一、明確管理目標

 

　　目標的可衡量性與可實現性

 

　　管(guan)理(li)目(mu)標(biao)要(yao)能(neng)夠(gou)被(bei)量(liang)化(hua)或(huo)有(you)明(ming)確(que)的(de)評(ping)判(pan)標(biao)準(zhun)，同(tong)時(shi)是(shi)在(zai)企(qi)業(ye)能(neng)力(li)範(fan)圍(wei)內(nei)可(ke)達(da)成(cheng)的(de)。例(li)如(ru)
，將(jiang)提(ti)高(gao)市(shi)場(chang)份(fen)額(e)這(zhe)一(yi)目(mu)標(biao)具(ju)體(ti)化(hua)為(wei)在(zai)本(ben)財(cai)年(nian)內(nei)將(jiang)市(shi)場(chang)份(fen)額(e)提(ti)高(gao)10%。

 

　　與長期戰略目標一致

 

　　企業的管理目標需服務於長期戰略目標。如果企業的長期戰略是成為行業綠色生產的典範，那麼管理目標就要圍繞環保生產流程的建立、節能減排指標的達成等方麵製定。

 

二、建立科學的績效考核體係

 

　　指標與管理目標匹配

 

　　當管理目標為提高客戶滿意度時

，績效考核體係要以客戶滿意度為核心指標，同時可搭配如客戶投訴率、客戶忠誠度等相關指標。

 

　　確保公正公平

 

　　考kao核he體ti係xi要yao對dui所suo有you員yuan工gong一yi視shi同tong仁ren，考kao核he標biao準zhun明ming確que且qie透tou明ming，避bi免mian主zhu觀guan隨sui意yi性xing。例li如ru

，以yi明ming確que的de工gong作zuo成cheng果guo和he業ye績ji數shu據ju作zuo為wei考kao核he依yi據ju，而er不bu是shi管guan理li者zhe的de個ge人ren偏pian好hao。

 

三
、從不同維度構建管理體係

 

　　（一）管理標準維度

 

　　ISO9001質量管理體係的應用

 

　　以客戶為中心，將持續改進和過程控製融入企業運營的每個環節。比如，在產品生產過程中，嚴格把控原材料采購、生產流程、成品檢驗等環節，確保產品質量符合甚至超越客戶期望。

 

　　ISO14001環境管理體係的融合

 

　　以環境保護為核心
，提高企業整體的環保意識。企業可通過優化生產工藝減少汙染排放，合理利用資源

，降低對環境的負麵影響。

 

　　（二）管理內容維度

 

　　完善財務管理體係

 

　　涵蓋財務規劃、分析、kongzhihejuecedengneirong。liru，zuohaonianducaiwuyusuanguihua，dingqijinxingcaiwufenxiyizhangwoqiyecaiwuzhuangkuang
，tongguochengbenkongzhicuoshijiangdichengben，yijucaiwushujuzuochuhelidetouzi、融資等決策。

 

　　優化人力資源管理體係

 

　　包括人力資源規劃
、招聘、培(pei)訓(xun)和(he)績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)等(deng)方(fang)麵(mian)。根(gen)據(ju)企(qi)業(ye)戰(zhan)略(lve)需(xu)求(qiu)製(zhi)定(ding)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)規(gui)劃(hua)
，招(zhao)聘(pin)符(fu)合(he)崗(gang)位(wei)要(yao)求(qiu)的(de)人(ren)才(cai)
，為(wei)員(yuan)工(gong)提(ti)供(gong)有(you)針(zhen)對(dui)性(xing)的(de)培(pei)訓(xun)以(yi)提(ti)升(sheng)其(qi)能(neng)力(li)
，通(tong)過(guo)績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)激(ji)勵(li)員(yuan)工(gong)提(ti)高(gao)績(ji)效(xiao)。

 

　　（三）管理模式維度

 

　　運用BSC平衡計分卡管理體係

 

　　通過製定戰略目標、關鍵績效指標
、行動計劃和績效評估體係等步驟
，實現企業管理的全麵平衡和協調發展。例如，從財務
、客戶
、內部流程、學習與成長四個維度設定目標和指標，全麵衡量企業的運營狀況。

 

　　實施TQM全麵質量管理體係

 

　　依靠全員參與、持續改進、客戶滿意等方式，全麵提升企業質量管理水平。如鼓勵全體員工參與質量改進建議，定期收集客戶反饋以改進產品或服務質量。

 

　　（四）管理工具維度

 

　　采用PDCA循環管理體係

 

　　按照計劃、執行
、檢查、gaijindebuzhou，buduanyouhuaqiyeguanliliucheng。biru，zaixinchanpinyanfaxiangmuzhong，xianzhidingxiangxideyanfajihua，ranhouanjihuazhixing

，guochengzhongjianzhashifoupianlijihua
，faxianwentijishigaijin。

 

　　推行6Sigma管理體係

 

　　以數據為基礎，通過數據分析、過程改進

、質量控製等手段，提升企業管理的整體水平。例如
，在生產過程中收集大量數據進行分析，找出影響產品質量的關鍵因素並加以改進。

 

　　（五）管理目標維度

 

　　構建成本管理體係

 

　　通過成本核算、控kong製zhi和he分fen析xi等deng方fang法fa
，降jiang低di企qi業ye成cheng本ben。例li如ru，對dui生sheng產chan成cheng本ben進jin行xing詳xiang細xi核he算suan，找zhao出chu成cheng本ben高gao的de環huan節jie並bing采cai取qu措cuo施shi加jia以yi控kong製zhi，定ding期qi分fen析xi成cheng本ben變bian動dong原yuan因yin。

 

　　打造創新管理體係

 

　　借助創新思維、方法和文化等，提升企業的創新能力。如營造鼓勵創新的企業文化，為員工提供創新培訓和資源
，建立創新獎勵機製等。