一、庫存準確率

 

　　這個數據應該由固定時間段（每天
、周、月……）的盤點（動態盤
、循環盤
、停產盤……）數據來支撐的。盤點準確數量/盤點總數量x100%=庫存準確率。

 

　　值得注意的是數量可以是SKU數shu，也ye可ke以yi是shi具ju體ti的de總zong數shu量liang
，甚shen至zhi可ke以yi是shi庫ku位wei數shu
，完wan全quan就jiu看kan你ni需xu要yao哪na個ge。另ling外wai庫ku存cun準zhun確que率lv可ke以yi引yin申shen出chu庫ku位wei準zhun確que率lv這zhe個ge指zhi標biao。盤pan點dian庫ku位wei準zhun確que數shu量liang/盤點庫位總數量x100%=庫位準確率。這個指標對老是有東西找不到的倉庫還是很重要的。

 

　　二
、收/發貨及時準確率

 

　　這個其實包含了好幾個指標。原材料
、半成品
、成品
，收貨
、發貨
，及時
、準確，排列組合起來有12個指標了。無非是收（發）貨及時（準確）數量/收（發）貨總數量x100%=收（發）貨及時（準確）率。數量的選擇方麵和上一條類似
，依然有SKU、訂單（PO、SO……）、操作（WMS係統）等可選擇。

 

　　但dan是shi這zhe個ge指zhi標biao的de難nan點dian不bu在zai於yu定ding義yi
，而er在zai於yu數shu據ju收shou集ji。特te別bie是shi及ji時shi性xing，怎zen麼me樣yang算suan及ji時shi，具ju體ti時shi間jian怎zen麼me統tong計ji收shou集ji上shang來lai。沒mei有you合he適shi的de係xi統tong，靠kao人ren工gong記ji錄lu，是shi幾ji乎hu無wu法fa考kao核he這zhe個ge指zhi標biao的de。當dang然ran
，我wo們men可ke以yi采cai取qu曲qu線xian方fang法fa
，例li如ru收shou集ji投tou訴su數shu量liang
，沒mei有you投tou訴su就jiu是shi準zhun確que及ji時shi，但dan是shi這zhe樣yang就jiu無wu法fa實shi現xian過guo程cheng監jian控kong的de目mu的de。

 

　　三
、破包率（破損率）

 

　　kaochayouyucangkucaozuobudangzaochengdewuliaobaozhuangposunhuozhehuowusunhuai。zhegezhibiaobenyiyonglaikaochayueshucangku，tebieshidisanfangcangkudeshiwucaozuoguifan。keyijiandanguidingpobaoshubixuxiaoyuduoshao，yekeyihuowupobao（損）數量/總貨物操作數量x100%=破包（損）率(lv)。看(kan)上(shang)去(qu)很(hen)有(you)道(dao)理(li)的(de)一(yi)個(ge)指(zhi)標(biao)，但(dan)實(shi)際(ji)很(hen)難(nan)考(kao)核(he)，因(yin)為(wei)沒(mei)有(you)人(ren)願(yuan)意(yi)主(zhu)動(dong)承(cheng)認(ren)貨(huo)物(wu)被(bei)弄(nong)壞(huai)了(le)，等(deng)到(dao)最(zui)後(hou)哪(na)個(ge)環(huan)節(jie)藏(zang)不(bu)住(zhu)了(le)，又(you)會(hui)找(zhao)到(dao)種(zhong)種(zhong)理(li)由(you)來(lai)推(tui)卸(xie)，除(chu)非(fei)是(shi)當(dang)場(chang)抓(zhua)住(zhu)。

 

　　四、賬物相符率

 

　　帳物相符率，是總體的帳存品種有多少，實存的品種數量有多少後者與前者的比率，如庫存商品有10個品種，實際有10個品種
，但10個品種中，有5個品種的數量核對不符，那麼帳實符合率為5/10=50%。

 

　　五

、庫存周轉率

 

　　這是一個經典的倉庫相關的財務指標，但是又是一個對於倉庫一線管理人員毫無用處的一個指標。庫存周轉率=（貨物周轉量/庫存總量）×100% 
，因(yin)為(wei)庫(ku)存(cun)周(zhou)轉(zhuan)率(lv)分(fen)子(zi)是(shi)貨(huo)物(wu)周(zhou)轉(zhuan)量(liang)，分(fen)母(mu)是(shi)庫(ku)存(cun)總(zong)量(liang)，這(zhe)兩(liang)個(ge)一(yi)個(ge)依(yi)靠(kao)銷(xiao)售(shou)，一(yi)個(ge)仰(yang)仗(zhang)物(wu)料(liao)計(ji)劃(hua)或(huo)采(cai)購(gou)，倉(cang)庫(ku)實(shi)在(zai)是(shi)使(shi)不(bu)上(shang)力(li)啊(a)

，所(suo)以(yi)很(hen)多(duo)公(gong)司(si)這(zhe)個(ge)指(zhi)標(biao)不(bu)需(xu)要(yao)倉(cang)庫(ku)提(ti)供(gong)，而(er)是(shi)財(cai)務(wu)處(chu)理(li)。

 

　　六長庫齡物料占比

 

　　這個指標和庫存周轉率是有很大的相關性的。公式是長庫齡物料金額/總庫存金額x100%=長庫齡物料占比。這個指標對倉庫和庫存管理更有實際意義。

 

　　先(xian)是(shi)要(yao)定(ding)義(yi)好(hao)多(duo)長(chang)時(shi)間(jian)沒(mei)有(you)消(xiao)耗(hao)或(huo)者(zhe)發(fa)貨(huo)的(de)物(wu)料(liao)屬(shu)於(yu)長(chang)庫(ku)齡(ling)物(wu)料(liao)。定(ding)義(yi)完(wan)長(chang)庫(ku)齡(ling)物(wu)料(liao)後(hou)，可(ke)以(yi)導(dao)出(chu)兩(liang)個(ge)數(shu)字(zi)和(he)一(yi)張(zhang)清(qing)單(dan)，兩(liang)個(ge)數(shu)字(zi)分(fen)別(bie)是(shi)庫(ku)存(cun)物(wu)料(liao)平(ping)均(jun)庫(ku)齡(ling)，另(ling)一(yi)個(ge)是(shi)長(chang)庫(ku)齡(ling)物(wu)料(liao)的(de)平(ping)均(jun)庫(ku)齡(ling)，一(yi)張(zhang)清(qing)單(dan)就(jiu)是(shi)長(chang)庫(ku)齡(ling)件(jian)物(wu)料(liao)清(qing)單(dan)。占(zhan)比(bi)數(shu)和(he)庫(ku)齡(ling)都(dou)可(ke)以(yi)起(qi)到(dao)警(jing)示(shi)作(zuo)用(yong)，而(er)清(qing)單(dan)可(ke)以(yi)幫(bang)助(zhu)各(ge)個(ge)部(bu)門(men)真(zhen)正(zheng)去(qu)逐(zhu)個(ge)處(chu)理(li)長(chang)庫(ku)齡(ling)物(wu)料(liao)。另(ling)外(wai)占(zhan)比(bi)每(mei)個(ge)月(yue)統(tong)計(ji)一(yi)次(ci)，還(hai)可(ke)以(yi)關(guan)注(zhu)整(zheng)個(ge)庫(ku)存(cun)健(jian)康(kang)程(cheng)度(du)的(de)趨(qu)勢(shi)變(bian)化(hua)，形(xing)成(cheng)一(yi)個(ge)趨(qu)勢(shi)指(zhi)標(biao)。

 

　　七、平均SKU占用庫位數
、庫位周轉率

 

　　這三個是和倉庫物理庫位使用情況相關的指標。被占用的庫位數量/總庫位數量x100%=庫位利用率；總庫位數量/庫位上總SKUx100%=平均SKU占用庫位數；有變動的庫位數量/總庫位數量x100%=庫位周轉率。

 

　　這(zhe)三(san)個(ge)指(zhi)標(biao)反(fan)映(ying)的(de)是(shi)倉(cang)庫(ku)儲(chu)存(cun)物(wu)料(liao)的(de)剩(sheng)餘(yu)能(neng)力(li)。每(mei)個(ge)倉(cang)庫(ku)儲(chu)存(cun)能(neng)力(li)都(dou)是(shi)有(you)限(xian)的(de)，不(bu)可(ke)能(neng)存(cun)放(fang)無(wu)限(xian)的(de)東(dong)西(xi)
，所(suo)以(yi)清(qing)楚(chu)自(zi)己(ji)的(de)能(neng)力(li)有(you)多(duo)大(da)，還(hai)剩(sheng)下(xia)多(duo)少(shao)就(jiu)很(hen)關(guan)鍵(jian)了(le)。這(zhe)些(xie)指(zhi)標(biao)建(jian)立(li)起(qi)來(lai)一(yi)是(shi)了(le)解(jie)現(xian)狀(zhuang)，二(er)是(shi)預(yu)報(bao)預(yu)警(jing)
，三(san)是(shi)長(chang)期(qi)來(lai)看(kan)倉(cang)庫(ku)的(de)是(shi)否(fou)要(yao)擴(kuo)容(rong)或(huo)者(zhe)收(shou)縮(suo)。

 

　　八
、工作負荷

 

　　這個指標終於指向倉庫實際操作業務的人了。貨物收發數量/實際出勤工時=工作負荷量。和上麵涉及數量的幾條指標一樣，具體取哪個值，完全要根據你實際情況來。

 

　　例如你是用來看第三方倉庫的，而你又是使用操作行來和第三方計費的，那公式就可以改成貨物收發行數/實際出勤工時。由於每家公司
、meigecangkudeshijicaozuoliuchengheshiwubuyi，suoyibingmeiyouyigegongyundezhibiaolaikaohezhegongzuofuheliangshidalehaishixiaole。suoyizhegezhibiaoyinggaizuoweiyigechangqidequshizhibiaolaikan。jiaochangdeyigeshijianduanhou，jiunengduicangkudegongzuofuheqingkuangyoulejie，dazhiyenengzhidaocangkurenyuandepeizhihenenglishifoufuhegongsiyewudexuqiu。

 

　　九、客戶滿意度

 

　　在zai倉cang儲chu服fu務wu過guo程cheng中zhong，尤you其qi是shi三san方fang物wu流liu，客ke戶hu滿man意yi度du一yi直zhi是shi非fei常chang重zhong要yao的de指zhi標biao，而er每mei家jia物wu流liu企qi業ye針zhen對dui客ke戶hu滿man意yi度du的de側ce重zhong點dian也ye各ge有you不bu同tong，調tiao研yan客ke戶hu滿man意yi度du所suo設she計ji的de表biao格ge也ye各ge有you不bu同tong
，但dan在zai一yi些xie必bi要yao的de數shu據ju點dian上shang卻que是shi一yi些xie共gong性xing的de調tiao研yan需xu求qiu。如ru：貨品的質量保證；服務的周到細節；時刻彙報客戶物品的動態情況
；流程的細密程度和簡單易操作；人員的態度也是重要的因素之一。