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ISO 9000：2000標準對基於事實的決策方法提出：yaoqiushouxiantongguoneibugoutong，shoujizuzhineibuyuangongduigaijinguanlidehelihuajianyixinxi，yinweiyoushizhengshizuzhideyuangongduizuzhizhiliangtixiyunxingzhongcunzaidebiduanlejiedezuiweitouche，tichudegaijinyijianzuijuyouzhenduixingheyouxiaoxing；要求通過顧客聯絡、shujufenxidengshouduan，lewaibugukeduizuzhidefanying。zuzhideguanlicengyingzongheneiwailiangfangmiandekeguanshishihezhengquedeyingyongtongjifenxijishu，zaikeguanshishidejichushangduizuzhidexianzhuangzuochukexuedapanduan，congerzhidingqieshikexingdezhiliangfangzhenhemubiao。
貫徹“基於事實的決策方法”應采取哪些措施？
這些措施包括：
（1）明確規定收集信息的種類、渠道和職責；
（2）對信息和數據進行科學歸類、分析、確保其準確和可靠；
（3）采取措施實現信息資源共享，確保信息充分利用；
（4）依據事實得出正確結論，並以此進行決策，采取行動。
