1
、SQE的定義

 

　　關於供應商質量工程師
，不同的製造組織可能有不同的叫法，有些叫STA，其實是SupplierTechnicalAssistant三個單詞的縮寫，翻譯過來就是供應商技術支持。說起技術支持來，其實有些不太確切的
，因為供應商肯定是技術方麵的專家，而STA所擅長的領域則是流程和程序
，以及解決問題的工具。因此，有很多公司也將該職位定義為SQE，

 

　　SupplierQuality Engineer，也就是供應商質量工程師。相比之下，SQE比STA似乎更確切一些。在這裏
，就借用SQE
，即ji供gong應ying商shang質zhi量liang工gong程cheng師shi這zhe個ge叫jiao法fa。不bu論lun具ju體ti的de叫jiao法fa如ru何he，可ke以yi明ming確que的de是shi，供gong應ying商shang質zhi量liang工gong程cheng師shi是shi製zhi造zao組zu織zhi與yu供gong應ying商shang進jin行xing溝gou通tong的de主zhu要yao人ren員yuan
，顧gu名ming思si義yi，是shi處chu理li供gong應ying商shang質zhi量liang問wen題ti的de主zhu要yao人ren員yuan
，很hen多duo製zhi造zao組zu織zhi擴kuo展zhan了le供gong應ying商shang質zhi量liang工gong程cheng師shi的de職zhi責ze，那na就jiu是shi將jiang供gong應ying商shang新xin產chan品pin開kai發fa的de協xie調tiao職zhi責ze賦fu予yu給gei了le供gong應ying商shang質zhi量liang工gong程cheng師shi。

 

　　供gong應ying商shang質zhi量liang工gong程cheng師shi是shi製zhi造zao組zu織zhi和he供gong應ying商shang之zhi間jian溝gou通tong的de橋qiao梁liang
，但dan是shi供gong應ying商shang質zhi量liang工gong程cheng師shi並bing非fei完wan全quan中zhong立li的de，供gong應ying商shang質zhi量liang工gong程cheng師shi首shou先xian是shi屬shu於yu製zhi造zao組zu織zhi的de，應ying該gai在zai追zhui求qiu雙shuang贏ying的de同tong時shi，首shou先xian維wei護hu製zhi造zao組zu織zhi的de利li益yi，然ran而er在zai一yi定ding的de時shi候hou，要yao考kao量liang並bing維wei護hu供gong應ying商shang的de利li益yi。

 

2、SQE的工作職責

 

　　談起供應商質量工程師的具體職責之前，還是先看一下供應商質量工程師的作用。

 

　　對許多製造組織來說，希望SQEnenggoucanyudaogongyingshangxuanzedegongzuoli，xiezhuxuanzefuheyaoqiudegongyingshang

，bingnenggouducuxianyougongyingshangjinxingtisheng，chixugaijin
，tongshinenggouduigongyingshangjinxingyouhua，jiangbufuheyaoqiudegongyingshangjinxingtaotai。

 

　　對供應商而言，希望顧客的SQE能夠傳遞顧客的要求並促進供應商能力的提升，同時督促新項目的順利完成，並協助及時處理質量問題。

 

　　而對於整個供應鏈來說，是希望能夠通過SQE的工作，提升整個供應鏈的競爭力。

 

　　基於對SQE作用的分析
，初步歸納出SQE的幾項主要職責：

 

　　1、供應商評審：不論是為引進新供應商還是需要供應商整體提升
，SQE都需要對供應商進行評審，需要讓供應商明了顧客的期望
，識別出與期望的差距並采取行動來改進；

 

　　2、推進供應商APQP計劃：對於新項目開發而言
，SQE對項目的影響是顯而易見的，怎樣讓供應商理解顧客的要求，並開展工作來達到顧客的要求，就需要進行APQP工作。

 

　　SQE需要與供應商確認APQP開發計劃並切實推進
，協調解決開發過程中的問題，幫助順利完成開發工作，滿足項目要求
；

 

　　3、質量問題處理：作為SQE

，質量問題處理應該是最根本的職責了。怎樣教會、協助供應商運用合適的質量工具，諸如8D，6Sigma等來處理售前，售後的問題，同時，能夠從係統的層麵來預防問題的發生。

 

　　4、督促供應商整體提升：這是SQE的高階目標
，隻有供應商整體實力得到提升，能夠主動進行係統全麵的管理，SQE的工作才會減少

，壓力才能減小。整體提升的內容可包含但不限於體係，設計，物流
，質量
，製造，成本等。

 

3、SQE的能力要求

 

　　基於供應商質量工程師崗位職責及實際工作，對供應商質量工程師的要求是比較嚴格的。

 

　　diyi
，lianghaodegoutongbiaodanengli。gongyingshangzhilianggongchengshibujinyaohegongyingshangderenyuangoutong
，yaobashihuowentishuomingbaishuodegongyingshanglijie
，yeyaohezhizaozuzhineibugegebumenderenyuangoutong，baokuozhiliangguanli
，zhizaoxitong
，xiangmuguanlideng，suoyi
，goutongxietiaonenglixiandefeichangbiyao。

 

　　供gong應ying商shang質zhi量liang工gong程cheng師shi所suo處chu的de位wei置zhi就jiu如ru同tong三san明ming治zhi，有you時shi候hou會hui兩liang頭tou受shou氣qi。為wei避bi免mian或huo者zhe盡jin量liang減jian少shao這zhe種zhong情qing況kuang的de出chu現xian，供gong應ying商shang質zhi量liang工gong程cheng師shi必bi須xu要yao懂dong得de很hen好hao地di溝gou通tong協xie調tiao，爭zheng取qu做zuo到dao左zuo右you逢feng源yuan。

 

　　第二
，一定的項目管理能力。為更好地評審供應商以及推進新項目開發
，供應商質量工程師必須了解並掌握質量體係知識，並熟悉APQP相關知識，在必要的時候要能指導供應商推進項目按計劃進行。就是要有一定項目管理、推進的能力，這也是很多SQE很好轉崗到項目管理的原因。

 

　　disan，yidingdeyalichengshounengli。zhedianduigongyingshangzhilianggongchengshieryanzeyouweizhongyao
，yinweiyoudeshihou，nishizhendehuibeiliudamenpaiweigongguangmingdingde，niyoushizhendehuifaxianyunigongzuoxiangguandesuoyourendouzaizeguaini。zhegeshihou，nibujinyaonengchengshouyali，haiyaoshanyujieya。fouze，zhongyazhixia，bihuibengkui。

 

　　第(di)四(si)，專(zhuan)業(ye)能(neng)力(li)。專(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)是(shi)不(bu)可(ke)或(huo)缺(que)的(de)，如(ru)果(guo)沒(mei)有(you)一(yi)定(ding)的(de)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)，不(bu)論(lun)是(shi)新(xin)產(chan)品(pin)開(kai)發(fa)還(hai)是(shi)質(zhi)量(liang)整(zheng)改(gai)
，永(yong)遠(yuan)都(dou)會(hui)覺(jiao)得(de)象(xiang)浮(fu)在(zai)水(shui)麵(mian)上(shang)的(de)
，不(bu)能(neng)沉(chen)到(dao)裏(li)麵(mian)去(qu)。

 

　　SQE必須要能協助供應商解決質量問題並防止問題再發生
，因此
，需要掌握解決問題的質量工具，如前麵提到的8D和6Sigma，同時一定要有PDCA循環的意識等等。

 

4、SQE一些有用的原則

 

　　第一、目標驅動一切

 

　　對SQE來lai說shuo，不bu論lun是shi供gong應ying商shang整zheng體ti提ti升sheng，還hai是shi新xin項xiang目mu開kai發fa，抑yi或huo是shi質zhi量liang整zheng改gai，都dou是shi我wo們men工gong作zuo的de目mu標biao，那na麼me我wo們men所suo有you的de工gong作zuo與yu努nu力li，都dou是shi圍wei繞rao這zhe些xie目mu標biao展zhan開kai的de。目mu標biao是shi方fang向xiang
，也ye會hui點dian燃ran激ji情qing。

 

　　同時，這一原則不僅僅適用於工作，也適用於生活，可以思考一下我們生活的目的，是否明確，我們是否在向目標走去。

 

　　第二

、第一次把事情做對

 

　　有(you)了(le)目(mu)標(biao)，就(jiu)需(xu)要(yao)努(nu)力(li)去(qu)達(da)成(cheng)，而(er)第(di)一(yi)次(ci)把(ba)事(shi)情(qing)做(zuo)對(dui)就(jiu)是(shi)為(wei)了(le)能(neng)夠(gou)最(zui)快(kuai)最(zui)有(you)效(xiao)地(di)達(da)成(cheng)目(mu)標(biao)。第(di)一(yi)次(ci)把(ba)事(shi)情(qing)做(zuo)對(dui)
，會(hui)省(sheng)去(qu)後(hou)續(xu)更(geng)多(duo)地(di)麻(ma)煩(fan)。

 

　　當dang然ran，要yao做zuo到dao第di一yi次ci把ba事shi情qing做zuo對dui
，就jiu需xu要yao很hen好hao的de策ce劃hua了le。所suo謂wei磨mo刀dao不bu誤wu砍kan柴chai工gong，先xian磨mo好hao刀dao，會hui使shi砍kan柴chai更geng順shun利li，而er沒mei有you磨mo好hao刀dao，沒mei砍kan幾ji下xia就jiu鈍dun了le
，重zhong新xin磨mo過guo
，就jiu造zao成cheng太tai大da的de浪lang費fei了le。

 

　　第三
、PDCA循環

 

　　對於質量人員而言

，PDCA循(xun)環(huan)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)及(ji)實(shi)用(yong)性(xing)應(ying)該(gai)是(shi)不(bu)言(yan)而(er)喻(yu)了(le)。不(bu)僅(jin)在(zai)新(xin)項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)中(zhong)要(yao)用(yong)到(dao)，在(zai)質(zhi)量(liang)整(zheng)改(gai)中(zhong)要(yao)用(yong)到(dao)，而(er)且(qie)在(zai)前(qian)麵(mian)提(ti)到(dao)的(de)目(mu)標(biao)的(de)達(da)成(cheng)過(guo)程(cheng)中(zhong)也(ye)要(yao)用(yong)到(dao)。

 

　　第四、團隊工作是必需的

 

　　眾(zhong)所(suo)周(zhou)知(zhi)

，單(dan)打(da)獨(du)鬥(dou)的(de)日(ri)子(zi)早(zao)就(jiu)過(guo)去(qu)了(le)


，對(dui)質(zhi)量(liang)人(ren)員(yuan)來(lai)說(shuo)，想(xiang)必(bi)體(ti)會(hui)會(hui)更(geng)深(shen)，團(tuan)隊(dui)，小(xiao)組(zu)在(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)隨(sui)處(chu)可(ke)見(jian)，但(dan)是(shi)要(yao)學(xue)會(hui)讓(rang)你(ni)的(de)公(gong)司(si)質(zhi)量(liang)部(bu)門(men)成(cheng)為(wei)你(ni)最(zui)堅(jian)強(qiang)的(de)後(hou)盾(dun)，然(ran)後(hou)再(zai)借(jie)助(zhu)團(tuan)隊(dui)的(de)力(li)量(liang)獲(huo)得(de)成(cheng)功(gong)。