手機版
1、目標管理體係本身的設計缺陷
組織因對目標管理的思想缺乏深入的了解，使目標管理體係本身存在諸多問題。如：mubiaotixiquefayuzuzhiwenhuadexietong。zuzhiwenhuashizuzhifazhandechangqiqudongyinsu，qihexinweizuzhidehexinjiazhiguan，zuzhibixuyouyitaomingquedezuoshiguifanhexingweizhunze，mingqueshenmeshigongsigulide，shenmeshigongsijinzhide。zuzhiyingbatuixingmubiaoguanlirongruzuzhiwenhuajianshe，jiangqidangchengguanlizhongbukehuoquedebufen，peiyangyizhongshangxiaguanzhumubiaodefenwei，shigongsidegegecengmiandouguanxinruheshedingmubiao，caiqushenmecelvedachengmubiao，bingjijicanyudaogoutong、反饋、評價的過程中來。很多組織是形式上重視，而做起來就流於形式，長期下來會對組織文化造成侵蝕；目標的設定缺乏科學性；目標之間缺乏有效的聯結，指標過泛，描述不清，定性的指標多，定量的少；目標管理的推行缺乏有效的激勵手段等，由於目標管理體係本身存在缺陷，因此在目標體係建立之時就已注定無法有效地推行。
2、執行過程中的問題
首(shou)先(xian)，目(mu)標(biao)的(de)設(she)定(ding)缺(que)乏(fa)雙(shuang)向(xiang)承(cheng)諾(nuo)和(he)溝(gou)通(tong)。目(mu)標(biao)體(ti)係(xi)沒(mei)有(you)在(zai)員(yuan)工(gong)中(zhong)進(jin)行(xing)廣(guang)泛(fan)的(de)宣(xuan)傳(chuan)與(yu)理(li)解(jie)，更(geng)缺(que)少(shao)從(cong)高(gao)層(ceng)到(dao)基(ji)層(ceng)員(yuan)工(gong)的(de)雙(shuang)向(xiang)溝(gou)通(tong)。其(qi)次(ci)，關(guan)注(zhu)結(jie)果(guo)而(er)忽(hu)視(shi)對(dui)過(guo)程(cheng)的(de)管(guan)理(li)。麥(mai)肯(ken)錫(xi)公(gong)司(si)有(you)這(zhe)樣(yang)一(yi)句(ju)名(ming)言(yan)：“把握好過程，結果是必然的。”很多組織把“目標管理”當成對結果的管理，到季末或年終對目標達成情況進行一個檢驗，而忽視了對過程的管理。第三，缺乏達成目標的策略（如方案）。組zu織zhi的de目mu標biao製zhi定ding以yi後hou，更geng多duo的de工gong作zuo是shi製zhi定ding如ru何he達da成cheng目mu標biao的de策ce略lve並bing根gen據ju環huan境jing適shi時shi調tiao整zheng。明ming確que的de策ce略lve有you利li於yu提ti高gao員yuan工gong為wei達da成cheng目mu標biao努nu力li的de主zhu動dong性xing，實shi現xian有you效xiao的de自zi我wo管guan理li，減jian少shao上shang級ji的de管guan理li壓ya力li。
既然明確了組織目標管理存在的不足，那麼，如何做好組織的目標管理這項工作呢？以下分三部門進行介紹：
一、目標管理的由來
目標管理(Management by objectives縮寫為MBO)，是20世紀50年代中期出現於美國的一套管理製度，以泰羅的科學管理和行為科學理論(特別是其中的參與管理)為基礎形成，而最早提出“目標管理”概念的是管理專家德魯克。
1954年德魯克在著名《管理實踐》中最先提出“目標管理”，其後又提出“目標管理和自我控製”的主張，德魯克認為，並不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“組織的使命和任務，必須轉化為目標”，如(ru)果(guo)一(yi)個(ge)領(ling)域(yu)沒(mei)有(you)目(mu)標(biao)，這(zhe)個(ge)領(ling)域(yu)的(de)工(gong)作(zuo)必(bi)然(ran)被(bei)忽(hu)視(shi)。管(guan)理(li)者(zhe)應(ying)該(gai)通(tong)過(guo)目(mu)標(biao)對(dui)下(xia)級(ji)進(jin)行(xing)管(guan)理(li)，當(dang)組(zu)織(zhi)的(de)最(zui)高(gao)層(ceng)管(guan)理(li)者(zhe)確(que)定(ding)了(le)組(zu)織(zhi)目(mu)標(biao)後(hou)，必(bi)須(xu)對(dui)其(qi)進(jin)行(xing)有(you)效(xiao)分(fen)解(jie)，轉(zhuan)變(bian)成(cheng)各(ge)個(ge)部(bu)門(men)以(yi)及(ji)各(ge)個(ge)人(ren)的(de)分(fen)目(mu)標(biao)，管(guan)理(li)者(zhe)根(gen)據(ju)分(fen)目(mu)標(biao)的(de)完(wan)成(cheng)情(qing)況(kuang)對(dui)下(xia)級(ji)進(jin)行(xing)考(kao)核(he)、評(ping)價(jia)和(he)獎(jiang)懲(cheng)。如(ru)果(guo)沒(mei)有(you)方(fang)向(xiang)一(yi)致(zhi)的(de)分(fen)目(mu)標(biao)來(lai)指(zhi)導(dao)各(ge)級(ji)主(zhu)管(guan)人(ren)員(yuan)的(de)工(gong)作(zuo)，則(ze)組(zu)織(zhi)規(gui)模(mo)越(yue)大(da)，人(ren)員(yuan)越(yue)多(duo)時(shi)，發(fa)生(sheng)衝(chong)突(tu)和(he)浪(lang)費(fei)的(de)可(ke)能(neng)性(xing)就(jiu)越(yue)大(da)。德(de)魯(lu)克(ke)的(de)該(gai)項(xiang)主(zhu)張(zhang)在(zai)組(zu)織(zhi)界(jie)和(he)管(guan)理(li)學(xue)界(jie)產(chan)生(sheng)了(le)極(ji)大(da)的(de)影(ying)響(xiang)，對(dui)形(xing)成(cheng)和(he)推(tui)廣(guang)目(mu)標(biao)管(guan)理(li)起(qi)了(le)巨(ju)大(da)的(de)推(tui)動(dong)作(zuo)用(yong)。
德魯克注重管理行為的結果而不是對行為的監控，這是一個重大的貢獻，因為它把管理的整個重點從工作努力--即輸入，轉移到生產率--即輸出上來。目標管理指導思想上是以Y理論為基礎的，即認為在目標明確的條件下，人們能夠對自己負責。
目(mu)標(biao)管(guan)理(li)提(ti)出(chu)以(yi)後(hou)，便(bian)在(zai)美(mei)國(guo)迅(xun)速(su)流(liu)傳(chuan)。時(shi)值(zhi)第(di)二(er)次(ci)世(shi)界(jie)大(da)戰(zhan)後(hou)西(xi)方(fang)經(jing)濟(ji)由(you)恢(hui)複(fu)轉(zhuan)向(xiang)迅(xun)速(su)發(fa)展(zhan)的(de)時(shi)期(qi)，組(zu)織(zhi)急(ji)需(xu)采(cai)用(yong)新(xin)的(de)管(guan)理(li)方(fang)法(fa)調(tiao)動(dong)員(yuan)工(gong)積(ji)極(ji)性(xing)以(yi)提(ti)高(gao)競(jing)爭(zheng)能(neng)力(li)，目(mu)標(biao)管(guan)理(li)的(de)出(chu)現(xian)可(ke)謂(wei)應(ying)運(yun)而(er)生(sheng)，逐(zhu)漸(jian)被(bei)廣(guang)泛(fan)應(ying)用(yong)，並(bing)很(hen)快(kuai)為(wei)日(ri)本(ben)、西歐國家的組織所仿效，在世界管理界大行其道。
目mu標biao管guan理li的de具ju體ti形xing式shi各ge種zhong各ge樣yang，但dan其qi基ji本ben內nei容rong是shi一yi樣yang的de。目mu標biao管guan理li是shi一yi種zhong過guo程cheng管guan理li，它ta使shi組zu織zhi中zhong的de上shang級ji和he下xia級ji一yi起qi協xie商shang，根gen據ju組zu織zhi的de使shi命ming確que定ding一yi定ding時shi期qi內nei組zu織zhi的de總zong目mu標biao，由you此ci決jue定ding上shang、下級的責任和分目標，並把這些目標用於經營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。它具有如下的特點：
1、目標管理是一種參與式管理，重視人的因素。目標管理是一種參與的、民主的、自我控製的管理製度，也是一種把個人需求與組織目標結合起來的管理製度，在這一製度下，上級與下級的關係是處於一種平等、尊重、依賴、支持的關係，下級在承諾目標和被授權之後是自覺、自主和自治的。在這種管理模式下，目標的實現者同時也是目標的製定者，即由上級與下級在一起共同確定目標。
2、目標管理是一種鏈式管理。目標管理通過專門設計的過程，將組織的整體目標逐級分解，轉換為各單位、各員工的分目標。首先確定出總目標，然後對總目標進行分解，逐級展開，通過上下協商，製定出組織內各部門、各車間直至每個員工的目標。用總目標指導分目標，用分目標保證總目標，形成一個目標鏈。在目標分解過程中，權、責、lisanzheyijingmingque，erqiexianghuduicheng。zhexiemubiaofangxiangyizhi，huanhuanxiangkou，xianghupeihe，xingchengxietiaotongyidemubiaotixi。zaicimubiaoguanlilianzhong，zhiyoumeigerenyuanwanchenglezijidefenmubiao，zhenggezuzhidezongmubiaocaiyouwanchengdexiwang。
3、目標管理強調“自我控製”。delukerenwei，zuzhideyuangongdoushiyuanyifuzede，shiyuanyizaigongzuozhongfahuizijidecongmingcaizhihechuangzaoxingde，ruguowomenkongzhideduixiangshiyigeshehuizuzhizhongde“人”，則我們應“控製”的必須是行為的動機，而不應當是行為本身，也就是說必須通過對人的動機的控製達到對其行為的控製。目標管理的主旨在於，用“自我控製的管理”代替“壓製性的管理”，它使管理人員能夠控製他們自己的成績。這種自我控製可以成為更強烈的動力，推動他們盡自己最大的力量把工作做好。
4、目(mu)標(biao)管(guan)理(li)強(qiang)調(tiao)充(chong)分(fen)授(shou)權(quan)。集(ji)權(quan)和(he)分(fen)權(quan)的(de)矛(mao)盾(dun)是(shi)組(zu)織(zhi)的(de)基(ji)本(ben)矛(mao)盾(dun)之(zhi)一(yi)，唯(wei)恐(kong)失(shi)去(qu)對(dui)組(zu)織(zhi)的(de)控(kong)製(zhi)是(shi)阻(zu)礙(ai)管(guan)理(li)者(zhe)充(chong)分(fen)授(shou)權(quan)的(de)主(zhu)要(yao)原(yuan)因(yin)之(zhi)一(yi)。推(tui)行(xing)目(mu)標(biao)管(guan)理(li)有(you)助(zhu)於(yu)協(xie)調(tiao)這(zhe)一(yi)對(dui)矛(mao)盾(dun)，促(cu)使(shi)管(guan)理(li)者(zhe)的(de)權(quan)力(li)下(xia)放(fang)，有(you)助(zhu)於(yu)在(zai)保(bao)持(chi)對(dui)組(zu)織(zhi)有(you)效(xiao)控(kong)製(zhi)的(de)前(qian)提(ti)下(xia)，充(chong)分(fen)發(fa)揮(hui)各(ge)級(ji)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)的(de)主(zhu)動(dong)性(xing)。同(tong)時(shi)目(mu)標(biao)管(guan)理(li)力(li)求(qiu)將(jiang)組(zu)織(zhi)目(mu)標(biao)與(yu)個(ge)人(ren)目(mu)標(biao)更(geng)密(mi)切(qie)地(di)結(jie)合(he)在(zai)一(yi)起(qi)，以(yi)增(zeng)強(qiang)員(yuan)工(gong)在(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)滿(man)足(zu)感(gan)，這(zhe)對(dui)於(yu)調(tiao)動(dong)員(yuan)工(gong)的(de)積(ji)極(ji)性(xing)，增(zeng)強(qiang)組(zu)織(zhi)的(de)凝(ning)聚(ju)力(li)會(hui)起(qi)到(dao)很(hen)好(hao)的(de)作(zuo)用(yong)。
5、目mu標biao管guan理li注zhu重zhong過guo程cheng，也ye注zhu重zhong過guo程cheng的de結jie果guo。目mu標biao管guan理li以yi製zhi定ding目mu標biao為wei起qi點dian，以yi目mu標biao完wan成cheng情qing況kuang的de考kao核he為wei終zhong結jie，同tong時shi強qiang調tiao對dui整zheng個ge目mu標biao管guan理li體ti係xi的de過guo程cheng控kong製zhi。工gong作zuo成cheng果guo是shi評ping定ding目mu標biao完wan成cheng程cheng度du的de標biao準zhun，也ye是shi人ren事shi考kao核he和he獎jiang評ping的de依yi據ju。在zai目mu標biao管guan理li製zhi度du下xia，監jian督du的de成cheng分fen很hen少shao，而er控kong製zhi目mu標biao實shi現xian的de能neng力li卻que很hen強qiang。相xiang比bi傳chuan統tong的de管guan理li模mo式shi，目mu標biao管guan理li有you一yi套tao完wan善shan的de目mu標biao考kao核he體ti係xi，從cong而er能neng夠gou按an員yuan工gong的de實shi際ji貢gong獻xian大da小xiao如ru實shi地di進jin行xing評ping價jia。
二、目標管理的原則
目標管理的原則遵循SMART原則，SMART為英文單詞Specific、Measurable、Attainable、Relevant、Time-table的縮寫，釋義如下：
1、Specific：製訂的目標要清晰明確。科學的目標管理體係必須與組織的使命、價值、定位、hexinnenglixiangyizhi。mubiaojifangxiang，mubiaoguanlijiushiyaobayuangongdenulifangxiangjinxingguifanhequyuyizhi，quebaozuzhimubiaodedacheng。mubiaoshedingbixucongzuzhidezhengtimubiaokaishi，zuzhidemubiaoshibumenjiyuangonggefenmubiaodejuhe。zhengtimubiaoshedinghou，zaigebumenjinxingshidangdezhankai，mubiaojinxingzhankaishixuzhuzhonggebumenzhijiandexianghugoutong，yigebijiaokexingdezuofashizishangerxiajizixiaershangjinxingchongfendejiaoliuyutaolun，shizuzhigebumenjiyuangongjiumubiaodequedingdachenggongshi。
2、Measurable：具ju體ti的de目mu標biao要yao可ke測ce量liang。在zai把ba組zu織zhi的de整zheng體ti目mu標biao進jin行xing展zhan開kai分fen解jie以yi後hou，如ru何he進jin行xing橫heng向xiang量liang化hua也ye是shi成cheng敗bai的de關guan鍵jian因yin素su之zhi一yi。組zu織zhi目mu標biao管guan理li不bu單dan是shi為wei完wan成cheng年nian度du的de經jing營ying目mu標biao，更geng重zhong要yao的de是shi通tong過guo推tui行xing目mu標biao管guan理li提ti高gao員yuan工gong達da成cheng目mu標biao的de能neng力li，在zai目mu標biao分fen解jie時shi考kao慮lv組zu織zhi業ye績ji目mu標biao的de同tong時shi，也ye要yao考kao慮lv能neng力li目mu標biao的de適shi當dang確que定ding。目mu前qian，很hen多duo組zu織zhi采cai用yong“平衡積分卡”作為工具，從財務、客戶、運作、學習與成長等四個業績方麵進行綜合考評，既關注期望的成果，又關注目標達成的驅動因素。組織在分解目標時，既要關注“業績目標”又不能忽視了“能力目標”，否則容易導致對目標的考評隻關注結果，而忽視了對管理過程的監控。
3、Attainable：目標要具有挑戰性、可ke實shi現xian性xing，相xiang關guan人ren員yuan能neng夠gou接jie受shou。顯xian而er易yi見jian，組zu織zhi目mu標biao的de設she定ding影ying響xiang組zu織zhi的de整zheng個ge管guan理li體ti係xi，目mu標biao的de製zhi訂ding要yao有you先xian進jin性xing，不bu能neng製zhi訂ding一yi個ge多duo年nian一yi成cheng不bu變bian的de目mu標biao，組zu織zhi應ying該gai能neng夠gou通tong過guo製zhi訂ding有you挑tiao戰zhan性xing的de目mu標biao來lai持chi續xu不bu斷duan地di改gai進jin自zi身shen的de管guan理li。目mu標biao的de可ke實shi現xian性xing直zhi接jie影ying響xiang部bu分fen及ji員yuan工gong目mu標biao的de達da成cheng程cheng度du，在zai設she定ding組zu織zhi的de目mu標biao時shi需xu要yao考kao慮lv以yi下xia各ge項xiang因yin素su：組織的現狀與曆史業績、組織在行業內的位置和對行業的整體預測、與同行的競爭力比較、組織新產品、新市場的規劃等。
4、Relevant：要求組織整體目標與各部門及員工個人的目標相結合，目標管理體係應該能反映高層次的方針、目mu標biao，也ye要yao考kao慮lv與yu其qi他ta部bu門men的de相xiang關guan性xing。目mu標biao設she定ding時shi一yi級ji接jie一yi級ji地di將jiang目mu標biao分fen解jie到dao組zu織zhi的de各ge個ge單dan位wei，組zu織zhi的de整zheng體ti目mu標biao被bei轉zhuan換huan為wei每mei一yi級ji組zu織zhi的de具ju體ti目mu標biao，即ji從cong整zheng體ti組zu織zhi目mu標biao到dao經jing營ying單dan位wei目mu標biao，再zai到dao部bu門men目mu標biao，最zui後hou到dao個ge人ren目mu標biao。
因為較低層單位的管理者可以參與設定他們自已的目標，因此，目標轉化過程既是“自上而下”的，又是“自下而上”的(de)。最(zui)終(zhong)結(jie)果(guo)是(shi)一(yi)個(ge)目(mu)標(biao)的(de)層(ceng)級(ji)結(jie)構(gou)，在(zai)此(ci)結(jie)構(gou)中(zhong)，某(mou)一(yi)層(ceng)的(de)目(mu)標(biao)與(yu)下(xia)一(yi)級(ji)目(mu)標(biao)連(lian)接(jie)在(zai)一(yi)起(qi)，而(er)且(qie)對(dui)每(mei)一(yi)位(wei)具(ju)體(ti)的(de)員(yuan)工(gong)，都(dou)提(ti)供(gong)有(you)具(ju)體(ti)的(de)個(ge)人(ren)績(ji)效(xiao)目(mu)標(biao)。因(yin)此(ci)，在(zai)目(mu)標(biao)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)中(zhong)，每(mei)個(ge)人(ren)對(dui)他(ta)所(suo)在(zai)組(zu)織(zhi)成(cheng)果(guo)的(de)貢(gong)獻(xian)都(dou)很(hen)明(ming)確(que)，如(ru)果(guo)所(suo)有(you)的(de)人(ren)都(dou)實(shi)現(xian)了(le)他(ta)們(men)各(ge)自(zi)的(de)目(mu)標(biao)，則(ze)他(ta)們(men)所(suo)在(zai)單(dan)位(wei)的(de)目(mu)標(biao)也(ye)將(jiang)達(da)到(dao)，而(er)組(zu)織(zhi)整(zheng)體(ti)目(mu)標(biao)的(de)實(shi)現(xian)也(ye)將(jiang)成(cheng)為(wei)現(xian)實(shi)。
5、Time-table：有(you)合(he)理(li)的(de)日(ri)程(cheng)計(ji)劃(hua)，檢(jian)查(zha)計(ji)劃(hua)的(de)進(jin)展(zhan)情(qing)況(kuang)，並(bing)采(cai)取(qu)適(shi)當(dang)的(de)管(guan)理(li)手(shou)段(duan)進(jin)行(xing)控(kong)製(zhi)，建(jian)立(li)有(you)效(xiao)的(de)檢(jian)查(zha)與(yu)激(ji)勵(li)機(ji)製(zhi)。同(tong)時(shi)，為(wei)保(bao)持(chi)激(ji)勵(li)的(de)效(xiao)果(guo)，組(zu)織(zhi)的(de)管(guan)理(li)者(zhe)必(bi)須(xu)在(zai)激(ji)勵(li)方(fang)式(shi)上(shang)進(jin)行(xing)創(chuang)新(xin)，而(er)不(bu)是(shi)簡(jian)單(dan)的(de)獎(jiang)與(yu)罰(fa)。組(zu)織(zhi)需(xu)建(jian)立(li)以(yi)綜(zong)合(he)目(mu)標(biao)達(da)成(cheng)率(lv)為(wei)核(he)心(xin)指(zhi)標(biao)的(de)目(mu)標(biao)成(cheng)果(guo)評(ping)價(jia)指(zhi)標(biao)體(ti)係(xi)，使(shi)組(zu)織(zhi)目(mu)標(biao)成(cheng)果(guo)（經營業績）、部門目標成果（部門業績）、員工個人目標成果（個人工作業績）評價變得易於操作，將目標成果同員工選拔、薪酬等激勵措施進行有效結合。
三、目標管理的步驟
由於各個組織活動的性質不同，目標管理的步驟可能不完全一樣，但目標管理的實施過程同樣遵循PDCA的原則，一般來說，可以分成四個階段：第一階段策劃與建立一套完整的目標體係，設置目標；第二階段對目標實現過程的管理；第三階段測量與評價目標完成情況及所取得的成果；第四個階段為目標管理體係的分析及持續改進完善。
1、建立一套完整的目標體係，設置目標（P階段）
這是目標管理最重要的階段，第一階段可以組分為五個步驟：
⑴策劃與建立一套完整的目標管理體係，並在組織範圍內進行培訓、宣傳。 完整的目標管理體係包括確定目標管理的指導方針、初步明確目標管理各管理層次的職責與分工、製定實施運行的程序、規定目標的評價檢查辦法、wanshanzuzhixiangyingdekaohejizhidengneirong。zaimubiaoguanlitixichubujianlihou，yaozaizuzhineijinxingquanyuandepeixunyuxuanchuan，shixiangguanzhinengcengcideyuangongjunnenglijietuixingmubiaoguanlitixideyiyijijutideguanliguiding，tigaoyuangongxiangyingdeyishi，weishunlishishimubiaoguanlidiandingjichu。
⑵zuzhidezuigaoguanlicengyudingmubiao。xianzaiyudingdemubiaoshiyigezanshidemubiaoyuan，keyigenjushijiqingkuangjinxingtiaozheng。yudingmubiaokeyiyoushangjitichu，zaitongxiajitaolun，yekeyiyouxiajitichu，shangjipizhun。danwuluncaiquhezhongfangshi，bixuzaizuzhineijinxingchongfendegoutong，zuihoushangliangjueding。xuyaozhuyideshi，zuzhidelingdaozhebixugenjuzuzhideshiminghechangyuanzhanlve，gujikeguanhuanjingdailaidejihuihetiaozhan，duibenzuzhideyoulieyouqingxingderenshi，duizuzhiyinggaihenenggouwanchengdemubiaozuodaoxinzhongyoushu。
⑶duizuzhidejigoushezhiyuzhizefengongjinxingpingjia。mubiaoguanliyaoqiumeiyigefenmubiaodouyoumingquedezerenzhuti。yinciyouleyudingmubiaozhihou，xuyaozhongxinpingjiaxianyoudezuzhijiegou，genjuxindemubiaofenjieyaoqiujinxingshidangtiaozheng，mingquemubiaozerenrenjixianghuzhezhijiandexietiaoguanxi。
⑷確que立li各ge職zhi能neng層ceng次ci的de目mu標biao。首shou先xian組zu織zhi的de各ge職zhi能neng層ceng次ci要yao明ming確que組zu織zhi的de發fa展zhan規gui劃hua和he目mu標biao，然ran後hou商shang定ding各ge級ji的de分fen目mu標biao。在zai討tao論lun中zhong上shang級ji要yao尊zun重zhong下xia級ji，平ping等deng待dai人ren，耐nai心xin傾qing聽ting下xia級ji意yi見jian，幫bang助zhu下xia級ji製zhi訂ding切qie實shi可ke行xing的de支zhi持chi性xing目mu標biao。各ge分fen目mu標biao要yao盡jin量liang做zuo到dao具ju體ti量liang化hua，便bian於yu考kao核he，既ji要yao有you挑tiao戰zhan性xing，又you要yao有you實shi現xian可ke能neng。各ge員yuan工gong和he相xiang關guan部bu門men的de分fen目mu標biao要yao和he協xie調tiao一yi致zhi，並bing支zhi持chi組zu織zhi總zong管guan理li目mu標biao的de實shi現xian。
⑸上(shang)級(ji)和(he)下(xia)級(ji)就(jiu)實(shi)現(xian)各(ge)項(xiang)目(mu)標(biao)所(suo)需(xu)的(de)條(tiao)件(jian)以(yi)及(ji)實(shi)現(xian)目(mu)標(biao)後(hou)的(de)獎(jiang)懲(cheng)事(shi)宜(yi)達(da)成(cheng)一(yi)致(zhi)。分(fen)目(mu)標(biao)製(zhi)定(ding)後(hou)，要(yao)授(shou)予(yu)下(xia)級(ji)相(xiang)應(ying)的(de)資(zi)源(yuan)配(pei)置(zhi)的(de)權(quan)力(li)，實(shi)現(xian)權(quan)責(ze)利(li)的(de)統(tong)一(yi)。
2、 實現目標過程的管理(D)
目(mu)標(biao)確(que)定(ding)後(hou)，管(guan)理(li)者(zhe)就(jiu)應(ying)給(gei)予(yu)下(xia)級(ji)充(chong)分(fen)的(de)授(shou)權(quan)，因(yin)為(wei)目(mu)標(biao)的(de)完(wan)成(cheng)主(zhu)要(yao)依(yi)靠(kao)靠(kao)執(zhi)行(xing)者(zhe)的(de)自(zi)我(wo)控(kong)製(zhi)。如(ru)果(guo)在(zai)明(ming)確(que)了(le)目(mu)標(biao)之(zhi)後(hou)，作(zuo)為(wei)上(shang)級(ji)主(zhu)管(guan)人(ren)員(yuan)還(hai)像(xiang)從(cong)前(qian)那(na)樣(yang)事(shi)必(bi)躬(gong)親(qin)，就(jiu)違(wei)背(bei)了(le)目(mu)標(biao)管(guan)理(li)的(de)主(zhu)旨(zhi)，不(bu)能(neng)獲(huo)得(de)目(mu)標(biao)管(guan)理(li)的(de)效(xiao)果(guo)。當(dang)然(ran)，這(zhe)並(bing)不(bu)是(shi)說(shuo)，管(guan)理(li)者(zhe)在(zai)確(que)定(ding)目(mu)標(biao)好(hao)後(hou)就(jiu)可(ke)以(yi)撒(sa)手(shou)不(bu)管(guan)了(le)，管(guan)理(li)者(zhe)對(dui)實(shi)現(xian)目(mu)標(biao)的(de)手(shou)段(duan)要(yao)有(you)保(bao)證(zheng)一(yi)定(ding)的(de)控(kong)製(zhi)權(quan)力(li)，主(zhu)要(yao)表(biao)現(xian)在(zai)對(dui)下(xia)級(ji)的(de)指(zhi)導(dao)、協助、提出問題，提供情報以及創造良好的工作環境方麵。
目標管理重視結果，也強調對過程的控製。首先領導者進行定期的檢查，這需要利用雙方經常接觸的機會和信息反饋渠道自然地進行；其次要向下級通報進度，便於互相協調；再zai次ci要yao幫bang助zhu下xia級ji解jie決jue工gong作zuo中zhong出chu現xian的de困kun難nan問wen題ti，當dang出chu現xian意yi外wai嚴yan重zhong影ying響xiang組zu織zhi目mu標biao實shi現xian時shi，要yao按an照zhao目mu標biao管guan理li程cheng序xu的de規gui定ding，對dui原yuan有you的de目mu標biao進jin行xing適shi當dang修xiu訂ding。
3、測量與評價階段 (C)
mubiaoguanlitixizhengchangshishiyunxingzhihou，yaoduigejimubiaodedachengqingkuang，yaoanzhaocehuademubiaoguanlitixideyaoqiu，dingqijinxingjianzha。jianzhadefangfayougexiangguanbumenzixingjianzhajizhuanmendezhinengbumenjinxingjianzhaliangzhongfangshi，jianzhadeyijushixiancehuaquedingdemubiao。duiyujianzhadezuizhongjieguo，yingdanggenjumubiaojinxingqiadangdepingjia。
zaimubiaoguanlitixishishideyigezhouqinei，biruzaiyiniandeniandi，jinxingyicixitongdemubiaodachengqingkuangdekaoping。gexiangguanbumenyaoduimubiaodedachengqingkuangjinxingziwopinggu，tijiaoshumiandefenxibaogao，zaifenxidebaogaozhong，jinliangshiyongshidangdetongjijishuduimubiaodedachengqingkuangjinxingfenxi，tichugaijindejianyiyuyaoqiu。duimubiaodeshumianpingjiabaogaoyinggaizuoweiguanlipingshendeyigezuizhongyaodeshuruzhiyi，tijiaoguanlipingshenjinxingshenyi。
4、目標管理體係的分析及持續改進完善(A)
在(zai)這(zhe)個(ge)階(jie)段(duan)，要(yao)落(luo)實(shi)目(mu)標(biao)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)確(que)定(ding)的(de)激(ji)勵(li)措(cuo)施(shi)。根(gen)據(ju)檢(jian)查(zha)評(ping)價(jia)的(de)結(jie)果(guo)，同(tong)時(shi)依(yi)據(ju)目(mu)標(biao)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)的(de)程(cheng)序(xu)要(yao)求(qiu)，視(shi)各(ge)職(zhi)能(neng)層(ceng)次(ci)及(ji)員(yuan)工(gong)目(mu)標(biao)的(de)達(da)成(cheng)情(qing)況(kuang)，對(dui)相(xiang)關(guan)部(bu)門(men)及(ji)人(ren)員(yuan)采(cai)取(qu)適(shi)當(dang)的(de)激(ji)勵(li)措(cuo)施(shi)。為(wei)保(bao)持(chi)激(ji)勵(li)的(de)效(xiao)果(guo)，組(zu)織(zhi)的(de)管(guan)理(li)者(zhe)必(bi)須(xu)在(zai)激(ji)勵(li)方(fang)式(shi)上(shang)進(jin)行(xing)創(chuang)新(xin)，而(er)不(bu)是(shi)簡(jian)單(dan)的(de)獎(jiang)與(yu)罰(fa)，將(jiang)組(zu)織(zhi)目(mu)標(biao)的(de)成(cheng)果(guo)同(tong)員(yuan)工(gong)選(xuan)拔(ba)、薪酬等激勵措施進行有效結合。
同tong時shi，通tong過guo組zu織zhi的de最zui高gao管guan理li者zhe主zhu持chi的de管guan理li評ping審shen會hui議yi，組zu織zhi的de管guan理li者zhe應ying根gen據ju各ge相xiang關guan部bu門men的de有you關guan目mu標biao達da成cheng情qing況kuang的de評ping審shen輸shu入ru意yi見jian，對dui現xian有you的de目mu標biao管guan理li體ti係xi進jin行xing適shi當dang的de修xiu訂ding，以yi適shi應ying組zu織zhi內nei外wai部bu環huan境jing變bian化hua的de需xu要yao，同tong時shi要yao討tao論lun下xia一yi階jie段duan目mu標biao，以yi開kai始shi新xin一yi輪lun的de循xun環huan。
目mu標biao管guan理li體ti係xi的de建jian立li與yu實shi施shi是shi組zu織zhi的de一yi項xiang係xi統tong工gong作zuo，它ta有you別bie於yu組zu織zhi目mu前qian實shi施shi的de各ge種zhong管guan理li模mo式shi，但dan與yu企qi業ye實shi施shi的de其qi它ta有you效xiao的de管guan理li模mo式shi決jue不bu是shi孤gu立li的de，而er是shi可ke以yi互hu相xiang融rong合he的de。如ru果guo能neng夠gou從cong組zu織zhi的de實shi際ji出chu發fa，將jiang目mu標biao管guan理li體ti係xi與yu組zu織zhi的de績ji效xiao考kao評ping機ji製zhi、質量管理體係等管理手段做到有機結合，必然能起到了培訓優秀的員工隊伍、提高組織的管理水平、提升組織的經營業績的作用。
