有這麼一類企業,員工累,老板更累,都在為了企業的明天努力,也想了不少新辦法,但收效甚微。傳統企業由於其“自上而下”的管理模式,一定會因為信息通路不暢導致“老板不知道,員工不敢說”,這就如同生命體暗藏的疾病,久治不愈,揮之不去,讓經營者頗為頭疼。
下麵就列舉一些常見的問題,企業可以由此而進行比照自檢。
1會議效率不高
會hui議yi是shi企qi業ye解jie決jue問wen題ti和he發fa布bu指zhi令ling的de集ji體ti活huo動dong,但dan是shi也ye是shi一yi個ge高gao成cheng本ben的de經jing營ying活huo動dong。每mei過guo一yi分fen鍾zhong,意yi味wei著zhe與yu會hui人ren員yuan總zong數shu的de分fen鍾zhong數shu,而er很hen多duo企qi業ye的de管guan理li人ren員yuan並bing未wei掌zhang握wo開kai會hui的de技ji巧qiao,都dou存cun在zai“會前無準備,會中無主題,會後無執行,與會無必要,時間無控製,發言無邊際”的六無現象。
2采購浪費時間
曾經有一家企業,在做一個新項目時,項目組每天的運營成本為8萬元,可是其在產品上市前夕,采購部門為了采購10wanyuyuandebaozhuang,jingranhaofeileyizhoushijian,liyoushiyaozhaojiagediliandegongyingshangyijieyuecaigouchengben。zhenggeyingxiaotuanduiyinciduodengdaiyizhoushijianwufahekehuqianyue。
而這種現象其實在很多企業裏均存在。一味的追求降低采購的直接成本而忽略了同時並存的“隱形成本”。dangran,jiangdicaigouzhijiechengbenyubenwenbingwuchongtu,zaizheli,womenyaoshuodeshiqiyedecaigoubumen,yaozhanzaizhengtijingyingdejiaoduzonghequanhengdegexiangzhibiao,cainengzhenzhengkongzhicaigoudechengbenzhichu。
3溝通渠道不暢
在大多數企業,你會發現,在同事之間的溝通過程中,會出現嚴重失真的現象,或詞不達意,或答非所問,或百人百解……這種現象,說小了,讓很多工序成為無效工序,或失去很多重要機會。說大了,有可能因此給企業帶來隱患。
4加班成癮
很多老板總認為,員工在下班後“廢寢忘食”的“加班”是一種敬業現象。殊不知,這可能隱含著很高的成本。理由有二:
第di一yi,加jia班ban耗hao費fei更geng多duo的de員yuan工gong精jing力li和he體ti力li,嚴yan重zhong透tou支zhi員yuan工gong的de健jian康kang,長chang期qi下xia去qu,會hui讓rang一yi些xie重zhong要yao員yuan工gong不bu能neng長chang期qi發fa揮hui其qi效xiao能neng,並bing且qie有you為wei公gong司si帶dai來lai負fu擔dan的de隱yin患huan,比bi如ru有you的de機ji械xie操cao作zuo員yuan工gong因yin為wei長chang時shi間jian加jia班ban而er導dao致zhi疲pi累lei,造zao成cheng事shi故gu,而er企qi業ye要yao為wei此ci付fu出chu沉chen重zhong代dai價jia。
第二,,加班員工並不一定“務正業”,有些員工在下班之餘,名為加班,利用公司的資源,從事其個人事情,同時還領取公司的加班費,很多企業的重要損失、數據丟失等都發生在下班時間,而加班成為企業“藏汙納垢”的死角。
5人才流失
有很多企業在人力資源管理上都是很欠缺的,他們認為人才是無限的,成為“鐵打的營盤”,員工自然也就成為了那“流水的兵”了。
不(bu)能(neng)不(bu)說(shuo),一(yi)個(ge)員(yuan)工(gong)的(de)離(li)開(kai)對(dui)公(gong)司(si)都(dou)是(shi)一(yi)筆(bi)成(cheng)本(ben),因(yin)為(wei)公(gong)司(si)要(yao)承(cheng)擔(dan)對(dui)這(zhe)個(ge)員(yuan)工(gong)的(de)培(pei)訓(xun)費(fei)等(deng)前(qian)期(qi)投(tou)入(ru),還(hai)要(yao)承(cheng)擔(dan)新(xin)招(zhao)聘(pin)該(gai)崗(gang)位(wei)員(yuan)工(gong)的(de)前(qian)期(qi)成(cheng)本(ben),還(hai)要(yao)承(cheng)擔(dan)新(xin)員(yuan)工(gong)是(shi)否(fou)適(shi)合(he)崗(gang)位(wei)的(de)風(feng)險(xian),而(er)老(lao)員(yuan)工(gong)的(de)離(li)職(zhi)也(ye)會(hui)因(yin)為(wei)職(zhi)業(ye)素(su)養(yang)的(de)關(guan)係(xi),可(ke)能(neng)會(hui)流(liu)失(shi)重(zhong)要(yao)的(de)內(nei)部(bu)資(zi)料(liao)或(huo)信(xin)息(xi),而(er)其(qi)離(li)職(zhi)後(hou),很(hen)可(ke)能(neng)會(hui)進(jin)入(ru)自(zi)己(ji)的(de)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)的(de)企(qi)業(ye)。
suoyi,yuangongtebieshilaoyuangongdeliushiwuyihuigeiqiyedailaigaochuqishourujibeidezhichu。henduoxiaoqiyezaijingyingduonianhou,nifaxiantamenyizhishinamexiaodetuandui,erchulelaobanzhiwai,meiyouyigeyuangongshicongqiyechenglidangchuliuxialaide。
6崗位錯位
人力資源管理中有句名言“將正確的人放到正確的位置”。可惜,真能做到這點的企業的真的不多。
曾zeng經jing在zai一yi家jia人ren才cai市shi場chang招zhao聘pin,聽ting到dao其qi員yuan工gong之zhi間jian的de談tan話hua,說shuo每mei次ci招zhao聘pin會hui都dou要yao他ta們men全quan體ti職zhi員yuan去qu搬ban桌zhuo子zi和he椅yi子zi,因yin為wei是shi租zu借jie的de體ti育yu館guan作zuo為wei招zhao聘pin場chang地di。上shang到dao職zhi業ye經jing理li人ren,下xia到dao普pu通tong職zhi員yuan,都dou成cheng為wei了le“搬運工”,我不禁歎息,這家企業從事的是人才招聘與管理,怎麼會花那麼高工資請來並不專業的搬運工。
其(qi)實(shi)這(zhe)體(ti)現(xian)了(le)老(lao)板(ban)們(men)一(yi)個(ge)非(fei)常(chang)清(qing)晰(xi)的(de)心(xin)理(li),他(ta)們(men)認(ren)為(wei)這(zhe)些(xie)員(yuan)工(gong)招(zhao)聘(pin)回(hui)來(lai)就(jiu)是(shi)要(yao)用(yong)的(de),隻(zhi)要(yao)自(zi)己(ji)有(you)人(ren)手(shou)能(neng)做(zuo)的(de),就(jiu)不(bu)用(yong)再(zai)花(hua)更(geng)多(duo)的(de)錢(qian)去(qu)做(zuo)。但(dan)是(shi)我(wo)們(men)發(fa)現(xian)他(ta)們(men)因(yin)此(ci)付(fu)出(chu)的(de)代(dai)價(jia)很(hen)高(gao)。
該企業的員工一直抱怨不停,因為相當多的都是女職員,根本沒有力氣搬運桌椅,那些高官們也從來沒有經受過這等“禮遇”,有些紛紛離職。我們也從此不在該招聘會招聘,因為我不相信這樣的團隊能給我提供很好的服務。
7流程繁瑣
qiyedeluan,youtaiduodoushiyinweiliucheng,zhezaiqiyeguanlizhongshiyigetongbing,fanshifazhanhuanmandeqiye,qiliuchengyidingshihunluanhuobuheli。tamenweicichengdanzhehengaodechengben,raneryizhiqueshierbujian。
流(liu)程(cheng),是(shi)企(qi)業(ye)運(yun)營(ying)的(de)產(chan)業(ye)鏈(lian),如(ru)同(tong)流(liu)水(shui)線(xian)一(yi)樣(yang),沒(mei)有(you)科(ke)學(xue)合(he)理(li)的(de)流(liu)程(cheng),也(ye)就(jiu)失(shi)去(qu)對(dui)各(ge)項(xiang)工(gong)作(zuo)係(xi)統(tong)性(xing)的(de)控(kong)製(zhi),很(hen)多(duo)工(gong)作(zuo)半(ban)途(tu)而(er)廢(fei),還(hai)有(you)很(hen)多(duo)工(gong)作(zuo)需(xu)要(yao)返(fan)工(gong),無(wu)奇(qi)不(bu)有(you)。這(zhe)會(hui)成(cheng)為(wei)裹(guo)住(zhu)企(qi)業(ye)前(qian)進(jin)雙(shuang)腳(jiao)的(de)亂(luan)麻(ma)。
8停滯資源不利用
停滯的資源在企業裏可以說是最廣泛的“隱形成本”,例如閑置的設備,積壓的庫存,低利用率的崗位職業,閑置的資金、擱ge置zhi的de業ye務wu等deng,他ta們men雖sui然ran不bu一yi定ding會hui繼ji續xu消xiao耗hao企qi業ye的de投tou入ru,但dan是shi他ta們men卻que是shi企qi業ye資zi產chan的de一yi部bu分fen,企qi業ye會hui為wei此ci承cheng擔dan著zhe利li息xi等deng隱yin形xing成cheng本ben。所suo以yi說shuo,一yi個ge企qi業ye裏li,停ting滯zhi資zi源yuan的de多duo少shao,體ti現xian著zhe企qi業ye資zi源yuan利li用yong率lv的de高gao低di。
9企業文化瞎搞
yourenshuoqiyewenhuarutongyigeqiyedehun,huizaiqimeiyigechengyuandejingshenmianmaozhongdeyitixian。zhezhongwenhuazaiqiyechenglidechuqijieduanjiukaishijianli,tashouqiyedechuangshirendewenhua、習慣、技能、職業、好hao惡e等deng影ying響xiang,因yin此ci有you人ren說shuo,企qi業ye文wen化hua就jiu是shi老lao板ban文wen化hua。但dan是shi說shuo企qi業ye文wen化hua會hui成cheng為wei成cheng本ben,或huo許xu很hen多duo人ren不bu以yi為wei然ran,但dan事shi實shi如ru此ci。我wo們men會hui發fa現xian一yi些xie企qi業ye的de員yuan工gong精jing神shen萎wei靡mi,做zuo事shi效xiao率lv極ji其qi低di下xia,無wu論lun多duo麼me優you秀xiu的de員yuan工gong隻zhi要yao進jin入ru,不bu久jiu要yao麼me離li開kai,要yao麼me也ye會hui變bian成cheng那na樣yang,我wo們men不bu能neng不bu說shuo,這zhe是shi“環境”問題。而這個“環境”正是這個企業的企業文化。
企業文化如同企業的生命,會伴隨企業的一生,隻能調整,無法重造。
10企業家自我修養
“企業家成本”zhideshiqiyedelaobanbenshengeiqiyedailaidechengben。youyijuhuadehao,bingxiongxiongyige,jiangxiongxiongyiwo。qiyejiarutongyizhijunduideshouling,qibenshenshiqiyezhifuchengbenzuigaodeyuangong。henduominyingqiyedelaobanbazijibianchengleqiyede“皇帝”,一切自己說了算,全體員工變成了執行的機器。但是,企業家個人因素的缺陷,將會為企業增加沉重的成本負擔。
這(zhe)種(zhong)現(xian)象(xiang)主(zhu)要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)小(xiao)型(xing)企(qi)業(ye),但(dan)在(zai)大(da)型(xing)企(qi)業(ye)裏(li)也(ye)存(cun)在(zai)著(zhe)這(zhe)樣(yang)的(de)現(xian)象(xiang),我(wo)們(men)也(ye)可(ke)以(yi)將(jiang)這(zhe)種(zhong)成(cheng)本(ben)延(yan)伸(shen)到(dao)企(qi)業(ye)的(de)每(mei)一(yi)個(ge)部(bu)門(men)甚(shen)至(zhi)是(shi)每(mei)一(yi)個(ge)職(zhi)員(yuan)。因(yin)為(wei)每(mei)個(ge)人(ren)都(dou)要(yao)為(wei)自(zi)己(ji)的(de)工(gong)作(zuo)負(fu)責(ze),我(wo)們(men)常(chang)常(chang)強(qiang)調(tiao),在(zai)你(ni)的(de)範(fan)圍(wei),你(ni)就(jiu)是(shi)領(ling)導(dao),你(ni)有(you)權(quan)決(jue)策(ce)。而(er)很(hen)多(duo)領(ling)導(dao)者(zhe)一(yi)直(zhi)以(yi)自(zi)己(ji)為(wei)中(zhong)心(xin),這(zhe)將(jiang)大(da)大(da)降(jiang)低(di)了(le)團(tuan)隊(dui)的(de)作(zuo)戰(zhan)能(neng)力(li),增(zeng)加(jia)了(le)高(gao)額(e)的(de)隱(yin)形(xing)成(cheng)本(ben)。記(ji)得(de)曾(zeng)經(jing)對(dui)一(yi)個(ge)抱(bao)怨(yuan)公(gong)司(si)缺(que)乏(fa)人(ren)才(cai)的(de)老(lao)板(ban)說(shuo)過(guo)一(yi)句(ju)話(hua):“你們公司缺乏的不是人才,而是發現和善用人才的智慧”。
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