●1980年，“質量”一詞被定義為企業動作及績效中所展現的組織能力。導致一些行業標準與國家標準的產生
，而由於跨國貿易的逐漸形成，跨行業、跨國度的新標準也呼之欲出。 

　　●1987年，國際標準化組織（ISO）成立TC176技術委員會，聯係53個國家，致力於ISO9000係列標準的發展。頒布ISO9000係列質量保證體係標準。 

　　●1992年，中國等同采用ISO9000係列標準，形成GB/T19000係列標準。歐共體提出歐共體內部各國企業按照ISO9000係列標準完善質量體係
，美國把此作為“進入全球質量運動會的規則”。 

　　●1994年國際標準化組織ISO修改發布ISO9000-1994係列標準。世界各大企業如：德國西門子公司、日本鬆下公司、美國杜邦公司等紛紛通過了認證
，並要求他們的分供方通過ISO9000認證。 

　　●1996年

，我國政府部門如：電子部、石油部、建設部等逐步將通過ISO9000認證作為政府采購的條件之一
，從而推動了我國ISO9000認證事業迅速發展。 2000年國際標準化組織ISO修改發布ISO9000係列-2000係列標準，更適應新時期各行業質量管理的需求。