一、VUCA時代是什麼
？

 

　　VUCA的概念最早源於美軍
，用於描述冷戰後越來越不穩定、不確定、複雜、模棱兩可的世界，後來VUCA成為被戰略商業領袖用來描述已經成為新常態、混亂和快速變化的商業環境的代名詞。VUCA是指Volatity（易變的）、Uncertainty（不確定的）、Complexity（複雜的）
、Ambiguity（模糊的）。如今
，VUCA概念充斥著整個時代
，例如新冠疫情
，病毒引發政府、社會采取一係列防控措施

，在蝴蝶效應的作用下
，從而影響全球供應鏈，對企業管理也提出非常巨大的挑戰。這要求企業家
、高層管理者需順應VUCA時代的特征，盡快掌握能夠應對快速變化
、複雜的
、模糊的大環境的管理方法。

 

　　二
、那麼我們在VUCA時代
，應該如何進行采購管理？

 

　　（一）以蘋果公司為例

 

　　1.在采購組織方麵

 

　　蘋果通過靈活的組織、降低供應商數量、大力度進行零件標準化以及掌握關鍵核心技術等方式，應對複雜多變、充(chong)滿(man)風(feng)險(xian)的(de)時(shi)代(dai)環(huan)境(jing)。在(zai)組(zu)織(zhi)方(fang)麵(mian)奉(feng)行(xing)簡(jian)約(yue)而(er)不(bu)簡(jian)單(dan)的(de)原(yuan)則(ze)，采(cai)購(gou)部(bu)門(men)在(zai)蘋(ping)果(guo)裏(li)麵(mian)屬(shu)於(yu)彙(hui)報(bao)級(ji)別(bie)高(gao)的(de)部(bu)門(men)，如(ru)果(guo)遇(yu)到(dao)需(xu)要(yao)進(jin)行(xing)戰(zhan)略(lve)采(cai)購(gou)的(de)情(qing)況(kuang)
，蘋(ping)果(guo)內(nei)部(bu)會(hui)先(xian)組(zu)建(jian)戰(zhan)略(lve)采(cai)購(gou)團(tuan)隊(dui)，進(jin)行(xing)市(shi)場(chang)調(tiao)研(yan)
、市場分析，製定戰略計劃，然再進行談判

、供應商商管理等動作。

 

　　2.在供應商管理方麵

 

　　為了應對VUCA時代多變的需求風險，蘋果通過減少供應商數量，選擇符合蘋果製造等要求的供應商共享生產計劃
、需求信息數據，共同降低不確定性風險。

 

　　3.在產品標準化方麵

 

　　蘋果通過讓更多零部件標準化的方式，把精力集中在定製化產品上
，減少元件準備時間和因儲存而增加的工作量。

 

　　4.在關鍵技術的把握方麵

 

　　除chu以yi上shang幾ji點dian之zhi外wai，蘋ping果guo還hai特te別bie重zhong視shi關guan鍵jian技ji術shu的de把ba握wo
，蘋ping果guo建jian立li強qiang大da的de研yan究jiu機ji構gou，不bu斷duan追zhui求qiu創chuang新xin
，目mu的de是shi要yao在zai激ji烈lie複fu雜za多duo變bian的de競jing爭zheng環huan境jing中zhong占zhan據ju一yi席xi之zhi地di。

 

　　（二）以華為公司為例

 

　　眾所周知，華為被美國封殺事件。2018年年初美國政府封殺華為進入美國市場
，2018年末美國政府透過加拿大對華為CFO孟晚舟實施扣押逮捕
，2019年5月美國商務部將華為列入實體清單，禁止美國企業與華為合作，全球企業向華為出售技術和產品時使用美國技術和設備含量超過25%需得到美國政府許可。2020年8月，美國政府限製華為供應商使用任何美國技術和美國設備，企圖徹底封殺華為，2020年9月yue美mei國guo供gong應ying商shang不bu在zai接jie受shou華hua為wei訂ding單dan。即ji使shi在zai美mei國guo以yi一yi國guo之zhi力li企qi圖tu打da壓ya華hua為wei的de時shi候hou，但dan中zhong國guo市shi麵mian上shang依yi然ran暢chang銷xiao這zhe華hua為wei的de產chan品pin，消xiao費fei者zhe並bing不bu會hui非fei常chang強qiang烈lie感gan受shou到dao美mei國guo對dui華hua為wei打da壓ya造zao成cheng的de“斷供”。其實，華為早在2018nianjiukaishiluxuzhanlvexingchubeidaliangdehexinyuanqijian
，tongshijiadaduihexinlingjiandeyanfayusheji，zheyeshijishishoudaomeiguochubudezhicaihuaweishoujidengyewuyirannenggoucunhuoxialaideyuanyinzhiyi。

 

　　三、我們應該如何應對？

 

　　記住兩個字章法！章法！

 

　　在複雜、快速
、多變且模糊的大環境下，傳統采購方法

，如收集需求
、製定計劃、執行

、監督評價顯然已經不適合這個時代的發展
，特別是在中美貿易戰的背景之下
，供應鏈上中遊瞬息萬變，無法掌握。兩個法寶大概就是：以變應萬變與以不變應萬變。

 

　　suoweiyibianyingwanbianshishuoqiyeyaozuodaoyifenxiweishi，rangshujupaozaiqiantou
，duidaifuzawentiyaojinxingshenrufenxi，jinkenengzhangwoduozhongqingkuang
，jiezhejiushiduiwentijinxingpouxi
，guolvbiaoxiang，zhitoubenzhi。zuihou，jiangfenxiqingchudewenti
，yunyongPDCA的方法，開始進行計劃-執行-檢查-處置

，推動應對策略執行。

 

　　所謂以不變應萬變是說，不管外部環境環境如何瞬息萬變
，企業需要保持穩定的內部環境，而靈活的組織、高效的流程、以及具備保護傘作用的內控都是穩定的內部環境中關鍵的環節。

 

　　1.承接企業戰略
，構造可持續發展供應鏈戰略

 

　　（1）供應鏈能力與組織價值之間的關係

 

　　shouxianyigewentishi
，womenweishenmeyaogoujiangongyinglianfazhanzhanlve？gongyingliandenengliyuzuzhijiazhizhijianguanxishifeichangmiqiede。gongyingliandenenglizhuyaotixianzaizhanlvegongyingshang、合作夥伴、客戶關係、信息共享能力、延期議價主導權等方麵
，強大的供應鏈能力能夠增強企業的競爭優勢，比如采購價格、采購成本、物流可靠程度
、上市時間等，從而影響企業的業績，能夠為股東帶來價值增長以及市場溢價。

 

　　（2）供應鏈是一個生態係統

 

　　1986年，美國管理學家Moore在《哈佛商業管理評論》上發表了“新競爭生態學”的文章
，首次提出了商業生態係統的概念。

 

　　企qi業ye生sheng態tai位wei理li論lun代dai表biao學xue者zhe認ren為wei，企qi業ye參can與yu經jing濟ji就jiu如ru同tong生sheng態tai係xi統tong中zhong的de生sheng物wu體ti一yi樣yang，生sheng物wu體ti間jian有you競jing爭zheng也ye有you合he作zuo，共gong同tong形xing成cheng一yi個ge錯cuo綜zong複fu雜za的de食shi物wu網wang，每mei個ge生sheng物wu僅jin是shi食shi物wu網wang中zhong的de一yi個ge環huan節jie，執zhi行xing著zhe一yi個ge功gong能neng
，如ru果guo某mou一yi節jie點dian的de缺que失shi將jiang會hui對dui這zhe個ge生sheng態tai係xi統tong造zao成cheng或huo大da或huo小xiao的de破po壞huai。

 

　　Moore認為商業生態係統中也遵循著這樣一條規則，即“企業可以在一個共同體中和平共處，企業
、供應商、市場中介、消費者等之間構成了價值鏈共同體
，在供應鏈條上，如果一味追求成本
、利潤，從商業生態係統的角度出發，可能會破壞企業本身供應鏈的可持續發展”。在這個過程中，如果企業能夠與供應商

、客戶

、市場中介共同成長，那麼則會形成1+1大於2的溢出價值。

 

　　2.應該如何做戰略采購？

 

　　做zuo好hao采cai購gou戰zhan略lve，運yun用yong各ge種zhong方fang法fa模mo型xing，進jin行xing全quan麵mian的de分fen析xi是shi前qian提ti和he基ji礎chu，所suo謂wei知zhi己ji知zhi彼bi，才cai能neng百bai戰zhan不bu殆dai。分fen析xi的de方fang法fa有you很hen多duo
，首shou先xian我wo們men需xu要yao從cong業ye務wu的de總zong結jie與yu回hui顧gu開kai始shi

，複fu盤pan某mou一yi項xiang采cai購gou業ye務wu的de采cai購gou額e、采購數量、采購品類等，以及對供應商供貨的質量、成本、技術等進行供應商績效分析，為後麵采購業務開展梳理曆史數據與經驗。再者，如果要開展一項戰略采購，需要對自身進行分析，比如SWOT分析、調研法，對供應商進行分析
，對供需關係進行分析，由此提升供應質量、增加談判的砝碼

 

　　3.采購管理如何落地
？

 

　　盡管外部世界複雜多變
，采購策略的實現仍需要轉眼於企業內部采購運作係統。其包括采購組織、采購流程、IT係統以及采購內控，通過這個運作係統把企業采購策略

、采購需求落到實處。

 

　　（1）在采購組織方麵

 

　　建立多領域專家的采購決策組織
、linghuodecaigouzhixingtuandui
，yijimingquejuzhenshizuzhiyunzuodeguanliquanxianhuafen，youzhuyuqiyezuochukuaisuqiekexuedejuece。zaicaigouliuchengfangmian
，dazaoduandaoduanliucheng，congguanlicaigouxuqiudaofukuan
，guanligongyingshangquanfangweikezhixingdecaigouliucheng，youliyucaigouyewuzaiqiyeneibushunchangliuzhuan。

 

　　（2）在IT係統方麵

 

　　采購流程的落地有賴於IT係統的實現，比如從需求到驗收的ERP係統
、管理供應商的SRM係統、供應商協同SCS係統的等。在內控方麵，基於企業內控體係，適配到采購業務領域，形成“促經營
、防腐敗”采購內控標準
，建立采購的三道防線，包括業務自查、內控檢查
、獨立審計，能夠促進采購戰略目標的實現以及為采購合法合規保駕護航。

 

　　當國內中小型企業仍在探索或完善供應商管理的時候，大玩家已經把采購戰略的方法構建得相當完善
；當國內許多企業仍在與供應商進行討價還價的時候，一流企業在研究如何與供應商共同成長；隨著高新產業的發展，VUCA時代的到來，供應鏈安全性、供(gong)應(ying)鏈(lian)穩(wen)定(ding)性(xing)會(hui)是(shi)未(wei)來(lai)主(zhu)要(yao)探(tan)討(tao)的(de)話(hua)題(ti)之(zhi)一(yi)，供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)安(an)全(quan)性(xing)在(zai)中(zhong)美(mei)貿(mao)易(yi)的(de)大(da)背(bei)景(jing)下(xia)意(yi)味(wei)著(zhe)戰(zhan)略(lve)性(xing)產(chan)品(pin)研(yan)發(fa)，同(tong)時(shi)也(ye)象(xiang)征(zheng)著(zhe)一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)的(de)競(jing)爭(zheng)壁(bi)壘(lei)。