對待不同的供應商,應該建立不同的選擇標準,供應商的準入流程、績效評估標準、激勵手段也將因供應商類別的不同而有所差異。
要知道,區別對待,是精細化管理的重要體現。
那麼,企業要如何給所有供應商分類?依據是什麼?分類之後如何應用呢?今天我們就一起來看一下。
根據什麼對供應商進行劃分?
供應商分類,其實涉及2個概念:分類和分級。
一、供應商分類
顧名思義,供應商分類指的是將有共性的采購對象合並到一起,設置專門的采購、技術和質量團隊來管理,也就是我們平常說的“品類管理”,比如:
1. 直接物料:包括原材料、塑膠、五金、電子、機電、包材等類別供應商。
2. 間接物料:包括設備、維修類、裝修、辦公用品供應商。
3. 服務類:包括軟件服務、技術支持、培訓等服務類供應商。
物料品類劃分不一樣,供應商的管理策略也不同。
duiyuzhijiewuliao,gongyingjihuahelianxuxingzhijieyingxiangshengchan,wuliaozhiliangyeyuzuizhongchanpinzhiliangmiqiexiangguan,yinci,caigouxuyaodaliangdeshijianhejinglilaijianliheweihugongyingshangguanxi。
而在間接采購中,重點是成本管理,其次是與供應商合作共贏,供應商關係是以交易為基礎的,核心是成本競爭力。
此外,不同的品類,采購項不同,所要求的商務、技術知識也不同。
所謂的【品類知識】,就是積累相關物料工藝、材料、商務等知識,比如供應商主要集中在哪些地方,最新的材料都有哪些,常見的生產工藝如何等等。
一(yi)般(ban)來(lai)說(shuo),對(dui)於(yu)重(zhong)要(yao)的(de)品(pin)類(lei),企(qi)業(ye)會(hui)設(she)置(zhi)對(dui)應(ying)的(de)品(pin)類(lei)團(tuan)隊(dui),在(zai)品(pin)類(lei)經(jing)理(li)的(de)組(zu)織(zhi)和(he)協(xie)調(tiao)下(xia),製(zhi)定(ding)品(pin)類(lei)策(ce)略(lve),決(jue)定(ding)優(you)先(xian)選(xuan)擇(ze)哪(na)些(xie)供(gong)應(ying)商(shang),並(bing)定(ding)期(qi)更(geng)新(xin)品(pin)類(lei)策(ce)略(lve)。
登高
womentongchangjianyiqiyeyingzhouqixingshuligongsicaigoupinleihewuzi,bingjianlipinleimulu,dingqiweihu,duidingliangchangcaidewuzikeyixuanzeyugongyingshangqiandingniankuangxieyi,jianshaoduocicaigoudegoutongchengbenheshijianchengben。
對於低頻需求、可集成的采購,選擇集成【內部采購商城】,將“采購權”下放給需求部門,簡化流程,提高效率。
此外,通過清晰的品類劃分,可以讓支出類別更清晰,采購人也能夠更好地配置手裏的資源與預算。
二、供應商分級
供應商分級管理,更側重於將【同一品類的供應商】通過不同的方式進行級別劃分。
如何明確定義層級?
由(you)於(yu)行(xing)業(ye)和(he)公(gong)司(si)管(guan)理(li)方(fang)式(shi)不(bu)同(tong),供(gong)應(ying)商(shang)的(de)等(deng)級(ji)劃(hua)分(fen)也(ye)有(you)所(suo)不(bu)同(tong),而(er)比(bi)劃(hua)分(fen)方(fang)式(shi)更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi),劃(hua)分(fen)標(biao)準(zhun)要(yao)統(tong)一(yi)和(he)簡(jian)單(dan)易(yi)懂(dong),並(bing)且(qie)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)跨(kua)職(zhi)能(neng)部(bu)門(men)認(ren)可(ke)。
比較常見的是“四分法”,即從供應商風險、采購金額兩個維度進行劃分。
按照需求和重要程度劃分
杠杆供應商:通常表現為高采購額、市場資源多、買方市場、供應風險低。
采購應多關注該類供應商的價格、付款條件、交貨期和資源整合等情況。
戰略供應商:通常表現為高采購額、市場資源少、賣方市場、供應風險高。
采cai購gou應ying與yu該gai類lei供gong應ying商shang建jian立li長chang期qi戰zhan略lve合he作zuo關guan係xi,尋xun求qiu共gong同tong發fa展zhan,以yi便bian得de到dao合he適shi的de價jia格ge和he付fu款kuan條tiao件jian。同tong時shi,還hai需xu關guan注zhu合he同tong管guan理li,爭zheng取qu供gong應ying商shang備bei貨huo、價值分析及加強研發項目的合作。
瓶頸供應商:通常表現為低采購額、市場資源少、賣方市場、供應風險高。
采cai購gou需xu要yao重zhong點dian關guan注zhu該gai類lei供gong應ying商shang的de供gong貨huo和he安an全quan庫ku存cun,而er不bu是shi價jia格ge和he付fu款kuan周zhou期qi。同tong時shi,需xu要yao定ding期qi拜bai訪fang,以yi維wei持chi和he建jian立li長chang期qi的de合he作zuo關guan係xi,盡jin量liang讓rang其qi轉zhuan化hua為wei杠gang杆gan型xing或huo戰zhan略lve型xing供gong應ying商shang。
一般類供應商:通常表現為低采購額、市場資源多、買方市場、供應風險低。
采購主要關注該類供應商的價格、付款條件和交貨期,不需要傾注過多注意力,隻需要適當提高安全庫存。
按照新業務或項目分配的優先級劃分
供應商可以分成優選供應商、合格供應商、待淘汰供應商、退出供應商。
供應商的選擇對於采購人員來講至關重要,因此采購人員需要根據供應商過去一年的績效狀況(品質、交付、降本、技術支持及服務方麵),製定或更新采購策略時定義每家供應商的定位,從而在新項目或新業務開發時能夠選擇適合的供應商。
優選供應商:供應商具有優秀的資質(品質體係、產品認證、專利技術等),並且績效狀況優秀,配合意願強烈,並且願意和企業一起共同成長。此類供應商可優先獲取新項目或業務的開發(即使價格稍微劣勢)。
合格供應商:供應商具有良好的資質(品質體係、產品認證、專利技術等),並且績效狀況良好,願意配合並提供支持。此類供應商可獲取新項目或業務的開發。
淘汰供應商:過去一年評估的績效狀況一直不能改善,配合意願不強。 此類供應商暫停新項目或業務的開發,現有的業務可繼續采購。
黑名單供應商:供應商資質嚴重不符合企業的要求(品質體係、產品認證、專利技術等),有(you)重(zhong)大(da)品(pin)質(zhi)或(huo)交(jiao)付(fu)隱(yin)患(huan),或(huo)者(zhe)績(ji)效(xiao)狀(zhuang)況(kuang)一(yi)直(zhi)持(chi)續(xu)惡(e)化(hua),配(pei)合(he)意(yi)願(yuan)差(cha)。此(ci)類(lei)供(gong)應(ying)商(shang)停(ting)止(zhi)新(xin)項(xiang)目(mu)或(huo)業(ye)務(wu)的(de)開(kai)發(fa),現(xian)有(you)的(de)業(ye)務(wu)按(an)計(ji)劃(hua)轉(zhuan)移(yi)給(gei)其(qi)他(ta)合(he)格(ge)供(gong)應(ying)商(shang),停(ting)止(zhi)采(cai)購(gou)。
供應商的績效評估
事實上,【績效評分】或者【分類分級】的結果都不是關鍵,關鍵在於如何應用。
很多公司隻是停留在績效打分、分好等級這一步,所以很多人會覺得供應商評估和分級管理沒有意義,興師動眾,勞心勞力,但沒什麼價值。
因此,我們整理了一些常見的績效應用場景,供大家參考:
份額調整:對於履約評估得分低的供應商,可直接對供應商的合作份額進行調減,並調劑給履約能力較好的供應商;
供應商引入:zaixinyiqicaigouzhong,keyijianglishidepinggudefenjinxingpingshendairu,huozheduiyudengjigaodegongyingshanggeiyuyidingdejiafen,huozheyuliuyidingfenegeiyuyouxiugongyingshang,congerbuduantishenggongyingshangziyuanchidezhiliang;
付款政策:可以對於等級高的供應商在付款政策上給予一定的支持,例如提升首付款比例、縮短付款賬期等;
合作便利:例如對於優秀供應商可以免收投標保證金、履約保證金等,或者可以實施到貨免檢或者減少驗收頻次等;
其他:例如對於優秀供應商開展戰略合作、技術交流、聯合研發等;
供gong應ying商shang管guan理li是shi一yi個ge係xi統tong性xing工gong作zuo,其qi中zhong供gong應ying商shang的de績ji效xiao評ping估gu和he分fen級ji分fen類lei管guan理li是shi這zhe項xiang工gong作zuo的de重zhong中zhong之zhi重zhong,也ye是shi管guan理li好hao供gong應ying商shang的de有you力li武wu器qi,需xu要yao在zai實shi施shi中zhong不bu斷duan總zong結jie和he優you化hua,持chi續xu提ti升sheng供gong應ying商shang質zhi量liang,從cong而er構gou造zao良liang好hao的de供gong應ying生sheng態tai。
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