你是否麵臨如下窘境?
“年年降本,供應商都活不下去了,這個活我沒發幹啊?”
“我們老板根本不懂物流,成本與質量怎麼能做平衡呢”
“怎麼又要切換供應商啊”
“這樣搞下去,質量怎麼管理啊!指標達不成怎麼辦?滿意度還要嗎?”
“我隻能開會,我也沒有沒辦法”
“我能力不夠啊”?
“換一家供應商估計也差不多,治標不治本
”“這個價格就隻有這個服務的供應商,不能怪我啊”
......
當dang今jin企qi業ye不bu管guan成cheng熟shu與yu否fou,都dou麵mian臨lin要yao怎zen麼me去qu管guan好hao供gong應ying商shang,在zai平ping衡heng成cheng本ben與yu質zhi量liang過guo程cheng中zhong,我wo們men如ru何he有you效xiao做zuo好hao管guan理li供gong應ying商shang,是shi我wo們men大da部bu分fen企qi業ye物wu流liu麵mian臨lin的de困kun境jing之zhi一yi,企qi業ye一yi般ban在zai供gong應ying商shang選xuan擇ze上shang,一yi般ban不bu外wai乎hu選xuan擇ze網wang絡luo型xing物wu流liu供gong應ying商shang與yu非fei網wang絡luo型xing物wu流liu供gong應ying商shang,而er對dui於yu企qi業ye來lai說shuo,一yi方fang麵mian對dui大da型xing物wu流liu公gong司si的de服fu務wu是shi有you苦ku難nan言yan,另ling一yi方fang麵mian對dui中zhong小xiao型xing的de服fu務wu又you放fang心xin不bu下xia,排pai除chu費fei用yong不bu談tan,在zai最zui兵bing荒huang馬ma亂luan的de時shi候hou(比如春運)又怎能放心他們肯定能把貨運出去呢。其問題的關鍵,我們是否有較為健全的供應商管理流程?
1、對於供應商管理你們有戰隊嗎?
供應商怎麼管理,是誰說了算,是負責人“一言堂”,還是通過供應商管理戰隊呢?
zairenheqiyegongyingshangdoubushigerendehaishigongside,shifoujubeiwanzhenggongyingshangguanlipingdingxiaozu,shiyouxiaoguanligongyingshangdezhongyaojizhi,jianligongyingshangzhanduiwomenjiuyaomingqueqizhize,yaoduigongyingshangdaoruyutuichu、風險、切換以及份額要明確的決策,戰隊人員構成要覆蓋從資源采購、經營分析、質量運營、物流管理者等,每個崗位有要明確責任與義務,比如說建立供應商管理機製,執行供應商全生命周期等。
2、如何構建供應商管理全流程?
構建供應商流程需要包含供應商選擇與評估、供應商合作關係調整、及供應商輔導與發展、供應商績效管理四個部分。
供應商選擇與評估,核心在於我們是否有做需求分析,一是需求場景梳理,二是目標梳理。
對於需求場景上我們首先要做好業務需求調研,再進行業務需求分類,最終明確業務的需求場景, naxieshiyewudexinxuqiu,naxieshiyaoxingyeziyuanchubei,shifouyoukehuzhidinggongyingshangxuqiu,xianzhixingziyuanwomenshifouyaojinxingpodu,wanchengcaigoubeifenne?dangqianwomengongyingshangjiegoushifouyaojinxingyouhua,zhanlvegongyingshangpeibiruhe?xingongyingshangxianzhifenezenmezuo,zaichengbenyalixia,womenyouruhetupochengbenpingjing,jiangdiziyuanxianzhi,nameyinru“鯰魚”就顯得尤為重要了。
目標梳理我們要進行基於產品、市場、商務三個角度進行分析,首先產品上我們要什麼,每個產品對應特性是否清晰,零擔、快運、快遞、專車、zhengchedengbutongwuliuchanpinduiyingshibutongfuwu,zuohaochanpinfenleizhenduixingmanzuyewuxuqiucainengdailaizuidaxiaoyi,qiciwomenchanpinxiaoshoudingweishishenmekehu,yaomingbaishineibukehuhaishihaishi2B 2C 客(ke)戶(hu),目(mu)標(biao)市(shi)場(chang)是(shi)哪(na)些(xie)?最(zui)後(hou)資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)策(ce)略(lve)什(shen)麼(me)?也(ye)就(jiu)是(shi)說(shuo)我(wo)們(men)導(dao)入(ru)供(gong)應(ying)商(shang)是(shi)因(yin)為(wei)成(cheng)本(ben)目(mu)標(biao)還(hai)是(shi)質(zhi)量(liang)需(xu)求(qiu),不(bu)同(tong)管(guan)理(li)思(si)路(lu)是(shi)不(bu)同(tong)管(guan)理(li)邏(luo)輯(ji),無(wu)法(fa)區(qu)分(fen),那(na)麼(me)就(jiu)容(rong)易(yi)導(dao)致(zhi)供(gong)應(ying)商(shang)與(yu)企(qi)業(ye)本(ben)身(shen)的(de)矛(mao)盾(dun)與(yu)衝(chong)突(tu),甚(shen)至(zhi)對(dui)於(yu)業(ye)務(wu)需(xu)求(qiu)方(fang)也(ye)會(hui)造(zao)成(cheng)極(ji)大(da)損(sun)害(hai)。
3、如何做好供應商資源開發呢?
資源開發需要“先宏觀在微觀”意(yi)味(wei)著(zhe)在(zai)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)時(shi),企(qi)業(ye)首(shou)先(xian)需(xu)要(yao)評(ping)估(gu)外(wai)部(bu)環(huan)境(jing)和(he)宏(hong)觀(guan)條(tiao)件(jian),確(que)保(bao)這(zhe)些(xie)條(tiao)件(jian)對(dui)企(qi)業(ye)有(you)利(li)。然(ran)後(hou),在(zai)微(wei)觀(guan)層(ceng)麵(mian)上(shang),通(tong)過(guo)詳(xiang)細(xi)的(de)評(ping)估(gu)和(he)選(xuan)擇(ze)標(biao)準(zhun),如(ru)價(jia)格(ge)、交付能力、穩wen定ding性xing等deng,來lai確que定ding最zui適shi合he的de供gong應ying商shang。這zhe種zhong策ce略lve有you助zhu於yu企qi業ye在zai複fu雜za多duo變bian的de市shi場chang環huan境jing中zhong做zuo出chu更geng加jia全quan麵mian和he科ke學xue的de決jue策ce,從cong而er提ti高gao物wu流liu核he心xin競jing爭zheng力li。
從解構產業鏈開始-分析行業資源格局-明ming確que資zi源yuan分fen級ji,搭da建jian梯ti隊dui,要yao對dui行xing業ye內nei的de資zi源yuan格ge局ju進jin行xing深shen入ru分fen析xi,識shi別bie關guan鍵jian供gong應ying商shang資zi源yuan,聚ju焦jiao其qi核he心xin能neng力li服fu務wu,再zai到dao供gong應ying商shang進jin行xing分fen級ji。例li如ru,可ke以yi將jiang供gong應ying商shang分fen為weiA、B、C、Dsigejibie,meigejibiedouyoubutongdedefenqujianheguanlicelve。zhezhongfenjiyouzhuyuqiyegengyouzhenduixingdiguanligongyingshangguanxi,quebaoguanjiangongyingshangdedaoyouxiankaolvhezhichi,congergenjugongyingshangdefenjijieguo,qiyekeyijianliyigegongyingshangtidui。zhegetiduibujinbaokuodangqianhezuodegongyingshang,haikenengbaokuoqianzaidetidaigongyingshang。tongguozhezhongfangshi,qiyekeyizaimianduigongyinglianzhongduanhuoqitafengxianshi,kuaisutiaozhengheyouhuagongyinglianjiegou。
再通過“抓典型而知全貌”分(fen)析(xi)和(he)評(ping)估(gu)個(ge)別(bie)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)表(biao)現(xian)來(lai)推(tui)斷(duan)整(zheng)個(ge)供(gong)應(ying)商(shang)群(qun)體(ti)的(de)策(ce)略(lve)。這(zhe)種(zhong)方(fang)法(fa)可(ke)以(yi)幫(bang)助(zhu)企(qi)業(ye)在(zai)複(fu)雜(za)的(de)市(shi)場(chang)環(huan)境(jing)中(zhong)快(kuai)速(su)了(le)解(jie)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)整(zheng)體(ti)能(neng)力(li)和(he)可(ke)靠(kao)性(xing),在(zai)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)時(shi),企(qi)業(ye)需(xu)要(yao)考(kao)慮(lv)短(duan)期(qi)和(he)長(chang)期(qi)的(de)標(biao)準(zhun),以(yi)確(que)保(bao)所(suo)選(xuan)供(gong)應(ying)商(shang)能(neng)夠(gou)滿(man)足(zu)企(qi)業(ye)的(de)長(chang)期(qi)需(xu)求(qiu)。通(tong)過(guo)“抓典型而知全貌”的方法,企業可以在短時間內獲得關於供應商整體表現的信息,從而做出更加科學和合理的決策。
其一重供應商相對數量不是絕對數量,供應商數量的確定是一個動態的、相對的過程,它受到市場價格、產品特征、生產能力、邊際利潤率、caigouguimodengduogeyinsudeyingxiang。yinci,zaishijicaozuozhong,qiyexuyaogenjuzhexieyinsudebianhua,linghuotiaozhenggongyingshangshuliang,yidadaozuiyoudegongyinglianguanlixiaoguo。
“學會挑典型,高效初篩(二八原則)”,高(gao)效(xiao)初(chu)篩(shai)是(shi)供(gong)應(ying)商(shang)選(xuan)擇(ze)過(guo)程(cheng)中(zhong)的(de)重(zhong)要(yao)步(bu)驟(zhou)。企(qi)業(ye)需(xu)要(yao)建(jian)立(li)一(yi)套(tao)科(ke)學(xue)的(de)評(ping)估(gu)體(ti)係(xi),通(tong)過(guo)初(chu)步(bu)篩(shai)選(xuan),可(ke)以(yi)減(jian)少(shao)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)數(shu)量(liang),集(ji)中(zhong)精(jing)力(li)評(ping)估(gu)那(na)些(xie)最(zui)有(you)可(ke)能(neng)成(cheng)為(wei)長(chang)期(qi)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)。而(er)選(xuan)擇(ze)典(dian)型(xing)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)意(yi)味(wei)著(zhe)在(zai)初(chu)步(bu)篩(shai)選(xuan)過(guo)程(cheng)中(zhong),企(qi)業(ye)應(ying)關(guan)注(zhu)那(na)些(xie)在(zai)多(duo)個(ge)關(guan)鍵(jian)指(zhi)標(biao)上(shang)表(biao)現(xian)突(tu)出(chu)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)。這(zhe)些(xie)供(gong)應(ying)商(shang)不(bu)僅(jin)能(neng)滿(man)足(zu)當(dang)前(qian)的(de)需(xu)求(qiu),還(hai)能(neng)在(zai)未(wei)來(lai)的(de)發(fa)展(zhan)中(zhong)提(ti)供(gong)持(chi)續(xu)的(de)支(zhi)持(chi)和(he)合(he)作(zuo)。
當然它不僅僅是短期的交易行為,更是長期戰略合作夥伴關係的開始。通過與優選的供應商建立長期合作關係,企業可以實現資源共享、風險共擔,從而提高供應鏈的整體穩定性和效率。
4、資源開發的渠道方式有哪些?
資源開發不外部幾種方式,內部、上下遊、行(xing)業(ye)與(yu)其(qi)他(ta),內(nei)部(bu)資(zi)源(yuan)一(yi)定(ding)最(zui)高(gao)效(xiao)的(de)資(zi)源(yuan),能(neng)剔(ti)除(chu)開(kai)發(fa)成(cheng)本(ben),其(qi)主(zhu)要(yao)通(tong)過(guo)高(gao)管(guan)推(tui)薦(jian)或(huo)者(zhe)同(tong)時(shi)介(jie)紹(shao),對(dui)應(ying)業(ye)務(wu)或(huo)者(zhe)行(xing)業(ye)專(zhuan)家(jia)轉(zhuan)介(jie)紹(shao),上(shang)下(xia)遊(you)一(yi)般(ban)有(you)幾(ji)種(zhong),本(ben)身(shen)現(xian)有(you)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)二(er)三(san)級(ji)資(zi)源(yuan),客(ke)戶(hu)推(tui)薦(jian)資(zi)源(yuan)、代理商或者渠道商現有資源、當前還有我們競品友商資源都是可以複用的,第三種上下遊,可以在物流行業協會、物流沙龍或者峰會、物流機構等方麵,第四種是借助網絡平台,比如行業網站、公眾號等方式。
5、資源應該如何做好評估?
資源評估一般是需要從資質規模,比如企業規模、經營狀況、基本資質,企業規模的大小、經營狀況是否良好、基本資質是否滿足要求都是必要條件,其次可以通過其成本競爭力分析、合作客戶分布情況、自營路線占比、二級供應商掌控情況、自營車輛占比、服務能力(響應及時性、配合度、異常處理能力等)TOP客戶有哪些,再次看行業排名如何、市場口碑情況、與其他供應商競爭關係等,再往下看合作風險評估,其高層合作意願度與支持性、對運作項目理解情況及係統能力建設。最後就是整體試運作驗收把控,看是否具備以上條件進行打分,輸出導入總結。
小結
資源的選擇除了以上以外,當前還有幾點是我們格外要注意的:
其一門當戶對很重要,講求需求對等與滿足,不是一概而論,需要做到進行差異化采購。
其二要著眼長遠規劃,而不是短期降本與業務需求,培養長期穩定的供應商是核心。
其三注重相對競爭優勢,通俗的來講就是不要雞蛋放在一個籃子裏麵,供應商要相互牽製與競爭,而不是被其卡脖子。
其qi四si務wu必bi要yao做zuo好hao內nei部bu相xiang關guan方fang達da成cheng共gong識shi,確que認ren評ping價jia基ji線xian是shi什shen麼me,而er不bu是shi導dao入ru之zhi後hou又you因yin為wei前qian端duan信xin息xi沒mei拉la齊qi,導dao致zhi資zi源yuan開kai發fa成cheng本ben浪lang費fei或huo者zhe被bei業ye務wu牽qian著zhe鼻bi子zi走zou,隻zhi能neng被bei動dong接jie受shou需xu求qiu。
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