終於找全了:蝴蝶效應、青蛙現象、鱷魚法則、鯰魚效應、羊群效應、刺蝟法則、手表定律、破窗理論、二八定律、木桶理論,值得收藏。
蝴蝶效應
上個世紀70niandai,meiguoyigemingjiaoluolunzideqixiangxuejiazaijieshikongqixitonglilunshishuo,yamaxunyulinyizhihudiechipangouerzhendong,yexuliangzhouhoujiuhuiyinqimeiguodekesasizhoudeyichanglongjuanfeng。
蝴蝶效應是說,初始條件十分微小的變化經過不斷放大,對其未來狀態會造成極其巨大的差別。
有些小事可以糊塗,有些小事如經係統放大,則對一個組織、一個國家來說是很重要的,就不能糊塗。
青蛙現象
把一隻青蛙直接放進熱水鍋裏,由於它對不良環境的反應十分敏感,就會迅速跳出鍋外。
ruguobayigeqingwafangjinlengshuiguoli,manmandijiawen,qingwabingbuhuilijitiaochuguowai,shuiwenzhujiantigaodezuizhongjiejushiqingwabeizhusile,yinweidengshuiwengaodaoqingwawufarenshoushi,tayijinglaibuji、或者說是沒有能力跳出鍋外了。
青qing蛙wa現xian象xiang告gao訴su我wo們men,一yi些xie突tu變bian事shi件jian,往wang往wang容rong易yi引yin起qi人ren們men的de警jing覺jiao,而er易yi致zhi人ren於yu死si地di的de卻que是shi在zai自zi我wo感gan覺jiao良liang好hao的de情qing況kuang下xia,對dui實shi際ji情qing況kuang的de逐zhu漸jian惡e化hua,沒mei有you清qing醒xing的de察cha覺jiao。
鱷魚法則
其原意是假定一隻鱷魚咬住你的腳,如果你用手去試圖掙脫你的腳,鱷魚便會同時咬住你的腳與手。
你愈掙紮,就被咬住得越多。所以,萬一鱷魚咬住你的腳,你唯一的辦法就是犧牲一隻腳。
譬如在股市中,鱷魚法則就是:當你發現自己的交易背離了市場的方向,必須立即止損,不得有任何延誤,不得存有任何僥幸。
鯰魚效應
以前,沙丁魚在運輸過程中成活率很低。後有人發現,若在沙丁魚中放一條鯰魚,情況卻有所改觀,成活率會大大提高。這是何故呢?
原來鯰魚在到了一個陌生的環境後,就會“性情急躁”,四處亂遊,這對於大量好靜的沙丁魚來說,無疑起到了攪拌作用;
而沙丁魚發現多了這樣一個“異己分子”,自然也很緊張,加速遊動。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了,沙丁魚也就不會死了。
羊群效應
頭羊往哪裏走,後麵的羊就跟著往哪裏走。
羊群效應最早是股票投資中的一個術語,主要是指投資者在交易過程中存在學習與模仿現象,“有樣學樣”,盲目效仿別人,從而導致他們在某段時期內買賣相同的股票。
刺蝟法則
兩隻困倦的刺蝟,由於寒冷而擁在一起。可因為各自身上都長著刺,於是它們離開了一段距離,但又冷得受不了,於是湊到一起。
幾經折騰,兩隻刺蝟終於找到一個合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖而又不至於被紮。
刺蝟法則主要是指人際交往中的“心理距離效應”。
手表定律
手表定律是指一個人有一隻表時,可以知道現在是幾點鍾,而當他同時擁有兩隻時卻無法確定。
兩隻表並不能告訴一個人更準確的時間,反而會使看表的人失去對準確時間的信心。
手表定律在企業管理方麵給我們一種非常直觀的啟發,就是對同一個人或同一個組織不能同時采用兩種不同的方法,
不能同時設置兩個不同的目標,甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮,否則將使這個企業或者個人無所適從。
破窗理論
一個房子如果窗戶破了,沒有人去修補,隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破;
一麵牆,如果出現一些塗鴉沒有被清洗掉,很快的,牆上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;
一個很幹淨的地方,人們不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現之後,人就會毫不猶疑地拋,絲毫不覺羞愧。
木桶理論
組成木桶的木板如果長短不齊,那麼木桶的盛水量不是取決於最長的那一塊木板,而是取決於最短的那一塊木板。
二八定律(巴萊多定律)
19世紀末20世紀初意大利的經濟學家巴萊多認為,在任何一組東西中,最重要的隻占其中一小部分,約20%,其餘80%盡管是多數,卻是次要的。
舉例說明:
80%的銷售額是源自20%的顧客;
80%的電話是來自20%的朋友;
80%的總產量來自20%的產品;
80%的財富集中在20%的人手中;
這種統計的不平衡性在社會、經濟及生活中無處不在,這就是二八法則。
二八法則告訴我們,不要平均地分析、處理和看待問題,企業經營和管理中要抓住關鍵的少數;要找出那些能給企業帶來80%利潤、總量卻僅占20%的關鍵客戶,加強服務,達到事半功倍的效果
螃蟹效應
動物學家曾做過一個試驗:如(ru)果(guo)把(ba)螃(pang)蟹(xie)放(fang)到(dao)不(bu)高(gao)的(de)水(shui)池(chi)裏(li)時(shi),單(dan)個(ge)螃(pang)蟹(xie)大(da)都(dou)能(neng)憑(ping)著(zhe)自(zi)己(ji)的(de)本(ben)事(shi)爬(pa)出(chu)來(lai),但(dan)是(shi)如(ru)果(guo)放(fang)上(shang)很(hen)多(duo)螃(pang)蟹(xie),它(ta)們(men)就(jiu)會(hui)疊(die)羅(luo)漢(han),總(zong)有(you)一(yi)個(ge)在(zai)上(shang)邊(bian),一(yi)個(ge)在(zai)下(xia)邊(bian),這(zhe)時(shi)底(di)下(xia)的(de)螃(pang)蟹(xie)會(hui)拚(pin)命(ming)爬(pa)出(chu)來(lai),並(bing)且(qie)開(kai)始(shi)拉(la)上(shang)麵(mian)螃(pang)蟹(xie)的(de)腿(tui),結(jie)果(guo)誰(shui)也(ye)爬(pa)不(bu)高(gao)。
同樣,釣過螃蟹的人或許都知道,竹簍中放了一群螃蟹,不必蓋上蓋子,螃蟹是爬不出來的。
因(yin)為(wei)當(dang)有(you)兩(liang)隻(zhi)或(huo)兩(liang)隻(zhi)以(yi)上(shang)的(de)螃(pang)蟹(xie)時(shi),每(mei)一(yi)隻(zhi)都(dou)爭(zheng)先(xian)恐(kong)後(hou)地(di)朝(chao)出(chu)口(kou)處(chu)爬(pa)。但(dan)簍(lou)口(kou)很(hen)窄(zhai),當(dang)一(yi)隻(zhi)螃(pang)蟹(xie)爬(pa)到(dao)簍(lou)口(kou)時(shi),其(qi)餘(yu)的(de)螃(pang)蟹(xie)就(jiu)會(hui)用(yong)威(wei)猛(meng)的(de)大(da)鉗(qian)子(zi)抓(zhua)住(zhu)它(ta),最(zui)終(zhong)把(ba)它(ta)拖(tuo)到(dao)下(xia)層(ceng),由(you)另(ling)一(yi)隻(zhi)強(qiang)大(da)的(de)螃(pang)蟹(xie)踩(cai)著(zhe)它(ta)向(xiang)上(shang)爬(pa)。如(ru)此(ci)循(xun)環(huan)往(wang)複(fu),無(wu)一(yi)隻(zhi)螃(pang)蟹(xie)能(neng)夠(gou)成(cheng)功(gong)“突圍”。
“螃蟹效應”反映了一種很特殊的職場現象。在我們的團隊中,不可避免地會因為利益的衝突或者觀念的差異而形成自然的小團體利益或價值觀念。
其主要特點表現在:組織成員目光短淺,隻關注個人利益,而忽視團隊利益;隻顧眼前利益,而忽視持久利益,相互拆台,進而整個團隊會逐漸地喪失前進的動力。
如此,便會出現1+1<2,而且隨著“1”增加到N個,最終的能量“和數”會遠小於N,使團隊失去生命力。
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