企業的不斷發展要求企業間要合作、聯盟,但供應鏈各節點企業會或多或少仍存在利益上的矛盾。
這篇文章主要從需求方角度出發提出如何控製和激勵供應商。
1、完全競爭控製
完全競爭控製是正常交易模型中的典範,它通過采購企業對其上遊供應商的控製來引起供應商之間的競爭。
這種競爭可以提高產品質量並且降低產品購買價格。
這種控製方法類似於“招標”,但在內容和形式上比招標更加靈活,僅適用於買方壟斷市場。
2、合約控製
合約控製是采購企業通過與供應商進行談判、協商,根據雙方的利益達成某種一致,並由雙方簽署框架協議。
tademudeshishishuangfangzaijinhoudejutigouxiaohuodongzhongnenggenghaodilvxinggezidequanliheyiwu,jiyugaihetongchanshengdeyiqiemaimaixingweidouyaoyikuangjiaxieyideguidingweizhun。
這種方式的特點是:供需雙方的關係比完全控製密切,但又不像股權控製和管理輸出控製那樣緊密。
現在,很多大型企業都通過合約控製方式來進行供應商的管理。
3、股權控製
市(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng)的(de)激(ji)烈(lie)使(shi)得(de)采(cai)購(gou)企(qi)業(ye)日(ri)趨(qu)與(yu)供(gong)應(ying)商(shang)建(jian)立(li)一(yi)種(zhong)比(bi)較(jiao)親(qin)密(mi)的(de)夥(huo)伴(ban)關(guan)係(xi),從(cong)而(er)達(da)到(dao)對(dui)供(gong)應(ying)商(shang)控(kong)製(zhi)的(de)目(mu)的(de)。同(tong)時(shi),供(gong)應(ying)商(shang)也(ye)希(xi)望(wang)能(neng)夠(gou)與(yu)企(qi)業(ye)進(jin)行(xing)較(jiao)長(chang)期(qi)的(de)合(he)作(zuo),實(shi)現(xian)穩(wen)定(ding)銷(xiao)售(shou)及(ji)發(fa)展(zhan)。
在這種情況下,雙方就可以通過協商的方式互相購買對方的股份進行股權交換。
在此過程中,雙方需要在權利和義務上相互作出承諾和保證。
此外,還要在信息、技術、數據和人員等方麵進行交換,以實現對對方的監督和控製。
這個過程看起來比較簡單,但實際操作起來是相當繁瑣和複雜的。因為合作的決策需要經過長時間的論證、分析才能確定;另外,合作對象也要經過深思熟慮和長期、細致的調查研究後才能確定。
4、管理輸出控製
管理輸出控製往往與股權控製並存。股權合作的實質是合作的企業之間存在著相互融合、交換和幫助。
近(jin)幾(ji)年(nian)來(lai),由(you)於(yu)企(qi)業(ye)之(zhi)間(jian)的(de)合(he)作(zuo)與(yu)並(bing)購(gou)的(de)快(kuai)速(su)發(fa)展(zhan),參(can)股(gu)日(ri)益(yi)增(zeng)加(jia),人(ren)們(men)對(dui)企(qi)業(ye)合(he)作(zuo)有(you)了(le)新(xin)的(de)認(ren)識(shi),開(kai)始(shi)由(you)企(qi)業(ye)產(chan)權(quan)控(kong)製(zhi)走(zou)向(xiang)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)控(kong)製(zhi),並(bing)慢(man)慢(man)演(yan)變(bian)為(wei)管(guan)理(li)輸(shu)出(chu)控(kong)製(zhi)。
guanlishuchukongzhishizaiguquankongzhihuoqitaxingshihezuodeqiyezhiwen,tongguoxiangduifangqiyeshuchuguanlirenyuan,jinxingjishuheguanlizhichi,shixianduiduifangqiyezhuangkuangdezhangwo、信息的了解,這實際上為企業之間的實質性合作提供了一個載體或媒介。
管理輸出控製使得合作企業雙方的關係更加密切,降低了雙方的交易成本,達到對采購物流控製的目的。
5、製定聯合質量計劃
采購作業需要把供需雙方的能力對等協調起來,協調的辦法就是製定聯合質量計劃。
聯合質量計劃一般要包括經濟、技術、管理等三方麵內容。
6、向供應商派常駐代表
為(wei)直(zhi)接(jie)掌(zhang)握(wo)供(gong)應(ying)商(shang)商(shang)品(pin)質(zhi)量(liang)狀(zhuang)況(kuang),可(ke)由(you)采(cai)購(gou)方(fang)向(xiang)供(gong)應(ying)商(shang)派(pai)出(chu)常(chang)駐(zhu)代(dai)表(biao),其(qi)主(zhu)要(yao)職(zhi)責(ze)是(shi)向(xiang)供(gong)應(ying)商(shang)提(ti)出(chu)具(ju)體(ti)的(de)商(shang)品(pin)質(zhi)量(liang)要(yao)求(qiu),了(le)解(jie)該(gai)供(gong)應(ying)商(shang)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)的(de)有(you)關(guan)情(qing)況(kuang),如(ru)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)機(ji)構(gou)的(de)設(she)置(zhi),質(zhi)量(liang)體(ti)係(xi)文(wen)件(jian)的(de)編(bian)製(zhi),質(zhi)量(liang)體(ti)係(xi)的(de)建(jian)立(li)與(yu)實(shi)施(shi),產(chan)品(pin)設(she)計(ji)、生產、包裝、檢驗等情況。
特別是對出廠前的最終檢驗和試驗要進行監督,對供應商出具的質量證明材料要核實並確認,起到在供應商內進行質量把關的作用。
對具有長期穩定的業務聯係,建立了固定的購銷關係,采購批量大、技術性強、對質量要求嚴格的供應商,采購方還可派出質檢組常駐供應商,不但對商品質量進行全程、全麵地檢查和監督,而且還要監督買賣合同的全麵執行,保證及時生產、及時發貨、滿足采購方各方麵的要求。
同tong時shi質zhi檢jian組zu還hai可ke向xiang供gong應ying商shang反fan映ying已yi購gou產chan品pin在zai使shi用yong過guo程cheng中zhong的de問wen題ti和he新xin的de要yao求qiu,促cu使shi供gong應ying商shang改gai進jin和he提ti高gao產chan品pin質zhi量liang,不bu斷duan開kai發fa用yong戶hu所suo需xu要yao的de新xin產chan品pin。
7、定期或不定期監督檢查
采購方可根據實際情況派技術人員或專家對供應商進行定期或不定期的監督檢查。
通過監督檢查,有利於全麵把握供應商的綜合質量能力,及時發現薄弱環節並要求其改善,從而從機製上保證了供貨質量。
8、定期排序
排序的主要目的是評估供應商的質量保證能力,以及為是否保留、更換供應商提供決策依據,排序的一般準則如下:
(1)質量批合格率(一般要求不能低於95%)
(2)商品投放使用後的質量問題(一般要求總的工序合格率不低於85%)。
(3)回複質量問題糾正報告的態度和速度(即時響應、令人信服的分析、有糾正預防措施)。
(4)交貨期履約情況(積極履行合約、並對延期交貨做出合理說明)。
9、幫助供應商導入新的體係和方法
為wei有you效xiao地di控kong製zhi采cai購gou商shang品pin的de質zhi量liang,采cai購gou方fang應ying對dui供gong應ying商shang導dao入ru自zi己ji多duo年nian總zong結jie出chu的de先xian進jin質zhi量liang管guan理li手shou段duan和he技ji術shu方fang法fa,主zhu動dong地di幫bang助zhu指zhi導dao供gong應ying商shang在zai短duan時shi間jian內nei提ti升sheng質zhi量liang管guan理li水shui平ping和he技ji術shu水shui平ping,增zeng強qiang質zhi量liang保bao證zheng能neng力li。
采購方對供應商給予的幫助是多方麵的,主要目的不是擴大生產能力而是提高商品質量。
可通過幫助供應商組織有關人員的技術培訓,進行設備的技術改造,實現檢驗和試驗的標準化、規範化,貫徹IS09000族標準,爭取通過質量體係認證等措施進行幫助。
供應商考核主要是指在與供應商簽訂正式合同以後,采購合約正式運作期間對供應商。
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