在企業內部,規範的 6 西格碼模式項目一般是由稱為“6 西格碼模式精英小組”(Six Sigma Champion)的執行委員會選擇的,這個小組的職責之一是選擇合適的項目並分配資源。一個公司典型的6西(xi)格(ge)碼(ma)模(mo)式(shi)項(xiang)目(mu)可(ke)以(yi)是(shi)矯(jiao)正(zheng)關(guan)鍵(jian)客(ke)戶(hu)的(de)票(piao)據(ju)問(wen)題(ti),也(ye)可(ke)以(yi)是(shi)改(gai)變(bian)某(mou)種(zhong)工(gong)作(zuo)程(cheng)序(xu)提(ti)高(gao)生(sheng)產(chan)率(lv)。領(ling)導(dao)小(xiao)組(zu)將(jiang)任(ren)務(wu)分(fen)派(pai)給(gei)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)們(men),管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)們(men)再(zai)依(yi)照(zhao)6西格碼模式組織一個小組來執行這個項目。小組成員對6西格碼模式項目進行定期的嚴密監測。
6西xi格ge瑪ma管guan理li是shi獲huo得de和he保bao持chi企qi業ye在zai經jing營ying上shang的de成cheng功gong並bing將jiang其qi經jing營ying業ye績ji最zui大da化hua的de綜zong合he管guan理li體ti係xi和he發fa展zhan戰zhan略lve,是shi使shi企qi業ye獲huo得de快kuai速su增zeng長chang的de經jing營ying方fang式shi。經jing營ying業ye績ji的de改gai善shan包bao括kuo:
①市場占有率的增加
②顧客回頭卑的提高
③成本降低
④周期降低
⑤缺陷率降低
⑥產品/服務開發加快
⑦企業文化改變
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