供應商現場考核是供應商管理中非常重要的一環,對於這個環節,如何保證審核的質量非常重要。
一、供應商審核的步驟
考察供應商,首先要明確審核的目的:是為了引進新供應商還是為了督促某個環節的改善。
供應商審核主要包含以下幾件事:
1、明確所考核的產品,是材料還是設備或者兼有,不同的產品有不同的考核方式,考核關鍵點也不一樣。
2、提前了解產品的製程(生產工藝),找出關鍵質控點。
3、了解公司對於所考核產品的標準(采購、質量、體係等所有涉及到考核的標準)。
4、提前準備審核的相關表格。
5、到現場之後,按照考核標準進行審核,比如:生產能力,生產工藝,客戶群體,資金周轉情況,供應體係是怎麼樣的,出現問題的響應時間,影響產品交期的關鍵材料等等。
6、拍照記錄,便於回公司整理彙報和存檔。
7、填寫評估表單,確定對於供應商的進一步管理方法。
8、供應商審核資料整理、歸檔。
二、供應商審核有哪些表單
有朋友問,審核具體有哪些表單,表單各個公司名稱不同,但主要內容相差不大,主要有《供應商基本信息調查表》、《供應商審核表》和《供應商評估表》。
《供應商基本信息調查表》所涵蓋的信息主要包括:供應商的名稱、地址、法人名稱、法人聯係方式、不同模塊業務對接人(質量、銷售、技術、物流)、業務對接人聯係方式、生產能力簡介、可供應產品簡介、主要客戶以及生產所使用的主要設備和產能。
分清供應商不同部門決策人很重要,主要便於後續不同環節出現問題,可以掌握解決問題的主動權—直接找到決策人解決,當然前提是直接聯係人解決不了的情況下。
《供應商審核表》一般是以公司內部對供應商的評判標準為基礎,彙集采購、質量、體係以及相關涉及考核標準的部門的考核要點而成。
實地考察時,根據實際情況進行評分填寫或者描述,並考核供應商對人、機、料、信xin息xi的de管guan理li辦ban法fa。比bi如ru生sheng產chan設she備bei的de操cao作zuo手shou冊ce,生sheng產chan工gong藝yi流liu程cheng,操cao作zuo規gui程cheng製zhi度du,崗gang位wei培pei訓xun文wen件jian,產chan品pin或huo者zhe公gong司si獲huo得de的de證zheng書shu查zha看kan,物wu料liao供gong應ying渠qu道dao的de了le解jie和he文wen件jian管guan理li體ti係xi的de抽chou查zha等deng等deng。
實地考察結束之後,對於供應商的考核需要做一個評估,確定供應商是否有資格進入供應體係。這時候需要用的表單是《供應商評估表》或《新供應商引進評估表》,此ci表biao單dan是shi需xu要yao由you參can與yu供gong應ying商shang審shen核he的de人ren員yuan共gong同tong填tian寫xie,並bing對dui供gong應ying商shang是shi否fou符fu合he公gong司si標biao準zhun給gei出chu評ping估gu意yi見jian。供gong應ying商shang管guan理li專zhuan職zhi人ren員yuan最zui終zhong彙hui集ji多duo方fang意yi見jian確que定ding是shi否fou可ke以yi引yin進jin此ci供gong應ying商shang。
三、供應商現場考察中需要評價的因素
需要評價的因素包括如下幾項:
1、設備 。需要考察的項目包括設備的使用期、現狀、整潔性和布局、在生產的原料數量、設備能力、當前的作業水平。
2、設備管理能力 。shebeiguanlinenglishiqiyeguanlinenglideyizhongzhongyaotixian。bijiaoshebeiguanlinenglidezuihaofangfashiguanchalianggegongyingshangshengchantongyigechanpinshideqingkuang,shebeiguanlinenglihuiyingxiangzhilianghexiaolv。youshihou,feichanghaodeqiyeyehuiyouyuyewudeturanbianhuahuozhejinjidingdanerbiandeguanlihunluan。
3、技術能力。供應商的研究和發展潛能如何?能對顧客服務水平提供哪些有力的支持?工程能力如何?
4、業務流程/物流 。高gao效xiao的de業ye務wu流liu程cheng和he物wu流liu是shi保bao持chi供gong應ying商shang競jing爭zheng力li的de必bi要yao元yuan素su。業ye務wu流liu程cheng和he物wu流liu效xiao率lv低di下xia時shi,通tong過guo及ji時shi改gai進jin可ke以yi幫bang助zhu雙shuang方fang降jiang低di成cheng本ben並bing且qie可ke以yi使shi供gong應ying商shang更geng具ju競jing爭zheng力li。
5、員工士氣 。員工的工作感受是什麼?他們對管理的理解是什麼?因為員工士氣最容易受到高層管理者的影響,在任何企業中總是存在“不滿”的員工,不過在一個真正好的企業中,員工會感覺他們被公正地對待和組織對他們的關懷。
員工的士氣會對質量、jishijiaohuohexiaolvdengzuoyechanshenghendadeyingxiang,shiqihaibiaoxianzaiyuangongshifouyuanyihuafeiewaidejinglilaiquyueguke。caigoufangbixuzhidaogongyingshangdadeguanlibiandongjiqiduiyuangongdeyingxiang。
6、流程控製。gongyingshangdexitongcaiyongshenmefangshilaijihuahekongzhiliucheng?xitongshifounengkuaisuquedingdingdandeweizhihezhuangtai?yongshenmebiaozhunlaiquedingdingdandeyouxianji?ruhebaozhangcunhuohedingdandezhunquexing?youduoshaonenglikeyongyuchulimuqiandedingdan?biru,muqiandeshengchannengliliyonglvshifounengbaozhengdingdanjishimanzuxuqiu?
7、質量控製。供應商是否有質量功能?如何進行質量報告?流程控製係統是否恰當?誰 來維護該係統?在整個流程中,企業是否定期地使用統計流程控製工具?
8、采購。供應商是如何組織采購過程的?人員數量是否足夠?與當前的供應商的關係如何?供應商在采購方這裏的信用排名是多少?
9、供應商承諾。供應商對采購方的交易是否感興趣?高層管理者關注的交易作業有哪些?高層管理者對質量和顧客服務的投入是多少?
10、技術。供應商的處理技術有多新?信息技術是如何使用的?供應商是否具有電子商務處理能力?用於產品/服務改進和設計的技術水平如何?供應商是否擁有技術研發計劃?
●原材料的供應渠道。
●供應商的客戶分布。
●現場管理水平和能力。
一般實際現場審核時候,都是由采購、質量、研發、gongyinglianguanlidengxiangguanbumenderenyiqicanyu。zuoweichuxuezhe,chuleguanzhuzijimokuaineidewenti,haiyingqingtingqitabumendetiwenyijitiwendeliyou,yijiduiyingdedaan。lejietiwendeliyou,shizuikuaidexuexifangfa。
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