管guan理li評ping審shen是shi質zhi量liang管guan理li體ti係xi運yun行xing中zhong的de一yi項xiang重zhong要yao活huo動dong
，是shi質zhi量liang管guan理li體ti係xi自zi我wo完wan善shan機ji製zhi中zhong的de一yi個ge重zhong要yao過guo程cheng。通tong過guo管guan理li評ping審shen可ke以yi全quan麵mian檢jian查zha和he評ping價jia企qi業ye質zhi量liang方fang針zhen
、目標，以及質量管理體係的充分性、適shi宜yi性xing和he有you效xiao性xing，發fa現xian質zhi量liang管guan理li體ti係xi及ji其qi運yun行xing中zhong存cun在zai的de問wen題ti，並bing製zhi定ding相xiang應ying的de改gai進jin措cuo施shi
，配pei備bei滿man足zu體ti係xi需xu要yao的de各ge種zhong資zi源yuan，從cong而er不bu斷duan改gai進jin體ti係xi、過程和產品，增強企業的質量保證能力和市場競爭能力。因此
，管理評審直接影響企業質量管理體係是否正常運行和質量方針、目標能否實現。

 

　　從兩者的概念可以看出，目標的製定和實現是管理評審中的重要內容，如何將

 

　　目(mu)標(biao)管(guan)理(li)有(you)效(xiao)地(di)應(ying)用(yong)於(yu)管(guan)理(li)評(ping)審(shen)
？如(ru)何(he)借(jie)助(zhu)管(guan)理(li)評(ping)審(shen)這(zhe)一(yi)有(you)效(xiao)改(gai)進(jin)工(gong)具(ju)，確(que)保(bao)目(mu)標(biao)的(de)實(shi)現(xian)？筆(bi)者(zhe)通(tong)過(guo)幾(ji)年(nian)企(qi)業(ye)的(de)實(shi)踐(jian)
，將(jiang)目(mu)標(biao)管(guan)理(li)的(de)五(wu)個(ge)階(jie)段(duan)和(he)管(guan)理(li)評(ping)審(shen)的(de)步(bu)驟(zhou)一(yi)一(yi)對(dui)應(ying)，總(zong)結(jie)如(ru)下(xia)：

 

一、目標設置

 

　　目標管理的具體做法分四個階段：

 

　　第一階段為目標設置
，這是目標管理最重要的階段，可由高層管理者預定目標，這是一個暫時的、keyigaibiandemubiaoyuan。lingdaobixugenjuqiyedeshiminghechangyuanzhanlve
，gujikeguanhuanjingdailaidejihuihetiaozhan
，duibenqiyedeyoulieyouqingxingderenshi。duizuzhiyinggaihenenggouwanchengdemubiaoxinzhongyoushu。

 

　　jutizuofakeyiyouguanlizhedaibiaozaibianzhiguanlipingshenjihuashi，yijuqiyedechangyuanqiguihua
，zonggongsihuogudong

，gukeyijishichangdeyaoqiu
，yudinggongsiweilaiyiniandemubiao。cimubiaoxuxiafagebumenjinxingchongfendezhengjiyijian
，guanlizhedaibiaoshoujigefangmiandeyijianhoujinxingxiugai

，zuihoubaogeidongshihuihuozhegongsizuigaoguanlicengshenpi，xingchengzhengshideniandumubiao。

 

　　dangran，yudingdezuzhimubiaokeyiheguanlipingshenjihuajiehezaiyiqi

，yekeyifenkai
，zhongyaodeshikaizhanguanlipingshenhuiyitaolunshi，zuzhiyinggaiyijingyudinglexiayiniandudemubiao，zheyangcainengaodaoyoudefangshi

，chongfenzhankaitaolun

，fouzejiuhuixingchengliangzhangpi，guanlipingshenbiaomianzuoyitao
，erzhenzhengdezuzhimubiaobingmeiyouchongfengoutongheguanche。

 

二、目標展開

 

　　目標管理的第二階段為目標展開，又分為兩個環節：目標分解，對策展開，它們分別對應管理評審的兩個步驟，

 

　　1、目標分解一管理評審步驟之二資料準備：

 

　　目標展開是目標從上到下層層分解
、落實的過程。

 

　　目標分解是目標展開工作的第一環，目標分解就是將總體目標在縱向、橫heng向xiang或huo時shi序xu上shang分fen解jie到dao各ge層ceng次ci，各ge部bu門men以yi至zhi具ju體ti負fu責ze人ren
，形xing成cheng目mu標biao體ti係xi的de過guo程cheng，目mu標biao分fen解jie是shi明ming確que目mu標biao責ze任ren的de前qian提ti，是shi使shi總zong體ti目mu標biao得de以yi實shi現xian的de基ji礎chu。

 

　　分目標要具體量化，便於考核：分清輕重緩急，以免顧此失彼：既要有挑戰性
，又要有實現可能。

 

　　2.對策展開-管理評審步驟之三評審：

 

　　對策展開是在目標分解的基礎上製定實現目標的具體對策措施，目標需要對策才可能實現。在對策展開的過程中必須遵循以下要求：

 

　　①要yao分fen析xi現xian狀zhuang和he目mu標biao的de差cha距ju，在zai找zhao出chu產chan生sheng差cha距ju的de主zhu要yao問wen題ti及ji其qi主zhu要yao原yuan因yin的de基ji礎chu上shang製zhi定ding對dui策ce，使shi對dui策ce緊jin緊jin扣kou住zhu主zhu要yao問wen題ti，才cai能neng有you的de放fang矢shi的de縮suo短duan現xian狀zhuang與yu目mu標biao的de差cha距ju；

 

　　②對策的有效性不在數量多，而在於是否有力；

 

　　③對dui策ce要yao明ming確que具ju體ti，以yi便bian實shi施shi和he控kong製zhi。這zhe些xie對dui策ce的de要yao求qiu也ye可ke以yi在zai管guan理li評ping審shen的de資zi料liao準zhun備bei階jie段duan要yao求qiu各ge部bu門men分fen解jie目mu標biao後hou草cao擬ni出chu來lai，然ran後hou直zhi接jie在zai管guan理li評ping審shen會hui議yi上shang討tao論lun
，以yi縮suo短duan會hui議yi時shi間jian，提ti高gao評ping審shen效xiao率lv。當dang然ran也ye可ke以yi直zhi接jie在zai管guan理li評ping審shen會hui議yi上shang，由you與yu會hui人ren員yuan群qun策ce群qun力li，頭tou腦nao風feng暴bao法fa式shi進jin行xing製zhi定ding，這zhe樣yang的de優you點dian是shi各ge方fang人ren員yuan齊qi全quan
，考kao慮lv的de角jiao度du和he層ceng次ci完wan整zheng，缺que點dian是shi會hui議yi時shi間jian可ke能neng會hui較jiao長chang。

 

　　管(guan)理(li)評(ping)審(shen)最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)內(nei)容(rong)就(jiu)是(shi)評(ping)審(shen)，對(dui)於(yu)評(ping)審(shen)的(de)形(xing)式(shi)，一(yi)是(shi)可(ke)以(yi)逐(zhu)個(ge)部(bu)門(men)的(de)溝(gou)通(tong)形(xing)式(shi)，二(er)是(shi)間(jian)接(jie)會(hui)談(tan)，三(san)是(shi)集(ji)體(ti)會(hui)談(tan)，現(xian)在(zai)企(qi)業(ye)多(duo)采(cai)用(yong)集(ji)體(ti)會(hui)談(tan)的(de)形(xing)式(shi)，效(xiao)率(lv)高(gao)，考(kao)慮(lv)問(wen)題(ti)全(quan)麵(mian)。

 

　　pingshenhuiyipingshenxieshenmene？jianduandizongjieqianyiniandemubiaowanchengqingkuang，jiangdaduoshudejingliyongzaitaolunxiayiniandemubiaoheduiceshang，zhugemubiaoheduicejinxingtaolun，bingzuochujueyi
，tongshiyinganpaihaorenyuanzuohaojilu，yuhuirenyuanduihuiyineirongyaoyizhirenke。

 

　　會(hui)議(yi)的(de)記(ji)錄(lu)在(zai)會(hui)後(hou)即(ji)可(ke)整(zheng)理(li)成(cheng)會(hui)議(yi)決(jue)議(yi)。下(xia)發(fa)各(ge)部(bu)門(men)，各(ge)部(bu)門(men)根(gen)據(ju)會(hui)議(yi)的(de)要(yao)求(qiu)，逐(zhu)個(ge)對(dui)策(ce)製(zhi)定(ding)負(fu)責(ze)人(ren)和(he)完(wan)成(cheng)時(shi)間(jian)，也(ye)就(jiu)是(shi)明(ming)確(que)目(mu)標(biao)責(ze)任(ren)。

 

三
、目標實施

 

　　mubiaoguanlizhongshijieguo，qiangtiaozizhu
，zizhihezijiao，mubiaojiding，zhuguanrenyuanjiuyingfangshoubaquanlijiaogeixiajirenyuan，danyebushishuoguanlizhejiubuwenbuwen，lingdaozaimubiaoshishiguochengzhongdeguanlishibukequeshaode。

 

　　首先進行定期檢查，利用雙方經常接觸的機會和信息反饋渠道自然地進行
；

 

　　其次要下級通報進度，便於互相協調；

 

　　再次要幫助下級解決工作中出現的困難問題，當出現意外
、不可測事件嚴重影響組織目標實現時
，也可以通過一定的手續，修改原定的目標。

 

　　這一過程就好比管理評審中的跟蹤

，管理者代表應督促相關部門檢查實施情況，檢森的方法可靈活地采用自檢、互檢和責成主管部門進行檢查。檢查的依據就是事先確定的目標體係。

 

四
、目標總結和評估

 

　　達到預定的期限後
，下級首先進行自我評估，提交書麵報告：對於最終結果，管理者代表應該收集相關證據資料和數據，組織相關部門進行評價，並根據評價結果進行獎懲（獎懲可以另外形成一套考核體係。

 

　　同(tong)時(shi)討(tao)論(lun)下(xia)一(yi)階(jie)段(duan)目(mu)標(biao)，開(kai)始(shi)新(xin)循(xun)環(huan)，如(ru)果(guo)目(mu)標(biao)沒(mei)有(you)完(wan)成(cheng)，應(ying)分(fen)析(xi)原(yuan)因(yin)總(zong)結(jie)教(jiao)訓(xun)
，切(qie)忌(ji)相(xiang)互(hu)指(zhi)責(ze)，以(yi)保(bao)持(chi)相(xiang)互(hu)信(xin)任(ren)的(de)氣(qi)氛(fen)，確(que)保(bao)管(guan)理(li)評(ping)審(shen)的(de)輸(shu)出(chu)內(nei)容(rong)做(zuo)到(dao)實(shi)處(chu)。

 

五、小結

 

　　guanlipingshendezhongdianshijiejueqiyechangqicunzaidewentihexitongxingdewenti，zhexiewentiqishijiushizuaiqiyemubiaoshixiandepingjingwenti，yinciyouxiaodijiangzheliangzhetongyiqilai，jikeyifangzhiqiyeliangzhangpideguanlixianxiang，youqieshidijiangzhiliangguanlitixidegaijinfangfayingyongdaoqiyeguanlizhong，zhenzhengjiangzhizuiguanlitixirongruqiyeguanlizhong，buzaishiweilerenzhengerrenzheng，qieshitingshengleqiguandezhengtiguanlishuiping。