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每個公司都有采購，可並不是所有的公司都有供應商管理。當然，越來越多的公司已開始重視供應商管理了。
那麼，如何有效加強供應商管理呢?
供應商現場審核是關鍵的一個環節。一般而言，在以下三種情況下，需要對供應商進行現場審核:
a)在開發新供應商時，采購必須對供應商進行全麵的審核，來判斷該供應商是否有能力提供質量合格的產品、產能能否達到要求等。通過一係列流程批準後，一個供應商才能成為合格供應商。
b)對dui於yu已yi經jing成cheng為wei合he格ge供gong應ying商shang的de，很hen多duo公gong司si每mei個ge年nian度du都dou要yao對dui供gong應ying商shang做zuo一yi次ci全quan麵mian的de審shen核he，了le解jie供gong應ying商shang這zhe一yi年nian來lai發fa生sheng的de變bian化hua，並bing跟gen蹤zong上shang一yi次ci的de審shen核he中zhong提ti出chu需xu要yao改gai善shan和he提ti高gao的de地di方fang有you無wu實shi質zhi性xing改gai進jin，從cong而er進jin一yi步bu確que保bao供gong應ying商shang產chan品pin質zhi量liang的de穩wen定ding性xing。
c)還有一種情況，當供應商的產品質量發生異常時，公司必須要立即對供應商進行現場審核，找到發生質量問題的根源所在。
大型的跨國公司、jituanhuaqiye，qicaigouzhiduxiangduiwanshan，gongyingshangzhunruliuchengjiaoweiyange，duigongyingshangshenheyouzheyitaowanzhengdepingguxitong，youdekuaguogongsigongyingshangshenhewenjianshenzhiyoujishiye。erzhongxiaoqiye，huozhezhidubuwanshandegongsi，qicaigourenyuanhen
可ke能neng沒mei有you係xi統tong地di經jing曆li或huo執zhi行xing過guo供gong應ying商shang審shen核he，也ye不bu知zhi道dao該gai如ru何he進jin行xing審shen核he，很hen多duo都dou是shi簡jian單dan地di看kan一yi下xia生sheng產chan現xian場chang，讓rang供gong應ying商shang填tian個ge表biao格ge，走zou個ge過guo場chang而er已yi。
除了對供應商基本信息的收集和了解，供應商審核主要是公司根據供應商的ISO9001質量體係文件，來對供應商的質量管理進行係統的評估和審核。這樣的審核一般不涉及商務問題，所以在大部分公司是由質量部門、體係管理人員或者SQE負責主導，采購參與其中;也有公司讓采購部門去主導供應商審核。
所以，一個專業的采購人員，或者優秀的采購經理人，必須能夠全麵主持供應商審核工作。
那麼供應商審核主要看什麼呢?
人、機、料、法、環、測，這六個字是TQM(全麵質量管理)中影響產品質量的六個要素，英文簡稱為5M1E(Man、Machine、Material、Method、 Measurement、Environment)。
實(shi)際(ji)上(shang)，我(wo)們(men)開(kai)展(zhan)供(gong)應(ying)商(shang)審(shen)核(he)，也(ye)是(shi)主(zhu)要(yao)圍(wei)繞(rao)這(zhe)六(liu)個(ge)關(guan)鍵(jian)因(yin)素(su)來(lai)進(jin)行(xing)的(de)。這(zhe)六(liu)個(ge)因(yin)素(su)分(fen)析(xi)並(bing)不(bu)是(shi)獨(du)立(li)的(de)，是(shi)你(ni)中(zhong)有(you)我(wo)，我(wo)中(zhong)有(you)你(ni)。把(ba)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)這(zhe)六(liu)個(ge)方(fang)麵(mian)搞(gao)清(qing)楚(chu)了(le)，基(ji)本(ben)上(shang)就(jiu)可(ke)以(yi)對(dui)這(zhe)個(ge)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)能(neng)力(li)和(he)水(shui)平(ping)做(zuo)出(chu)判(pan)斷(duan)，或(huo)者(zhe)評(ping)出(chu)分(fen)數(shu)。而(er)且(qie)，通(tong)過(guo)對(dui)這(zhe)六(liu)個(ge)因(yin)素(su)的(de)分(fen)析(xi)，我(wo)們(men)往(wang)往(wang)可(ke)以(yi)快(kuai)速(su)找(zhao)到(dao)問(wen)題(ti)的(de)關(guan)鍵(jian)，因(yin)此(ci)，我(wo)們(men)可(ke)以(yi)稱(cheng)之(zhi)為(wei)“六脈神劍”。
1、人
在上述六個因素中，毫無疑問，人是最關鍵的因素。
1)人的安全
雖(sui)然(ran)，企(qi)業(ye)的(de)第(di)一(yi)目(mu)標(biao)是(shi)賺(zhuan)錢(qian)，但(dan)沒(mei)有(you)什(shen)麼(me)比(bi)人(ren)的(de)安(an)全(quan)更(geng)加(jia)重(zhong)要(yao)。然(ran)而(er)，在(zai)很(hen)多(duo)國(guo)內(nei)企(qi)業(ye)，安(an)全(quan)問(wen)題(ti)總(zong)是(shi)被(bei)忽(hu)視(shi)。在(zai)多(duo)年(nian)的(de)采(cai)購(gou)生(sheng)涯(ya)中(zhong)，我(wo)看(kan)到(dao)過(guo)一(yi)些(xie)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)員(yuan)工(gong)，也(ye)有(you)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)老(lao)板(ban)，甚(shen)至(zhi)自(zi)己(ji)公(gong)司(si)的(de)同(tong)事(shi)，他(ta)們(men)因(yin)為(wei)安(an)全(quan)事(shi)故(gu)，有(you)的(de)眼(yan)睛(jing)受(shou)傷(shang)，視(shi)力(li)嚴(yan)重(zhong)受(shou)損(sun);有的缺少一兩根手指，甚至半個
手(shou)掌(zhang)都(dou)沒(mei)有(you)了(le)。也(ye)有(you)供(gong)應(ying)商(shang)發(fa)生(sheng)過(guo)嚴(yan)重(zhong)的(de)生(sheng)產(chan)安(an)全(quan)事(shi)故(gu)，廠(chang)區(qu)發(fa)生(sheng)爆(bao)炸(zha)，多(duo)人(ren)嚴(yan)重(zhong)燒(shao)傷(shang)，甚(shen)至(zhi)死(si)亡(wang)。每(mei)當(dang)看(kan)到(dao)這(zhe)些(xie)，聽(ting)到(dao)這(zhe)些(xie)，我(wo)的(de)心(xin)裏(li)都(dou)特(te)別(bie)難(nan)受(shou)。你(ni)能(neng)想(xiang)象(xiang)，在(zai)跟(gen)供(gong)應(ying)商(shang)握(wo)手(shou)時(shi)，突(tu)然(ran)感(gan)覺(jiao)少(shao)半(ban)截(jie)，是(shi)一(yi)種(zhong)什(shen)麼(me)滋(zi)味(wei)?
在歐美企業中，公司的安全意識非常強，人的安全永遠被放在第一位。有專業的EHSθ人員負責生產安全管理，他們要檢查進入車間的人員有沒有佩戴安全防護設備;消防設施是否齊全，是否在有效期內;是否正確使用危化品;現場是否有不安全的隱患等;並bing經jing常chang對dui員yuan工gong進jin行xing安an全quan培pei訓xun，用yong一yi些xie安an全quan事shi故gu的de視shi頻pin來lai給gei大da家jia培pei訓xun，給gei大da家jia帶dai來lai視shi覺jiao上shang的de衝chong擊ji，讓rang大da家jia提ti高gao安an全quan意yi識shi，減jian少shao安an全quan事shi故gu的de發fa生sheng。
我們在審核時，必須關注安全因素，如果發現供應商的安全意識薄弱，現場有安全隱患，需要立即提出整改要求。
2)人的培訓
員yuan工gong要yao上shang崗gang，必bi須xu經jing過guo入ru職zhi培pei訓xun和he崗gang前qian培pei訓xun，特te別bie是shi生sheng產chan部bu門men的de員yuan工gong必bi須xu經jing過guo培pei訓xun才cai能neng上shang崗gang。如ru果guo沒mei有you經jing過guo培pei訓xun，很hen可ke能neng會hui出chu現xian以yi下xia幾ji種zhong情qing況kuang:
a)人ren傷shang了le機ji器qi。人ren由you於yu缺que少shao培pei訓xun，對dui操cao作zuo不bu熟shu悉xi，導dao致zhi設she備bei故gu障zhang或huo工gong裝zhuang模mo具ju損sun壞huai，維wei修xiu設she備bei或huo模mo具ju會hui造zao成cheng生sheng產chan線xian中zhong斷duan，不bu但dan會hui產chan生sheng額e外wai的de維wei修xiu費fei用yong，還hai勢shi必bi會hui延yan誤wu客ke戶hu的de交jiao期qi。
b)機器傷了人。由於操作不熟練，人在操作機器的過程中可能傷到手或身體其他部位，這就造成了前麵講的安全事故。
c)效率低下，報廢率高。沒有經過培訓的員工，跟熟練工相比，必然產出低，而且做出來的產品合格率低，造成材料報廢。
d)renyuandewendingxing。renyuandelizhilvyeshixuyaojiayipinggudeyigeyinsu，yaolejiegongyingshangrenyuanliudonglvshifouzaihelidefanweinei。taipinfanderenyuanbiandonghuozherenyuanliudonglvtaigao，huizaochengxinlaoyuangongdechixujiaoti，biranyingxiangchanpinzhiliangdewendingxing。
另(ling)外(wai)，在(zai)審(shen)核(he)中(zhong)，我(wo)們(men)可(ke)以(yi)了(le)解(jie)供(gong)應(ying)商(shang)是(shi)否(fou)有(you)團(tuan)隊(dui)建(jian)設(she)和(he)團(tuan)隊(dui)活(huo)動(dong)，因(yin)為(wei)這(zhe)些(xie)活(huo)動(dong)，可(ke)以(yi)提(ti)高(gao)員(yuan)工(gong)之(zhi)間(jian)的(de)熟(shu)悉(xi)程(cheng)度(du)，促(cu)進(jin)員(yuan)工(gong)之(zhi)間(jian)的(de)關(guan)係(xi)，員(yuan)工(gong)在(zai)工(gong)作(zuo)上(shang)的(de)配(pei)合(he)度(du)也(ye)自(zi)然(ran)會(hui)提(ti)高(gao)。
2、機
機(ji)器(qi)和(he)設(she)備(bei)在(zai)使(shi)用(yong)過(guo)程(cheng)中(zhong)，需(xu)要(yao)根(gen)據(ju)使(shi)用(yong)說(shuo)明(ming)做(zuo)定(ding)期(qi)的(de)維(wei)護(hu)和(he)保(bao)養(yang)。審(shen)核(he)的(de)第(di)二(er)步(bu)，就(jiu)是(shi)看(kan)機(ji)器(qi)設(she)備(bei)是(shi)否(fou)有(you)保(bao)養(yang)計(ji)劃(hua)，是(shi)否(fou)按(an)計(ji)劃(hua)進(jin)行(xing)保(bao)存(cun)有(you)維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)的(de)記(ji)錄(lu)，設(she)備(bei)的(de)備(bei)品(pin)備(bei)件(jian)是(shi)否(fou)有(you)庫(ku)存(cun)。
常chang常chang有you供gong應ying商shang為wei了le加jia班ban加jia點dian生sheng產chan，沒mei有you安an排pai時shi間jian把ba設she備bei停ting下xia來lai做zuo設she備bei檢jian修xiu。由you於yu過guo度du使shi用yong，或huo者zhe易yi損sun件jian沒mei有you及ji時shi更geng換huan，在zai長chang期qi高gao負fu荷he運yun轉zhuan下xia，某mou台tai設she備bei說shuo不bu定ding某mou個ge時shi候hou突tu然ran就jiu不bu工gong作zuo了le，這zhe就jiu像xiang一yi顆ke定ding時shi炸zha彈dan。如ru果guo等deng到dao設she備bei損sun壞huai了le，再zai緊jin急ji去qu請qing設she備bei廠chang商shang維wei修xiu，更geng換huan備bei件jian，往wang往wang會hui耽dan誤wu很hen長chang時shi間jian，費fei用yong也ye會hui更geng高gao。
所suo以yi審shen核he時shi一yi定ding要yao密mi切qie關guan注zhu供gong應ying商shang是shi否fou對dui設she備bei維wei護hu有you足zu夠gou的de重zhong視shi。定ding期qi的de設she備bei檢jian修xiu和he維wei護hu保bao養yang，可ke以yi減jian少shao故gu障zhang的de發fa生sheng，就jiu像xiang人ren要yao定ding期qi體ti檢jian，提ti前qian發fa現xian健jian康kang問wen題ti，及ji時shi進jin行xing治zhi療liao，才cai能neng避bi免mian產chan生sheng更geng嚴yan重zhong的de問wen題ti一yi樣yang。
磨刀不誤砍柴工，機器設備必然要定期檢修和維護。做好預防維護措施，設備得到很好的維護保養，才能持續穩定地生產。
3、料
料，包括供應商采購的原料和交付給客戶的產品，因為供應商的成品就是客戶的原料，這裏主要看以下幾個方麵:
a)供應商對來料是否進行檢驗，檢驗的結果是否統計分析，不合格料的處理方式是什麼。
b)供應商對它的供應商是否有係統性的評審，就是看供應商如何管理它的供應商。
c)如何處理客戶退回的不合格品。
d)物料的存放，是否符合存放條件，能否做到先進先出，庫存水平是怎麼控製的，是否有過期的材料用到生產中。
e)物wu料liao發fa放fang到dao生sheng產chan部bu門men時shi，和he生sheng產chan流liu轉zhuan，以yi及ji到dao製zhi作zuo成cheng產chan成cheng品pin的de過guo程cheng，是shi否fou有you完wan整zheng的de過guo程cheng跟gen蹤zong記ji錄lu。這zhe樣yang當dang發fa現xian質zhi量liang異yi常chang，可ke以yi根gen據ju成cheng品pin的de批pi次ci查zha詢xun到dao原yuan材cai料liao的de物wu料liao批pi次ci。
f)是否有過程檢驗，並確保每個環節的不合格品沒有流轉到下一個環節。
g)產成品是否做出廠檢驗，確保發給客戶的產品都是合格品。
4、法
法，是指在生產過程中遵循的一係列規章製度，其中包括生產工藝指導書、標準化作業流程、生產圖紙、生產計劃表、產品作業標準、檢驗的標準、各種操作規程等。
法的作用是及時準確地反映產品的生產和質量的要求。
嚴格按照這些規程進行作業，是確保產品質量和生產進度的一個條件，也是確保質量是可以追溯和跟蹤的。
5、環
環境的變化對產品質量也會有影響。
一方麵，某些產品(化學化工類、電子、高科技產品等特殊產品)對環境的要求很高，例如生產車間需要對溫度和濕度進行控製，或者需要無塵的潔淨車間等。
另一方麵，一個公司在北美的工廠和在中國的工廠生產出來的產品質量，有可能會因為環境的原因而不同;中國的南方和北方的氣候不同，也會造成產品的質量差異;冬天和夏天，甚至白班和夜班的氣溫差異，也會使質量有微小的變化。
6、測
即使人、機、料、法、環這五個因素都審核過了，仍然有可能存在質量問題，那可能是測量和檢驗的原因。
首先，供應商負責檢驗和測量的人必須具備相關資質。比如，做NDT(無損探傷)檢測，必須由持有該認證(射線RT、超聲UT、磁粉 MT、液體滲透PT)的檢驗人員操作。
另ling外wai，檢jian驗yan的de工gong具ju和he儀yi器qi必bi須xu在zai校xiao驗yan期qi以yi內nei，一yi般ban來lai說shuo，檢jian驗yan工gong具ju和he儀yi器qi每mei年nian要yao送song到dao當dang地di的de質zhi量liang技ji術shu監jian督du局ju進jin行xing校xiao驗yan。否fou則ze，儀yi器qi可ke能neng不bu準zhun確que，用yong這zhe樣yang的de儀yi器qi去qu檢jian驗yan，結jie果guo肯ken定ding與yu真zhen實shi結jie果guo有you偏pian差cha。
總之，不同的公司，由於企業文化、行業、規模、yaoqiudenggefangmiandechayi，duigongyingshangshenhedebiaozhunyousuochayi，yemeiyouyigegudingdebanbenhemoshishihesuoyoudexingyehuozheqiye，danduigongyingshangdeshenhejibendoushiweiraoren、機、料、法、環、測這六個因素。
采購經理人或相關負責人可以根據公司的實際情況，製定或者優化自己公司的審核標準。用好了這“六脈神劍”，對於供應商審核便不再困惑。
