ruguowentimeiyouzaidiyishijianjiayijiejue，zuizhongjiangdaozhichanpinbuliang
，fangong，kerentuihuo，gongchangdesunshijiuhuixiangdangda，zaimeiyigehuanjiehuomeiyidaogongxushangshishihezhixingyangedejinliaojianyanhezhichengguochengzhongdezhiliangkongzhi。zhejizhongbaokuozaishengchanxianshangmeiyizhonglingbujianhecailiaodejiagongchuli。qingzhuyi，disanfangjianyangongsibuhuifaxianxuduocuowu，jishishitamenfaxianle，zheyetaiwan。

如果你沒有親眼看見結果就不要裝樣子。

buyaozhishigaosunideyuangongzuozhegezuonage，youxierenhuitingcongnide

，dandaduoshurenbuhui，nibixubuduandiyongnideyanjingqukan，qujianzha
，qujiuzhenghezhidao，buyaozhishigaosunideyuangongyinggaizenmeyangquzuo

，niyinggaishenruxianchangyixianyibianyibianqukan

，quguancha，qujianzhayuangongshifouzaianzhaonideyaoqiucaozuo，nibixubuduandizhidaohejiuzhengnideyuangong，fanfanfufudiquzhidaohejiuzheng，zhidaozhengquedecaozuobianchengtamendetiaojianfanshe，bianchengtamendegongzuoxiguan。zhebushiyichaoyixikeyiwanchengde。

不要以為有了模具和夾具（樣品、標準）就不會出現錯誤。

ruguonidemojuhuojiajushicuode，nameshengchanchulaidesuoyouchanpindoushicuode。yaoxiangbanfajiangnidemojuhejiajushejichenggongrenzhinenganzhaonishejideweiyide，zhengquedefangshifangzhidaijiagonggongjianermeiqitadexuanze。rangmojuhuojiajulaikongzhigongrendecaozuo，buyaozhiwangranggongrenlaikongzhimojuhuozhejiaju。yinwei，buguannigaosugongrenduoshaociyinggaizenmequzuo，youxierenhuiting，dandaduoshurendoubuhuiting。bameitianxiaozhunjiajudejianzhajiqishebeizuoweiyixiangbixuyaozuodaodegongzuoluoshianpaiyigezerenren，bingqiezuoweibumenzhuguanbixuqinzijianzhadeyixianggongzuo
，bingzuohaojilu。

你怎麼知道
？

在(zai)每(mei)天(tian)的(de)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)中(zhong)，不(bu)管(guan)你(ni)什(shen)麼(me)時(shi)候(hou)提(ti)出(chu)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)問(wen)題(ti)
，你(ni)幾(ji)乎(hu)總(zong)是(shi)會(hui)得(de)到(dao)合(he)適(shi)的(de)回(hui)答(da)，然(ran)而(er)，實(shi)際(ji)上(shang)是(shi)沒(mei)有(you)人(ren)真(zhen)正(zheng)知(zhi)道(dao)問(wen)題(ti)的(de)真(zhen)相(xiang)。不(bu)要(yao)簡(jian)單(dan)地(di)把(ba)得(de)到(dao)的(de)回(hui)複(fu)作(zuo)為(wei)正(zheng)確(que)的(de)答(da)案(an)
，你(ni)必(bi)須(xu)對(dui)員(yuan)工(gong)進(jin)行(xing)持(chi)續(xu)的(de)培(pei)訓(xun)並(bing)親(qin)眼(yan)見(jian)證(zheng)他(ta)們(men)的(de)確(que)是(shi)在(zai)正(zheng)確(que)地(di)做(zuo)事(shi)。必(bi)須(xu)進(jin)行(xing)內(nei)部(bu)審(shen)核(he)，建(jian)立(li)完(wan)善(shan)地(di)內(nei)審(shen)製(zhi)度(du)以(yi)確(que)保(bao)工(gong)人(ren)遵(zun)守(shou)工(gong)廠(chang)的(de)標(biao)準(zhun)作(zuo)業(ye)流(liu)程(cheng)。在(zai)工(gong)廠(chang)內(nei)部(bu)的(de)實(shi)驗(yan)室(shi)測(ce)試(shi)必(bi)須(xu)是(shi)科(ke)學(xue)的(de)
，可(ke)靠(kao)的(de)

，並(bing)且(qie)，測(ce)試(shi)的(de)記(ji)錄(lu)必(bi)須(xu)能(neng)夠(gou)根(gen)據(ju)測(ce)試(shi)日(ri)期(qi)和(he)批(pi)號(hao)追(zhui)究(jiu)蹤(zong)到(dao)生(sheng)產(chan)線(xian)上(shang)的(de)零(ling)件(jian)和(he)產(chan)品(pin)
，否(fou)則(ze)，該(gai)實(shi)驗(yan)室(shi)的(de)測(ce)試(shi)結(jie)果(guo)就(jiu)跟(gen)樣(yang)品(pin)測(ce)試(shi)一(yi)樣(yang)了(le)。如(ru)果(guo)他(ta)們(men)不(bu)能(neng)反(fan)映(ying)大(da)貨(huo)生(sheng)產(chan)的(de)質(zhi)量(liang)水(shui)平(ping)，就(jiu)失(shi)去(qu)了(le)測(ce)試(shi)的(de)意(yi)義(yi)，大(da)貨(huo)生(sheng)產(chan)的(de)質(zhi)量(liang)就(jiu)失(shi)去(qu)了(le)保(bao)障(zhang)。

永遠不要假設。

不要想當然的回答：“我們以前從未有過任何問題，為什麼要擔心……..”。不要等到出現問題之後才采取行動，或認為問題不可能發生在你身上。要想辦法去預防問題的可能發生。不要依靠“關係”（即你認識或熟悉的）來控製供應商的零部件和材料的質量以及品質的穩定性。要嚴格實施與操作進料品質檢驗（即IQC）
，biyaoshi，yixiecailiaohuolingpeijianxuyaojinxingquanjian，youxiecaihuolingpeijianyaoanzhaoguidingdebilijinxingchoujian，haiyouyixiexuyaonadaoshiyanshijiance
，shiyanshijiancedeyaozhuijiuzongdaojutidejinhuopici
，pihao，shiyongzaijunagehetongdanhaoshang，ruguoceshijieguobutongguo，jiuxuyaogenghuanhuotingyongnagetedingpicidelingpeijianhuoyuancailiao，yaojianchishi“先進先出”（FIFO）的物料控製原則。

運用基本常識。

許xu多duo解jie決jue問wen題ti的de方fang法fa並bing不bu需xu要yao很hen高gao深shen的de知zhi識shi或huo技ji術shu
，許xu多duo問wen題ti並bing不bu需xu要yao花hua錢qian就jiu能neng改gai正zheng。你ni隻zhi需xu要yao每mei天tian花hua時shi間jian去qu現xian場chang看kan，不bu斷duan地di觀guan察cha就jiu可ke以yi發fa現xian解jie決jue問wen題ti的de方fang法fa，如ru果guo有you什shen麼me動dong作zuo不bu合he理li或huo看kan起qi來lai很hen愚yu蠢chun，那na麼me它ta很hen可ke能neng是shi錯cuo的de。

創建一個穩定的
，合理的工作環境來管理你的員工及減少人為操作錯誤。

buyaozhiwanggongrenlaikongzhihuanjing
，yebuyaozhiwanggongrenhuitingcong。caiquheshidefangfashigongrendegongzuogengjiajianbianrongyi，congerkeyitigaochanpindepinzhi，zengqiangchanpindegongyiwendingxing
，jianshaocuowudefasheng，geisuoyoudegongzuotaimian，tuiche，huojiadengdouanzhuangshangchendian，yijinliangjianshaoxianshangzuzhuanghebaozhuangguochengzhongduilingjianhechanpindesunshang。ruguochendianyoumosun
，bixujishijinxinggenghuan
，suoxuyaodedifang，douyaozuohaochendianfanghu，erbunengyoudedifangyou
，youdedifangmeiyou，yaojiangmeiyijianyaoqiudeshiqingzuohao，bingjianzhadaowei。geigongrentigongheshide，shiyongxingnenglianghaodegongju，yibiantamenkeyibagongzuozuohao
，quebaogongrengongweijubeilianghaodezhaoming
，shitamenkeyikanqingchutamenzaizuodegongzuo。

嚴格執行現場“5S”，保持所有的工作區域清潔

、整齊。

jiangrongyichanpinhuichendegongzuoquyuhenaxiebixuyaobaochiqingjiedequyufenkai，yaoqiusuoyoudegongrenzaijiucanhoujishangwancesuohou，zaizhongxinfanhuigongzuogangweiqianyaoxishou。shanggangqianyaodaishangfataohuogongzuomao
，bimiantoufadiaoluozaichanpinshang
，zaimouxietedingdegongxu

，yaoqiusuoyougongrendaishangshoutao，baokuoguanlirenyuan，yaoquebaogaigongzuoquyumeiyoulaoshuhekunchongzhilei。meirigongzuojieshuqian
，geigongrenliuchu10-15分鍾時間讓他們把自已的工作區域打掃幹淨（打掃時間列入上班時間，有工資）。這樣，第二天上班時他們可以在清潔的環境裏開展工作
，而且能養成工人良好的現場清潔管理習慣。

授權並鼓勵你的各級員工發現工作中的各種問題並及時報告。

這意味著你應該準許並鼓勵你的工人說話，提供意見，指出問題，不要讓員工覺得：“隻有老板可以說話”或“老板永遠是對的”。要yao鼓gu勵li並bing獎jiang勵li你ni的de員yuan工gong提ti供gong意yi見jian和he建jian議yi來lai防fang止zhi問wen題ti發fa生sheng而er不bu是shi在zai發fa現xian問wen題ti的de時shi候hou去qu掩yan飾shi和he隱yin瞞man問wen題ti，如ru果guo員yuan工gong幫bang助zhu工gong廠chang減jian少shao了le浪lang費fei和he返fan工gong的de人ren工gong損sun失shi，要yao給gei予yu其qi物wu質zhi上shang的de獎jiang勵li以yi表biao揚yang和he鼓gu勵li他ta（她）們。不要用恐嚇、等級管理
、或者罰錢，虐待、辱(ru)罵(ma)等(deng)這(zhe)些(xie)典(dian)型(xing)的(de)中(zhong)國(guo)式(shi)管(guan)理(li)方(fang)式(shi)。這(zhe)樣(yang)做(zuo)就(jiu)沒(mei)有(you)願(yuan)意(yi)說(shuo)話(hua)
，願(yuan)意(yi)發(fa)表(biao)意(yi)見(jian)了(le)，錯(cuo)誤(wu)也(ye)就(jiu)繼(ji)續(xu)延(yan)續(xu)
，問(wen)題(ti)就(jiu)會(hui)持(chi)續(xu)不(bu)斷(duan)發(fa)生(sheng)。這(zhe)種(zhong)開(kai)放(fang)和(he)非(fei)開(kai)放(fang)等(deng)級(ji)的(de)管(guan)理(li)風(feng)格(ge)隻(zhi)能(neng)從(cong)高(gao)層(ceng)開(kai)始(shi)
，其(qi)他(ta)各(ge)級(ji)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)也(ye)必(bi)須(xu)學(xue)會(hui)這(zhe)種(zhong)風(feng)格(ge)。

製定高標準。

無論你的客戶有沒有要求
，你都應該采取高標準要求自已，不要為你做不出“完美”的產品找借口。即使有些產品由於手工製作的原因

，確實不能實現100%的完美，如果你用這個理由降低標準，那麼你的下屬每個人都會降低他們的標準。如果你的目標是100%完美
，並且從各個方麵都按照這個目標去努力
，那麼最終成品的質量將更接100%完美的目標。要追求高標準，擯棄低標準
，從你做起
，從各級管理人員到普通工人都要轉變觀念
，學會製訂並追求高標準。