一、審核準備

 

　　1
、在審核前的一個月要求供應商進行全項目檢查，並將檢查報告反饋給公司質保部。

 

　　2、整理公司對該供應商的各類要求。

 

　　3、通過相關部門整理有關供應商產品質量、交付表現、價格水平的數據和不符合內容的詳細描述。同時整理第二配套商或潛在的第二配套商（供應商的假想敵）優勢的內容和有關數據。

 

　　4
、下發調查表

，必須簡潔、實用。

 

　　5、根據供應商回複的調查表，組織結構圖，製定審核日程安排。

 

　　6、下發供應商審核通知、審核日程安排
，聯係後確定審核期間供應商提供的產品生產數量。

 

　　二
、審核實施

 

　　1、通常在審核開始前審核員一般要用30～40分鍾的時間和供應商的負責人進行交流，了解供應商的發展背景

、發展方向、公司的主營業務、以往的業績、為公司配套的經曆，同時在交流的過程中最好把審核的目的及準備的第一階段的內容反饋給供應商負責人（在這一階段的動機隻是增進雙方的了解，讓負責人了解審核的目的和供應商的表現

，至於不符合的解決方案就在審核負責部門時關注）。

 

　　2


、審核時的首次會議
，與會人員必須包括供應商負責人
、各部門負責人。

 

　　3、shoucihuiyijieshuhou，zhiliangnenglishenhezhengshikaishi，shouxianshenherenyuanzhaojigebumenfuzerenxunwentamendoulejieshenherenyuansuozaigongsidenaxieteshuyaoqiu
，shitongguonaxietujing、naxieziliaozhonghuoxide，ruguoyoupianchashenherenyuanyingjishitigongzhunbeihaodeyouguanziliao，bingjinxingjieshi，ranhouyaoqiufuzerenyuanquedinglvxingshenherenyuansuozaigongsiyaoqiuderiqi。

 

　　4

、zhiliangnenglishenhe
，shouxianjinxingchanpinshenhe，yougongyingshangjianyanyuanzhixing

，shenherenyuanzuojiandu，shenheguochengzhongshenheyuanyaozhongdianguanzhugongsisoujidebuhegeneirong，bingduizhaogongyingshangtigongdequanxiangmujianzhabaogaojianzhaceliang
、試驗產品的符合性和適宜性。如果產品審核發現了不合格，自然就是過程審核關注的焦點咯。

 

　　5、過程審核，按照供應商質量能力評定準則過程審核部分，結合ISO9001的要求，並考慮TS2適用的要求進行
，在審核時審核員應結合供應商質量方針、各部門的經營目標，關注公司搜集的各類不合格的糾正措施

、產chan品pin審shen核he中zhong發fa現xian的de不bu合he格ge源yuan頭tou。另ling外wai關guan於yu供gong應ying商shang如ru何he應ying對dui公gong司si每mei年nian的de降jiang本ben戰zhan略lve
，是shi通tong過guo哪na些xie方fang麵mian來lai實shi現xian降jiang本ben，這zhe也ye是shi審shen核he人ren員yuan關guan注zhu的de重zhong點dian
，因yin為wei通tong常chang采cai購gou部bu隻zhi關guan注zhu降jiang本ben目mu標biao的de完wan成cheng情qing況kuang
，對dui降jiang本ben背bei後hou的de內nei容rong並bing不bu關guan注zhu。

 

　　6

、體係審核通常不單獨進行
，隻是穿插在過程審核中評價，通過產品審核和過程審核的結果來給出結論。

 

　　7、完成質量能力審核報告
，包含產品審核、過程審核、體係審核、改進計劃等。

 

　　8、審核末次會議
，應給予供應商適當的鼓勵。必須介紹審核中發現的不符內容
，並進行解釋
，會議必須確定改進期限。

 

　　三、審核總結

 

　　1

、審核結束後給出審核報告，包括：供應商的評價、質量能力報告、改進計劃。審核前整理的反映業績的資料，供應商的整改有效性驗證報告（指公司搜集的不合格
，並非審核中發現的不合格）然後分發給有關部門和人員。

 

　　2、對供應商的改進計劃的實施進度進行跟進和驗證。

 

　　3
、驗證結束，本次審核完成。

 

　　四、供應商現場審查注意細節

 

 

　　質(zhi)量(liang)是(shi)做(zuo)出(chu)來(lai)的(de)
，不(bu)是(shi)檢(jian)查(zha)出(chu)來(lai)的(de)。現(xian)場(chang)審(shen)查(zha)的(de)第(di)一(yi)印(yin)象(xiang)就(jiu)是(shi)
，現(xian)場(chang)的(de)整(zheng)理(li)整(zheng)頓(dun)進(jin)行(xing)的(de)如(ru)何(he)？幹(gan)淨(jing)整(zheng)潔(jie)的(de)環(huan)境(jing)，會(hui)讓(rang)工(gong)人(ren)心(xin)情(qing)愉(yu)悅(yue)
，態(tai)度(du)端(duan)正(zheng)，對(dui)產(chan)品(pin)的(de)責(ze)任(ren)感(gan)也(ye)會(hui)提(ti)升(sheng)。原(yuan)料(liao)、良品、廢品、工具，都有自己的所在，不慌不亂，就在那裏。生產工人
、現場QC
，都有自己的目標，不慌不亂，也在那裏。

 

　　第一印象之後，我們進入主題。這裏我們針對對質量和衛生都有一定要求的物料的供應商審查。

 

　　在基礎設施中，生產設備的配備和維修保養就不贅述
，建議觀察下現場的防蟲防鼠設施，有無安裝滅蠅燈、youwufangzhizhanshuban，shifouchuyuzhengchanggongzuozhuangtai？youmeiyougenjuxuyaoanzhuangziwaidenghuochouyangfashengqi？ziwaidengguanbeiguanlime

？duojiugenghuan
？zhenggegongzuoquyudezhaomingruhe？jianzhaquyuhegangweidezhaomingyaoqiuyaobizhengchanggongzuoquyudeshaogaoyixie。

 

　　走在生產現場，我們會經過一條條生產線，這時建議湊到近處去看一下生產線上有沒有放置標準品或標準書、作業指導書等
，有的企業還會設置專門的留樣品放置區。我比較喜歡做的的事是抓住一個現場QC
，問他如何首檢
、如何巡檢

，再看一下他當時的檢查記錄表，做不做
、做的好不好都一目了然。如果可能的話
，這個時候還可以隨機記錄現場工人、QC的工號或者姓名。在製造現場
，也建議記錄下現場使用的原料的品目
、批號、供應商。

 

　　走(zou)過(guo)了(le)車(che)間(jian)，我(wo)們(men)還(hai)會(hui)進(jin)到(dao)實(shi)驗(yan)室(shi)。實(shi)驗(yan)室(shi)裏(li)各(ge)種(zhong)實(shi)驗(yan)設(she)備(bei)，總(zong)會(hui)讓(rang)我(wo)小(xiao)小(xiao)的(de)興(xing)奮(fen)。首(shou)先(xian)看(kan)下(xia)是(shi)否(fou)配(pei)備(bei)了(le)必(bi)要(yao)的(de)設(she)備(bei)，這(zhe)也(ye)是(shi)對(dui)審(shen)查(zha)人(ren)員(yuan)自(zi)身(shen)的(de)一(yi)個(ge)要(yao)求(qiu)
，他(ta)必(bi)須(xu)對(dui)產(chan)品(pin)有(you)一(yi)定(ding)的(de)了(le)解(jie)，知(zhi)道(dao)產(chan)品(pin)的(de)關(guan)鍵(jian)控(kong)製(zhi)點(dian)。其(qi)次(ci)要(yao)看(kan)下(xia)檢(jian)測(ce)儀(yi)器(qi)是(shi)否(fou)在(zai)有(you)效(xiao)的(de)檢(jian)定(ding)校(xiao)準(zhun)周(zhou)期(qi)內(nei)，查(zha)看(kan)一(yi)下(xia)相(xiang)應(ying)的(de)報(bao)告(gao)也(ye)是(shi)有(you)必(bi)要(yao)的(de)。一(yi)般(ban)在(zai)實(shi)驗(yan)室(shi)，都(dou)會(hui)在(zai)設(she)備(bei)或(huo)儀(yi)器(qi)旁(pang)邊(bian)張(zhang)貼(tie)標(biao)準(zhun)操(cao)作(zuo)方(fang)法(fa)，我(wo)們(men)可(ke)以(yi)邀(yao)請(qing)實(shi)驗(yan)人(ren)員(yuan)進(jin)行(xing)一(yi)下(xia)講(jiang)解(jie)或(huo)者(zhe)演(yan)示(shi)，一(yi)方(fang)麵(mian)確(que)認(ren)測(ce)試(shi)方(fang)法(fa)的(de)可(ke)靠(kao)性(xing)，另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)也(ye)可(ke)以(yi)了(le)解(jie)實(shi)驗(yan)人(ren)員(yuan)對(dui)儀(yi)器(qi)的(de)熟(shu)悉(xi)程(cheng)度(du)。

 

　　現場審查中還需要去的一個地方是倉庫。5S活動、物料的倉儲保管、批次管理
、可視化管理，很多信息都在這裏可見一斑。首先，物料的保管和保存是否有一定的要求，濕度
、溫度
、堆疊高度，倉庫現場是否滿足這樣的要求？是否有檢測儀器和記錄？倉庫中的良品、不bu良liang品pin是shi否fou分fen開kai放fang置zhi
？我wo並bing不bu主zhu張zhang一yi定ding要yao劃hua區qu域yu，場chang地di條tiao件jian有you限xian的de，也ye可ke以yi采cai用yong標biao識shi管guan理li

，隻zhi要yao達da到dao區qu分fen的de效xiao果guo即ji可ke。對dui於yu倉cang庫ku裏li的de物wu資zi，有you無wu台tai賬zhang
？有you沒mei有you顧gu客ke提ti供gong的de物wu料liao，對dui於yu這zhe部bu分fen物wu料liao又you是shi如ru何he進jin行xing管guan理li？對dui於yu生sheng產chan物wu資zi，有you無wu檢jian測ce狀zhuang態tai標biao識shi？是shi否fou進jin行xing先xian入ru先xian出chu管guan理li，如ru何he實shi現xian
？這zhe時shi
，建jian議yi隨sui機ji記ji錄lu原yuan料liao和he成cheng品pin的de批pi次ci號hao備bei用yong。

 

　　走(zou)完(wan)了(le)現(xian)場(chang)，進(jin)入(ru)會(hui)議(yi)室(shi)，就(jiu)開(kai)始(shi)下(xia)一(yi)階(jie)段(duan)的(de)文(wen)書(shu)檢(jian)查(zha)了(le)。這(zhe)時(shi)在(zai)現(xian)場(chang)記(ji)錄(lu)的(de)信(xin)息(xi)就(jiu)要(yao)發(fa)揮(hui)作(zuo)用(yong)了(le)。借(jie)用(yong)這(zhe)些(xie)信(xin)息(xi)，我(wo)們(men)可(ke)以(yi)了(le)解(jie)企(qi)業(ye)日(ri)常(chang)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)的(de)開(kai)展(zhan)情(qing)況(kuang)。通(tong)過(guo)原(yuan)料(liao)可(ke)以(yi)引(yin)申(shen)出(chu)供(gong)應(ying)商(shang)管(guan)理(li)評(ping)價(jia)，物(wu)料(liao)的(de)入(ru)庫(ku)檢(jian)查(zha)，不(bu)合(he)格(ge)品(pin)處(chu)理(li)；通過成品可以了解到企業的追溯性管理
；通過人員可以查看企業對人力資源的管理，人員的崗位要求，資格證書，培訓記錄等