質量管理離不開會議，甚至有些企業質量管理人員每天至少召開2個以上的會議。質量會議能否成功
，主持人肩負重要責任。

您知道該如何主持會議嗎
？想成功主持會議並不難
，隻需掌握以下五大技巧。

為了保證會議順利進行、圓滿成功，一般都安排專人主持,主zhu持chi人ren大da多duo都dou是shi領ling導dao幹gan部bu。有you效xiao的de主zhu持chi能neng使shi會hui議yi前qian後hou連lian貫guan，層ceng次ci分fen明ming，重zhong點dian突tu出chu，提ti升sheng會hui議yi的de效xiao果guo。那na麼me
，領ling導dao幹gan部bu主zhu持chi會hui議yi要yao注zhu意yi些xie什shen麼me呢ne？

01
、要簡明扼要，不要重複囉嗦

會議主持詞一般由導語、過渡語和結束語三部分組成。導語要直奔會議主題，簡介會議程序

、與會對象和與會要求

；過渡語要簡潔自然，銜接巧妙
；結束語要曉暢明快，收縮有力。

大多數會議上，主持人的導語和過渡語處理得都較好，而結束語就顯得冗長拖遝了。主要有兩種不良傾向：

一(yi)是(shi)小(xiao)結(jie)部(bu)分(fen)喜(xi)歡(huan)將(jiang)幾(ji)個(ge)人(ren)講(jiang)話(hua)中(zhong)的(de)大(da)小(xiao)標(biao)題(ti)簡(jian)單(dan)地(di)羅(luo)列(lie)起(qi)來(lai)再(zai)重(zhong)複(fu)一(yi)遍(bian)。二(er)是(shi)提(ti)要(yao)求(qiu)部(bu)分(fen)喜(xi)歡(huan)發(fa)表(biao)長(chang)篇(pian)大(da)論(lun)

，對(dui)如(ru)何(he)貫(guan)徹(che)是(shi)左(zuo)一(yi)個(ge)明(ming)確(que)意(yi)義(yi)
，右(you)一(yi)個(ge)落(luo)實(shi)措(cuo)施(shi)，以(yi)此(ci)顯(xian)示(shi)自(zi)己(ji)的(de)水(shui)平(ping)和(he)對(dui)工(gong)作(zuo)的(de)重(zhong)視(shi)。殊(shu)不(bu)知(zhi)，這(zhe)些(xie)做(zuo)法(fa)不(bu)僅(jin)浪(lang)費(fei)了(le)與(yu)會(hui)者(zhe)的(de)大(da)好(hao)時(shi)光(guang)，還(hai)是(shi)對(dui)講(jiang)話(hua)者(zhe)和(he)與(yu)會(hui)者(zhe)的(de)不(bu)尊(zun)重(zhong)
、不信任。

在小結部分，主持人應該將幾個講話人的主要觀點
、典型經驗進行概括提升，而不應該簡單重複；在提要求部分
，隻要將關鍵環節、重點要求等講解清楚
、強調到位就可以了。

02

、要突出重點
，不要輕描淡寫

主持會議時，與重複囉嗦相反的另一種傾向就是輕描淡寫。主持人往往隻有“下麵開始開會了”“下麵請×××講話（發言）”“今天的會議就到此結束”等幾句簡單的話，其他內容則一概不提。主持人還自認為這是辦事爽快、雷厲風行的體現。其實
，這樣做並沒有盡到主持人的職責
，是工作不負責任的表現。

要知道，會議主持人除了發揮穿針引線、承上啟下的作用外，在不同類型的會上還有著不同的作用：在學術研討會上
，要起到提出觀點、引導討論的作用；在經驗交流會上，要起到肯定做法、總結推廣的作用；在工作布置會上，要起到落實措施、提出要求的作用；在慶功表彰會上，要起到激勵先進、號召學習的作用。主持人隻有將主持內容與召開會議的目的有機結合起來，才能達到預期的效果，才是成功的主持。

03

、要恰如其分，不要誇大其詞

yihuoshiweilebiaodaduijianghuazhedezunzhong，yihuoshiweileyinqiyuhuizhedezhongshi，yihuoshiweilebiaodayaoqiuyuhuizheguanchezhixingdetaidu，zaihuiyizhuchizhongwomenhuijingchangtingdaoyixieyimeizhici。putongganbuzaixiaoxinghuiyishangdejianghuaquebeizhuchirenguanzhiyi“重要講話”“重要指示”等美名，要求與會者“堅決貫徹執行”，一般性發言也被定性為“有著十分重要的指導意義”“必將產生深遠的影響”。這樣表達言過其實
，不僅會使與會者覺得肉麻
、當事人覺得不自在
，還有阿諛奉承之嫌。因此，在會議主持中，用詞要恰如其分。

要根據會議的級別、會議的類別、會議的規模、講話者的身份以及講話的內容作出恰當的評價，不得誇大其詞、任意拔高。可這樣表述：“講話很重要”“有一定的指導作用”“是今後一段時期的工作指南”“請認真貫徹執行”，等等。否則
，將會適得其反。

04、要擺正位置，不要錯位越位

會議主持的主要作用就是承上啟下、穿針引線，使會議成為一個有機的整體。一般來講
，擔任會議主持人員的職位，既低於參加會議的最高領導，又高於與會對象（與主席台就座的其他人員基本平級）。這樣一個特殊的角色，要求主持人的講話既要符合本次會議的身份

，又要符合平時的身份。

一是作總結時要符合身份。在總結階段，要對下屬的講話、發言進行適度提升，表明自己處於上級的地位，有對基層指導工作的義務和權利
；而對上級領導的講話則要盡量引用原話，重點強調，表明貫徹領導講話精神的態度。

二er是shi提ti要yao求qiu時shi要yao符fu合he身shen份fen。提ti要yao求qiu時shi一yi般ban要yao采cai用yong命ming令ling式shi而er不bu是shi商shang量liang式shi的de語yu氣qi，這zhe樣yang才cai有you利li於yu把ba工gong作zuo落luo實shi到dao位wei。同tong時shi
，要yao注zhu意yi所suo提ti要yao求qiu既ji不bu能neng與yu領ling導dao的de講jiang話hua精jing神shen相xiang違wei背bei
，又you不bu能neng淩ling駕jia於yu領ling導dao之zhi上shang。否fou則ze，就jiu有you錯cuo位wei越yue位wei之zhi嫌xian了le。

05、要有效控製，不要聽之任之

weilebaozhenghuiyidezhengchangjinxing，yibandehuiyidouyaoyouwenmirenyuanshixianxiehaozhuchici。danshihuiyishixianchangjinxingde，wenmirenyuanbukenengyuliaodaohuiyixianchanghuifashengshenmeyangdeteshuqingkuang
，erbasuoyouneirongdouxiejinzhuchici。zhejiuyaoqiuzhuchirenbudang“傳聲筒”而當“調控器”，要根據會議的類型和現場發生的情況，做出有效的控製，而不能照本宣科、聽之任之。

一要控製時間。我們經常會遇到“拖會”的現象，這固然與事先安排不周
、每個發言人沒有控製好時間有關，但主要責任在主持人。與“拖會”相(xiang)反(fan)，還(hai)有(you)一(yi)種(zhong)情(qing)況(kuang)就(jiu)是(shi)會(hui)議(yi)結(jie)束(shu)時(shi)間(jian)未(wei)到(dao)，而(er)內(nei)容(rong)已(yi)全(quan)部(bu)結(jie)束(shu)。遇(yu)到(dao)這(zhe)兩(liang)種(zhong)情(qing)況(kuang)，主(zhu)持(chi)人(ren)要(yao)隨(sui)機(ji)應(ying)變(bian)，根(gen)據(ju)現(xian)場(chang)情(qing)況(kuang)做(zuo)出(chu)相(xiang)應(ying)的(de)調(tiao)整(zheng)。如(ru)果(guo)時(shi)間(jian)不(bu)夠(gou)，或(huo)要(yao)求(qiu)講(jiang)話(hua)者(zhe)壓(ya)縮(suo)講(jiang)話(hua)內(nei)容(rong)，或(huo)把(ba)大(da)會(hui)發(fa)言(yan)改(gai)為(wei)書(shu)麵(mian)交(jiao)流(liu)，或(huo)精(jing)簡(jian)自(zi)己(ji)的(de)主(zhu)持(chi)內(nei)容(rong)
，以(yi)保(bao)證(zheng)會(hui)議(yi)按(an)時(shi)結(jie)束(shu)。如(ru)果(guo)時(shi)間(jian)多(duo)餘(yu)，主(zhu)持(chi)人(ren)可(ke)安(an)排(pai)小(xiao)組(zu)討(tao)論(lun)
，消(xiao)化(hua)講(jiang)話(hua)內(nei)容(rong)；可安排現場谘詢
，解決疑難問題；可安排代表發言，談談如何貫徹。

二er要yao控kong製zhi氣qi氛fen。由you於yu會hui議yi的de類lei別bie不bu同tong

，會hui議yi的de氣qi氛fen也ye應ying該gai是shi不bu一yi樣yang的de。因yin此ci
，主zhu持chi人ren不bu能neng用yong一yi個ge腔qiang調tiao主zhu持chi會hui議yi
，而er應ying根gen據ju會hui議yi的de類lei型xing變bian換huan語yu言yan和he語yu氣qi。如ru主zhu持chi小xiao型xing座zuo談tan會hui時shi要yao力li求qiu語yu言yan活huo潑po、語氣輕鬆
，努力為與會者暢所欲言營造寬鬆的氛圍；主持大型會議時則要力求語言樸實
、語氣平緩，努力為大會營造莊重嚴肅的氣氛。

三(san)要(yao)控(kong)製(zhi)局(ju)麵(mian)。在(zai)一(yi)些(xie)會(hui)議(yi)上(shang)，我(wo)們(men)也(ye)會(hui)遇(yu)到(dao)這(zhe)些(xie)情(qing)況(kuang)，一(yi)些(xie)與(yu)會(hui)人(ren)員(yuan)要(yao)麼(me)遲(chi)到(dao)早(zao)退(tui)
，要(yao)麼(me)交(jiao)頭(tou)接(jie)耳(er)

，要(yao)麼(me)接(jie)打(da)手(shou)機(ji)，要(yao)麼(me)隨(sui)便(bian)走(zou)動(dong)，嚴(yan)重(zhong)影(ying)響(xiang)了(le)會(hui)議(yi)的(de)效(xiao)果(guo)。對(dui)此(ci)
，會(hui)議(yi)主(zhu)持(chi)人(ren)員(yuan)不(bu)能(neng)視(shi)而(er)不(bu)見(jian)、置之不理，而應認真應對、及時處理，以保持會場的良好秩序。否則，就是失職。

huiyizhuchikansiwuzuqingzhong，shijishangtaguanhuzhehuiyinengfoushunlijinxing，yingxiangzhehuiyidezhengtixiaoguo，tongshiyekaoliangzhezhuchirendeyuyanbiaodanenglihejiayujumiandenengli。yinci，xuehuizhuchihuiyishimeigelingdaoganbubixuxiuliandeyixiangzhongyaojibengong。