如果能找到這些“隱形成本”，無疑如同找到“病原體”，那麼下一步的“對症下藥”一定就是再次騰飛之時了。如果能總結出企業常常存在的多種“隱形成本”，企業可以由此而進行比照自檢。小編特別把十二種“隱形成本”總結如下：

 

　　01  會議成本

 

　　huiyishiqiyejiejuewentihefabuzhilingdejitihuodong，danshiyeshiyigegaochengbendejingyinghuodong。yinweizhegehuodongwangwangshihenduolingdaozhecanyudejitidehuodong，meiguoyifenzhong
，yiweizheyuhuirenyuanzongshudefenzhongshu

，erhenduoqiyedeguanlirenyuanbingweizhangwokaihuidejiqiao
，doupubiancunzaizhe“會前無準備，會中無主題，會後無執行，與會無必要
，時間無控製，發言無邊際”的六無現象。

 

　　02  采購成本

 

　　曾經有一家企業
，在做一個新項目時

，項目組每天的運營成本為8萬元
，可是其在產品上市前夕

，采購部門為了采購10wanyuyuandebaozhuang，jingranhaofeileyizhoushijian，liyoushiyaozhaojiagediliandegongyingshangyijieyuecaigouchengben。zhenggeyingxiaotuanduiyinciduodengdaiyizhoushijianwufahekehuqianyue。

 

　　而這種現象其實在很多企業裏均存在。一味的追求降低采購的直接成本而忽略了同時並存的“隱形成本”。當dang然ran
，降jiang低di采cai購gou直zhi接jie成cheng本ben與yu本ben文wen並bing無wu衝chong突tu，在zai這zhe裏li，我wo們men要yao說shuo的de是shi企qi業ye的de采cai購gou部bu門men
，要yao站zhan在zai整zheng體ti經jing營ying的de角jiao度du綜zong合he權quan衡heng的de各ge項xiang指zhi標biao，才cai能neng真zhen正zheng控kong製zhi采cai購gou的de成cheng本ben支zhi出chu。

 

　　03  溝通成本

 

　　在大多數的企業，你會發現
，在與同事之間的溝通過程中

，會出現嚴重失真的現象，或詞不達意，或答非所問
，或百人百解……這種的現象，說小了，讓很多工序成為無效工序
，或失去很多重要機會。說大了，有可能因此給企業帶來隱患。

 

　　04  加班成本

 

　　很多老板總認為，員工在下班後“廢寢忘食”的“加班”是一種敬業現象。殊不知

，這可能隱含著很高的成本。理由有三：

 

　　第一，加班的原因並不一定是因為工作任務太重，而是員工的工作效率低下造成的，加班意味著低效率。

 

　　第di二er
，加jia班ban耗hao費fei更geng多duo的de員yuan工gong精jing力li和he體ti力li
，嚴yan重zhong透tou支zhi員yuan工gong的de健jian康kang
，長chang期qi下xia去qu，會hui讓rang一yi些xie重zhong要yao員yuan工gong不bu能neng長chang期qi發fa揮hui其qi效xiao能neng，並bing且qie有you為wei公gong司si帶dai來lai負fu擔dan的de隱yin患huan，比bi如ru有you的de機ji械xie操cao作zuo員yuan工gong因yin為wei長chang時shi間jian加jia班ban而er導dao致zhi疲pi累lei，造zao成cheng事shi故gu，而er企qi業ye要yao為wei此ci付fu出chu沉chen重zhong代dai價jia。

 

　　第三，加班員工並不一定“務正業”
，有些員工在下班之餘，名為加班，實際上利用公司的資源，從事其個人的事情，同時還領取了公司的加班費，很多企業的重要損失、數據丟失等都發生在下班時間，而加班成為企業“藏汙納垢”的死角。

 

　　05  人才流動成本

 

　　有很多的企業在人力資源的管理上都是非常欠缺的，他們認為人才是無限的，成為“鐵打的營盤”，員工自然而然也就成為了那“流水的兵”le。bunengbushuo，yigeyuangongdelikaiduigongsidoushiyibichengben
，yinweigongsiyaochengdanduizhegeyuangongdepeixunfeidengqianqitouru，haiyaochengdanxinzhaopingaigangweiyuangongdeqianqichengben，haiyaochengdanzhexinyuangongshifoushihegaigangweidefengxian，erlaoyuangongdelizhiyehuiyinweizhiyesuyangdeguanxi
，kenenghuiliushizhongyaodeneibuziliaohuoxinxi
，erqilizhihou，henkenenghuijinruzijidejingzhengduishoudeqiye。

 

　　所(suo)以(yi)
，員(yuan)工(gong)特(te)別(bie)是(shi)老(lao)員(yuan)工(gong)的(de)流(liu)失(shi)無(wu)疑(yi)會(hui)給(gei)企(qi)業(ye)帶(dai)來(lai)高(gao)出(chu)其(qi)收(shou)入(ru)幾(ji)倍(bei)的(de)支(zhi)出(chu)。很(hen)多(duo)小(xiao)企(qi)業(ye)在(zai)經(jing)營(ying)多(duo)年(nian)後(hou)，你(ni)發(fa)現(xian)他(ta)們(men)一(yi)直(zhi)是(shi)那(na)麼(me)小(xiao)的(de)團(tuan)隊(dui)
，而(er)除(chu)了(le)老(lao)板(ban)之(zhi)外(wai)，沒(mei)有(you)一(yi)個(ge)員(yuan)工(gong)是(shi)從(cong)企(qi)業(ye)成(cheng)立(li)當(dang)初(chu)留(liu)下(xia)來(lai)的(de)。

 

　　06  崗位錯位成本

 

　　人力資源管理中有句名言“將正確的人放到正確的位置”。可惜，真能做到這點的企業的真的不多。

 

　　曾(zeng)經(jing)在(zai)一(yi)家(jia)人(ren)才(cai)市(shi)場(chang)招(zhao)聘(pin)，聽(ting)到(dao)其(qi)員(yuan)工(gong)之(zhi)間(jian)的(de)談(tan)話(hua)，說(shuo)每(mei)次(ci)招(zhao)聘(pin)會(hui)都(dou)要(yao)他(ta)們(men)全(quan)體(ti)職(zhi)員(yuan)去(qu)搬(ban)桌(zhuo)子(zi)和(he)椅(yi)子(zi)，因(yin)為(wei)是(shi)租(zu)借(jie)的(de)體(ti)育(yu)館(guan)作(zuo)為(wei)招(zhao)聘(pin)場(chang)地(di)的(de)。上(shang)到(dao)職(zhi)業(ye)經(jing)理(li)人(ren)

，下(xia)到(dao)普(pu)通(tong)職(zhi)員(yuan)
，都(dou)成(cheng)為(wei)了(le)“搬運工”，我不禁歎息，這家企業從事的是人才招聘與管理，怎麼會花那麼高工資請來並不專業的搬運工。

 

　　qishizhetixianlelaobanmenyigefeichangqingxidexinli，tamenrenweizhexieyuangongzhaopinhuilaijiushiyaoyongde，zhiyaozijiyourenshounengzuode
，jiubuyongzaihuagengduodeqianquzuo。danshiwomenfaxiantamenyincifuchudedaijiahengao。gaiqiyedeyuangongyizhibaoyuanbuting

，yinweixiangdangduodedoushinvzhiyuan，genbenmeiyouliqibanyunzhuoyi
，naxiegaoguanmenyeconglaimeiyoujingshouguozhedeng“禮遇”
，有些紛紛離職。我們也從此不在該招聘會招聘
，因為我不相信這樣的團隊能給我提供很好的服務。

 

　　07  流程成本

 

　　企qi業ye的de亂luan
，有you太tai多duo都dou是shi因yin為wei流liu程cheng，這zhe在zai企qi業ye管guan理li中zhong是shi一yi個ge通tong病bing，凡fan是shi發fa展zhan緩huan慢man的de企qi業ye，其qi流liu程cheng一yi定ding是shi混hun亂luan或huo不bu合he理li。他ta們men為wei此ci承cheng擔dan著zhe很hen高gao的de成cheng本ben
，然ran而er卻que一yi直zhi視shi而er不bu見jian。流liu程cheng，是shi企qi業ye運yun營ying的de產chan業ye鏈lian，就jiu如ru同tong流liu水shui線xian一yi樣yang，沒mei有you科ke學xue合he理li的de流liu程cheng
，也ye就jiu失shi去qu對dui各ge項xiang工gong作zuo係xi統tong性xing的de控kong製zhi
，很hen多duo工gong作zuo半ban途tu而er廢fei，還hai有you很hen多duo工gong作zuo需xu要yao返fan工gong
，無wu奇qi不bu有you。這zhe會hui成cheng為wei裹guo住zhu企qi業ye前qian進jin雙shuang腳jiao的de亂luan麻ma。

 

　　08  停滯資源成本

 

　　停滯的資源在企業裏可以說是最廣泛的“隱形成本”，例如閑置的設備，積壓的庫存，低利用率的崗位職業

，閑置的資金、gezhideyewudeng，tamensuiranbuyidinghuijixuxiaohaoqiyedetouru，danshi，tamenqueshiqiyezichanzhongdeyibufen
，qiyehuiweicichengdanzhelixidengyinxingchengben。suoyishuo，yigeqiyeli，tingzhiziyuandeduoshao，tixianzheqiyeziyuanliyonglvdegaodi。

 

　　09  企業文化成本

 

　　有(you)人(ren)說(shuo)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)如(ru)同(tong)一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)的(de)魂(hun)，會(hui)在(zai)其(qi)每(mei)一(yi)個(ge)成(cheng)員(yuan)的(de)精(jing)神(shen)麵(mian)貌(mao)中(zhong)得(de)以(yi)體(ti)現(xian)。這(zhe)種(zhong)文(wen)化(hua)在(zai)企(qi)業(ye)成(cheng)立(li)的(de)初(chu)期(qi)階(jie)段(duan)就(jiu)開(kai)始(shi)建(jian)立(li)
，他(ta)受(shou)企(qi)業(ye)的(de)創(chuang)始(shi)人(ren)的(de)文(wen)化(hua)
、習慣
、技能、職業

、好惡等影響
，因此有人說
，企業文化就是老板文化。

 

　　danshishuoqiyewenhuahuichengweichengben
，huoxuhenduorenbuyiweiran，danshishiruci。womenhuifaxianyixieqiyedeyuangongjingshenweimi
，zuoshixiaolvjiqidixia，wulunduomeyouxiudeyuangongzhiyaojinru，bujiuhouyaomelikai
，yaomeyehuibianchengnayang
，womenbunengbushuo，zheshi“環境”問題。而這個“環境”正是這個企業的企業文化。

 

　　企業文化如同企業的生命，會伴隨企業的一生，隻能調整
，無法重造。

 

　　10  信用成本

 

　　這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)牽(qian)扯(che)到(dao)遠(yuan)期(qi)回(hui)報(bao)的(de)成(cheng)本(ben)，誠(cheng)信(xin)經(jing)營(ying)如(ru)同(tong)誠(cheng)信(xin)做(zuo)人(ren)。我(wo)們(men)發(fa)現(xian)，很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)

，習(xi)慣(guan)拖(tuo)欠(qian)供(gong)應(ying)商(shang)貨(huo)款(kuan)，習(xi)慣(guan)拖(tuo)欠(qian)員(yuan)工(gong)薪(xin)資(zi)
，習(xi)慣(guan)克(ke)扣(kou)他(ta)人(ren)，習(xi)慣(guan)拖(tuo)欠(qian)銀(yin)行(xing)貸(dai)款(kuan)等(deng)等(deng)，認(ren)為(wei)這(zhe)樣(yang)可(ke)以(yi)減(jian)輕(qing)企(qi)業(ye)流(liu)動(dong)資(zi)金(jin)壓(ya)力(li)。

 

　　danshicongchangyuanlaikan，zhehuichengweiqiyejingyingdeyanzhongyinxingchengben，shouxian
，gongyingshangyidinghuijiangshijianchengbensuanzaiqibaojiazhong，zheleiqiyewufacaigoudaozuidijiagedeyuanliaohuofuwu。qici
，yuangongxinzituoqian，weibeilaodongfagui
，youbeichengfadeweixian。ertuoqianyinxingdaikuan，kekoutaren，huigeiqixinyongdudadadazhekou，zaiqiyemouyitianyudaokunnandeshihou，huisimianchugede。wuyi
，qiyeweiciyaofuchucanzhongdedaijia
，erqishiqibingmeiyouyincihuoderenheyichu。

 

　　11  風險成本

 

　　jiangqiyetuixianglekuaichedaoshimeigeqiyejiademengxiang。danshifengxianxishuyeyinciertongbuzengjia。tebieshidazhongxingqiye，tamensuiranfazhanxunmeng，shourufenghou，danshiyidanchuxianweiji，jiangshizainanxingde。duogeanlizhengming，qiyedefengxianhenduodoushiyinweiyuliaobuzuhuoguanlibushanzaochengde
，zaifengxianfashengqian

，douzaoyimaixiayinhuan。erhenduodaxingqiyehuozhezhimingqiyeyinweiyicifengxianerxiaowang。

 

　　可見，風險是舉足輕重的隱形成本。而這種現象並非顯而易見，實在是“不鳴則已
，一鳴驚人”。

 

　　12  企業家成本

 

　　企業家成本“是(shi)指(zhi)的(de)是(shi)企(qi)業(ye)的(de)老(lao)板(ban)本(ben)身(shen)給(gei)企(qi)業(ye)帶(dai)來(lai)的(de)成(cheng)本(ben)。有(you)一(yi)句(ju)話(hua)的(de)好(hao)，兵(bing)熊(xiong)熊(xiong)一(yi)個(ge)，將(jiang)熊(xiong)熊(xiong)一(yi)窩(wo)。企(qi)業(ye)家(jia)如(ru)同(tong)一(yi)支(zhi)軍(jun)隊(dui)的(de)首(shou)領(ling)，其(qi)本(ben)身(shen)卻(que)是(shi)企(qi)業(ye)支(zhi)付(fu)成(cheng)本(ben)最(zui)高(gao)的(de)員(yuan)工(gong)。很(hen)多(duo)民(min)營(ying)企(qi)業(ye)的(de)老(lao)板(ban)把(ba)自(zi)己(ji)變(bian)成(cheng)了(le)企(qi)業(ye)的(de)”皇帝“，一切自己說了算，全體員工變成了執行的機器。但是，企業家個人因素的缺陷，將會為企業增加沉重的成本負擔。

 

　　這(zhe)種(zhong)的(de)現(xian)象(xiang)主(zhu)要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)小(xiao)型(xing)企(qi)業(ye)，但(dan)在(zai)大(da)型(xing)企(qi)業(ye)裏(li)也(ye)存(cun)在(zai)著(zhe)這(zhe)樣(yang)的(de)現(xian)象(xiang)，我(wo)們(men)也(ye)可(ke)以(yi)將(jiang)這(zhe)種(zhong)成(cheng)本(ben)延(yan)伸(shen)到(dao)企(qi)業(ye)的(de)每(mei)一(yi)個(ge)部(bu)門(men)甚(shen)至(zhi)是(shi)每(mei)一(yi)個(ge)職(zhi)員(yuan)中(zhong)去(qu)。因(yin)為(wei)每(mei)個(ge)人(ren)都(dou)要(yao)為(wei)自(zi)己(ji)的(de)工(gong)作(zuo)負(fu)責(ze)
，我(wo)們(men)常(chang)常(chang)強(qiang)調(tiao)
，在(zai)你(ni)的(de)範(fan)圍(wei)，你(ni)就(jiu)是(shi)領(ling)導(dao)，你(ni)有(you)權(quan)決(jue)策(ce)。而(er)很(hen)多(duo)領(ling)導(dao)者(zhe)一(yi)直(zhi)以(yi)自(zi)己(ji)為(wei)中(zhong)心(xin)，這(zhe)將(jiang)大(da)大(da)降(jiang)低(di)了(le)團(tuan)隊(dui)的(de)作(zuo)戰(zhan)能(neng)力(li)，增(zeng)加(jia)了(le)高(gao)額(e)的(de)隱(yin)形(xing)成(cheng)本(ben)。記(ji)得(de)曾(zeng)經(jing)對(dui)一(yi)個(ge)抱(bao)怨(yuan)公(gong)司(si)缺(que)乏(fa)人(ren)才(cai)的(de)老(lao)板(ban)說(shuo)過(guo)一(yi)句(ju)話(hua)：”你們公司缺乏的不是人才，而是發現和善用人才的智慧“。

 

　　youshangkejian，qiyezaijingyingguanlizhong
，changchangyaobeifuzhehenduofudan
，eryinxingchengbenzhengshiqizhongzuizhongdeyidan。faxianbingyouxiaojiangdiyishangyinxingchengben，shiqiyejinbudeyoulijucuo。