競jing爭zheng力li,就jiu可ke以yi避bi免mian複fu製zhi品pin的de出chu現xian了le。
二、影響型(Influence)供應商
共同開發新的產品/服務
符(fu)合(he)這(zhe)種(zhong)模(mo)式(shi)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)能(neng)夠(gou)提(ti)供(gong)近(jin)乎(hu)完(wan)美(mei)的(de)產(chan)品(pin)或(huo)服(fu)務(wu)。與(yu)其(qi)他(ta)供(gong)應(ying)商(shang)相(xiang)比(bi),他(ta)們(men)的(de)區(qu)別(bie)在(zai)於(yu)能(neng)與(yu)公(gong)司(si)聯(lian)合(he)開(kai)發(fa)新(xin)的(de)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu),為(wei)公(gong)司(si)提(ti)供(gong)創(chuang)新(xin)空(kong)間(jian)。
zhekeyisuzaogongsiyugongyingshangzhijiandeguanxi。zhexiegongyingshangwangwangzhudaomouyigexingye,yinweitamenshulianghenshao,erqieduiyigegongsijiqijingzhengduishoulaishuoyouzhiguanzhongyao。
反(fan)過(guo)來(lai),這(zhe)些(xie)供(gong)應(ying)商(shang)不(bu)會(hui)偏(pian)向(xiang)某(mou)個(ge)客(ke)戶(hu),而(er)在(zai)供(gong)應(ying)商(shang)壟(long)斷(duan)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia),法(fa)律(lv)也(ye)不(bu)允(yun)許(xu)它(ta)們(men)這(zhe)樣(yang)做(zuo)。當(dang)然(ran),這(zhe)一(yi)模(mo)式(shi)的(de)缺(que)點(dian)在(zai)於(yu),與(yu)他(ta)們(men)合(he)作(zuo),公(gong)司(si)幾(ji)乎(hu)不(bu)可(ke)能(neng)超(chao)越(yue)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)。
另外,如果關係管理不當,公司可能會與這些供應商疏遠,從而落後於那些與供應商關係處理融洽的競爭對手。
如何與影響型供應商合作:處理與影響型供應商的關係和處理我們生活中的大多數關係一樣,把握好的時機和定期的溝通對機會利用非常重要。
你需要預先設定預期,這就需要了解供應商產品、技術、工藝和創新路徑的權限。對供應商進行評估,挖掘合作機會,甚至探索可以獲得有限專營權的領域。
要yao求qiu供gong應ying商shang提ti供gong持chi續xu反fan饋kui,了le解jie公gong司si的de活huo動dong和he計ji劃hua是shi否fou與yu供gong應ying商shang吻wen合he,以yi實shi現xian互hu惠hui,然ran後hou據ju此ci協xie商shang具ju有you競jing爭zheng力li的de定ding價jia。此ci外wai,影ying響xiang型xing供gong應ying商shang關guan係xi需xu要yao大da量liang的de內nei部bu資zi源yuan,所suo以yi需xu要yao通tong過guo相xiang互hu鼓gu勵li提ti高gao對dui對dui方fang計ji劃hua的de信xin心xin,使shi投tou資zi得de到dao相xiang應ying的de回hui報bao。
三、投資型(Invest)供應商
相信其實力
你的公司是否有這樣的供應商:他們擁有好的想法和創新能力,但卻受一些基本問題的困擾,如如何保證持續供應或一致的質量?這類供應商可能有非常好的發展前景――他們最終可能成為聯盟型供應商,但他們的潛力能否得到發揮取決於你公司目前與他們建立怎樣的關係和他們的回應程度。
理li想xiang的de情qing況kuang是shi,投tou資zi型xing供gong應ying商shang最zui終zhong成cheng長chang為wei聯lian盟meng型xing供gong應ying商shang,能neng夠gou和he公gong司si共gong同tong建jian設she成cheng為wei聯lian盟meng型xing供gong應ying商shang所suo需xu的de能neng力li。這zhe種zhong情qing況kuang下xia,我wo們men建jian議yi您nin通tong過guo時shi間jian、資金和理想的情況是,投資型供應商最終成長為聯盟型供應商,能夠和公司共同建設成為聯盟型供應商所需的能力。
這種情況下,我們建議您通過時間、資金和資源投入幫助供應商構建滿足貴公司需求的能力,培養與該供應商的關係。
ziyuantourubangzhugongyingshanggoujianmanzuguigongsixuqiudenengli,peiyangyugaigongyingshangdeguanxi。zuishihechengweizheleigongyingshangdeqiyeyingnenggoujiangnengligoujianzuoweishouyaorenwu。
但是需要注意,有些供應商可能會拒絕這樣的幫助,因為他們認為你在試圖將他們變成“俘虜”,使其喪失更多的市場機會。
投(tou)資(zi)型(xing)供(gong)應(ying)商(shang)關(guan)係(xi)可(ke)能(neng)被(bei)某(mou)一(yi)行(xing)業(ye)廣(guang)泛(fan)接(jie)受(shou)。例(li)如(ru)在(zai)航(hang)空(kong)航(hang)天(tian)領(ling)域(yu),客(ke)戶(hu)和(he)供(gong)應(ying)商(shang)通(tong)過(guo)風(feng)險(xian)分(fen)擔(dan)和(he)收(shou)入(ru)分(fen)成(cheng)的(de)合(he)作(zuo)方(fang)式(shi)共(gong)同(tong)參(can)與(yu)新(xin)項(xiang)目(mu)是(shi)很(hen)常(chang)見(jian)的(de)事(shi)情(qing),雙(shuang)方(fang)共(gong)同(tong)承(cheng)擔(dan)開(kai)發(fa)成(cheng)本(ben),分(fen)享(xiang)回(hui)報(bao)。
如何與投資型供應商合作:zhezhonghezuomoshideguanjianshizaipeiyanggongyingshanghequdegongyingshangxinrenzhijianzhaodaopinghengdian,xiaochutamenbeitundiaodeyoulv。ketongguokaifashuangfangdoucanyudetouminganlijianshaogongyingshangdeyilv。
合(he)作(zuo)應(ying)能(neng)為(wei)雙(shuang)方(fang)帶(dai)來(lai)誘(you)人(ren)的(de)投(tou)資(zi)回(hui)報(bao)。此(ci)外(wai),堅(jian)守(shou)對(dui)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)承(cheng)諾(nuo)以(yi)降(jiang)低(di)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)風(feng)險(xian)是(shi)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)的(de),因(yin)為(wei)這(zhe)樣(yang)可(ke)以(yi)深(shen)化(hua)供(gong)應(ying)商(shang)對(dui)你(ni)公(gong)司(si)的(de)承(cheng)諾(nuo)。鑒(jian)於(yu)這(zhe)一(yi)模(mo)式(shi)需(xu)要(yao)雙(shuang)方(fang)的(de)緊(jin)密(mi)合(he)作(zuo),所(suo)以(yi)明(ming)確(que)各(ge)方(fang)職(zhi)責(ze),減(jian)少(shao)合(he)作(zuo)條(tiao)款(kuan)的(de)混(hun)亂(luan)也(ye)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)。
普通供應商:保持現狀
這(zhe)類(lei)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)數(shu)量(liang)較(jiao)多(duo),不(bu)要(yao)被(bei)他(ta)們(men)的(de)平(ping)均(jun)狀(zhuang)態(tai)所(suo)迷(mi)惑(huo)。數(shu)量(liang)上(shang)的(de)優(you)勢(shi)是(shi)巨(ju)大(da)的(de)。隨(sui)著(zhe)你(ni)公(gong)司(si)所(suo)處(chu)領(ling)域(yu)的(de)普(pu)通(tong)供(gong)應(ying)商(shang)數(shu)量(liang)增(zeng)加(jia),公(gong)司(si)可(ke)通(tong)過(guo)對(dui)這(zhe)類(lei)供(gong)應(ying)商(shang)關(guan)係(xi)運(yun)作(zuo)原(yuan)理(li)的(de)深(shen)入(ru)了(le)解(jie),利(li)用(yong)維(wei)持(chi)或(huo)逐(zhu)漸(jian)提(ti)高(gao)供(gong)應(ying)商(shang)表(biao)現(xian)的(de)簡(jian)單(dan)工(gong)具(ju)實(shi)現(xian)可(ke)觀(guan)的(de)效(xiao)果(guo)。
四、收割型(Harvest)供應商
效率雖高,但仍需進一步培養
shougexinggongyingshangguanxiyiweizheshuangfangchuyulianghaodeyunyingzhuangtai。gongyingshangtigongdechanpinhefuwuzhenghaoshigongsisuoxuyaode,erqiejinhuwanmei,youliyugongsitigaojingzhengli。
duiyugongsihegongyingshanglaishuo,zheyangdeguanxijihumeiyouquedian,yebuzenmezhanyongziyuan。zaizhelixuyaojingtizimanqingxu,tashiyigeweixianxinhao。haodebiaoxianbingbudengtongyulianghaodehuobanguanxi。
因此,我們建議謹慎使用“合作夥伴”一詞,因為它會引起這樣的假設:無須做出任何改變。較低的資源投入可能傳達這樣的信息,即你不夠重視彼此的關係。
ruguogongyingshangyouxiechiyi,nimenzhijiandeguanxikenengjiuhuibeifangqi。shouhuoxinggongyingshangdecuiruoxing,jiashangshuangfangzhijianmeiyouduiruheweichibiaoxiankaizhantaolun,kenenghuidaozhishuangfangguanxidejinzhang,duishuangfangdehudongchanshengxiaojideyingxiang。
如何與收割型供應商合作:隻要有兩件事情保持不變,收割型供應商關係就能結出碩果。
第一件:供應商能夠維持其表現。確保供應商明白“選擇它”是因為它的良好表現,而不是因為你們之間的關係。告訴一個收割型供應商它是公司的夥伴型供應商絕對是個錯誤。
第二件:確(que)保(bao)為(wei)供(gong)應(ying)商(shang)提(ti)供(gong)持(chi)續(xu)當(dang)前(qian)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)水(shui)平(ping)所(suo)需(xu)的(de)一(yi)切(qie)支(zhi)持(chi)。隻(zhi)要(yao)這(zhe)些(xie)激(ji)勵(li)措(cuo)施(shi)不(bu)需(xu)要(yao)公(gong)司(si)投(tou)入(ru)額(e)外(wai)的(de)時(shi)間(jian)和(he)資(zi)源(yuan),這(zhe)一(yi)收(shou)割(ge)型(xing)關(guan)係(xi)就(jiu)能(neng)夠(gou)維(wei)持(chi)。
如果供應商的情況出現變化,或對維持雙方關係有所遲疑,那麼可以采取一些特定的措施,對此我們將做簡短討論。
五、維持型(Sustain)供應商
公gong司si可ke能neng有you很hen多duo維wei持chi型xing供gong應ying商shang。他ta們men雖sui然ran表biao現xian平ping平ping,但dan經jing過guo諸zhu多duo方fang麵mian考kao量liang公gong司si會hui把ba這zhe些xie供gong應ying商shang放fang在zai其qi他ta大da多duo數shu供gong應ying商shang之zhi上shang,這zhe通tong常chang是shi因yin為wei公gong司si需xu要yao這zhe些xie關guan係xi持chi續xu下xia去qu。
這些供應商不需要大量維護,也不需要保證大量的投入。但是為了獲取更多價值,向世界級表現邁進,最好能夠采取漸進式改進。
如何與維持型供應商合作:這zhe類lei關guan係xi的de關guan鍵jian挑tiao戰zhan是shi在zai投tou資zi和he回hui報bao之zhi間jian找zhao到dao平ping衡heng點dian。當dang這zhe些xie供gong應ying商shang認ren識shi到dao你ni為wei什shen麼me重zhong視shi與yu它ta們men的de合he作zuo,它ta們men就jiu不bu會hui那na麼me自zi滿man,進jin而er防fang止zhi它ta們men的de表biao現xian出chu現xian下xia滑hua或huo提ti出chu不bu太tai令ling人ren滿man意yi的de商shang業ye條tiao款kuan。
在(zai)任(ren)何(he)時(shi)候(hou)都(dou)要(yao)公(gong)平(ping)對(dui)待(dai)維(wei)持(chi)型(xing)供(gong)應(ying)商(shang),但(dan)不(bu)能(neng)占(zhan)用(yong)過(guo)多(duo)資(zi)源(yuan)。這(zhe)類(lei)供(gong)應(ying)商(shang)關(guan)係(xi)可(ke)能(neng)相(xiang)對(dui)保(bao)持(chi)了(le)合(he)理(li)的(de)距(ju)離(li),供(gong)應(ying)商(shang)也(ye)需(xu)要(yao)去(qu)競(jing)爭(zheng)更(geng)多(duo)的(de)業(ye)務(wu)。
但dan是shi在zai這zhe方fang麵mian公gong司si還hai是shi要yao注zhu意yi,市shi場chang和he業ye績ji變bian化hua可ke能neng引yin起qi關guan係xi的de轉zhuan變bian,與yu供gong應ying商shang保bao持chi緊jin密mi的de關guan係xi有you助zhu於yu公gong司si了le解jie市shi場chang動dong態tai並bing采cai取qu相xiang應ying的de行xing動dong。
六、改善型(Improve)供應商
解決缺陷
公(gong)司(si)的(de)大(da)多(duo)數(shu)供(gong)應(ying)商(shang)可(ke)能(neng)都(dou)屬(shu)於(yu)這(zhe)一(yi)類(lei)。他(ta)們(men)的(de)表(biao)現(xian)水(shui)平(ping)和(he)維(wei)持(chi)型(xing)供(gong)應(ying)商(shang)相(xiang)似(si),缺(que)點(dian)也(ye)相(xiang)似(si)。這(zhe)兩(liang)種(zhong)供(gong)應(ying)商(shang)最(zui)大(da)的(de)不(bu)同(tong)是(shi),當(dang)改(gai)善(shan)型(xing)供(gong)應(ying)商(shang)未(wei)能(neng)滿(man)足(zu)要(yao)求(qiu)――特別是重複不滿足要求的情況下,公司換掉他們的可能性就會比較大,而不像對待維持型供應商那麼猶豫。
yinci,gaishanxinggongyingshangguanxiduigongsihegongyingshangshuangfanglaishuodoubutaiwending。gongsikeyibangzhugaishanxinggongyingshangtigaoyejibiaoxian,shiqizhuanweishougexinggongyingshang,jiangweizhizhuanhuaweijiyu。
如何與改善型供應商合作:隻要改善型供應商不需要大量時間和其他資源投入,公司會優先考慮讓這些供應商克服自己的缺點,而不是直接換掉他們。
明ming確que告gao訴su供gong應ying商shang他ta們men應ying如ru何he更geng高gao效xiao地di工gong作zuo,直zhi接jie說shuo明ming他ta們men的de未wei來lai戰zhan略lve潛qian力li。否fou則ze,這zhe些xie供gong應ying商shang會hui對dui實shi際ji情qing況kuang缺que乏fa真zhen實shi了le解jie,不bu能neng提ti高gao自zi身shen表biao現xian,致zhi使shi公gong司si更geng換huan供gong應ying商shang,使shi公gong司si花hua費fei更geng大da的de力li氣qi。
存在問題的供應商關係,是時候采取重大修複舉動
與(yu)其(qi)為(wei)雇(gu)用(yong)了(le)某(mou)些(xie)供(gong)應(ying)商(shang)而(er)懊(ao)悔(hui)不(bu)已(yi),不(bu)如(ru)仔(zai)細(xi)思(si)考(kao)哪(na)裏(li)出(chu)了(le)問(wen)題(ti),並(bing)從(cong)中(zhong)吸(xi)取(qu)教(jiao)訓(xun)。現(xian)在(zai)是(shi)該(gai)控(kong)製(zhi)損(sun)失(shi)的(de)時(shi)候(hou)了(le),同(tong)時(shi)也(ye)是(shi)修(xiu)複(fu)那(na)些(xie)對(dui)投(tou)資(zi)有(you)保(bao)證(zheng)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)關(guan)係(xi)的(de)好(hao)機(ji)會(hui)。如(ru)果(guo)雙(shuang)方(fang)決(jue)定(ding)分(fen)道(dao)揚(yang)鑣(biao),尋(xun)找(zhao)更(geng)好(hao)的(de)夥(huo)伴(ban),那(na)麼(me)至(zhi)少(shao)要(yao)保(bao)證(zheng)溝(gou)通(tong)的(de)暢(chang)通(tong)。
七、緩解型(Mitigate)供應商
和睦解散
有些時候,某些供應商關係就是沒法維係。它總是持續出現重大問題,如交付、成本、質量等,公司需要尋找更有前途的新供應商。但公司必須考慮緩解更換供應商所帶來的風險和後果。
ruguoyugongyingshangdeguanxidaolezheyijieduan,qiebuhegegongyingshangguimojiaoxiaohuoyewujiegoujiaojiandan,gongsijiuhuibijiaorongyiguodu。danruguoyumougongyingshangchangqiyongyouduogeyewutiaoxianhechanpinleibiedehezuo,huoyoudaxingwaibaoxieyi,namegenghuangongyingshangjiangmianlinxindetiaozhan。
頗為矛盾的是,雖然與該供應商的關係即將結束,但隻要合作還在繼續,這一關係就仍然重要,需要維持其互動質量。
如何與緩解型供應商合作:shouxianzhidingyigeguodujihua,bimianwujieshenzhizainandefasheng。gaigongyingshangyinglvxingzijisuoyouweijinshangwuzhize,bingmingquexiangxingongyingshangyijiaoyewudebuzhou。daxinggongyingshangyingjiangzheyizhunbeigongzuozuoweichixufengxianguanlideyibufen。
zaiguodushiqi,gongsiyingquebaolejiehuanjiexinggongyingshangdeneibugongzuoyuanze,jiuxianghuaibiaodetoumingbiaobei。ranggongyingshangxianggongsijieshaotaotaisuoyouchanpinleibieheyewutiaoxiandequanbuzuixinxijie。
lejiezhexiechanpinleibieheyewutiaoxiandexianghuguanxiheduinigongsideyingxiang。youxieliuchenghefuwukenengbunamemingxian,yincizuihaozuoyigeshenrudepinggu。kaifachangjingheshangyeanli,baokuoxingdongmoni,keyibangzhuyucegongyingshangfanying,shengchengyoujiazhideshuru。gongsigaocengguanlirenyuanhezhuyaoliyixiangguanfangyingqicaotuichucelvebinggaozhisuoyourenyuan,zheyangyouzhuyukongzhigoutong,zaichongtuxinxibaofazhiqianjiayiyazhi。
最zui後hou,不bu要yao把ba緩huan解jie型xing供gong應ying商shang關guan係xi定ding義yi為wei永yong久jiu性xing的de。積ji極ji保bao持chi雙shuang方fang之zhi間jian的de聯lian係xi可ke能neng會hui讓rang雙shuang方fang在zai條tiao件jian發fa生sheng變bian化hua時shi重zhong新xin建jian立li供gong應ying關guan係xi。畢bi竟jing,該gai供gong應ying商shang對dui你ni公gong司si的de業ye務wu有you非fei常chang深shen入ru的de了le解jie,對dui未wei來lai發fa展zhan可ke能neng會hui有you所suo幫bang助zhu。
八、發展型(Develop)供應商
創造理想供應源
duiyuxianzaibujubeijingzhengyoushiheyunyingxiaoyidelingyu,gongsikeyikaolvjianlifazhanxinggongyingshangguanxi。zheleigongyingshangmuqianbiaoxianbujia,xuyaojiayigaishan。zheleigongyingshangyingweijingxintiaoxuan,jubeihendadeyugongsijianlijinmihezuoguanxideqianli,nenggouzaishuangfangsuozaijiazhilianshangwajuejihui。
聯lian係xi公gong司si內nei部bu跨kua職zhi能neng團tuan隊dui,確que定ding合he格ge的de候hou選xuan供gong應ying商shang,這zhe些xie供gong應ying商shang現xian在zai還hai沒mei發fa展zhan到dao黃huang金jin階jie段duan,但dan他ta們men具ju有you成cheng為wei明ming星xing供gong應ying商shang的de潛qian力li。在zai管guan理li良liang好hao的de關guan係xi中zhong有you很hen多duo發fa展zhan型xing供gong應ying商shang成cheng長chang為wei主zhu要yao供gong應ying源yuan的de例li子zi。
例如,有很多製造商在低成本國家培養供應商,為他們提供技術或工程援助,加速使其成為公司的元件供應商。
如何與發展型供應商合作:zheleiguanxishiyongyunaxiejiangnigongsishiweiqizishentishengdedutejihuidegongyingshang,tamenyuanyigenjunigongsidefazhanjihuazhixinghetong。zhexiegongyingshangyingnengyugongsizhankaiquanmiandekaifangshihezuo。
通(tong)過(guo)提(ti)供(gong)符(fu)合(he)雙(shuang)方(fang)利(li)益(yi)的(de)商(shang)業(ye)案(an)例(li)和(he)計(ji)劃(hua)開(kai)啟(qi)雙(shuang)方(fang)對(dui)話(hua),包(bao)括(kuo)向(xiang)供(gong)應(ying)商(shang)說(shuo)明(ming)公(gong)司(si)的(de)采(cai)購(gou)量(liang)分(fen)配(pei)。這(zhe)樣(yang)做(zuo)的(de)目(mu)的(de)是(shi)促(cu)進(jin)供(gong)應(ying)商(shang)調(tiao)整(zheng)設(she)置(zhi)和(he)流(liu)程(cheng)。
我們建議引進工程、生sheng產chan和he質zhi量liang標biao準zhun以yi及ji有you力li的de項xiang目mu管guan理li監jian督du。計ji劃hua和he執zhi行xing工gong作zuo需xu要yao雙shuang方fang釋shi放fang核he心xin資zi源yuan,最zui好hao能neng相xiang互hu配pei合he著zhe管guan理li項xiang目mu,對dui職zhi能neng部bu門men施shi加jia影ying響xiang。最zui後hou,雙shuang方fang在zai一yi致zhi的de目mu標biao下xia,讓rang與yu新xin關guan係xi有you關guan的de每mei一yi位wei員yuan工gong參can與yuMBO,進而監測表現。
九、救助型(Bailout)供應商
有必要插手幹預時采用
如(ru)果(guo)一(yi)個(ge)主(zhu)要(yao)供(gong)應(ying)商(shang)犯(fan)了(le)極(ji)大(da)的(de)錯(cuo)誤(wu)或(huo)某(mou)個(ge)持(chi)續(xu)的(de)問(wen)題(ti)需(xu)要(yao)得(de)到(dao)緊(jin)急(ji)解(jie)決(jue),救(jiu)助(zhu)型(xing)供(gong)應(ying)商(shang)關(guan)係(xi)就(jiu)意(yi)外(wai)地(di)形(xing)成(cheng)了(le)。這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)可(ke)能(neng)威(wei)脅(xie)供(gong)應(ying),從(cong)而(er)嚴(yan)重(zhong)危(wei)害(hai)公(gong)司(si)業(ye)務(wu)。
這(zhe)種(zhong)供(gong)應(ying)商(shang)關(guan)係(xi)的(de)近(jin)期(qi)目(mu)標(biao)是(shi)穩(wen)定(ding)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)表(biao)現(xian),長(chang)期(qi)目(mu)標(biao)是(shi)總(zong)結(jie)經(jing)驗(yan)教(jiao)訓(xun),避(bi)免(mian)將(jiang)來(lai)再(zai)次(ci)因(yin)為(wei)該(gai)供(gong)應(ying)商(shang)而(er)采(cai)取(qu)救(jiu)助(zhu)措(cuo)施(shi)。雖(sui)然(ran)看(kan)似(si)違(wei)反(fan)常(chang)理(li),但(dan)這(zhe)種(zhong)關(guan)係(xi)很(hen)可(ke)能(neng)得(de)以(yi)維(wei)持(chi),尤(you)其(qi)是(shi)對(dui)於(yu)重(zhong)要(yao)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)。救(jiu)助(zhu)型(xing)供(gong)應(ying)商(shang)關(guan)係(xi)應(ying)該(gai)是(shi)短(duan)暫(zan)的(de)、少有發生的,而且應該是為了改善總體供應商關係采取的臨時性措施。
如何與救助型供應商合作:直接、迅xun速su認ren清qing救jiu助zhu情qing況kuang能neng夠gou最zui大da限xian度du減jian少shao損sun失shi,拯zheng救jiu供gong應ying商shang關guan係xi。供gong應ying商shang應ying該gai承cheng認ren事shi態tai的de嚴yan重zhong程cheng度du,允yun許xu你ni公gong司si的de介jie入ru,這zhe樣yang可ke以yi為wei下xia一yi步bu的de關guan鍵jian措cuo施shi打da下xia基ji礎chu。局ju勢shi的de扭niu轉zhuan需xu要yao雙shuang方fang共gong同tong努nu力li。
你(ni)公(gong)司(si)應(ying)提(ti)供(gong)具(ju)體(ti)的(de)指(zhi)導(dao),並(bing)要(yao)求(qiu)供(gong)應(ying)商(shang)完(wan)全(quan)遵(zun)照(zhao)這(zhe)些(xie)指(zhi)導(dao),包(bao)括(kuo)找(zhao)到(dao)問(wen)題(ti)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)。救(jiu)助(zhu)措(cuo)施(shi)一(yi)般(ban)不(bu)在(zai)你(ni)公(gong)司(si)實(shi)施(shi),而(er)幾(ji)乎(hu)全(quan)部(bu)都(dou)在(zai)供(gong)應(ying)商(shang)處(chu)實(shi)施(shi),因(yin)此(ci),應(ying)盡(jin)快(kuai)派(pai)人(ren)到(dao)供(gong)應(ying)商(shang)處(chu)。
緊(jin)急(ji)救(jiu)助(zhu)情(qing)況(kuang)的(de)出(chu)現(xian)通(tong)常(chang)為(wei)你(ni)公(gong)司(si)帶(dai)來(lai)前(qian)所(suo)未(wei)有(you)的(de)挑(tiao)戰(zhan)。為(wei)有(you)效(xiao)快(kuai)速(su)應(ying)對(dui),公(gong)司(si)最(zui)好(hao)提(ti)前(qian)與(yu)第(di)三(san)方(fang)專(zhuan)家(jia)建(jian)立(li)應(ying)急(ji)關(guan)係(xi)。然(ran)後(hou)可(ke)以(yi)利(li)用(yong)這(zhe)些(xie)額(e)外(wai)資(zi)源(yuan)幫(bang)助(zhu)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)。
救(jiu)助(zhu)措(cuo)施(shi)對(dui)於(yu)每(mei)一(yi)方(fang)來(lai)說(shuo)代(dai)價(jia)都(dou)是(shi)昂(ang)貴(gui)的(de)。如(ru)果(guo)這(zhe)一(yi)階(jie)段(duan)過(guo)去(qu)之(zhi)後(hou),雙(shuang)方(fang)有(you)強(qiang)烈(lie)的(de)意(yi)願(yuan)維(wei)持(chi)彼(bi)此(ci)的(de)關(guan)係(xi),那(na)麼(me)應(ying)利(li)用(yong)近(jin)期(qi)的(de)經(jing)驗(yan)展(zhan)開(kai)雙(shuang)方(fang)合(he)作(zuo),明(ming)確(que)加(jia)強(qiang)雙(shuang)方(fang)關(guan)係(xi)的(de)計(ji)劃(hua)。
聽取報告、重新檢查係統、建立改善的工作關係(包括持續製衡),確que保bao緊jin急ji救jiu助zhu情qing況kuang不bu再zai出chu現xian。這zhe種zhong時shi候hou,大da多duo數shu公gong司si會hui立li即ji更geng換huan供gong應ying商shang,而er這zhe種zhong做zuo法fa是shi錯cuo誤wu的de,因yin為wei沒mei有you考kao慮lv這zhe一yi關guan係xi的de潛qian在zai長chang期qi價jia值zhi。
通過以上九種供應商交互模式,公司和供應商可以明確了解自己所處位置及如何規劃雙方關係的未來發展。
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