質量是企業生存的根本，沒有質量保障的企業會被市場淘汰；效(xiao)率(lv)是(shi)企(qi)業(ye)追(zhui)逐(zhu)利(li)益(yi)的(de)保(bao)障(zhang)，高(gao)效(xiao)生(sheng)產(chan)不(bu)僅(jin)能(neng)降(jiang)低(di)企(qi)業(ye)成(cheng)本(ben)，而(er)且(qie)能(neng)給(gei)企(qi)業(ye)創(chuang)造(zao)更(geng)多(duo)的(de)利(li)益(yi)
，本(ben)文(wen)重(zhong)點(dian)介(jie)紹(shao)了(le)提(ti)高(gao)質(zhi)量(liang)和(he)效(xiao)率(lv)的(de)理(li)論(lun)方(fang)法(fa)和(he)管(guan)理(li)提(ti)升(sheng)的(de)基(ji)本(ben)原(yuan)則(ze)。

01提高生產品質

眾所周知“品質是企業的生命”。有一流的品質
，才會有廣闊的市場。那企業如何才能提高產品品質，將是每個企業永恒的話題。

首先須從原材料把關，嚴格杜絕不良品入庫，並進入生產線。

那如何才能把好這第一關呢

？（責任部門：采購、品管）

采(cai)購(gou)人(ren)員(yuan)需(xu)挑(tiao)選(xuan)有(you)資(zi)質(zhi)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)
，確(que)保(bao)所(suo)購(gou)買(mai)的(de)物(wu)料(liao)，品(pin)質(zhi)達(da)到(dao)要(yao)求(qiu)。品(pin)管(guan)人(ren)員(yuan)協(xie)助(zhu)采(cai)購(gou)督(du)促(cu)供(gong)應(ying)商(shang)提(ti)高(gao)品(pin)質(zhi)。物(wu)料(liao)到(dao)貨(huo)後(hou)，品(pin)管(guan)需(xu)嚴(yan)加(jia)把(ba)關(guan)。合(he)格(ge)品(pin)方(fang)可(ke)入(ru)庫(ku)。

第二關：物料的儲存（責任部門：倉儲部門）

物料的儲存在品質管理中同樣很重要，因搬運、儲存不當而造成物料的不良時有發生。所有倉管人員一定須按照重下輕上的原則，注意輕拿輕放。還要做些“防塵、防潮、防曬、防鏽等”工作。不定期對物料進行查看。確保物料儲存的質量。

第三關：製造生產（責任部門：製造生產部門）

物料進入生產線後，首先須避免因為操作或使用不當
，而造成物料作業不良。每工段及相互工段需進行自檢
、互檢及抽檢。成品需品管進行檢查
，合格品才可以入庫、進行銷售。

第四關：產品的運輸 （責任部門：物流）

為什麼把產品的運輸也放在品質管理當中？因為運輸不當，同樣會造成產品的損壞。所以物流部門

，須選擇有資質
、信譽高的物流公司進行運輸。 （另外有的企業，把售後服務同樣放在品質管理的範圍當中）。其實隻要企業內部門各盡其職、相互監督、人人參與品質管理
，相信產品的品質一定會有大幅度的提高
，企業定會飛黃騰達。

02提高生產效率

對(dui)企(qi)業(ye)來(lai)講(jiang)
，致(zhi)力(li)於(yu)提(ti)高(gao)生(sheng)產(chan)率(lv)，可(ke)以(yi)降(jiang)低(di)成(cheng)本(ben)，經(jing)受(shou)得(de)住(zhu)價(jia)格(ge)競(jing)爭(zheng)的(de)壓(ya)力(li)，從(cong)而(er)獲(huo)得(de)更(geng)多(duo)的(de)市(shi)場(chang)占(zhan)有(you)率(lv)。如(ru)果(guo)價(jia)格(ge)不(bu)變(bian)的(de)話(hua)，企(qi)業(ye)生(sheng)產(chan)率(lv)的(de)提(ti)高(gao)，意(yi)味(wei)著(zhe)利(li)潤(run)的(de)增(zeng)加(jia)。隻(zhi)有(you)較(jiao)高(gao)的(de)生(sheng)產(chan)率(lv)，企(qi)業(ye)才(cai)能(neng)真(zhen)正(zheng)具(ju)有(you)競(jing)爭(zheng)力(li)，才(cai)能(neng)不(bu)被(bei)國(guo)外(wai)競(jing)爭(zheng)同(tong)行(xing)所(suo)替(ti)代(dai)。國(guo)內(nei)印(yin)包(bao)企(qi)業(ye)的(de)生(sheng)產(chan)率(lv)相(xiang)對(dui)較(jiao)低(di)，應(ying)該(gai)注(zhu)重(zhong)生(sheng)產(chan)率(lv)的(de)提(ti)升(sheng)，不(bu)要(yao)把(ba)所(suo)有(you)的(de)注(zhu)意(yi)力(li)和(he)資(zi)金(jin)都(dou)投(tou)入(ru)到(dao)市(shi)場(chang)中(zhong)，生(sheng)產(chan)是(shi)業(ye)務(wu)的(de)基(ji)礎(chu)。如(ru)果(guo)沒(mei)有(you)較(jiao)高(gao)的(de)生(sheng)產(chan)率(lv)作(zuo)保(bao)障(zhang)，較(jiao)大(da)的(de)市(shi)場(chang)占(zhan)有(you)率(lv)並(bing)不(bu)意(yi)味(wei)著(zhe)較(jiao)高(gao)的(de)利(li)潤(run)，不(bu)利(li)於(yu)企(qi)業(ye)的(de)長(chang)遠(yuan)發(fa)展(zhan)。 生產率一般用來反映產出與生產過程中的投入之間的關係

，它隻是一個相對的衡量指標。

一般的生產率常用下麵的公式表示：

生產率＝生產的產品和服務的總量／消耗的資源總量。

考慮多因素的影響
，必須采用全要素生產率(TotalFactorProductivity，即TFP模型)來計算生產率：全要素生產率(TFP)：(銷售收入+庫存變化+企業和設備原值的增加值)/[(基期資產回報率)X(固定資本+流動資本)+(員工薪金和福利)] TFP模型中，所有的部分都必須用貨幣來計量，並且要按照通貨膨脹率進行調整後才能得出有效的TFP值。

由於所有的生產率計算都有缺陷，TFP模型也有不足，在實際應用時，必須慎重。在TFP模型中
，如果庫存迅速增加
，TFP值要相應地增大，但是可能企業正麵臨著產品積壓的難題。此時，僅僅看TFP值容易引起誤解。 生sheng產chan率lv對dui任ren何he企qi業ye組zu織zhi都dou具ju有you重zhong要yao意yi義yi，對dui以yi盈ying利li為wei目mu的de的de企qi業ye來lai講jiang，生sheng產chan率lv的de提ti高gao意yi味wei著zhe資zi源yuan的de有you效xiao利li用yong程cheng度du得de以yi提ti升sheng。生sheng產chan率lv的de下xia降jiang，意yi味wei著zhe生sheng產chan中zhong出chu現xian了le問wen題ti，運yun營ying部bu門men可ke以yi通tong過guo檢jian查zha影ying響xiang生sheng產chan率lv的de因yin素su來lai確que定ding生sheng產chan率lv下xia降jiang的de原yuan因yin，並bing據ju此ci進jin行xing相xiang應ying地di改gai進jin以yi提ti高gao生sheng產chan率lv。

影響生產率的因素比較多，一般包括資本、方法、技術、質量、員工工作績效、企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)。其(qi)中(zhong)
，資(zi)本(ben)投(tou)入(ru)影(ying)響(xiang)生(sheng)產(chan)率(lv)的(de)主(zhu)要(yao)原(yuan)因(yin)是(shi)設(she)備(bei)的(de)投(tou)資(zi)以(yi)及(ji)設(she)備(bei)的(de)利(li)用(yong)情(qing)況(kuang)。技(ji)術(shu)因(yin)素(su)主(zhu)要(yao)是(shi)指(zhi)技(ji)術(shu)的(de)應(ying)用(yong)情(qing)況(kuang)，隻(zhi)有(you)技(ji)術(shu)被(bei)充(chong)分(fen)地(di)應(ying)用(yong)，才(cai)能(neng)發(fa)揮(hui)技(ji)術(shu)的(de)優(you)勢(shi)。員(yuan)工(gong)工(gong)作(zuo)績(ji)效(xiao)主(zhu)要(yao)是(shi)指(zhi)員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)能(neng)力(li)和(he)工(gong)作(zuo)動(dong)機(ji)。企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)時(shi)時(shi)刻(ke)刻(ke)都(dou)在(zai)影(ying)響(xiang)著(zhe)組(zu)織(zhi)的(de)生(sheng)產(chan)率(lv)。

影響生產率的其他因素還有：

 1．工作環境包括物料
、作業規劃及設計、機器設備、照明、溫濕度
、環境顏色等。

 2．工藝流程的標準化程度工藝流程的標準化程度越高，產品的質量越高，生產率越高。

 3．質量差別造成生產率比較時的失真。

 4．廢品率廢品率的高低表示了資源利用的有效性，顯然過高的廢品率意味著資源的浪費。產品的返工也會影響生產率。

 5．yuangongdeliudongxingyuangongliudongpinfan，buliyupeiyangyuangongduiqiyedezhongchengduheningjuli。xinzhaopindeyuangongbixujingliyiduanshijiancainengshiyingqiyedexuyao。bingqieyuangongdeliudonghaikenengzaochengjishu、經營的情況的外泄

，不利於企業的生產率的保持和提高。

 6．員工的激勵製度它直接影響著生產率高低。

 7．員工的培訓員工培訓是持續提高生產率的有效方法。

 8．設備故障在製造業中，如果設備出現故障不能及時修複，將嚴重影響生產率。

 9．互聯網的應用互聯網的應用能夠降低成本，提高生產率。 以上隻是影響生產率的常見因素，涉及到具體的行業還會有許許多多的因素。

企業提高生產率的方法比較多
，但是一定要根據行業和本企業的具體情況，抓住關鍵因素來提高生產率。

1．投資

投資在最合適的設備和技術上
，能有效提高生產率。新設備和技術是最有效提高生產率的方法之一。美國一家大型保險公司投資10％—15％，用於提高其信息技術，可以獲得每年5％的生產率的增加。如軟包裝印刷廠采用中山鬆德的無軸傳動的凹印機，生產速度可以提高到350m／min，比一般凹印機的200m／min快了75％
，顯著提高了生產率。

2．消除瓶頸

shengchanxitongshiyigezhengti，zhengtishengchanlvwangwangshiyoupingjingshengchanlvjuedingde。tigaorenhefeipingjingshengchanlvbunengtigaoxitongzhengtideshengchanlv，pingjingshengchanlvdetigaocainengtigaozhengtideshengchanlv。zhiyoupingjingdechanchulvhesuoyouxiangqishurudechanchulvzhihexiangdengshi，xitongcaishizuijuxiaolvde。

3．質量控製

質量控製的關鍵是實行源頭質量控製，它要求必須一次就把工作做好
，如果出現錯誤，就馬上停止該工序的生產。 yixianyuangong，bujinjinshishengchanzhe
，tongshiyechongdangzhiliangjianduzhedejiaose。youyuyuangongzhishizhuyigaibufen，rongyifaxianzhiliangwenti，youliyufanliangdetigao。yinbaoqiyezaishengchanbaozhuangheshi，ruguoyinshuashizhiliangjiubuhege，yixianyuangongmeiyoubabuhegeyinzhangjishichouchu，youyuyinzhangjianzhabijiaokunnan
，henkenengjianzhabuchulai。jiaohuohou，zaikehushiyongshibeijianzhachu，yingxiangqiyeyukehudeguanxi，zaochengjiaodadejingjisunshi。

4． 采用 JIT生產

JIT(Just—in—Time)生產是一係列生產活動的組合
，其目的是在保持庫存最小的情況下實現原材料
、在製品
、產成品進行大量生產。該過程中，零件準時到達下道工序
，並在該工序迅速被加工，然後往下道工序轉移。JIT生產的理念是：隻在需要的時候生產，決不過量生產。超過最低需求數量的任何東西都是浪費。

5．設計員工的工作

youyushengchanyixiandegongzuoxiangduibijiaodantiaofawei，yuangongdeshengchanjijixingyibanbugao
，youqishiliushuixiandegongzuogengshiruci，jibianshigongzijiaogaoshi，yebunengbaozhengjiaogaodeshengchanlv。keyicaiyonggongzuokuoda
、工作加深、工作輪換和團隊生產的方式提高員工的生產積極性
，提高生產率。

6．改進工作方法

通過提高一個操作或者一組操作的生產能力、減少成本和提高質量來提高生產率。員工在使用機器、工具
、材(cai)料(liao)和(he)工(gong)作(zuo)方(fang)法(fa)時(shi)有(you)一(yi)套(tao)習(xi)慣(guan)的(de)動(dong)作(zuo)模(mo)式(shi)
，它(ta)直(zhi)接(jie)影(ying)響(xiang)了(le)生(sheng)產(chan)率(lv)。必(bi)須(xu)對(dui)員(yuan)工(gong)所(suo)有(you)的(de)動(dong)作(zuo)進(jin)行(xing)重(zhong)新(xin)分(fen)析(xi)，去(qu)除(chu)沒(mei)有(you)必(bi)要(yao)的(de)動(dong)作(zuo)
，糾(jiu)正(zheng)錯(cuo)誤(wu)動(dong)作(zuo)。必(bi)要(yao)時(shi)
，采(cai)取(qu)新(xin)的(de)更(geng)具(ju)效(xiao)率(lv)的(de)動(dong)作(zuo)模(mo)式(shi)，大(da)幅(fu)提(ti)高(gao)生(sheng)產(chan)效(xiao)率(lv)。

7．員工培訓

增zeng加jia員yuan工gong的de培pei訓xun，改gai變bian員yuan工gong的de錯cuo誤wu認ren識shi，減jian少shao犯fan錯cuo誤wu的de概gai率lv，提ti高gao員yuan工gong的de認ren識shi水shui平ping和he技ji術shu能neng力li，有you效xiao提ti高gao生sheng產chan率lv。員yuan工gong培pei訓xun成cheng本ben比bi較jiao低di，卻que可ke以yi每mei年nian提ti高gao6％左右的生產率。

8．激勵員工

qiyekeyishiyongyituanduiweidaoxiangdejilixingbaochoujizhiyouxiaotigaoshengchanlv。gaijizhiqiangtiaotuanduigongzuo，tongguorenzhenpingjia，binggenjutuanduizhonggerenduituanduimubiaogongxianjinxingxiangyingdejiangli。guanlizhebixumingquegulishengchanlvdetigao
，duiyougongxiandeyuangongjinxingjili
，baokuojingjijilihefeijingjijili。

9．管理員工每天的工作

企qi業ye必bi須xu對dui每mei天tian的de生sheng產chan進jin行xing管guan理li，合he理li安an排pai生sheng產chan，減jian少shao時shi間jian浪lang費fei，提ti高gao工gong作zuo時shi間jian的de有you效xiao利li用yong率lv
，減jian少shao設she備bei出chu故gu障zhang時shi間jian，減jian少shao閑xian置zhi的de資zi產chan，使shi員yuan工gong和he資zi本ben發fa揮hui最zui大da的de效xiao率lv。

10．企業文化

在zai企qi業ye文wen化hua中zhong倡chang導dao提ti高gao生sheng產chan率lv的de理li念nian
，使shi所suo有you的de員yuan工gong在zai意yi識shi中zhong形xing成cheng提ti高gao生sheng產chan率lv是shi優you秀xiu員yuan工gong的de強qiang烈lie意yi識shi，群qun策ce群qun力li，形xing成cheng提ti高gao生sheng產chan率lv的de大da環huan境jing。 提(ti)高(gao)生(sheng)產(chan)率(lv)對(dui)利(li)潤(run)日(ri)益(yi)減(jian)小(xiao)的(de)印(yin)包(bao)企(qi)業(ye)具(ju)有(you)重(zhong)要(yao)的(de)意(yi)義(yi)，同(tong)樣(yang)的(de)產(chan)品(pin)，誰(shui)的(de)價(jia)格(ge)低(di)
，誰(shui)就(jiu)具(ju)有(you)競(jing)爭(zheng)優(you)勢(shi)，就(jiu)能(neng)贏(ying)得(de)訂(ding)單(dan)。在(zai)價(jia)格(ge)競(jing)爭(zheng)中(zhong)，生(sheng)產(chan)率(lv)是(shi)其(qi)基(ji)礎(chu)。可(ke)以(yi)說(shuo)誰(shui)提(ti)高(gao)了(le)生(sheng)產(chan)率(lv)，誰(shui)就(jiu)有(you)了(le)價(jia)格(ge)競(jing)爭(zheng)的(de)最(zui)終(zhong)優(you)勢(shi)。