組織結構圖暴露的7個常犯錯誤!
在考察工廠時,我們看的第一個東西就是組織結構圖,總是能從中發現嚴重的運作障礙問題。ISO 9001標準並沒有要求工廠準備組織結構圖(隻要求給出管理結構的定義和溝通流程),這本是非常普通的資料,但是很多製造商都犯了同樣的錯誤。
一、缺少質檢部門
大da部bu分fen小xiao工gong廠chang都dou沒mei有you專zhuan人ren全quan職zhi負fu責ze檢jian查zha產chan品pin質zhi量liang,問wen題ti是shi,大da部bu分fen時shi候hou,根gen本ben就jiu沒mei有you任ren何he人ren檢jian查zha質zhi量liang。這zhe是shi個ge嚴yan重zhong的de問wen題ti,隻zhi有you那na些xie能neng配pei置zhi全quan天tian候hou監jian管guan員yuan的de進jin口kou商shang才cai能neng與yu這zhe樣yang的de工gong廠chang合he作zuo。
二、由生產經理管理質檢部門
shengchanbumenguanzhudeziranshijinkuaibachanpinsongchugongchangdamen,tongshikongzhichengben。suoyi,dangchanpinzhiliangbuhegeshi,xuyaoyigegengyouquanweiderenlaihanting。ruguozhegeren(質檢經理或他的下屬)彙報給生產經理,明顯會缺少獨立性。
三、由生產經理管理計劃部門
zaidabufenguanlilianghaodegongchangli,shengchanbumendeyejishijiyumeigeshengchanchejiandexiaolvlaihengliangde。xiaolvbishiyoujihuasuoxushijianchuyishijishengchanshijiandechude。
如(ru)果(guo)計(ji)劃(hua)所(suo)需(xu)時(shi)間(jian)設(she)置(zhi)得(de)太(tai)低(di),效(xiao)率(lv)比(bi)就(jiu)會(hui)被(bei)人(ren)為(wei)拉(la)高(gao)了(le),那(na)麼(me)生(sheng)產(chan)經(jing)理(li)就(jiu)不(bu)必(bi)要(yao)求(qiu)他(ta)的(de)團(tuan)隊(dui)提(ti)高(gao)效(xiao)率(lv)了(le)。由(you)誰(shui)來(lai)設(she)定(ding)計(ji)劃(hua)時(shi)間(jian)呢(ne)?很(hen)顯(xian)然(ran),應(ying)該(gai)是(shi)計(ji)劃(hua)團(tuan)隊(dui)(每個環節的“標準”時間,由生產部門和/或工業工程師團隊提供)。
四、生產經理沒有管理維護部門
我認為生產經理應該管理維護部門,主要基於兩個理由:
1、生產部門應該對機器的保養負責。TPM(全麵生產維護)的一個基本準則是,每個操作員都應該保養他使用的設備,不要將這個工作委派給另一個部門!
2、停工期會擾亂生產流程,這就意味著效率會更低。與其指責另一個總是有各種借口的部門,不如由生產經理自我監控、改善他掌控的整個流程。
五、沒有工業工程部門(IE)
我注意到,有很多雇傭了超過500名員工的企業卻沒有設置工業工程部門(簡稱IE)。但是,從長期來看,一個好的IE部門能幫工廠省不少錢。
這樣的部門關注如何讓工作變得更簡單、更安全,如何讓產品的品質更高等。為了達到這樣的目的,它會負責設計工模和其他工具,改善設計圖紙和流程,重新配置設備等等。
六、人力資源經理比核心管理層低2到3級
我很少看到企業有戰略級的人力資源管理。一個好的人力資源經理能提高員工的平均技能水平、降低流動率、防止事故和員工自殺事件的發生、創建強有力的企業文化。這樣的職能應該至少與財務和日常管理同樣重要。
七、職務稱謂不明確
在中國,誇大其詞的職務稱謂非常普遍。這裏有幾個會引發誤解的例子:
1、同一個組織結構表中有幾個“總經理”;
2、“運作經理”和“生產經理”屬同一級別;
3、總經理助理被稱為“副總”
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