第一：不符合公司的實際情況

 

　　沒有結合公司的實際情況策劃建立ISO管理體係，導致ISO管guan理li體ti係xi規gui定ding的de要yao求qiu與yu公gong司si的de實shi際ji運yun營ying情qing況kuang完wan全quan不bu相xiang符fu


，除chu了le公gong司si名ming稱cheng是shi公gong司si的de，其qi它ta內nei容rong都dou是shi別bie人ren的de，反fan正zheng就jiu不bu是shi公gong司si的de實shi際ji情qing況kuang
，隻zhi是shi獲huo得de了le一yi張zhang紙zhi而er已yi，這zhe就jiu是shi所suo謂wei的de兩liang層ceng皮pi現xian象xiang。

 

第二：領導懶得看一眼

 

　　公司雖然獲得了ISO管理體係證書，但從導入→建立→實施→內審→外審→獲證，領導層從來都不看一眼
，所以導致下麵的人也就是抱著“隻要通過了認證機構的審核就可以了”的心態應付，所以，ISO管理體係也不可能在公司內得到尊重
，更不可能得到有效的實施。

 

第三：不是給自己用的

 

　　公司建立的ISO管理體係不是給公司用的，而是給認證機構用的，給客戶看的，所以ISO管理體係具體規定了什麼內容
，有什麼具體要求，天知道

，地知道，唯有公司內部的人不知道
，如何能改變公司的管理現狀。

 

第四：隻有個別人參與和知道，沒有普及

 

　　公司也投入了很多精力、人力導入ISO管理體係，但隻有參與ISO管(guan)理(li)體(ti)係(xi)的(de)人(ren)知(zhi)道(dao)，其(qi)他(ta)人(ren)一(yi)概(gai)不(bu)知(zhi)
，不(bu)論(lun)是(shi)認(ren)證(zheng)機(ji)構(gou)審(shen)核(he)
，還(hai)是(shi)客(ke)戶(hu)驗(yan)廠(chang)
，總(zong)是(shi)這(zhe)幾(ji)個(ge)人(ren)應(ying)對(dui)，其(qi)他(ta)人(ren)一(yi)概(gai)不(bu)參(can)與(yu)
，所(suo)以(yi)沒(mei)有(you)實(shi)現(xian)全(quan)員(yuan)積(ji)極(ji)參(can)與(yu)的(de)要(yao)求(qiu)，怎(zen)麼(me)可(ke)能(neng)改(gai)變(bian)公(gong)司(si)的(de)管(guan)理(li)現(xian)狀(zhuang)。

 

第五：沒有對全員進行分層培訓

 

　　有些公司從導入到獲得證書，當你抽樣詢問相關人員ISO三個字母是什麼意思，竟然沒有一個人知道是什麼意思，更別說ISO管理體係包括哪些文件以及文件有什麼要求，ISO管理體係怎麼能在公司內部落地生根呢？既然落不了地
，又何以談規範和提升內部管理呢？所以就出現了ISO管理體係是ISO管理體係，公司內部運作是內部運作。

 

第六：是給建立ISO管理體係人看的

 

　　我們都知道ISO管理體係的精神“說、寫、做三方保持一致，持續改進”

，即寫你所說
，做你所寫，記你所做
，持續改進。

 

　　而某些公司的ISO管理體係很多人都看不懂
、看不明，所以就不可能按照ISO管理體係的要求去做，久而久之ISO管理體係就被完全拋棄了，哪建立的ISO管理體係是給誰看的？是給建立的人看的。

 

　　也就是說，當初建立ISO管理體係時，沒有充分考慮到用ISO管理體係的人的實際情況。

 

第七：錯誤認知ISO管理體係

 

　　對ISO管理體係的認知錯誤，認為ISO管理體係就是寫一套文件、填一套記錄，所以根本就沒有把ISO管理體係的要求融入到公司的業務過程中去，也就不可能把ISO管理體係的要求作為日常工作開展的依據或標準
，ISO管理體係怎麼能起到規範和提升內部的管理？

 

第八：為了培訓而培訓

 

　　不論是ISO管理體係導入培訓、標準知識培訓、文件編寫培訓，還是ISO管理體係文件管理培訓、ISO管理體係實施培訓、內(nei)審(shen)培(pei)訓(xun)等(deng)
，負(fu)責(ze)培(pei)訓(xun)的(de)人(ren)或(huo)部(bu)門(men)沒(mei)有(you)根(gen)據(ju)參(can)訓(xun)的(de)人(ren)員(yuan)的(de)實(shi)際(ji)情(qing)況(kuang)采(cai)取(qu)適(shi)宜(yi)的(de)培(pei)訓(xun)方(fang)式(shi)
，不(bu)是(shi)因(yin)人(ren)施(shi)教(jiao)，而(er)是(shi)我(wo)講(jiang)我(wo)的(de)，你(ni)聽(ting)你(ni)的(de)，至(zhi)於(yu)聽(ting)不(bu)聽(ting)得(de)懂(dong)是(shi)你(ni)的(de)事(shi)
，不(bu)是(shi)我(wo)的(de)責(ze)任(ren)
，反(fan)正(zheng)我(wo)按(an)照(zhao)要(yao)求(qiu)完(wan)成(cheng)了(le)培(pei)訓(xun)內(nei)容(rong)
，有(you)了(le)培(pei)訓(xun)記(ji)錄(lu)，有(you)了(le)所(suo)謂(wei)的(de)效(xiao)果(guo)評(ping)價(jia)記(ji)錄(lu)。

 

第九：缺乏ISO管理體係有效實施的保障機製

 

　　某些公司確實獲得了ISO管理體係證書
，隻是認證公司每年的現場審核時
，才會搬出ISO管理體係，平常ISO管理體係在哪裏呢？在櫃子裏呼嚕睡覺
，甚至ISO管理體係文件表麵落滿灰塵，為什麼呢
？是因為公司內部沒有建立一套ISO管理體係有效實施的保障機製
，導致了部門產生了“執行與否都一樣，何必給自己製造累贅和負擔”的想法。

 

第十：ISO管理體係過於繁瑣複雜

 

　　當初建立ISO管理體係時
，確實投入不少的人力、物力、財力，但建立起來的ISO管理體係過於的繁瑣複雜，不是以“有效性為導向”，而是以“麵子工程為導向”，比如建立的目標
，每個部門的目標都非常多，再如公司本來規模就不大、流程不複雜
，為了麵子，模仿大公司的做法建立一大堆的ISO管理體係文件、流程，為什麼要如此呢
？看起來好看呀，客戶驗廠時好看，認證機構審核時好看，隻有自己用時難看。