手機版
無wu論lun你ni是shi采cai購gou還hai是shi業ye務wu，無wu論lun你ni是shi老lao板ban還hai是shi員yuan工gong，在zai企qi業ye的de經jing營ying管guan理li活huo動dong中zhong，都dou應ying當dang會hui去qu驗yan廠chang或huo者zhe接jie收shou別bie人ren的de檢jian驗yan。那na麼me驗yan廠chang的de目mu地di為wei何he？驗yan廠chang的de流liu程cheng經jing及ji如ru何he驗yan廠chang才cai能neng達da到dao驗yan廠chang的de目mu地di？有you哪na些xie常chang見jian的de陷xian井jing會hui誤wu導dao我wo們men對dui驗yan廠chang結jie果guo的de判pan定ding呢ne？
1 驗廠的目的是什麼？
其一買家希望通過驗廠對供應商作進一步了解，獲得生產規模、管理水平、技ji術shu水shui平ping和he勞lao資zi關guan係xi等deng方fang麵mian的de具ju體ti信xin息xi，並bing將jiang這zhe些xie信xin息xi比bi對dui其qi供gong應ying商shang標biao準zhun作zuo綜zong合he評ping估gu，再zai根gen據ju評ping估gu結jie果guo進jin行xing取qu舍she，驗yan廠chang報bao告gao為wei買mai家jia判pan斷duan該gai供gong應ying商shang是shi否fou可ke以yi長chang期qi合he作zuo提ti供gong了le依yi據ju。
其二驗廠還可以幫助買家維護良好的聲譽和發展的可持續性。經常可以看到國外的一些媒體曝光某著名品牌使用童工、監獄工或者嚴重剝削勞力的事情，（比如蘋果公司在華的血汗加工廠）結果是這些品牌不僅遭受巨額罰款，還有來自消費者的聯合抵製。
xianrujin，yanchangbujinjinshicaigouqiyezishendexuyao，yeshipoyuoumeifalingdebiyaojucuo。dangran，zhexiejieshidouyouxietaishumianhuale，qishiwomenxianjieduanjuedaduoshurenquyanchangdemudegengjiandan，shouxianjiushikanzhegegongchangcunbucunzai；其次看這個工廠的實際情況是不是跟宣傳資料和業務人員嘴上說的那麼好。
2 驗廠流程及如何驗廠才能達到驗廠目地？
①采購人員與供應商的溝通
就驗廠的時間、人ren員yuan組zu成cheng，以yi及ji驗yan廠chang過guo程cheng中zhong那na些xie需xu要yao廠chang方fang配pei合he的de事shi情qing提ti前qian說shuo明ming。有you些xie正zheng規gui的de大da家jia，在zai驗yan廠chang之zhi前qian，就jiu需xu要yao廠chang方fang提ti借jie供gong他ta們men的de基ji本ben的de資zi料liao，比bi如ru營ying業ye執zhi照zhao，稅shui務wu登deng記ji，開kai戶hu銀yin行xing等deng等deng，有you的de還hai需xu要yao填tian寫xie一yi份fen采cai購gou方fang提ti供gong的de詳xiang細xi的de書shu麵mian審shen核he報bao告gao。比bi如ru我wo之zhi前qian在zai台tai資zi廠chang上shang班bansony來(lai)我(wo)司(si)驗(yan)廠(chang)，在(zai)驗(yan)廠(chang)之(zhi)前(qian)，就(jiu)發(fa)了(le)一(yi)份(fen)他(ta)們(men)的(de)驗(yan)廠(chang)審(shen)查(zha)報(bao)告(gao)，裏(li)麵(mian)內(nei)容(rong)非(fei)常(chang)詳(xiang)細(xi)，細(xi)小(xiao)項(xiang)目(mu)有(you)數(shu)百(bai)項(xiang)之(zhi)多(duo)，公(gong)司(si)的(de)生(sheng)產(chan)，營(ying)銷(xiao)，工(gong)程(cheng)，品(pin)質(zhi)，倉(cang)儲(chu)，人(ren)事(shi)等(deng)等(deng)環(huan)節(jie)都(dou)有(you)相(xiang)應(ying)的(de)審(shen)查(zha)項(xiang)目(mu)。
②驗廠首次見麵會
雙方人員的簡單介紹。安排好陪同人員，驗廠的時間安排。這跟ISO審查的套路一樣。
③文件體係的審查
公(gong)司(si)的(de)文(wen)件(jian)體(ti)係(xi)是(shi)否(fou)齊(qi)全(quan)。比(bi)如(ru)公(gong)司(si)有(you)采(cai)購(gou)部(bu)，有(you)沒(mei)有(you)就(jiu)采(cai)購(gou)活(huo)動(dong)形(xing)成(cheng)一(yi)份(fen)文(wen)件(jian)。比(bi)如(ru)公(gong)司(si)有(you)設(she)計(ji)開(kai)發(fa)，那(na)麼(me)有(you)沒(mei)有(you)文(wen)件(jian)體(ti)係(xi)對(dui)設(she)計(ji)開(kai)發(fa)活(huo)動(dong)形(xing)成(cheng)程(cheng)序(xu)文(wen)件(jian)。如(ru)果(guo)重(zhong)要(yao)文(wen)件(jian)沒(mei)有(you)就(jiu)是(shi)屬(shu)於(yu)重(zhong)大(da)缺(que)失(shi)。
④現場審查
主要是去現場看，比如車間，倉庫的5S，消防設施，危險品標識，物料標識，平麵圖等等。比如機器保養表，有沒有如實填寫。有無人簽名等。
⑤工人訪談 管理人員訪談
工人麵談的對象選擇可以是公司花名冊中隨機抽取，也可以是有傾向地抽取，如刻意挑選16～18歲的未成年工，又或者是被審計員在現場檢查時記錄下工號的那些工人。
麵談的內容基本都和工資工時、工(gong)作(zuo)環(huan)境(jing)等(deng)相(xiang)關(guan)。為(wei)了(le)保(bao)護(hu)工(gong)人(ren)的(de)權(quan)益(yi)，麵(mian)談(tan)的(de)過(guo)程(cheng)對(dui)廠(chang)方(fang)嚴(yan)格(ge)保(bao)密(mi)，既(ji)不(bu)允(yun)許(xu)廠(chang)方(fang)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)在(zai)場(chang)，也(ye)不(bu)允(yun)許(xu)其(qi)在(zai)麵(mian)談(tan)室(shi)附(fu)近(jin)區(qu)域(yu)逗(dou)留(liu)。
如果在驗廠中仍有些問題不明白的，可以跟公司的管理人員再次溝通，了解更深的情況。
⑥總結會議
驗(yan)廠(chang)過(guo)程(cheng)中(zhong)看(kan)到(dao)的(de)優(you)點(dian)和(he)不(bu)符(fu)點(dian)加(jia)以(yi)總(zong)結(jie)。這(zhe)個(ge)總(zong)結(jie)會(hui)以(yi)書(shu)麵(mian)的(de)形(xing)式(shi)當(dang)場(chang)給(gei)工(gong)廠(chang)確(que)認(ren)並(bing)簽(qian)章(zhang)。不(bu)符(fu)合(he)事(shi)項(xiang)需(xu)要(yao)如(ru)何(he)改(gai)變(bian)，何(he)時(shi)改(gai)進(jin)，誰(shui)來(lai)完(wan)成(cheng)等(deng)資(zi)料(liao)在(zai)一(yi)定(ding)時(shi)間(jian)內(nei)傳(chuan)給(gei)驗(yan)廠(chang)方(fang)確(que)認(ren)。不(bu)排(pai)除(chu)第(di)二(er)次(ci)，三(san)次(ci)驗(yan)廠(chang)的(de)可(ke)能(neng)。
客戶驗廠的流程跟ISO來廠審查基本差不多，但有一點不同的事。ISO來(lai)驗(yan)廠(chang)是(shi)收(shou)取(qu)公(gong)司(si)的(de)費(fei)用(yong)的(de)，是(shi)幫(bang)助(zhu)公(gong)司(si)發(fa)現(xian)缺(que)點(dian)改(gai)進(jin)缺(que)點(dian)最(zui)終(zhong)符(fu)合(he)要(yao)求(qiu)的(de)。而(er)客(ke)戶(hu)來(lai)驗(yan)廠(chang)，主(zhu)要(yao)是(shi)看(kan)公(gong)司(si)符(fu)不(bu)符(fu)合(he)他(ta)們(men)的(de)要(yao)求(qiu)，你(ni)是(shi)否(fou)有(you)資(zi)格(ge)成(cheng)為(wei)他(ta)們(men)的(de)合(he)格(ge)供(gong)應(ying)商(shang)，他(ta)不(bu)收(shou)取(qu)你(ni)的(de)費(fei)用(yong)，所(suo)以(yi)比(bi)ISO審查更嚴一些。流程是這樣，那麼客戶的驗廠人員如何驗才能看到企業的真實麵呢？個人實戰經驗總結如下：
⑦文件皆浮雲
基本上不用去看太多的程序文件，程序文件這玩藝太容易了，ISO能通過的廠，這方麵基本沒問題。作為審核方記得少看文件多看記錄。看他們有沒有安文件執行。
⑧單一的記錄沒有任何意義
要(yao)按(an)一(yi)條(tiao)線(xian)索(suo)審(shen)查(zha)。比(bi)如(ru)你(ni)問(wen)采(cai)購(gou)部(bu)有(you)沒(mei)有(you)合(he)格(ge)供(gong)應(ying)商(shang)名(ming)冊(ce)？比(bi)如(ru)你(ni)問(wen)計(ji)劃(hua)部(bu)有(you)沒(mei)有(you)生(sheng)產(chan)計(ji)劃(hua)表(biao)，比(bi)如(ru)你(ni)問(wen)業(ye)務(wu)部(bu)有(you)沒(mei)有(you)訂(ding)單(dan)評(ping)審(shen)？比(bi)如(ru)你(ni)問(wen)品(pin)質(zhi)部(bu)有(you)沒(mei)有(you)來(lai)料(liao)檢(jian)驗(yan)？讓(rang)他(ta)們(men)去(qu)找(zhao)這(zhe)些(xie)單(dan)獨(du)的(de)資(zi)料(liao)是(shi)一(yi)定(ding)可(ke)以(yi)提(ti)供(gong)的(de)，如(ru)果(guo)這(zhe)樣(yang)也(ye)提(ti)供(gong)不(bu)了(le)，這(zhe)樣(yang)的(de)廠(chang)就(jiu)不(bu)用(yong)審(shen)了(le)，直(zhi)接(jie)回(hui)家(jia)睡(shui)大(da)覺(jiao)去(qu)另(ling)找(zhao)一(yi)家(jia)吧(ba)。
那na應ying該gai怎zen麼me審shen呢ne？很hen簡jian單dan，比bi如ru隨sui機ji抽chou一yi張zhang客ke戶hu的de訂ding單dan，要yao業ye務wu部bu提ti供gong這zhe張zhang訂ding單dan的de評ping審shen報bao告gao，要yao計ji劃hua部bu提ti供gong這zhe張zhang訂ding單dan對dui應ying的de物wu料liao需xu求qiu計ji劃hua表biao，要yao采cai購gou部bu提ti供gong與yu這zhe張zhang訂ding單dan對dui應ying的de采cai購gou單dan，要yao采cai購gou部bu提ti供gong這zhe些xie采cai購gou單dan上shang麵mian的de廠chang商shang是shi否fou在zai合he格ge供gong應ying商shang名ming冊ce內nei，讓rang品pin質zhi部bu提ti供gong這zhe些xie物wu料liao的de進jin料liao檢jian驗yan報bao告gao，讓rang工gong程cheng部bu提ti供gong對dui應ying的deSOP,要生產部提供對應生產計劃的生產日報表等等。如果這樣一路查一下發現不了問題，說明這樣的廠還是蠻可靠的。
⑨現場審查作為重點
其中重中之重是有沒有先進的生產設備檢驗設備。
文(wen)件(jian)可(ke)以(yi)弄(nong)幾(ji)個(ge)人(ren)寫(xie)得(de)漂(piao)漂(piao)亮(liang)亮(liang)，但(dan)現(xian)場(chang)就(jiu)不(bu)是(shi)那(na)麼(me)容(rong)易(yi)作(zuo)假(jia)。特(te)別(bie)是(shi)一(yi)些(xie)死(si)角(jiao)。比(bi)如(ru)廁(ce)所(suo)，比(bi)如(ru)樓(lou)梯(ti)，比(bi)如(ru)機(ji)器(qi)設(she)備(bei)上(shang)的(de)型(xing)號(hao)產(chan)地(di)等(deng)。突(tu)擊(ji)檢(jian)查(zha)的(de)效(xiao)果(guo)更(geng)佳(jia)。
⑩工人訪談 管理人員訪談
跟gen管guan理li人ren員yuan可ke以yi訪fang談tan從cong他ta們men的de回hui答da中zhong找zhao答da案an。跟gen員yuan工gong訪fang談tan更geng重zhong要yao在zai聽ting，而er不bu是shi問wen。審shen查zha人ren不bu要yao廠chang方fang的de人ren陪pei，去qu員yuan工gong餐can廳ting選xuan地di方fang跟gen員yuan工gong一yi起qi吃chi餐can飯fan隨sui便bian聊liao聊liao比bi你ni問wen一yi天tian更geng有you效xiao果guo。
3 以下這些常見的陷井會誤導我們對驗廠結果的判定：
①注冊資金
很多朋友都以為注冊資金多就表示這工廠有實力。實際並不然，有沒有100w或者1000w在中國都可以注冊一家注冊資本為100w或者1000w的公司，隻不過要多用點錢給代理注冊的公司罷了。他根本不需要先拿出100w或1000w去注冊。
②第三方評審的結果
比如ISO審查，QS審查。
現在在中國要拿到ISO證書太容易了，1-2w就能買一張。所以說實在的，我實在不敢苟同那張廉價的ISO證書。不過這裏麵也有個小技巧，越是大廠的ISO證書越有點用，因為ISO審核方也不想砸自己的招牌，越是有知名度的廠他們的審核越嚴，越是沒啥名氣的廠他們基本上可以賣ISO證書。
③完美的文件體係
文件寫得太好，而執行太爛。甚至文件跟實際的操作根本就是二回事。有些廠為了應付審查，有專人做ISO文件的，而這些天天呆在辦公室寫文件的人對公司的實際運作了解多少，誰也不清楚。
