新《食品安全法》fadeshixing，yizaiyonggengjiayanlidechufalaizhengdunshichang

，congerbaozhangguangdaxiaofeizhedeqieshenliyi，duiciwomenwukefeiyi
，danshiduiwomenlingshouqiyelaishuo
，queshiyouzengjialeshengcundenandu。

    我們的賣場中
，陳列的商品成千上萬
，而我們的工作也難免會存在疏漏之處，難免會有個別不合格商品在架銷售，甚至是出現變質、過guo期qi商shang品pin
，但dan是shi這zhe一yi切qie，並bing不bu是shi我wo們men願yuan意yi看kan到dao的de。作zuo為wei一yi家jia知zhi名ming零ling售shou企qi業ye，我wo們men豈qi會hui搬ban石shi頭tou砸za自zi己ji的de腳jiao？豈qi會hui故gu意yi製zhi售shou不bu合he格ge的de商shang品pin來lai毀hui掉diao自zi己ji的de信xin譽yu？但dan是shi我wo們men難nan免mian會hui因yin為wei各ge種zhong原yuan因yin被bei投tou訴su
、舉報、起訴，在新法施行之後我們會因此而花費更多的人力、物力
、財力去解決投訴。不止如此，政府部門也有可能對我們進行社會公示，從而影響我們的企業形象。

    作zuo為wei消xiao費fei者zhe
，不bu巧qiao買mai到dao了le變bian質zhi商shang品pin或huo者zhe過guo期qi商shang品pin，您nin的de氣qi憤fen之zhi情qing我wo們men能neng夠gou理li解jie，但dan我wo們men並bing不bu是shi如ru有you些xie人ren所suo想xiang的de，故gu意yi售shou賣mai這zhe些xie商shang品pin。如ru我wo之zhi前qian所suo說shuo，我wo們men在zai工gong作zuo中zhong確que實shi會hui有you疏shu漏lou之zhi處chu
，但dan若ruo是shi僅jin以yi此ci便bian要yao讓rang顧gu客ke原yuan諒liang我wo們men
，那na也ye是shi強qiang人ren所suo難nan，因yin此ci我wo們men也ye製zhi定ding了le一yi些xie相xiang應ying的de賠pei償chang製zhi度du，絕jue對dui會hui給gei消xiao費fei者zhe一yi個ge滿man意yi的de答da複fu。

    因(yin)此(ci)

，親(qin)愛(ai)的(de)讀(du)者(zhe)，如(ru)果(guo)您(nin)是(shi)一(yi)位(wei)普(pu)通(tong)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)，希(xi)望(wang)您(nin)能(neng)理(li)解(jie)我(wo)們(men)的(de)難(nan)處(chu)
，給(gei)予(yu)我(wo)們(men)一(yi)次(ci)改(gai)正(zheng)的(de)機(ji)會(hui)
，而(er)不(bu)是(shi)讓(rang)我(wo)們(men)在(zai)政(zheng)府(fu)部(bu)門(men)的(de)大(da)門(men)下(xia)爭(zheng)得(de)麵(mian)紅(hong)耳(er)赤(chi)，更(geng)不(bu)用(yong)因(yin)此(ci)而(er)對(dui)簿(bu)公(gong)堂(tang)。

    另ling外wai，還hai有you一yi群qun人ren
，他ta們men也ye扮ban演yan著zhe十shi分fen重zhong要yao的de角jiao色se，那na便bian是shi門men店dian的de一yi線xian員yuan工gong們men。如ru果guo遇yu到dao顧gu客ke投tou訴su，請qing你ni們men一yi定ding要yao耐nai心xin地di安an撫fu好hao顧gu客ke的de情qing緒xu，妥tuo善shan地di解jie決jue他ta們men的de合he理li訴su求qiu，當dang遇yu到dao無wu法fa解jie決jue的de客ke訴su時shi，也ye不bu要yao急ji躁zao，要yao迅xun速su尋xun求qiu幫bang助zhu，以yi最zui合he理li的de方fang式shi解jie決jue顧gu客ke的de訴su求qiu
，而er不bu是shi讓rang事shi情qing發fa展zhan到dao我wo們men難nan以yi掌zhang控kong的de程cheng度du。

    新(xin)法(fa)的(de)施(shi)行(xing)，對(dui)我(wo)們(men)來(lai)說(shuo)
，是(shi)一(yi)個(ge)挑(tiao)戰(zhan)，但(dan)也(ye)可(ke)能(neng)是(shi)一(yi)次(ci)機(ji)遇(yu)。新(xin)法(fa)實(shi)施(shi)一(yi)方(fang)麵(mian)有(you)助(zhu)於(yu)讓(rang)我(wo)們(men)的(de)供(gong)貨(huo)商(shang)提(ti)高(gao)警(jing)覺(jiao)，提(ti)升(sheng)商(shang)品(pin)質(zhi)量(liang)

，另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)，新(xin)法(fa)中(zhong)對(dui)標(biao)簽(qian)標(biao)識(shi)的(de)問(wen)題(ti)做(zuo)出(chu)了(le)一(yi)些(xie)調(tiao)整(zheng)。在(zai)新(xin)法(fa)中(zhong)，商(shang)品(pin)的(de)標(biao)簽(qian)標(biao)識(shi)問(wen)題(ti)若(ruo)是(shi)存(cun)在(zai)“瑕疵”但(dan)不(bu)影(ying)響(xiang)食(shi)品(pin)安(an)全(quan)且(qie)不(bu)會(hui)對(dui)消(xiao)費(fei)者(zhe)造(zao)成(cheng)誤(wu)導(dao)的(de)
，食(shi)藥(yao)監(jian)部(bu)門(men)可(ke)以(yi)責(ze)令(ling)整(zheng)改(gai)。如(ru)此(ci)而(er)言(yan)，以(yi)往(wang)一(yi)直(zhi)困(kun)擾(rao)著(zhe)我(wo)們(men)的(de)標(biao)簽(qian)標(biao)識(shi)問(wen)題(ti)將(jiang)會(hui)得(de)到(dao)很(hen)大(da)的(de)改(gai)善(shan)。