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一、選擇安全衛生的飯店
(1)安全衛生的飯店應當具備有效食品經營許可證(或餐飲服務許可證)等合法營業的證件。無證經營的飯店,其衛生狀況得不到保證,而且消費者的合法權益得不到保障;
(2)盡量不要選擇客流量陡增的飯店。因為突然集中增大的供應量,可能導致飯店超負荷加工,為食品安全埋下隱患。
(3)就餐前注意餐具是否經過消毒處理。經過消毒的餐具具有光、潔、澀的特點;未經消毒的餐具往往有茶漬、油汙及水滴等。
二、注意飲食衛生
(1)餐前應洗手,倡導使用公筷及分餐製;
(2)用餐時應注意食物是否新鮮,是否燒熟煮透;
(3)不吃違禁食品,少吃或不吃生食水產品;
(4)不暴飲暴食。
三、就餐時發現食品安全問題的處理
(1)將存在食品安全問題的飯菜保持原狀,並立即與飯店負責人交涉;
(2)如果所點飯菜尚未食用,或尚未造成健康問題,可參照《消費者權益保護法》等規定,與飯店協商妥善解決;
(3)妥善保存消費單據、發票等證據,如已造成健康問題,應及時就診並保留病曆卡、檢驗報告等相關證據;
(4)一旦發生疑似食物中毒事件,應立即向市場監管部門報告,避免因錯過最佳的調查時機而導致食物中毒無法認定。
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