供應鏈這個詞這幾年很熱,談電商、談O2O、談芯片、談國內經濟,莫不扯到供應鏈環節,要麼說“競爭的核心在於供應鏈的競爭”,要麼說“能成事,在於供應鏈的完整”,要麼說“能做到如此低價的,靠的還是全球供應鏈管理做得好”,然ran而er,做zuo好hao供gong應ying鏈lian管guan理li並bing不bu是shi一yi件jian簡jian單dan和he短duan期qi的de事shi情qing,世shi界jie上shang供gong應ying鏈lian管guan理li做zuo的de好hao的de企qi業ye並bing不bu多duo,即ji使shi是shi那na些xie做zuo的de好hao的de企qi業ye,也ye不bu是shi一yi朝chao一yi夕xi完wan成cheng的de,而er且qie到dao現xian在zai為wei止zhi也ye還hai在zai不bu停ting的de優you化hua改gai進jin中zhong。企qi業ye要yao想xiang真zhen正zheng地di提ti升sheng供gong應ying鏈lian管guan理li水shui平ping和he效xiao率lv,就jiu從cong做zuo好hao下xia麵mian幾ji件jian事shi情qing開kai始shi。
1、供應鏈是高效協同的組織形態
供(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)需(xu)要(yao)全(quan)局(ju)觀(guan)和(he)戰(zhan)略(lve)視(shi)角(jiao)。在(zai)製(zhi)定(ding)供(gong)應(ying)鏈(lian)戰(zhan)略(lve)和(he)架(jia)構(gou)之(zhi)前(qian),企(qi)業(ye)必(bi)須(xu)先(xian)理(li)解(jie)其(qi)產(chan)品(pin)供(gong)需(xu)特(te)征(zheng)和(he)戰(zhan)略(lve)定(ding)位(wei),特(te)別(bie)是(shi)不(bu)同(tong)產(chan)品(pin)線(xian)中(zhong)的(de)供(gong)需(xu)特(te)征(zheng)差(cha)異(yi),如(ru)此(ci)才(cai)能(neng)對(dui)症(zheng)下(xia)藥(yao)。
新xin競jing爭zheng常chang態tai下xia,供gong應ying鏈lian運yun行xing規gui則ze正zheng朝chao著zhe客ke戶hu需xu求qiu而er改gai變bian,供gong應ying鏈lian從cong內nei部bu生sheng產chan導dao向xiang轉zhuan向xiang外wai部bu客ke戶hu需xu求qiu導dao向xiang,基ji於yu數shu字zi化hua技ji術shu支zhi持chi的de協xie同tong開kai放fang,以yi高gao速su、低耗的方式地完成它需要的調整,更加敏捷、柔性地一體化供給滿足客戶。
2、找到正確的方法論
在供應鏈領域,我們麵臨的都是些老問題,比如高庫存,低周轉;應收賬款難,應付賬款拖;成本做不低,速度做不快;客戶要的我們沒有,我們有的客戶不要。這些老問題根深蒂固、日複一日,供應鏈壓力逐年遞增地困擾著我們,為什麼就一直努力解決還得不到解決呢?
bushiyinweiwomendenenglimeitigao,yebushiyinweiwomendenulichengdubugou,ershiyinweiwomenlujingyilai,jiejuewentidesilucuole,xuyaofangfalundefanshizhuanyi。
供應鏈以客戶為導向,對內跨部門協同抓核心矛盾、抓有效產出,進行戰略和目標達成共識並聚焦行動,而非麵麵俱到。
我時常和企業團隊在一起探討“兩點兩問”:公司明年業績要增長一倍,供應鏈的“協同點”和“瓶頸點”是什麼?什麼會成為我們的製約要素?優先聚焦攻克哪個點呢?
3、供應鏈管理的重要指標
供應鏈管理注重什麼指標?供應鏈主要看三個維度:客戶需求——庫存量——供應,在這條“供需平衡鏈”上重點抓好兩對指標的平衡:質量與成本、交期與庫存。這兩對指標不能把它對立化,要同步優化。質量最優,成本最低。庫存最優時,交期要有保證。
VUCA(動蕩、無常、複雜、模糊)時代,需求管理非常重要。需求信息向供應商開放,表麵是利他,其實是利己。
關注並提升商品周轉率和動銷率:shangpinzhouzhuanlvyuegao,shangpingeigongsidailaidelirunjiuyuegao。shangpindedongxiaolvyuegao,zhixiaochanpinjiuyueshao。yigeguanzhushangpinjiazhibianhua,yigeguanzhucunfangjiazhibianhua。
4、信息不對稱,及時溝通
信息不對稱是造成供應鏈不確定的兩大因素之一。供應鏈夥伴不願共享信息(關係問題),或者願意但沒有基本的IT工具來共享信息(連接問題),就造成信息不對稱問題。
作為供應鏈管理者,除了低頭拉車,更要學會抬頭看路,至少要拿出20%的時間與資源,主動與客戶連接,主動與客戶溝通,主動與客戶聯合改善。
信息不對稱是造成供應鏈不確定的兩大因素之一。供應鏈夥伴不願共享信息(關係問題),或者願意但沒有基本的IT工具來共享信息(連接問題),就造成信息不對稱問題。
作為供應鏈管理者,除了低頭拉車,更要學會抬頭看路,至少要拿出20%的時間與資源,主動與客戶連接,主動與客戶溝通,主動與客戶聯合改善。
5、優化流程,降本增效
敏min捷jie供gong應ying鏈lian需xu要yao建jian立li整zheng條tiao供gong應ying鏈lian條tiao上shang的de成cheng本ben模mo型xing,要yao做zuo成cheng本ben節jie約yue最zui好hao是shi一yi條tiao供gong應ying鏈lian一yi起qi走zou,這zhe條tiao鏈lian上shang的de相xiang關guan所suo有you部bu門men,甚shen至zhi所suo有you企qi業ye協xie同tong降jiang本ben。除chu了le我wo們men自zi己ji內nei部bu之zhi外wai,客ke戶hu、供應商都要參與起來,整體成本才能可觀地下來。
對於采購供應鏈人員來說,想要高效地做好工作,一套行之有序工作方法必不可少:
●將采購部近期所有工作,所花時間全部記錄下來;
●邀請自己的上級、老總一起來確定各項工作價值的高低;
●將工作事項分別填入價值高-時間少、價值高-時間多、價值低-時間少、價值低-時間多四個象限;
●價值高-時間少象限的工作事項,盡量多做;價值高-時間多象限的工作事項,堅持做;價值低-時間少象限的工作事項,少做或授權做;價值低-時間多象限的工作事項,從今天起必須做過決定:不做!
6、梳理客戶價值
建(jian)立(li)跨(kua)部(bu)門(men)協(xie)同(tong),除(chu)了(le)要(yao)以(yi)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)為(wei)指(zhi)揮(hui)棒(bang),還(hai)需(xu)要(yao)站(zhan)在(zai)客(ke)戶(hu)的(de)角(jiao)度(du)重(zhong)新(xin)梳(shu)理(li)各(ge)部(bu)門(men)的(de)客(ke)戶(hu)價(jia)值(zhi),即(ji)各(ge)部(bu)門(men)存(cun)在(zai),對(dui)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)的(de)價(jia)值(zhi)和(he)貢(gong)獻(xian)到(dao)底(di)是(shi)什(shen)麼(me)?
比bi如ru質zhi量liang部bu門men存cun在zai,對dui客ke戶hu的de價jia值zhi梳shu理li後hou發fa現xian,客ke戶hu期qi望wang質zhi量liang部bu成cheng為wei客ke戶hu的de代dai表biao,傳chuan遞di客ke戶hu的de標biao準zhun和he期qi望wang,做zuo好hao質zhi量liang策ce劃hua,給gei各ge個ge部bu門men提ti出chu改gai進jin建jian議yi,而er不bu是shi通tong過guo檢jian驗yan來lai對dui生sheng產chan部bu門men進jin行xing管guan控kong。
7、加強橫向溝通
在各部門梳理客戶價值後,還應加強部門間的橫向溝通。尤其是采購、生產、技術之間定期坐一起交流非常必要。我們在輔導企業落地過程中,發現跨部門降本比各個部門分別降本更有意義、更有成效,全員準確理解客戶需求,部門間相互理解,協作越來越順,而且還碰撞出幾個比較大的降本項目。
8、采購是利潤來源的動力
很(hen)多(duo)人(ren)認(ren)為(wei)采(cai)購(gou)就(jiu)是(shi)拿(na)著(zhe)錢(qian)把(ba)東(dong)西(xi)買(mai)回(hui)來(lai)就(jiu)行(xing),這(zhe)個(ge)錯(cuo)誤(wu)認(ren)知(zhi)來(lai)自(zi)於(yu)個(ge)人(ren)采(cai)購(gou)。也(ye)因(yin)為(wei)個(ge)人(ren)花(hua)錢(qian)買(mai)東(dong)西(xi)很(hen)容(rong)易(yi),所(suo)以(yi)很(hen)多(duo)人(ren)就(jiu)認(ren)為(wei)采(cai)購(gou)很(hen)容(rong)易(yi)。企(qi)業(ye)采(cai)購(gou)是(shi)以(yi)各(ge)種(zhong)方(fang)法(fa)優(you)選(xuan)獲(huo)取(qu)外(wai)部(bu)資(zi)源(yuan),滿(man)足(zu)企(qi)業(ye)經(jing)營(ying)與(yu)戰(zhan)略(lve)需(xu)要(yao)的(de)行(xing)為(wei)。
采購≠供應鏈,但采購在供應鏈中真的很重要!采購,除了購買這一種常見方式外,還包括借用、租賃、聯營、外包、置換、投資、讚助等多種其他方式。
采購是創造和產生利潤來源的動力點。采購省下的都是淨利潤,采購成本每降低1%,企業的利潤率將增長5%-10%,而且這個增長通過內部管理提升就可以實現。
企qi業ye老lao總zong們men要yao向xiang銷xiao售shou要yao收shou入ru,更geng要yao向xiang采cai購gou要yao利li潤run,向xiang采cai購gou要yao供gong應ying鏈lian競jing爭zheng優you勢shi。因yin此ci,應ying把ba采cai購gou職zhi能neng從cong保bao證zheng供gong應ying升sheng級ji到dao成cheng本ben管guan控kong中zhong心xin,再zai從cong成cheng本ben管guan控kong中zhong心xin升sheng級ji到dao利li潤run中zhong心xin,采cai購gou是shi一yi座zuo待dai挖wa掘jue的de金jin礦kuang。
9、基於客戶進行供應商選擇
經常被問到如何選擇供應商、評(ping)價(jia)供(gong)應(ying)商(shang)時(shi),指(zhi)標(biao)與(yu)權(quan)重(zhong)如(ru)何(he)設(she)定(ding)?如(ru)果(guo)站(zhan)在(zai)供(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)的(de)高(gao)度(du),答(da)案(an)是(shi)簡(jian)單(dan)清(qing)晰(xi)的(de),客(ke)戶(hu)如(ru)何(he)選(xuan)擇(ze)我(wo)們(men),客(ke)戶(hu)如(ru)何(he)評(ping)價(jia)我(wo)們(men),我(wo)們(men)就(jiu)如(ru)何(he)選(xuan)擇(ze)、評價我們的供應商。
如果客戶選我們的指標和權重是:質量占50%、成本占30%、交期占20%,那我們選供應商時,也得質量占50%、成本占30%、交期占20%,這樣,我們的供應商才能助力我們的供應鏈,才符合我們的客戶需求。
要重視供應商關係建設,做好供應商協同,這是企業競爭力的構成部分。另請記得有個成本最低、效果最明顯的供應商激勵方法:給表現好的供應商發一封真誠的感謝信吧。
10、安全庫存:應對不確定性
anquankucun,shiyonglaiyingduibuquedingxingde。dankucunyiweizhechengben,gongyingshangdechengbenzongshihuiyigezhongfangshizhuanjiageikehu,congerzaochengleshengchanshangzongtigongyinglianchengbendegaoanghelangfei。
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