一、要領一:以客戶和員工滿意為關注焦點
企業發展的最終目的是創造利潤,而客戶和員工是利潤的來源,5S管理的最終目的是提高企業員工的素養,使客戶滿意,為企業帶來更多的利潤。在推行5S管理過程中,要緊緊地Χ繞這一主題來工作。
二、要領二:全員參與,快樂實施
5S的推動要做到企業上下全體一致,全員參與。經理、科長、主任、班組長要做到密切地配合,因為推行5S的是一個車間,一個部門。
在生產車間,主管就應該告知員工,或教育員工整理、整頓、清掃、安全的重要性,然後再進一步地告知ÿ個人,要養成一種規範化,怎ô樣去進行整理、進行整頓、進行清掃。ÿ一個人都能夠做好以後,這個小組就可以做得更好。
所以5S的活動,它的ÿ一個環節就是部門,ÿ一個人都有責任;ÿ一個責任都要環環相扣,也就是ÿ一個領導幹部之間都要環環相扣。
三、要領三:培養5S管理氛Χ
充分地利用口號,標語,宣傳欄,讓ÿ個員工都能明白5S推動是公司提升企業形象、提高品質,替公司節約成本的一項最好的活動,也是企業邁向成功的重要途徑。所以5S的一些口號、標語和宣傳欄要讓ÿ個人都了解,5S是非常簡單但又ÿ天時刻都要做好的五件工作。
5S的推動,不要秘密地行動,也不要加班加點來做,要讓全員認同,5S是一個非常簡單的工作,隻要大家知道整理、整頓、清掃,然後再進一步地提出方案,如何讓大家做得更好,就叫清潔。
四、要領四:高層領導支持
最高領導要抱著我來做的決心,親自出馬。安排ÿ一個部門的經理要大力地推動。在推動的會議上,領導要集思廣益,讓大家積極地提出怎ô做會更好的方法。
五、要領五:要徹底理解5S要義
5S管理的推進要說明管理的要義,讓ÿ個員工都毫無疑問地去執行。在推行過程中,讓員工參與,參觀學習效果顯著的5S管(guan)理(li)的(de)示(shi)範(fan)區(qu),看(kan)哪(na)個(ge)區(qu)域(yu)做(zuo)得(de)最(zui)好(hao),大(da)家(jia)相(xiang)互(hu)觀(guan)摩(mo),或(huo)給(gei)予(yu)指(zhi)導(dao),或(huo)提(ti)出(chu)更(geng)好(hao)的(de)改(gai)進(jin)意(yi)見(jian)。在(zai)推(tui)進(jin)過(guo)程(cheng)應(ying)該(gai)避(bi)免(mian)說(shuo)這(zhe)種(zhong)帶(dai)有(you)質(zhi)問(wen)口(kou)氣(qi)的(de)話(hua),如(ru):“為什ô給我貼紅牌?”“有改善的必要嗎?”。
六、要領六:立竿見影
整理的推進過程可以采取紅牌作戰的方法,也就是針對問題點、亮紅燈、亮紅牌的具體方法,判斷基準要明確。整頓可以使用看板管理的方法,把形式和內容展示出來,讓大家都能一目了然。
照片是一種保持記¼的良好方法也是一種解決問題、說服觀眾的一種省力的工具。同時,可以量化,采用適當的方法將正在做和已取得進步的工作進行量化,這是很重要的。
七、要領七:上下一心,徹底推進
領(ling)導(dao)要(yao)有(you)一(yi)種(zhong)雷(lei)厲(li)風(feng)行(xing)的(de)良(liang)好(hao)作(zuo)風(feng),製(zhi)定(ding)明(ming)確(que)的(de)方(fang)針(zhen)和(he)目(mu)標(biao),確(que)立(li)推(tui)進(jin)的(de)體(ti)製(zhi)和(he)方(fang)式(shi),這(zhe)樣(yang)才(cai)能(neng)上(shang)下(xia)齊(qi)心(xin)。全(quan)公(gong)司(si)展(zhan)開(kai)紅(hong)牌(pai)作(zuo)戰(zhan),誰(shui)做(zuo)錯(cuo)了(le)就(jiu)給(gei)予(yu)指(zhi)正(zheng)。
八、要領八:領導經常巡視現場
領導經常巡視現場是具體表達對5S管理大力支持的方法之一,也就是經常性地到現場進行巡視,通常有組織的巡視活動是根據5Sjianzhabiaoshangdeyaoqiushixiangjinxingde。yibanlaishuo,womenxiwanglingdaozaixianchangjinxingxunshideshihou,buyaoshoujianzhabiaodejuxian,zheyang,keyibujuniyuxingshi,conggongsidedajuchufa,tichu5Syaoqiuducuxianchangguanlizerenbumenjinxinggaishan。ruguotaijuniyujianzhabiaodejutijianzhaxiangmu,lingdaojiuyoukenengshiquduihuodongdajudeyouxiaobawo。dangran,ruguolingdaorenweizijidui5S理解不足的話,偶爾使用檢查表進行巡視也不失為是一種學習5S的好辦法。
領導巡視現場5S管理的時候,及時解決5S管理中的問題,不能隻停留在指出問題的層麵上,應該對有關安全、公害、廢棄物以及廢舊設備處理等問題提供必要的指導和幫助,在具體執行5S整改過程中提供必要的(人力、財力、物力)資源支持。許多企業在推進5S活動的過程中,經常會聽到員工這樣的抱怨:我們想維修機器設備,領導或財務部門說û有預算不能買工具;我們想快一些把地板刷一遍油漆,采購部門說,百家管理公司規定購買周期為一個月;要等一個月才能夠買回油漆等等。類似的抱怨不解決好,就會直接影響到員工參與5S的積極性。百家管理。
事實上,在麵臨這些抱怨的時候,企業高層可以選擇兩種截然不同的態度。一種態度是認為5S管理八字還û有一撇,你們幾個就開始提這樣那樣的要求了,因此對員工的要求置之不理。這種情況下,我們可以想象,幾個對5S管理抱有激情的員工將就此消沉,5S管理將受到打擊。另一種態度認為,抱怨是因為員工試圖改變現狀,員工在5S管理過程中遇到了困難和阻力的時候,協調有關部門盡快解決5S活動中的困難,是體現企業高層關注和支持這項活動的絕好機會。
yiner,nulijiejueyuangongtichudewenti,jiujiangjidadiguwuyuangongdeshiqi,tuidonghuodongxiangqianfazhan。gaocenglingdaoxunshiyinggaizhuyideshixiang,zaixianchangyuyuangongdegoutongweilepeiyangyuangongde5S意識,領導在巡視過程中適時地與員工進行溝通是很有必要的。與相關員工做短時間的談話,時常與5S推進成員打招呼,表揚那些在5S活(huo)動(dong)中(zhong)做(zuo)出(chu)成(cheng)績(ji)的(de)小(xiao)組(zu)和(he)人(ren)員(yuan),關(guan)注(zhu)他(ta)們(men)的(de)改(gai)善(shan)成(cheng)果(guo),以(yi)不(bu)同(tong)形(xing)式(shi)表(biao)示(shi)他(ta)們(men)的(de)支(zhi)持(chi)。這(zhe)樣(yang)做(zuo)不(bu)僅(jin)能(neng)夠(gou)給(gei)員(yuan)工(gong)開(kai)展(zhan)下(xia)一(yi)步(bu)活(huo)動(dong)的(de)激(ji)情(qing)和(he)動(dong)力(li),還(hai)能(neng)夠(gou)促(cu)進(jin)其(qi)他(ta)後(hou)進(jin)員(yuan)工(gong)和(he)後(hou)進(jin)部(bu)門(men)仿(fang)效(xiao)和(he)跟(gen)進(jin)。能(neng)夠(gou)大(da)大(da)激(ji)發(fa)5S管理參與人員的積極性。
領導的關注是維持5S管理不可欠缺的條件,企業領導一定要高度認識到自己在謀求5S管理的活性化及促進5S管理水平提升方麵的作用,並身體力行實踐對員工5Sguanlidezhichi。xunshiguochengzhongyaozhichunalizuodehao,nalizuodehaibugou。xunshiwanbihou,zhaokaixianchanghuiyi,jiangwentidianzhidingzhuanrenjishidigenjinjiejue。querenwentidiandegaijinjindu,zerenzheyaoxixinyanjiugaijinfangfa。
九、要領九:以5S管理作為改善的平台
通過推行5S管理可以達到降低成本,提升產品質量的目的。所以,在實際5S推行過程中,很多企業都發生過下麵的現象:“一緊二鬆,三垮台,四重來”的現象。
所以,必須要堅持推行5S管理。使管理更流暢,從根本上徹底地解決發展中的問題。進行不斷地改善。
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