1、質量因素
質zhi量liang是shi供gong應ying鏈lian的de生sheng存cun之zhi本ben,產chan品pin的de使shi用yong價jia值zhi是shi以yi產chan品pin質zhi量liang為wei基ji礎chu的de,它ta決jue定ding了le最zui終zhong消xiao費fei品pin的de質zhi量liang,影ying響xiang著zhe產chan品pin的de市shi場chang競jing爭zheng力li和he占zhan有you率lv。因yin此ci,質zhi量liang是shi選xuan擇ze供gong應ying商shang的de一yi個ge重zhong要yao因yin素su。
2、價格因素
價(jia)格(ge)低(di),意(yi)味(wei)著(zhe)企(qi)業(ye)可(ke)以(yi)降(jiang)低(di)其(qi)生(sheng)產(chan)經(jing)營(ying)的(de)成(cheng)本(ben),對(dui)企(qi)業(ye)提(ti)高(gao)競(jing)爭(zheng)力(li)和(he)增(zeng)加(jia)利(li)潤(run),有(you)著(zhe)明(ming)顯(xian)的(de)作(zuo)用(yong),是(shi)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)重(zhong)要(yao)因(yin)素(su)。但(dan)是(shi)價(jia)格(ge)最(zui)低(di)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)不(bu)一(yi)定(ding)就(jiu)是(shi)最(zui)合(he)適(shi)的(de),還(hai)需(xu)要(yao)考(kao)慮(lv)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)、交貨時間以及運輸費用等諸多因素。
3、交貨的準時性因素
能(neng)否(fou)按(an)約(yue)定(ding)時(shi)間(jian)和(he)地(di)點(dian)將(jiang)產(chan)品(pin)準(zhun)時(shi)運(yun)至(zhi)直(zhi)接(jie)影(ying)響(xiang)企(qi)業(ye)生(sheng)產(chan)和(he)供(gong)應(ying)活(huo)動(dong)的(de)連(lian)續(xu)性(xing)。也(ye)會(hui)影(ying)響(xiang)各(ge)級(ji)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)庫(ku)存(cun)水(shui)平(ping),繼(ji)而(er)影(ying)響(xiang)企(qi)業(ye)對(dui)市(shi)場(chang)的(de)反(fan)應(ying)速(su)度(du),打(da)斷(duan)生(sheng)產(chan)商(shang)的(de)生(sheng)產(chan)計(ji)劃(hua)和(he)銷(xiao)售(shou)商(shang)的(de)銷(xiao)售(shou)計(ji)劃(hua)。
4、品種柔性因素
要yao想xiang在zai激ji烈lie的de競jing爭zheng中zhong生sheng存cun和he發fa展zhan,企qi業ye生sheng產chan的de產chan品pin必bi須xu多duo樣yang化hua,以yi適shi應ying消xiao費fei者zhe的de需xu求qiu,達da到dao占zhan有you市shi場chang和he獲huo取qu利li潤run的de目mu的de。而er產chan品pin的de多duo樣yang化hua是shi以yi供gong應ying商shang的de品pin種zhong柔rou性xing為wei基ji礎chu的de,它ta決jue定ding了le消xiao費fei品pin的de種zhong類lei。
5、其他因素影響
包括設計能力、特殊工藝能力、整體服務水平、項目管理能力等因素。
二、選擇供應商的原則
供應商開發的基本準則是“Q.C.D.S”原則,也就是質量,成本,交付與服務並重的原則。
在zai這zhe四si者zhe中zhong,質zhi量liang因yin素su是shi最zui重zhong要yao的de,首shou先xian要yao確que認ren供gong應ying商shang是shi否fou建jian立li有you一yi套tao穩wen定ding有you效xiao的de質zhi量liang保bao證zheng體ti係xi,然ran後hou確que認ren供gong應ying商shang是shi否fou具ju有you生sheng產chan所suo需xu特te定ding產chan品pin的de設she備bei和he工gong藝yi能neng力li。其qi次ci是shi成cheng本ben與yu價jia格ge,要yao運yun用yong價jia值zhi工gong程cheng的de方fang法fa對dui所suo涉she及ji的de產chan品pin進jin行xing成cheng本ben分fen析xi,並bing通tong過guo雙shuang贏ying的de價jia格ge談tan判pan實shi現xian成cheng本ben節jie約yue。在zai交jiao付fu方fang麵mian,要yao確que定ding供gong應ying商shang是shi否fou擁yong有you足zu夠gou的de生sheng產chan能neng力li,人ren力li資zi源yuan是shi否fou充chong足zu,有you沒mei有you擴kuo大da產chan能neng的de潛qian力li。最zui後hou一yi點dian,也ye是shi非fei常chang重zhong要yao的de是shi供gong應ying商shang的de售shou前qian、售後服務的紀錄。
三、供應商選擇的步驟
gongyingshangzaigongyinglianzhongdanfuzhongyaojiaose,gongyingshangdexuanzejizhishiduoyuanhuade,yinci,qiyedejuecezhexuanzegongyingshangshiyaoyindizhiyi,duiqiyesuochudeneiwaihuanjingjinxingxiangxidefenxi,genjuqiyedechangqifazhanzhanlvehehexinjingzhengli,xuanzeshihebenqiyehuobenxingyedelilunhefangfa,zhidingxiangyingdeshishibuzhouheshishiguize。
不同的企業在選擇供應商時,所采用的步驟會有差別,但基本的步驟應包含下列幾個方麵。
1、成立供應商評選小組
企業需成立一個專門的小組來控製和實施供應商評價,這個小組的組員以來自采購、質量、生產、工(gong)程(cheng)等(deng)與(yu)供(gong)應(ying)鏈(lian)合(he)作(zuo)關(guan)係(xi)密(mi)切(qie)的(de)部(bu)門(men)為(wei)主(zhu)。小(xiao)組(zu)組(zu)員(yuan)必(bi)須(xu)有(you)團(tuan)隊(dui)合(he)作(zuo)精(jing)神(shen),還(hai)應(ying)具(ju)備(bei)一(yi)定(ding)的(de)專(zhuan)業(ye)技(ji)能(neng)。評(ping)選(xuan)小(xiao)組(zu)必(bi)須(xu)同(tong)時(shi)得(de)到(dao)采(cai)購(gou)企(qi)業(ye)和(he)供(gong)應(ying)商(shang)企(qi)業(ye)最(zui)高(gao)領(ling)導(dao)層(ceng)的(de)支(zhi)持(chi)。
2、分析市場競爭環境
企業必須知道現在的產品需求是什麼、chanpindeleixinghetezhengshishenme,yicilaiquerenkehudexuqiu,querenshifouyoujianligongyingguanxidebiyao。ruguoyijingjianligongyingguanxi,xuyaogenjuxuqiudebianhuaquerengongyinghezuoguanxibianhuadebiyaoxing,fenxixianyougongyingshangdexianzhuang,zongjieqiyecunzaidewenti。
3、確立供應商選擇的目標
qiyebixuquedinggongyingshangpingjiachengxuruheshishi,erqiebixujianlishizhixingdemubiao。gongyingshangpingjiahexuanzebujinjinshiyigejiandandeguocheng,yeshiqiyezishendeyiciyewuliuchengzhonggouguocheng。ruguoshishidehao,jiukeyidailaiyixiliedeliyi。
4、建立供應商評價標準
供(gong)應(ying)商(shang)評(ping)價(jia)指(zhi)標(biao)體(ti)係(xi)是(shi)企(qi)業(ye)對(dui)供(gong)應(ying)商(shang)進(jin)行(xing)綜(zong)合(he)評(ping)價(jia)的(de)依(yi)據(ju)和(he)標(biao)準(zhun),是(shi)反(fan)映(ying)企(qi)業(ye)本(ben)身(shen)和(he)環(huan)境(jing)所(suo)構(gou)成(cheng)的(de)複(fu)雜(za)係(xi)統(tong)的(de)不(bu)同(tong)屬(shu)性(xing)的(de)指(zhi)標(biao),是(shi)按(an)隸(li)屬(shu)關(guan)係(xi)、層次結構有序組成的集合。
不同的行業、企業,不同產品需求和環境下的供應商的評價應是一樣的,但供應商的評價標準應涉及以下幾個方麵:供應商業績、設備管理、人力資源開發、質量控製、成本控製、技術開發、客戶滿意度、交貨協議等。根據企業實際狀況和供應商選擇的時間跨度,對供應商的要求也有不同,按時間的長短分別有相應的短期標準和長期標準:
供應商選擇的短期標準
商品質量合適、成本低、交貨及時、整體服務水平好(安裝服務、培訓服務、維修服務、升級服務、技術支持服務)、履行合同的承諾和能力等。
供應商選擇的長期標準
供應商質量管理體係是否健全、供應商內部機器設備是否先進以及保養情況如何、供應商的財務狀況是否穩定、供應商內部組織與管理是否良好、供應商員工的狀況是否穩定等。
在zai確que定ding選xuan擇ze供gong應ying商shang的de標biao準zhun時shi,一yi定ding要yao考kao慮lv短duan期qi標biao準zhun和he長chang期qi標biao準zhun,把ba兩liang者zhe結jie合he起qi來lai,才cai能neng使shi所suo選xuan擇ze的de標biao準zhun更geng全quan麵mian,進jin而er利li用yong標biao準zhun對dui供gong應ying商shang進jin行xing評ping價jia,最zui終zhong尋xun找zhao到dao理li想xiang的de供gong應ying商shang。
5、供應商參與
一旦企業決定實施供應商評選,評選小組需盡可能的讓供應商參與到評選的設計過程中,確認他們是否有獲得更高業績水平的願望。
6、評選供應商
主要的工作是調查、收集有關供應商生產運作等全方位的信息。在收集供應商信息的基礎上,就可以利用一定的工具和技術方法進行供應商的評選了。
7、實施供應合作關係
在(zai)實(shi)施(shi)供(gong)應(ying)合(he)作(zuo)關(guan)係(xi)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong),市(shi)場(chang)需(xu)求(qiu)也(ye)將(jiang)不(bu)斷(duan)變(bian)化(hua)。企(qi)業(ye)可(ke)以(yi)根(gen)據(ju)實(shi)際(ji)情(qing)況(kuang)的(de)需(xu)要(yao)及(ji)時(shi)修(xiu)改(gai)供(gong)應(ying)商(shang)評(ping)選(xuan)標(biao)準(zhun),或(huo)重(zhong)新(xin)開(kai)始(shi)供(gong)應(ying)商(shang)評(ping)估(gu)選(xuan)擇(ze)。在(zai)重(zhong)新(xin)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)時(shi)候(hou),應(ying)給(gei)予(yu)新(xin)舊(jiu)供(gong)應(ying)商(shang)以(yi)足(zu)夠(gou)的(de)時(shi)間(jian)來(lai)適(shi)應(ying)變(bian)化(hua)。
四、供應商的選擇方法
目前,可以應用於供應商選擇的技術方法和工具主要分為三類: 定性方法、定量方法及定性與定量相結合的方法, 具體有公開招標法、協商選擇法、ABC 成本法、線性規劃方法、層次分析法(AHP)、模糊綜合評判法、神經網絡法、TOPSIS 法、數據包絡分析(DEA)、成分分析法、灰色綜合評價法以及這些方法的集成應用法等,製造型企業可以根據自己的實際情況選擇其中的方法加以應用。常用的方法如下:
1、直觀判斷法
直觀判斷法是指通過調查、征詢意見、zonghefenxihepanduanlaixuanzegongyingshangdeyizhongfangfa,shiyizhongzhuguanxingjiaoqiangdepanduanfangfa,zhuyaoshiqingtinghecainayoujingyandecaigourenyuandeyijian,huozhezhijieyoucaigourenyuanpingjingyanzuochupanduan。
這種方法的質量取決於對供應商資料掌握得是否正確、齊全和決策者的分析判斷能力與經驗。這種方法運作簡單、快速,但是缺乏科學性,受掌握信息的詳盡程度限製,常用於選擇企業非主要原材料的供應商。
2、考核選擇法
在對供應商充分調查了解的基礎上,再進行認真考核、分fen析xi比bi較jiao而er選xuan擇ze供gong應ying商shang的de方fang法fa。供gong應ying商shang的de調tiao查zha可ke以yi分fen為wei初chu步bu供gong應ying商shang調tiao查zha和he深shen入ru供gong應ying商shang調tiao查zha。每mei個ge階jie段duan的de調tiao查zha對dui象xiang都dou有you一yi個ge供gong應ying商shang選xuan擇ze的de問wen題ti,而er且qie選xuan擇ze的de目mu的de和he依yi據ju是shi不bu同tong的de。
初步供應商調查對象的選擇非常簡單,基本依據就是其產品的品種規格、質量價格水平、生產能力、運輸條件等。在這些條件合適的供應商中所選擇出的幾個,就是初步供應商調查的對象。
深入供應商調查對象的選擇,是基於影響企業的關鍵產品、重要產品的供應商。對這些供應商要進行深入地研究考察考核,選擇標準主要是企業的實力、產品的生產能力、技術水平、質量保障體係和管理水平等。
在(zai)對(dui)各(ge)個(ge)評(ping)價(jia)指(zhi)標(biao)進(jin)行(xing)考(kao)核(he)評(ping)估(gu)之(zhi)後(hou),還(hai)要(yao)進(jin)行(xing)綜(zong)合(he)評(ping)估(gu)。綜(zong)合(he)評(ping)估(gu)就(jiu)是(shi)把(ba)以(yi)上(shang)各(ge)個(ge)指(zhi)標(biao)進(jin)行(xing)加(jia)權(quan)平(ping)均(jun)計(ji)算(suan)得(de)到(dao)的(de)一(yi)個(ge)綜(zong)合(he)成(cheng)績(ji),可(ke)以(yi)用(yong)下(xia)式(shi)計(ji)算(suan):S=∑WiPi/∑Wi×100%其中:S是綜合指標;Pi是第i個指標;Wi是第i個指標的權數,根據各個指標的相對重要性而主觀設定。S作為供應商表現的綜合描述,值越高的供應商表現就越好。
通過試運行階段,得出各個供應商的綜合成績後,基本上就可以最後地確定供應商了。
3、招標選擇法
當采購物資數量大、供gong應ying市shi場chang競jing爭zheng激ji烈lie時shi,可ke以yi采cai用yong招zhao標biao方fang法fa來lai選xuan擇ze供gong應ying商shang。采cai購gou方fang作zuo為wei招zhao標biao方fang,事shi先xian提ti出chu采cai購gou的de條tiao件jian和he要yao求qiu,邀yao請qing眾zhong多duo供gong應ying商shang企qi業ye參can加jia投tou標biao,然ran後hou由you采cai購gou方fang按an照zhao規gui定ding的de程cheng序xu和he標biao準zhun一yi次ci性xing的de從cong中zhong擇ze優you選xuan擇ze交jiao易yi對dui象xiang,並bing提ti出chu最zui有you利li條tiao件jian的de投tou標biao方fang簽qian訂ding協xie議yi等deng過guo程cheng。注zhu意yi整zheng個ge過guo程cheng要yao求qiu公gong開kai、公正和擇優。
4、協商選擇
在可選擇的供應商較多、采(cai)購(gou)單(dan)位(wei)難(nan)以(yi)抉(jue)擇(ze)時(shi),也(ye)可(ke)以(yi)采(cai)用(yong)協(xie)商(shang)選(xuan)擇(ze)方(fang)法(fa),即(ji)由(you)采(cai)購(gou)單(dan)位(wei)選(xuan)出(chu)供(gong)應(ying)條(tiao)件(jian)較(jiao)為(wei)有(you)利(li)的(de)幾(ji)個(ge)供(gong)應(ying)商(shang),同(tong)他(ta)們(men)分(fen)別(bie)進(jin)行(xing)協(xie)商(shang),再(zai)確(que)定(ding)合(he)適(shi)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)。
和招標選擇方法相比,協商選擇方法因雙方能充分協商,因而在商品質量、交貨日期和售後服務等方麵較有保證,但由於選擇範圍有限,不一定能得到最便宜、供gong應ying條tiao件jian最zui有you利li的de供gong應ying商shang。當dang采cai購gou時shi間jian較jiao為wei緊jin迫po,投tou標biao單dan位wei少shao,供gong應ying商shang競jing爭zheng不bu激ji烈lie,訂ding購gou物wu資zi規gui格ge和he技ji術shu條tiao件jian比bi較jiao複fu雜za時shi,協xie商shang選xuan擇ze方fang法fa比bi招zhao標biao選xuan擇ze方fang法fa更geng為wei合he適shi。
五、選擇供應商時應注意的問題
1、自製與“外包采購”
一yi般ban情qing況kuang,外wai包bao的de比bi率lv越yue高gao,則ze選xuan擇ze供gong應ying商shang的de機ji會hui越yue大da,並bing以yi能neng夠gou分fen工gong合he作zuo的de專zhuan業ye廠chang商shang為wei主zhu要yao對dui象xiang。通tong過guo外wai包bao,企qi業ye可ke以yi將jiang精jing力li集ji中zhong於yu核he心xin能neng力li上shang,避bi免mian了le精jing力li分fen散san。
2、單一供應商與多家供應商
單一供應商是指某種物品集中向一家供應商訂購,這種購買方式的優點是供需雙方的關係密切,購進物品的質量穩定、采購費用低;
缺點是無法與其他供應商相比較,容易失去質量、價格更有利的供應商,采購的機動性小,另外如果供應商出現問題則會影響本企業的生產經營活動。
多家供應商是指向多家訂購所需要的物品,其優缺點正好與單一供應商相反。
3、國內與國際采購
選擇國內的供應商,價格可能比較低,由於地理位置近,可以實現準時生產或者零庫存策略;
選擇國際供應商則可能采購到國內企業無法達到的物品,提升自身的技術含量,擴大供應來源。
4、直接采購與間接采購
如果是大量采購或者所需物品對企業生產經營影響重大,則應該采用直接采購,從而避免中間商加價,以降低成本;
如果采購數量小或者采購物品對生產經營活動影響不大,則可以通過間接采購,節省企業的采購精力與費用。
5、避免缺乏科學的選擇方法
目(mu)前(qian),我(wo)國(guo)許(xu)多(duo)企(qi)業(ye)的(de)管(guan)理(li)製(zhi)度(du)不(bu)完(wan)善(shan),缺(que)乏(fa)科(ke)學(xue)的(de)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)方(fang)法(fa),致(zhi)使(shi)在(zai)大(da)多(duo)數(shu)項(xiang)目(mu)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)時(shi),更(geng)多(duo)的(de)是(shi)參(can)考(kao)供(gong)應(ying)商(shang)本(ben)身(shen)提(ti)供(gong)的(de)各(ge)類(lei)書(shu)麵(mian)文(wen)字(zi)材(cai)料(liao)和(he)自(zi)我(wo)介(jie)紹(shao),以(yi)及(ji)在(zai)市(shi)場(chang)上(shang)的(de)口(kou)碑(bei),或(huo)憑(ping)個(ge)人(ren)主(zhu)觀(guan)臆(yi)想(xiang),選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)參(can)與(yu)競(jing)標(biao),因(yin)而(er)在(zai)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)時(shi),人(ren)為(wei)因(yin)素(su)比(bi)較(jiao)大(da)。
另外,在選擇供應商的標準方麵,目前企業的選擇標準多集中在供應商的產品質量、價格、柔性、交貨準時性、提前期和批量等方麵,沒有形成一個全麵的供應商綜合評價指標體係,不能對供應商做出全麵、具體、客觀的評價,此類問題要盡量避免。
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