一、構成交期的基本要件
行政作業的前置時間
采購原料的前置時間
生產製造的前置時間
運送的前置時間
驗收與檢驗的前置時間
其他零星的前置時間
二、影響交期的主要因素
需求與產能的關係
需求的型態
產品的複雜性
供應商本身的策略
運送的距離
三、如何有效管理交期
①降低供應商接單的變異性
②降低整備時間
③解決生產線上的瓶頸
④降低運送的時間
⑤降低行政作業時間
⑥及時供貨采購
⑦供應商管理庫存VMI
供應商派駐一位於客戶廠區內的人員,實際使用客戶的電腦係統,替客戶執行物料計劃及補充的工作。
供應商的工廠與客戶的電腦係統連線,直接取得客戶的物料需求計劃(MRP)資料。
對於那些持續固定使用,且數量變化小的材料補充,如氣體、油料等,儲存槽上有容量水準顯示裝置,供應商可依照顯示徑自進行補充作業。
四、交期追蹤改善的步驟
對dui供gong應ying商shang交jiao期qi的de追zhui蹤zong改gai善shan應ying從cong交jiao期qi改gai善shan指zhi標biao的de建jian立li,以yi及ji問wen題ti發fa生sheng的de原yuan因yin了le解jie開kai始shi,逐zhu步bu將jiang實shi績ji與yu計ji劃hua目mu標biao比bi較jiao,以yi尋xun求qiu改gai善shan交jiao期qi的de方fang法fa。
采購人員應時時秉持“預防”優於“治療”的態度,能在問題發生之前主動向供應商詢問叮嚀,並依下列步驟進行追蹤改善,方能達到防微杜漸的效果。
1.與供應商建立交期改善的指標,並使其了解計算的基準,以避免造成各說各話的現象。
2.統計交期問題的型態及了解其發生的原因,以及延遲交貨與提前交貨的比率,依照80/20的原則,進行重點項目管製。
3.定期向供應商公布交貨績效,檢討交貨準確性的統計記錄,並與交貨計劃目標比較。
4.與供應商訂定改善交貨準確性的行動方案與對策。
5.對供應商作持續的追蹤考核檢討,直至交期獲得改善為止。
五、如何確保供應商如期交貨
①與供應商維持夥伴、共存共榮的生命共同體關係
②視供應商為在外工廠的延伸
③訂定買賣雙方均可接受的合理采購供貨時間
④運用「總括訂單Blanket Order」
⑤鼓勵供應商縮短前置時間(Lead Time)及周期時間(Cycle Time),並更有效的管理庫存
⑥加強采購部門與公司內部生產、市場行銷等相關部門之間溝通
⑦對彼此的需求與產能有充分的了解
⑧鼓勵供應商從「銷售導向」的做法,轉變為「支持客戶需求導向」的觀念。
⑨鼓勵供應商主動積極的進行「持續改善」的動作
⑩改善並簡化采購作業流程,讓溝通變得更有效率
⑪公平合理的與供應商分擔風險
⑫準備物料的替代來源(Second Source),以備不時之需
⑬對於重要物料,應加強對供應商的出貨控製,與進度查察
⑭對交期延誤累犯的廠商訂定加重的違約罰則,以敬效尤
⑮對於交期準確的廠商,也應給予適當的獎勵
⑯以開放式、誠懇的態度,就交期改善的指標與供應商溝通改進,共同達成交貨迅速,高度信賴,價格優勢的最終目標
六、操作實務
交期改善的一些指標範例
1、交貨遲延率(%)= 每月(周)遲延總批數÷ 每月(周)交貨總批數 × 100
2、重大交貨延遲率(%)= 每月(周)重大遲延總批數÷ 每月(周)交貨總批數×100
3、遲延件數率(%)= 每月(周)遲延總件數÷ 每月(周)訂購件數 × 100
4、延遲日數率(%)=自訂購日起至實際交貨日止之日數÷ 自訂購日起至訂單交期止之日數 × 100
采購交期的管理要點操作指南:
1、采購遇到的交貨期一些困難,是不是就隻有你一個人知道,有沒有讓其他部門的人了解到你的具體實情,具體難處你有沒有通過一些溝通方式(如郵件)告訴相關部門或上級讓其他部門人都知道,或者尋求幫助。很多時候,要解決一件事情,單靠一個人、一個采購部是不可能完成的,這個時候更需要的是跨部門的團隊合作才能成功,這就是我們常說的團隊合作精神!
2、采購工程師將供應商采購原料、生產、運輸、等作業所需的時間列示成“交期跟進表”,要求供應商填寫回傳(也可要求供應商自行設計表格填好傳真),尤其是精密五金件、塑膠件、包裝材料這些涉及到模具和需購原料製做的物料,更加要如此去做。以便及時跟催!
3、要(yao)能(neng)夠(gou)對(dui)自(zi)己(ji)負(fu)責(ze)的(de)各(ge)種(zhong)物(wu)料(liao)的(de)生(sheng)產(chan)工(gong)藝(yi)流(liu)程(cheng)有(you)著(zhe)清(qing)楚(chu)的(de)認(ren)識(shi),能(neng)夠(gou)評(ping)估(gu)出(chu)自(zi)下(xia)訂(ding)單(dan)開(kai)始(shi),在(zai)什(shen)麼(me)時(shi)候(hou)供(gong)應(ying)商(shang)己(ji)生(sheng)產(chan)到(dao)哪(na)一(yi)步(bu)了(le),以(yi)往(wang)都(dou)在(zai)哪(na)個(ge)生(sheng)產(chan)環(huan)節(jie)出(chu)現(xian)問(wen)題(ti)居(ju)多(duo),這(zhe)些(xie)都(dou)要(yao)在(zai)你(ni)的(de)腦(nao)海(hai)裏(li)有(you)著(zhe)清(qing)楚(chu)的(de)認(ren)識(shi)。在(zai)交(jiao)貨(huo)期(qi)的(de)前(qian)幾(ji)天(tian)便(bian)要(yao)有(you)目(mu)的(de)地(di)與(yu)供(gong)應(ying)商(shang)進(jin)行(xing)確(que)認(ren)!
4、與對方(供應商)的跟單員緊密聯係溝通非常重要,因為供應商的跟單員是最清楚其生產(排單)物料的情況的!
5、必要的廠商輔導:出現品質或相關異常,采購要能及時找到相關人員去協助供應商解決,如品質人員、技術人員等。甚至要安排技術、品質人員對供應商進行指導,必要時可以考慮到供應商處進行驗貨,以降低因進料檢驗不合格導致斷料發生的情況。
6、遇到供應商備料不到時,也要幫忙供應商聯係關聯的公司看看能不能幫忙解決;
7、如ru果guo在zai某mou一yi時shi段duan,下xia給gei同tong一yi供gong應ying商shang的de訂ding單dan物wu料liao很hen多duo,如ru塑su膠jiao物wu料liao,供gong應ying商shang根gen本ben沒mei有you辦ban法fa全quan部bu都dou能neng滿man足zu你ni的de交jiao期qi要yao求qiu,這zhe個ge時shi候hou,你ni就jiu要yao與yu公gong司si內nei部bu相xiang關guan部bu門men溝gou通tong,哪na些xie物wu料liao的de交jiao期qi是shi最zui急ji的de,要yao先xian做zuo;哪些物料的交期相對沒那麼急的,可以緩一緩後做。一定要學會主動與銷售、生產部門進行溝通,因為:他們是采購的直接客戶!這點要時時刻刻記住!
8、加強交貨前的稽催、催促工作――提醒供應商及時交貨。 對自己負責的物料,每天一定要對《到貨明細表》jinxingdingqideliulanjianzha,duiyujintianyaodaodewuliaoyaoqingchumingle。youmudedilianxigongyingshangjinxingqueren。shenzhiduiyumingtianyaodaodehuoyejinxingqueren,huozhetiqianyitianduiwuliaojinxingqueren!
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