製定質量方針和質量目標為組織提供了關注的焦點。

每個組織為其未來的發展，都會製定一個戰略規劃，這是組織未來發展的方向，也是最高管理者將組織引向何處的決策方向。

它將成為組織全體員工的工作準則和價值取向。質量方針給出組織的質量政策方向，質量目標給出了實施的準則。

zhiliangfangzhenhezhiliangmubiaoweizuzhiquedingyuqidejieguo，keyibangzhuzuzhishiyongqiziyuandadaozhexieyuqidejieguo。zhiliangfangzhenhezhiliangmubiaoxuyaotongguojianliheyunxingzhiliangguanlitixishishizhiliangguanliershixian。

質量目標的實現對產品質量、體(ti)係(xi)運(yun)行(xing)有(you)效(xiao)性(xing)和(he)財(cai)務(wu)業(ye)績(ji)都(dou)有(you)積(ji)極(ji)的(de)影(ying)響(xiang)。質(zhi)量(liang)目(mu)標(biao)的(de)實(shi)現(xian)表(biao)明(ming)產(chan)品(pin)的(de)質(zhi)量(liang)達(da)到(dao)了(le)預(yu)期(qi)的(de)結(jie)果(guo)，也(ye)證(zheng)明(ming)了(le)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)運(yun)行(xing)有(you)效(xiao)，因(yin)而(er)組(zu)織(zhi)也(ye)必(bi)將(jiang)獲(huo)得(de)經(jing)濟(ji)效(xiao)益(yi)。組(zu)織(zhi)的(de)相(xiang)關(guan)方(fang)都(dou)會(hui)獲(huo)益(yi)，這(zhe)就(jiu)必(bi)然(ran)增(zeng)強(qiang)相(xiang)關(guan)方(fang)對(dui)組(zu)織(zhi)的(de)信(xin)任(ren)和(he)滿(man)意(yi)程(cheng)度(du)。

八項質量管理原則為質量方針和質量目標的製定提供了指南。

    1．質量方針為製定、評審質量目標提供了框架。

2．質量目標通常依據組織的質量方針製定。

3．  質量方針與質量目標應緊密相連

，質量目標在持續改進方麵與質量方針相一致。