精益化是國際上特別是歐洲企 業比較重視的企業質量改進方法。其特點是強調過程改進
，這裏是美國學者約瓦·拉欣和榮·米歇爾提出了企業精益計 劃實施之前應遵循的三個步驟：

設計初步的技術係統　價值流動圖譜是一項比較新的技能，它可以幫助許 多公司設計把規模生產係統轉化為精益生產係統所必需的技術變革。價值流動圖譜從創立目前狀況圖開始

，目前狀況圖描繪了原材料 和信息在生產係統的流動，通過對目前原材料和信息流動的分析
，就可以確定把規模生產係統轉化為精益生產係統所必需的技術變革 ，未來狀況圖則充當了設計和構造係統的行動計劃。

對照現存的組織係統檢測初步的技術係統　在初步的 技術係統完成後
，應該對照現存的組織係統進行檢測，這樣做是為了確保預期的變革能夠實現，組織中的一些固有的因素常常會妨礙 精益行動的實施
，盡量預料哪些組織因素將妨礙精益生產的實施而在設計階段進行調整要比等到實施階段再來調整好得多。

進行最優化分析的第一步是在理論上確定與實施精益生產有關的個人、組織和文化的變數，這些變數或潛在的 問題可以從組織的文獻、經曆
、知識和共同意識中找到。經驗證明
，下列變數是隱藏在實施精益化道路上的路障：

規模生產的思維方式；

人們對自主權的需求；

對車間生產和存貨管 理缺乏可靠信息；

銷售獎勵形成的月底檢驗產量的需求
；

計件工價製度；

技術專家是有身份的，不能與工廠基層人員的合作；

把更大更好的思維方式應用於 技術中
；

全部機器和人必須總在忙碌；

以及所有眾所周知的障礙，例如個人主 義、個人獎勵製度、競爭精神和在整個組織的層麵上對團隊和團隊工作進行多重工作分類。

使用一個能分 辨這些障礙並把它們寫在紙上的程序
，以使係統設計者時刻注意到它們對精益方法實施的影響。

可以用各 種方法來確定這些變數的存在。問題單、調查、交談和焦點問題小組是比較常用的幾種。

人文變數通常可 以被分成五個範疇：個人因素、集體因素
、集體間的因素、公司因素、公司間的因素，企業可以將這五種變數進行分解
，然後在每個 基本組織中進行確定，以明確現存人文係統對精益行為的影響是強是弱，這種影響的方向是促進、中性，還是妨礙。

也可以用一個等級範圍來確定促進或妨礙的力量（１，２
，０，＋１，＋２），可以通過價值相加得出總分數

，從而確定 某種精益行為是否冒險，或確定一個係統因素是否支持精益變革。

有了這些信息，就可以在實施前看出哪 些行為變革是冒險的，障礙是什麼和為什麼，有目標的行動計劃就可能改善這些消極因素。

設計最終的組 織係統　不適應性被找出後，係統設計者麵臨兩種選擇。首先，可以變革人文係統
，如果現在是各人做各人的工作，而不斷流動的生 產需要工作小組來執行，變革就可以包括：發展工人和管理層團隊，發展一種功能小組間相互尊敬和合作的文化，變革勞動協議等。

處理不適應性的第二種選擇是修改初步的技術係統設計。如果組織中變革的阻力太大，理想的未來技術狀 態就可能需要妥協
，這可能使係統設計者和管理者失去信心，但如果設計者能夠明確變革過程體現的是一個不斷改進的過程，許多理 想的技術特征常常可以在以後的不斷改進活動中實施，那麼他就不會過於急躁。

最後，當然也是最重要的 一步在全部人文技術係統完成後把所有技術和人文係統的變革加以協調並付諸實施。

總之

，像任何改進一 樣，一個經過良好設計的程序是使變革的思路付諸實施所不可缺少的。