聰明的采購如何選擇供應商？熟知以下幾點希望對各位供應商質量管理者有所幫助。

 

一、供應商選擇的影響因素

 

　　供應商隸屬於供應鏈這一個開放的係統，因而供應商的選擇也會受到各種經濟、政治和其他因素的影響。

 

　　1. 質量因素

 

　　質zhi量liang是shi供gong應ying鏈lian的de生sheng存cun之zhi本ben
，產chan品pin的de使shi用yong價jia值zhi是shi以yi產chan品pin質zhi量liang為wei基ji礎chu的de，它ta決jue定ding了le最zui終zhong消xiao費fei品pin的de質zhi量liang，影ying響xiang著zhe產chan品pin的de市shi場chang競jing爭zheng力li和he占zhan有you率lv。因yin此ci，質zhi量liang是shi選xuan擇ze供gong應ying商shang的de一yi個ge重zhong要yao因yin素su。

 

　　2. 價格因素

 

　　價jia格ge低di
，意yi味wei著zhe企qi業ye可ke以yi降jiang低di其qi生sheng產chan經jing營ying的de成cheng本ben，對dui企qi業ye提ti高gao競jing爭zheng力li和he增zeng加jia利li潤run，有you著zhe明ming顯xian的de作zuo用yong，是shi選xuan擇ze供gong應ying商shang的de重zhong要yao因yin素su。但dan是shi價jia格ge最zui低di的de供gong應ying商shang不bu一yi定ding就jiu是shi最zui合he適shi的de，還hai需xu要yao考kao慮lv產chan品pin質zhi量liang
、交貨時間以及運輸費用等諸多因素。

 

　　3 . 交貨準時性因素

 

　　能(neng)否(fou)按(an)約(yue)定(ding)時(shi)間(jian)和(he)地(di)點(dian)將(jiang)產(chan)品(pin)準(zhun)時(shi)運(yun)至(zhi)直(zhi)接(jie)影(ying)響(xiang)企(qi)業(ye)生(sheng)產(chan)和(he)供(gong)應(ying)活(huo)動(dong)的(de)連(lian)續(xu)性(xing)。也(ye)會(hui)影(ying)響(xiang)各(ge)級(ji)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)庫(ku)存(cun)水(shui)平(ping)
，繼(ji)而(er)影(ying)響(xiang)企(qi)業(ye)對(dui)市(shi)場(chang)的(de)反(fan)應(ying)速(su)度(du)，打(da)斷(duan)生(sheng)產(chan)商(shang)的(de)生(sheng)產(chan)計(ji)劃(hua)和(he)銷(xiao)售(shou)商(shang)的(de)銷(xiao)售(shou)計(ji)劃(hua)。

 

　　4 . 品種柔性因素

 

　　要yao想xiang在zai激ji烈lie的de競jing爭zheng中zhong生sheng存cun和he發fa展zhan，企qi業ye生sheng產chan的de產chan品pin必bi須xu多duo樣yang化hua，以yi適shi應ying消xiao費fei者zhe的de需xu求qiu
，達da到dao占zhan有you市shi場chang和he獲huo取qu利li潤run的de目mu的de。而er產chan品pin的de多duo樣yang化hua是shi以yi供gong應ying商shang的de品pin種zhong柔rou性xing為wei基ji礎chu的de，它ta決jue定ding了le消xiao費fei品pin的de種zhong類lei。

 

　　5 . 其他影響因素

 

　　包括設計能力、特殊工藝能力、整體服務水平
、項目管理能力等因素。

 

二、選擇供應商的基本原則

 

　　供應商開發的基本準則是 “ Q.C.D.S ” 原則，也就是質量，成本
，交付與服務並重的原則。

 

　　在這四者中，質量因素是最重要的：

 

　　首先要確認供應商是否建立有一套穩定有效的質量保證體係，然後確認供應商是否具有生產所需特定產品的設備和工藝能力。

 

　　其次是成本與價格，要運用價值工程的方法對所涉及的產品進行成本分析

，並通過雙贏的價格談判實現成本節約。

 

　　在交付方麵
，要確定供應商是否擁有足夠的生產能力，人力資源是否充足
，有沒有擴大產能的潛力。

 

　　最後一點
，也是非常重要的是供應商的售前、售後服務的紀錄。

 

三、供應商選擇的一般步驟

 

　　供gong應ying商shang在zai供gong應ying鏈lian中zhong擔dan負fu重zhong要yao角jiao色se，供gong應ying商shang的de選xuan擇ze機ji製zhi是shi多duo元yuan化hua的de，因yin此ci，企qi業ye的de決jue策ce者zhe選xuan擇ze供gong應ying商shang時shi要yao因yin地di製zhi宜yi
，對dui企qi業ye所suo處chu的de內nei外wai環huan境jing進jin行xing詳xiang細xi的de分fen析xi

，根gen據ju企qi業ye的de長chang期qi發fa展zhan戰zhan略lve和he核he心xin競jing爭zheng力li，選xuan擇ze適shi合he本ben企qi業ye或huo本ben行xing業ye的de理li論lun和he方fang法fa
，製zhi定ding相xiang應ying的de實shi施shi步bu驟zhou和he實shi施shi規gui則ze。

 

　　不同的企業在選擇供應商時

，所采用的步驟會有差別

，但基本的步驟應包含下列幾個方麵。

 

　　1 . 成立供應商評選小組

 

　　采購方企業會成立一個專門的小組來控製和實施供應商評價，這個小組的組員以來自采購、質量、生產、工程等與供應鏈合作關係密切的部門為主。小組組員還具備一定的專業技能。

 

　　2 . 分析市場競爭環境

 

　　企業會知道現在的產品需求是什麼
、產chan品pin的de類lei型xing和he特te征zheng是shi什shen麼me，以yi此ci來lai確que認ren客ke戶hu的de需xu求qiu
，確que認ren是shi否fou有you建jian立li供gong應ying關guan係xi的de必bi要yao。如ru果guo已yi經jing建jian立li供gong應ying關guan係xi
，需xu要yao根gen據ju需xu求qiu的de變bian化hua確que認ren供gong應ying合he作zuo關guan係xi變bian化hua的de必bi要yao性xing，分fen析xi現xian有you供gong應ying商shang的de現xian狀zhuang，總zong結jie企qi業ye存cun在zai的de問wen題ti。

 

　　3 . 確立供應商選擇的目標

 

　　企業會確定供應商評價程序如何實施
，而且還會建立實質性的目標。

 

　　4 . 建立供應商評價標準

 

　　供gong應ying商shang評ping價jia指zhi標biao體ti係xi是shi企qi業ye對dui供gong應ying商shang進jin行xing綜zong合he評ping價jia的de依yi據ju和he標biao準zhun，是shi反fan映ying企qi業ye本ben身shen和he環huan境jing所suo構gou成cheng的de複fu雜za係xi統tong的de不bu同tong屬shu性xing的de指zhi標biao，是shi按an隸li屬shu關guan係xi、層次結構有序組成的集合。

 

　　不同的行業
、企業，不同產品需求和環境下的供應商的評價應是一樣的
，但供應商的評價標準應涉及以下幾個方麵：供應商業績
、設備管理、人力資源開發、質量控製、成本控製、技術開發、客戶滿意度
、交貨協議等。

 

　　根據企業實際狀況和供應商選擇的時間跨度，對供應商的要求也有不同
，按時間的長短分別有相應的短期標準和長期標準：

 

　　◎ 供應商選擇的短期標準

 

　　商品質量合適、成本低、交貨及時、整體服務水平好（安裝服務
、培訓服務、維修服務、升級服務、技術支持服務）
、履行合同的承諾和能力等。

 

　　◎ 供應商選擇的長期標準

 

　　供應商質量管理體係是否健全、供應商內部機器設備是否先進以及保養情況如何


、供應商的財務狀況是否穩定、供應商內部組織與管理是否良好
、供應商員工的狀況是否穩定等。

 

　　在(zai)確(que)定(ding)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)標(biao)準(zhun)時(shi)
，一(yi)定(ding)要(yao)考(kao)慮(lv)短(duan)期(qi)標(biao)準(zhun)和(he)長(chang)期(qi)標(biao)準(zhun)，把(ba)兩(liang)者(zhe)結(jie)合(he)起(qi)來(lai)，才(cai)能(neng)使(shi)所(suo)選(xuan)擇(ze)的(de)標(biao)準(zhun)更(geng)全(quan)麵(mian)
，進(jin)而(er)利(li)用(yong)標(biao)準(zhun)對(dui)供(gong)應(ying)商(shang)進(jin)行(xing)評(ping)價(jia)
，最(zui)終(zhong)尋(xun)找(zhao)到(dao)理(li)想(xiang)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)。

 

　　5 . 供應商參與

 

　　一旦企業決定實施供應商評選
，評選小組需盡可能的讓供應商參與到評選的設計過程中，確認他們是否有獲得更高業績水平的願望。

 

　　6 . 評選供應商

 

　　主要的工作是調查
、收集有關供應商生產運作等全方位的信息。在收集供應商信息的基礎上，就可以利用一定的工具和技術方法進行供應商的評選了。

 

　　7 . 實施供應合作關係

 

　　在zai實shi施shi供gong應ying合he作zuo關guan係xi的de過guo程cheng中zhong，市shi場chang需xu求qiu也ye將jiang不bu斷duan變bian化hua。企qi業ye可ke以yi根gen據ju實shi際ji情qing況kuang的de需xu要yao及ji時shi修xiu改gai供gong應ying商shang評ping選xuan標biao準zhun，或huo重zhong新xin開kai始shi供gong應ying商shang評ping估gu選xuan擇ze。在zai重zhong新xin選xuan擇ze供gong應ying商shang的de時shi候hou，應ying給gei予yu新xin舊jiu供gong應ying商shang以yi足zu夠gou的de時shi間jian來lai適shi應ying變bian化hua。

 

四
、供應商的選擇方法

 

　　目前，可以應用於供應商選擇的技術方法和工具主要分為三類：定性方法、定量方法及定性與定量相結合的方法， 具體有公開招標法
、協商選擇法、ABC 成本法、線性規劃方法、層次分析法（AHP）、模糊綜合評判法
、神經網絡法、TOPSIS 法、數據包絡分析（DEA）、成分分析法、灰色綜合評價法以及這些方法的集成應用法等，製造型企業可以根據自己的實際情況選擇其中的方法加以應用。常用的方法如下：

 

　　1 . 直觀判斷法

 

　　直觀判斷法是指通過調查
、征詢意見、綜zong合he分fen析xi和he判pan斷duan來lai選xuan擇ze供gong應ying商shang的de一yi種zhong方fang法fa，是shi一yi種zhong主zhu觀guan性xing較jiao強qiang的de判pan斷duan方fang法fa，主zhu要yao是shi傾qing聽ting和he采cai納na有you經jing驗yan的de采cai購gou人ren員yuan的de意yi見jian，或huo者zhe直zhi接jie由you采cai購gou人ren員yuan憑ping經jing驗yan作zuo出chu判pan斷duan。

 

　　這種方法的質量取決於對供應商資料掌握得是否正確
、齊全和決策者的分析判斷能力與經驗。這種方法運作簡單
、快速，但是缺乏科學性
，受掌握信息的詳盡程度限製

，常用於選擇企業非主要原材料的供應商。

 

　　2 . 考核選擇法

 

　　在對供應商充分調查了解的基礎上，再進行認真考核、分析比較而選擇供應商的方法。

 

　　gongyingshangdetiaozhakeyifenweichubugongyingshangtiaozhaheshenrugongyingshangtiaozha。meigejieduandetiaozhaduixiangdouyouyigegongyingshangxuanzedewenti
，erqiexuanzedemudeheyijushibutongde。

 

　　初步供應商調查對象的選擇非常簡單，基本依據就是其產品的品種規格、質量價格水平
、生產能力、運輸條件等。在這些條件合適的供應商中所選擇出的幾個，就是初步供應商調查的對象。

 

　　深入供應商調查對象的選擇，是基於影響企業的關鍵產品、重要產品的供應商。對這些供應商要進行深入地研究考察考核，選擇標準主要是企業的實力、產品的生產能力
、技術水平
、質量保障體係和管理水平等。

 

　　在(zai)對(dui)各(ge)個(ge)評(ping)價(jia)指(zhi)標(biao)進(jin)行(xing)考(kao)核(he)評(ping)估(gu)之(zhi)後(hou)
，還(hai)要(yao)進(jin)行(xing)綜(zong)合(he)評(ping)估(gu)。綜(zong)合(he)評(ping)估(gu)就(jiu)是(shi)把(ba)以(yi)上(shang)各(ge)個(ge)指(zhi)標(biao)進(jin)行(xing)加(jia)權(quan)平(ping)均(jun)計(ji)算(suan)得(de)到(dao)的(de)一(yi)個(ge)綜(zong)合(he)成(cheng)績(ji)
，可(ke)以(yi)用(yong)下(xia)式(shi)計(ji)算(suan)：

 

　　其中：S是綜合指標；Pi是第i個指標；Wi是第i個指標的權數，根據各個指標的相對重要性而主觀設定。S作為供應商表現的綜合描述，值越高的供應商表現就越好。

 

　　通過試運行階段
，得出各個供應商的綜合成績後
，基本上就可以最後地確定供應商了。

 

　　3 . 招標選擇法

 

　　當采購物資數量大、供應市場競爭激烈時，可以采用招標方法來選擇供應商。

 

　　采cai購gou方fang作zuo為wei招zhao標biao方fang，事shi先xian提ti出chu采cai購gou的de條tiao件jian和he要yao求qiu，邀yao請qing眾zhong多duo供gong應ying商shang企qi業ye參can加jia投tou標biao

，然ran後hou由you采cai購gou方fang按an照zhao規gui定ding的de程cheng序xu和he標biao準zhun一yi次ci性xing的de從cong中zhong擇ze優you選xuan擇ze交jiao易yi對dui象xiang，並bing提ti出chu最zui有you利li條tiao件jian的de投tou標biao方fang簽qian訂ding協xie議yi等deng過guo程cheng。注zhu意yi整zheng個ge過guo程cheng要yao求qiu公gong開kai、公正和擇優。

 

　　4 . 協商選擇

 

　　在可選擇的供應商較多
、caigoudanweinanyijuezeshi
，yekeyicaiyongxieshangxuanzefangfa
，jiyoucaigoudanweixuanchugongyingtiaojianjiaoweiyoulidejigegongyingshang，tongtamenfenbiejinxingxieshang
，zaiquedingheshidegongyingshang。

 

　　和招標選擇方法相比

，協商選擇方法因雙方能充分協商

，因而在商品質量、交貨日期和售後服務等方麵較有保證，但由於選擇範圍有限，不一定能得到最便宜、供應條件最有利的供應商。

 

　　當dang采cai購gou時shi間jian較jiao為wei緊jin迫po，投tou標biao單dan位wei少shao，供gong應ying商shang競jing爭zheng不bu激ji烈lie，訂ding購gou物wu資zi規gui格ge和he技ji術shu條tiao件jian比bi較jiao複fu雜za時shi
，協xie商shang選xuan擇ze方fang法fa比bi招zhao標biao選xuan擇ze方fang法fa更geng為wei合he適shi。

 

五、選擇供應商時應注意的問題

 

　　1 . 自製與“外包”采購

 

　　yibanqingkuang，waibaodebilvyuegao
，zexuanzegongyingshangdejihuiyueda，bingyinenggoufengonghezuodezhuanyechangshangweizhuyaoduixiang。tongguowaibao，qiyekeyijiangjinglijizhongyuhexinnenglishang
，bimianlejinglifensan。

 

　　2 . 單一供應商與多家供應商

 

　　單一供應商是指某種物品集中向一家供應商訂購，這種購買方式的優點是供需雙方的關係密切
，購進物品的質量穩定
、采購費用低；

 

　　缺點是無法與其他供應商相比較
，容易失去質量
、價格更有利的供應商，采購的機動性小

，另外如果供應商出現問題則會影響本企業的生產經營活動。

 

　　多家供應商是指向多家訂購所需要的物品
，其優缺點正好與單一供應商相反。

 

　　3 . 國內采購與國際采購

 

　　選擇國內的供應商，價格可能比較低

，由於地理位置近，可以實現準時生產或者零庫存策略
；

 

　　選擇國際供應商則可能采購到國內企業無法達到的物品

，提升自身的技術含量，擴大供應來源。

 

　　4 . 直接采購與間接采購

 

　　如果是大量采購或者所需物品對企業生產經營影響重大，則應該采用直接采購，從而避免中間商加價
，以降低成本
；

 

　　如果采購數量小或者采購物品對生產經營活動影響不大，則可以通過間接采購，節省企業的采購精力與費用。

 

　　5 . 避免缺乏科學的選擇方法

 

　　目(mu)前(qian)
，我(wo)國(guo)許(xu)多(duo)企(qi)業(ye)的(de)管(guan)理(li)製(zhi)度(du)不(bu)完(wan)善(shan)，缺(que)乏(fa)科(ke)學(xue)的(de)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)方(fang)法(fa)，致(zhi)使(shi)在(zai)大(da)多(duo)數(shu)項(xiang)目(mu)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)時(shi)
，更(geng)多(duo)的(de)是(shi)參(can)考(kao)供(gong)應(ying)商(shang)本(ben)身(shen)提(ti)供(gong)的(de)各(ge)類(lei)書(shu)麵(mian)文(wen)字(zi)材(cai)料(liao)和(he)自(zi)我(wo)介(jie)紹(shao)，以(yi)及(ji)在(zai)市(shi)場(chang)上(shang)的(de)口(kou)碑(bei)，或(huo)憑(ping)個(ge)人(ren)主(zhu)觀(guan)臆(yi)想(xiang)，選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)參(can)與(yu)競(jing)標(biao)，因(yin)而(er)在(zai)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)時(shi)，人(ren)為(wei)因(yin)素(su)比(bi)較(jiao)大(da)。

 

　　另外
，在選擇供應商的標準方麵，目前企業的選擇標準多集中在供應商的產品質量、價格、柔性、交貨準時性、提前期和批量等方麵
，沒有形成一個全麵的供應商綜合評價指標體係，不能對供應商做出全麵
、具體

、客觀的評價，此類問題要盡量避免。