一

、標準作業流程難以有效實施和維持

 

　　1、員工素養與習慣問題

 

　　xuduoqiyezaituixingsantixiguanlishi，mianlinbiaozhunzuoyeliuchengnanyiyouxiaoshishiheweichidekunjing。zheshouxianyuyuangongdejibensuyanghexingweixiguanyouguan。zaiqiyezhong，yuangongdesuzhicanchabuqi，duiyuxindebiaozhunzuoyeliuchengdejieshouchengdubutong。liru，yixielaoyuangongkenengyijingxiguanlechuantongdegongzuofangshi，duixindesantixiguanliyaoqiuxiadebiaozhunzuoyeliuchengcunzaidichuqingxu。tamenkenengjiaodexinliuchengfansuo，zengjialegongzuofudan，erbuyuanyiquzunshou。biruzaiyijiachuantongjixiezhizaoqiye，laoyuangongzaicaozuojichuangshi，xiguanpingjiezijiduoniandejingyan，erduiyuxindejiyusantixiguanlizhidingdecaozuoliucheng，ruxiangxideshebeijianzhaqingdan
、操作步驟記錄等，認為是多此一舉，從而不按照規定執行。

 

　　員工的培訓不到位也是一個重要原因。如果企業沒有對員工進行深入

、xitongdesantixiguanlibiaozhunzuoyeliuchengpeixun
，yuangongjiunanyilijieliuchengdeyiyihecaozuofangfa。liru
，qiyezhishijiandandifafangyixiecaozuoshouce
，meiyoujinxingshijidecaozuoyanshihedayijiehuo
，yuangongzaishijigongzuozhongjiurongyichucuo。yihuanjingguanlitixizhongdeweixianfeiwuchuliliuchengweili，ruguoyuangongmeiyoujingguochongfenpeixun

，jiukenenghuicuowudifenleiweixianfeiwu

，daozhihuanjingfengxianzengjia。

 

　　2、缺乏持續監督與改進機製

 

　　在zai標biao準zhun作zuo業ye流liu程cheng的de推tui行xing過guo程cheng中zhong，缺que乏fa持chi續xu的de監jian督du機ji製zhi是shi一yi個ge難nan點dian。企qi業ye往wang往wang在zai開kai始shi推tui行xing時shi比bi較jiao重zhong視shi，會hui安an排pai人ren員yuan進jin行xing檢jian查zha，但dan隨sui著zhe時shi間jian的de推tui移yi，監jian督du力li度du逐zhu漸jian減jian弱ruo。例li如ru，一yi家jia企qi業ye在zai推tui行xing質zhi量liang管guan理li體ti係xi時shi
，初chu期qi會hui對dui生sheng產chan過guo程cheng中zhong的de質zhi量liang控kong製zhi點dian進jin行xing頻pin繁fan檢jian查zha，但dan過guo了le一yi段duan時shi間jian後hou
，由you於yu人ren員yuan變bian動dong或huo者zhe工gong作zuo重zhong點dian轉zhuan移yi，檢jian查zha次ci數shu減jian少shao
，一yi些xie質zhi量liang問wen題ti就jiu可ke能neng被bei忽hu視shi。

 

　　沒mei有you建jian立li有you效xiao的de改gai進jin機ji製zhi也ye是shi問wen題ti所suo在zai。當dang發fa現xian標biao準zhun作zuo業ye流liu程cheng存cun在zai問wen題ti時shi，企qi業ye如ru果guo不bu能neng及ji時shi進jin行xing調tiao整zheng和he改gai進jin
，就jiu會hui導dao致zhi流liu程cheng越yue來lai越yue不bu適shi應ying企qi業ye的de實shi際ji運yun營ying。例li如ru
，隨sui著zhe市shi場chang需xu求qiu的de變bian化hua
，企qi業ye的de產chan品pin結jie構gou可ke能neng發fa生sheng改gai變bian
，原yuan有you的de質zhi量liang管guan理li體ti係xi中zhong的de抽chou樣yang檢jian驗yan流liu程cheng可ke能neng不bu再zai適shi用yong
，但dan如ru果guo企qi業ye沒mei有you及ji時shi根gen據ju新xin的de產chan品pin結jie構gou對dui抽chou樣yang檢jian驗yan流liu程cheng進jin行xing改gai進jin，就jiu會hui影ying響xiang產chan品pin質zhi量liang的de有you效xiao控kong製zhi。

 

二、領導支持不足

 

　　1
、生產與體係管理的權衡

 

　　在(zai)一(yi)些(xie)企(qi)業(ye)中(zhong)，領(ling)導(dao)可(ke)能(neng)更(geng)關(guan)注(zhu)生(sheng)產(chan)效(xiao)益(yi)，認(ren)為(wei)三(san)體(ti)係(xi)管(guan)理(li)會(hui)耽(dan)誤(wu)人(ren)力(li)物(wu)力(li)，影(ying)響(xiang)生(sheng)產(chan)進(jin)度(du)。例(li)如(ru)
，在(zai)訂(ding)單(dan)旺(wang)季(ji)，企(qi)業(ye)領(ling)導(dao)可(ke)能(neng)覺(jiao)得(de)進(jin)行(xing)三(san)體(ti)係(xi)管(guan)理(li)相(xiang)關(guan)的(de)培(pei)訓(xun)
、內(nei)部(bu)審(shen)核(he)等(deng)活(huo)動(dong)會(hui)占(zhan)用(yong)員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)時(shi)間(jian)，從(cong)而(er)影(ying)響(xiang)產(chan)品(pin)的(de)按(an)時(shi)交(jiao)付(fu)。他(ta)們(men)更(geng)傾(qing)向(xiang)於(yu)將(jiang)資(zi)源(yuan)投(tou)入(ru)到(dao)生(sheng)產(chan)環(huan)節(jie)
，以(yi)獲(huo)取(qu)更(geng)多(duo)的(de)訂(ding)單(dan)收(shou)入(ru)。這(zhe)種(zhong)觀(guan)念(nian)的(de)存(cun)在(zai)使(shi)得(de)三(san)體(ti)係(xi)管(guan)理(li)在(zai)企(qi)業(ye)中(zhong)的(de)推(tui)行(xing)得(de)不(bu)到(dao)足(zu)夠(gou)的(de)重(zhong)視(shi)和(he)支(zhi)持(chi)。

 

　　領ling導dao對dui三san體ti係xi管guan理li的de認ren識shi不bu足zu也ye是shi一yi個ge因yin素su。有you些xie領ling導dao可ke能neng沒mei有you深shen入ru了le解jie三san體ti係xi管guan理li對dui企qi業ye長chang期qi發fa展zhan的de重zhong要yao性xing，隻zhi看kan到dao短duan期qi的de成cheng本ben投tou入ru，而er忽hu視shi了le其qi帶dai來lai的de潛qian在zai效xiao益yi。比bi如ru，通tong過guo質zhi量liang管guan理li體ti係xi的de有you效xiao運yun行xing
，可ke以yi提ti高gao產chan品pin質zhi量liang，增zeng強qiang企qi業ye的de市shi場chang競jing爭zheng力li
；環境管理體係的良好實施有助於企業滿足環保法規要求，避免環保處罰
，同時提升企業的社會形象；職(zhi)業(ye)健(jian)康(kang)安(an)全(quan)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)能(neng)夠(gou)保(bao)障(zhang)員(yuan)工(gong)的(de)健(jian)康(kang)和(he)安(an)全(quan)
，提(ti)高(gao)員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)積(ji)極(ji)性(xing)和(he)忠(zhong)誠(cheng)度(du)。但(dan)如(ru)果(guo)領(ling)導(dao)沒(mei)有(you)認(ren)識(shi)到(dao)這(zhe)些(xie)潛(qian)在(zai)效(xiao)益(yi)，就(jiu)不(bu)會(hui)積(ji)極(ji)支(zhi)持(chi)三(san)體(ti)係(xi)管(guan)理(li)的(de)推(tui)行(xing)。

 

　　2
、領導示範作用缺失

 

　　領(ling)導(dao)在(zai)企(qi)業(ye)中(zhong)具(ju)有(you)示(shi)範(fan)帶(dai)頭(tou)作(zuo)用(yong)，如(ru)果(guo)領(ling)導(dao)自(zi)身(shen)不(bu)積(ji)極(ji)參(can)與(yu)三(san)體(ti)係(xi)管(guan)理(li)，就(jiu)很(hen)難(nan)帶(dai)動(dong)全(quan)體(ti)員(yuan)工(gong)參(can)與(yu)。例(li)如(ru)
，在(zai)企(qi)業(ye)的(de)內(nei)部(bu)審(shen)核(he)活(huo)動(dong)中(zhong)，如(ru)果(guo)領(ling)導(dao)不(bu)重(zhong)視(shi)
，不(bu)參(can)加(jia)審(shen)核(he)啟(qi)動(dong)會(hui)，不(bu)關(guan)注(zhu)審(shen)核(he)結(jie)果(guo)的(de)整(zheng)改(gai)情(qing)況(kuang)，員(yuan)工(gong)就(jiu)會(hui)覺(jiao)得(de)三(san)體(ti)係(xi)管(guan)理(li)是(shi)可(ke)有(you)可(ke)無(wu)的(de)事(shi)情(qing)。相(xiang)反(fan)，如(ru)果(guo)領(ling)導(dao)能(neng)夠(gou)親(qin)自(zi)參(can)與(yu)到(dao)體(ti)係(xi)管(guan)理(li)中(zhong)，如(ru)帶(dai)頭(tou)學(xue)習(xi)三(san)體(ti)係(xi)管(guan)理(li)知(zhi)識(shi)
，參(can)加(jia)內(nei)部(bu)審(shen)核(he)活(huo)動(dong)，員(yuan)工(gong)就(jiu)會(hui)更(geng)加(jia)重(zhong)視(shi)體(ti)係(xi)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)。

 

三、以過程為基礎的管理難以落實

 

　　1

、理論與實際的脫節

 

　　三體係管理強調以過程為基礎
，即將體係文件運用到實際生產過程中，指導過程的正確、youxuyunxing。raner
，zaishijicaozuozhong，henduoqiyecunzaililunyushijituojiedewenti。liru
，qiyezhidinglexiangxidezhiliangguanlitixiwenjian
，qizhongbaokuolecongchanpinsheji、原材料采購、shengchanzhizaodaoshouhoufuwudegegeguochengdeguanliyaoqiu，danzaishijishengchanzhong，youyugezhongyuanyin，zhexieyaoqiubingmeiyoudedaohenhaodezhixing。kenengshiyinweishichangxuqiudeturanbianhua
，qiyeweilegandingdanerhushilebufenzhiliangkongzhihuanjie；或者是部門之間的協調不暢，導致原材料采購不符合設計要求
，影響了生產過程。

 

　　qiyezaijiangyiguochengweijichudeguanlilinianzhuanhuaweishijixingdongshi，quefayouxiaodefangfahegongju。liru，zaizhiyejiankanganquanguanlitixizhong，yaoshibiegongzuochangsuodeweixianyuanbingjinxingfengxianpinggu，zhexuyaoqiyecaiyongheshidefengxianpinggufangfa，ruLEC法（作業條件危險性評價法）等，但很多企業由於缺乏專業的人員或培訓
，無法準確地進行風險評估
，從而導致以過程為基礎的管理難以有效落實。

 

　　2
、過程管理的動態性把握不足

 

　　企業的生產過程是動態變化的
，隨著市場環境、技術進步、yuangongsuzhidengyinsudebianhuaerbianhua。danhenduoqiyezaisantixiguanlizhongmeiyouchongfenkaolvdaozhezhongdongtaixing。liru，suizhexinjishudeyinru，shengchangongyikenengfashenggaibian
，yuanyoudehuanjingguanlitixizhongdewuranwukongzhicuoshikenengjiubuzaishiyong。ruguoqiyebunengjishitiaozhengguanliguocheng，jiuhuichuxianguanliloudong。zairu

，yuangongdejinengshuipingtigaohou

，yuanyoudezhiyejiankanganquanguanlitixizhongdeyixiefanghucuoshikenengguoyufansuo
，yingxianggongzuoxiaolv，cishixuyaogenjuyuangongshijiqingkuangjinxingtiaozheng，danqiyewangwangweinengjishizuodaozheyidian。

 

四、全員參與度低

 

　　1、員工對體係管理的誤解

 

　　henduoqiyedeyuangongcunzaiduisantixiguanlidewujie，renweitixiguanlishizhiliangbumenhuozhezhuanmenguanlibumendeshiqing，yuzijimeiyouguanxi。liru
，zaizhiliangguanlitixizhong，shengchanbumendeyuangongkenengjiaodezhiyaoanzhaoshengchanzhuguandeyaoqiushengchanchuchanpinjiukeyile
，zhiyuchanpinshifoufuhezhiliangguanlitixidebiaozhunshizhiliangbumendeshiqing。zhezhongwujiedaozhiyuangongquefacanyusantixiguanlidejijixing。

 

　　員工沒有認識到三體係管理對自身工作的積極影響。實際上，三體係管理的有效實施可以提高員工的工作效率、保障員工的健康安全（在職業健康安全管理體係方麵）、提ti升sheng企qi業ye的de整zheng體ti效xiao益yi從cong而er間jian接jie影ying響xiang員yuan工gong的de收shou入ru等deng。但dan由you於yu缺que乏fa宣xuan傳chuan教jiao育yu，員yuan工gong不bu了le解jie這zhe些xie潛qian在zai的de好hao處chu，所suo以yi不bu願yuan意yi主zhu動dong參can與yu到dao體ti係xi管guan理li工gong作zuo中zhong。

 

　　2、缺乏激勵機製

 

　　企(qi)業(ye)缺(que)乏(fa)激(ji)勵(li)員(yuan)工(gong)參(can)與(yu)三(san)體(ti)係(xi)管(guan)理(li)的(de)機(ji)製(zhi)。如(ru)果(guo)員(yuan)工(gong)在(zai)體(ti)係(xi)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)中(zhong)表(biao)現(xian)優(you)秀(xiu)沒(mei)有(you)得(de)到(dao)相(xiang)應(ying)的(de)獎(jiang)勵(li)，而(er)違(wei)反(fan)體(ti)係(xi)管(guan)理(li)要(yao)求(qiu)也(ye)沒(mei)有(you)受(shou)到(dao)懲(cheng)罰(fa)，就(jiu)會(hui)導(dao)致(zhi)員(yuan)工(gong)對(dui)體(ti)係(xi)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)缺(que)乏(fa)重(zhong)視(shi)。例(li)如(ru)
，在(zai)環(huan)境(jing)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)中(zhong)，如(ru)果(guo)員(yuan)工(gong)積(ji)極(ji)參(can)與(yu)節(jie)能(neng)減(jian)排(pai)措(cuo)施(shi)
，如(ru)提(ti)出(chu)合(he)理(li)的(de)節(jie)能(neng)建(jian)議(yi)或(huo)者(zhe)在(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)自(zi)覺(jiao)遵(zun)守(shou)廢(fei)棄(qi)物(wu)分(fen)類(lei)規(gui)定(ding)
，但(dan)企(qi)業(ye)沒(mei)有(you)給(gei)予(yu)獎(jiang)勵(li)
，如(ru)獎(jiang)金(jin)、榮譽稱號等，員工就會覺得自己的努力沒有得到認可，從而降低參與的積極性。

 

五
、過程記錄不被重視

 

　　在三體係管理中，過程記錄是非常重要的環節。然而，很多企業存在對過程記錄不重視的問題。

 

　　一yi方fang麵mian，員yuan工gong在zai填tian寫xie過guo程cheng記ji錄lu時shi數shu據ju不bu真zhen實shi。例li如ru，在zai生sheng產chan過guo程cheng中zhong

，為wei了le達da到dao產chan量liang指zhi標biao或huo者zhe避bi免mian麻ma煩fan，員yuan工gong可ke能neng會hui虛xu報bao生sheng產chan數shu據ju
，如ru將jiang不bu合he格ge產chan品pin數shu量liang少shao報bao。在zai職zhi業ye健jian康kang安an全quan管guan理li體ti係xi中zhong
，員yuan工gong可ke能neng會hui隱yin瞞man工gong作zuo中zhong的de安an全quan事shi故gu隱yin患huan情qing況kuang，這zhe會hui給gei企qi業ye的de安an全quan管guan理li帶dai來lai很hen大da的de風feng險xian。

 

　　另一方麵
，過程記錄的填寫不規範。例如，字跡潦草、隨意塗改等現象較為普遍。這使得記錄的可讀性差，當企業需要對生產過程進行追溯或者進行內部審核、waibushenheshi
，nanyicongzhexiebuguifandejiluzhonghuoquzhunquedexinxi。liru
，zaizhiliangguanlitixizhong，chanpinjianyanjiluruguotianxiebuguifan
，jiuwufazhunquepanduanchanpindezhiliangzhuangkuang，yenanyifaxianzhiliangwentidegenyuan。