第一
，就從最初級的產品層次上的質量。

 

　　采購部門除了要衡量來料的不合格以外，還要關心下列八個要素：

 

　　性能、特征

、符合性、壽命
、可靠性、可服務性、美觀、感知的質量

 

　　第二
、現場的生產線質量。

 

　　沒有好的過程，不可能生產出高質量的產品。

 

　　過程質量是對產品質量的一個重要保障

，生產線的質量包含：流程、數據
、客戶、持續改進

 

　　第三、用管理的質量來衡量。

 

　　考察供應商質量第四個層麵是TQM（全麵質量管理）。

 

　　最高一個層麵為波多裏奇質量獎標準。

 

　　包含7個要素：領導，戰略，資源，顧客與市場，過程管理
，測量、分析與改進，經營結果。

 

　　這五個層麵可以對供應商的質量實施深入、全麵的評價。

 

2、成本

 

　　對於成本的考量
，可以有以下幾個維度：

 

　　（1）總擁有成本最小化
，除了價格，總擁有成本包括了訂單
、處理
、物流

，檢驗、庫存、質量成本等等。

 

　　（2）生命周期總成本最小化，它包括了產品的價值，還包括了使用效率，材料消耗，動力水電，人工及回收等等。

 

　　（3）透明的成本分解，與采購方分享成本構成的信息及價格控製的活動。

 

　　（4）成本削減模式的計劃和實施，願意和采購方共同努力以降低成本。

 

　　（5）持續地評審成本降低活動，係統性的保障
，不斷持續改進
，持續的成本降低。

 

3、交期

 

　　交期，有些企業僅僅衡量供應商的準時交貨率，這是不全麵的
，它包括：

 

　　a.準時交貨；

 

　　b.及時交付；

 

　　c.包裝符合性（標簽
、文件
、包裝
、訂單、破損、短缺貨等等）；

 

　　d.按要求生產和有效的JIT項目；

 

　　e.有係統/人員預警可能會影響客戶訂單發貨或數量
；

 

　　f.有效的災難應急計劃。

 

4
、技術

 

　　技術的考量要複雜的多。

 

　　首先考慮我們的企業是否是技術型的企業，如果不是
，則不需要考核供應商的技術，並不是所有的企業都要求有很高水平的技術能力。

 

　　進(jin)一(yi)步(bu)考(kao)慮(lv)是(shi)誰(shui)提(ti)供(gong)技(ji)術(shu)，是(shi)供(gong)應(ying)商(shang)還(hai)是(shi)我(wo)們(men)企(qi)業(ye)自(zi)己(ji)？我(wo)們(men)所(suo)需(xu)要(yao)的(de)技(ji)術(shu)是(shi)否(fou)超(chao)前(qian)。超(chao)前(qian)的(de)技(ji)術(shu)有(you)利(li)於(yu)公(gong)司(si)的(de)產(chan)品(pin)占(zhan)有(you)更(geng)多(duo)的(de)市(shi)場(chang)份(fen)額(e)，達(da)到(dao)客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)，然(ran)而(er)超(chao)前(qian)技(ji)術(shu)的(de)不(bu)確(que)定(ding)性(xing)也(ye)會(hui)帶(dai)來(lai)高(gao)的(de)風(feng)險(xian)。

 

5

、響應/靈活性

 

　　作為供應商管理，采購需要明確理解公司的戰略
，並將公司戰略延伸到供應商管理上。

 

　　響應和靈活性包括：

 

　　盡早訂單確認、盡早響應正常請求
、盡早提出問題的解決方案報告
、盡早響應緊急請求、專用部件原材料的支持、維持適當量的庫存水平、及時通知潛在的短缺、應急計劃書， 以應付短缺或質量問題、單一渠道溝通以處理所有需求、足夠的產能

 

6

、財務管理及經營

 

　　管理和財務包括下列要素：財務健康、利潤合理、財務報表審核、采用作業成本法
、采用零基預算、高層領導的承諾與參予、公司組織的穩定性和人員管理、生產計劃、戰略管理等等

 

7、可持續性

 

　　可持續性也是近年來不斷完善的一個條款，它包含下列要素：守法
、環保、安全、勞工保護、慈善、反歧視
、精神壓力

 

8
、服務

 

　　提ti供gong優you質zhi服fu務wu的de關guan鍵jian就jiu是shi要yao超chao過guo用yong戶hu的de期qi望wang值zhi
，服fu務wu質zhi量liang取qu決jue於yu用yong戶hu所suo感gan知zhi的de與yu所suo期qi望wang的de服fu務wu水shui平ping之zhi間jian的de差cha別bie程cheng度du。服fu務wu質zhi量liang的de感gan知zhi屬shu性xing分fen為wei五wu個ge層ceng麵mian：有形性、可靠性、響應性、保障性
、怡情性

 

如何為企業量身定做一個適合自身的供應商考核的評估體係呢？

 

　　chuleyaokaolvbenqiyechanpinyaoqiuzhiwai，zuizhongyaodeshi，caigoubumenzhidingdegongyingshangpingguzhibiaoyaofuhegongsidezhengtizhanlve。zheyezhengshiweishenmegegeqiyeyoubutongdebiaozhun，jibutongdequanzhongdezuizhongyaodeyuanyinzhiyi。

 

　　供應商管理的核心是供應商選擇、評(ping)估(gu)的(de)標(biao)準(zhun)，企(qi)業(ye)采(cai)購(gou)的(de)物(wu)料(liao)千(qian)差(cha)萬(wan)別(bie)
，不(bu)同(tong)的(de)商(shang)品(pin)所(suo)對(dui)應(ying)的(de)質(zhi)量(liang)交(jiao)期(qi)，成(cheng)本(ben)的(de)要(yao)求(qiu)是(shi)不(bu)一(yi)致(zhi)的(de)，顯(xian)而(er)易(yi)見(jian)
，不(bu)同(tong)的(de)商(shang)品(pin)對(dui)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)評(ping)價(jia)標(biao)準(zhun)也(ye)應(ying)該(gai)有(you)所(suo)差(cha)別(bie)，以(yi)一(yi)個(ge)標(biao)準(zhun)來(lai)涵(han)蓋(gai)所(suo)有(you)的(de)商(shang)品(pin)，這(zhe)種(zhong)粗(cu)曠(kuang)管(guan)理(li)方(fang)式(shi)與(yu)精(jing)細(xi)化(hua)管(guan)理(li)的(de)原(yuan)則(ze)是(shi)相(xiang)背(bei)的(de)，折(zhe)中(zhong)方(fang)案(an)是(shi)，將(jiang)所(suo)采(cai)購(gou)的(de)商(shang)品(pin)進(jin)行(xing)分(fen)類(lei)，對(dui)每(mei)一(yi)類(lei)商(shang)品(pin)做(zuo)出(chu)各(ge)自(zi)的(de)標(biao)準(zhun)體(ti)係(xi)。

 

　　企qi業ye要yao根gen據ju自zi己ji的de采cai購gou組zu織zhi的de能neng力li，公gong司si的de環huan境jing及ji管guan理li水shui平ping狀zhuang態tai
，市shi場chang競jing爭zheng狀zhuang況kuang，製zhi定ding自zi己ji的de供gong應ying商shang選xuan擇ze和he評ping估gu的de標biao準zhun。重zhong要yao的de是shi企qi業ye要yao根gen據ju自zi己ji的de市shi場chang的de產chan品pin戰zhan略lve，量liang體ti裁cai衣yi，製zhi定ding一yi套tao適shi應ying企qi業ye戰zhan略lve的de供gong應ying商shang選xuan擇ze評ping估gu標biao準zhun，而er不bu是shi從cong別bie的de企qi業ye照zhao搬ban一yi套tao體ti係xi標biao準zhun，強qiang加jia在zai供gong應ying商shang管guan理li上shang，製zhi定ding供gong應ying商shang選xuan擇ze和he評ping估gu標biao準zhun是shi采cai購gou的de重zhong要yao任ren務wu之zhi一yi。