認證有效性是保證認證工作質量的關鍵
，是認證的生命。國家認監委在2009年認證機構工作會議上也特別提出“規範工作，提高認證有效性”的de工gong作zuo要yao求qiu，並bing出chu台tai多duo項xiang措cuo施shi加jia強qiang監jian督du管guan理li以yi提ti高gao認ren證zheng有you效xiao性xing。筆bi者zhe認ren為wei
，要yao從cong根gen本ben上shang保bao證zheng和he實shi現xian認ren證zheng有you效xiao性xing，關guan鍵jian在zai於yu不bu斷duan提ti高gao審shen核he員yuan綜zong合he素su質zhi、規範審核員的認證實施活動。
　　充分的審核準備是確保認證實施活動有效性的前提
　　shenheyuanjieshourenzhengjigouweipaideshenherenwuhou，zaijinruxianchangshenheqian
，zuohaochongfendeshenhezhunbei，shiquebaorenzhengshishihuodongyouxiaoxingdeqianti

，erzaishenhezhunbeijieduan，xiashujigehuanjieyouweizhongyao。
　　首先
，識別並熟悉相關法律法規
　　shibiefalvfagui
，bujinshigegeguanlitixibiaozhundeyaoqiu
，yeshishenheyuanxianchangshenheshiduishoushenhefangdeshoufaqingkuangzuochupanduandexianjuetiaojian。shenheyuanbixushibieheshuxiyushoushenhefang、受審核產品最密切相關的法律法規、部bu門men規gui章zhang和he行xing業ye要yao求qiu等deng，這zhe對dui於yu陌mo生sheng行xing業ye的de審shen核he尤you其qi必bi要yao。識shi別bie法fa律lv法fa規gui的de途tu徑jing很hen多duo
，可ke以yi查zha閱yue認ren證zheng機ji構gou的de審shen核he作zuo業ye指zhi導dao書shu，請qing教jiao專zhuan家jia，也ye可ke以yi直zhi接jie在zai網wang上shang進jin行xing搜sou索suo查zha詢xun並bing下xia載zai。
　　第二，文件審核要認真
　　隨著審核閱曆的增加
，審核員往往疏於對文件的認真審核。常常是在現場審核的同時完成文件審核
，無形中縮短了現場查閱、驗證、溝通的時間。因此，在現場審核前，必須對體係文件中的關鍵章節、組織特有的部分，認真仔細地審核
，以便合理安排審核計劃，這樣也可使審核員提前獲得對受審核方的理性認識。
　　第三，合理安排審核計劃
　　一yi份fen合he理li而er詳xiang盡jin的de審shen核he計ji劃hua
，猶you如ru現xian場chang審shen核he的de作zuo業ye指zhi導dao書shu。因yin此ci，審shen核he計ji劃hua不bu能neng過guo於yu簡jian單dan
，而er應ying該gai為wei現xian場chang審shen核he提ti供gong必bi須xu的de信xin息xi和he提ti示shi。審shen核he組zu長chang應ying根gen據ju文wen件jian審shen核he獲huo得de的de信xin息xi和he審shen核he組zu的de成cheng員yuan組zu成cheng
，合he理li安an排pai審shen核he計ji劃hua
，既ji充chong分fen發fa揮hui專zhuan業ye審shen核he員yuan的de特te長chang
，又you兼jian顧gu審shen核he組zu內nei的de分fen工gong和he整zheng體ti目mu標biao的de實shi現xian。
　　第四，審核前的專業培訓
　　審核員並非都對受審核方的產品特點
、工藝流程、guanjianguochengdengfeichangshuxi。yinci，zaixianchangshenheqian
，shenhezuxuyaowanchengyushoushenhefangchanpinheguochengxiangguandezhuanyepeixun
，quebaoshenheyuanjubeiyushenhexiangguanchanpinheguochengdejibenzhishi。
　　現場審核的控製是確保認證實施活動有效性的關鍵
　　認證實施有效性集中體現在現場審核階段，審核員應重點把握兩個環節。
　　一(yi)是(shi)要(yao)靈(ling)活(huo)運(yun)用(yong)各(ge)種(zhong)審(shen)核(he)方(fang)法(fa)和(he)現(xian)場(chang)審(shen)核(he)技(ji)巧(qiao)。審(shen)核(he)員(yuan)應(ying)在(zai)深(shen)刻(ke)理(li)解(jie)標(biao)準(zhun)內(nei)涵(han)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)
，緊(jin)緊(jin)圍(wei)繞(rao)審(shen)核(he)目(mu)的(de)，綜(zong)合(he)運(yun)用(yong)各(ge)種(zhong)審(shen)核(he)方(fang)法(fa)和(he)技(ji)巧(qiao)，全(quan)麵(mian)、準確、客觀地尋求審核證據。對於標準中的策劃部分，應關注管理者的管理思路是否順暢；對dui於yu標biao準zhun中zhong實shi施shi的de部bu分fen，應ying關guan注zhu生sheng產chan現xian場chang實shi施shi的de效xiao果guo
，抓zhua住zhu重zhong點dian，有you的de放fang矢shi。另ling外wai，審shen核he員yuan應ying時shi刻ke保bao持chi對dui體ti係xi的de整zheng體ti性xing認ren識shi，關guan注zhu接jie口kou活huo動dong的de審shen核he。就jiu某mou一yi質zhi量liang活huo動dong或huo事shi實shi

，善shan於yu運yun用yong正zheng向xiang、反向的追蹤方法
，發現體係接口方麵存在的不足。
　　二er是shi恰qia當dang作zuo出chu現xian場chang審shen核he結jie論lun，突tu出chu體ti係xi有you效xiao性xing的de評ping價jia。現xian場chang審shen核he完wan畢bi，審shen核he組zu在zai對dui體ti係xi的de符fu合he性xing做zuo出chu結jie論lun的de同tong時shi，更geng應ying對dui受shou審shen核he方fang體ti係xi的de有you效xiao性xing做zuo出chu恰qia當dang的de評ping價jia
，重zhong點dian評ping價jia體ti係xi實shi施shi後hou對dui受shou審shen核he方fang的de內nei部bu管guan理li、作業現場、產品質量、顧客關係、自我完善機製等方麵的影響
，並就如何進一步增加有效性為受審核方提出體係改進和努力的方向。
　　不斷提高審核員素質和能力是確保認證實施活動有效性的根本
　　shenheyuandesuzhihenenglishijuedingrenzhengyouxiaoxingdegenbentiaojian
，renzhengdexiaoguoxuyaotongguoshenheyuandejutigongzuolaibiaodahezhuanhuan。yigehegedeshenheyuanxuyaojubeibiyaodezhuanyezhishiyijiyingyongzhishiyujishudenengli。zaiISO19011標準中

，審核員能力中的“技術”部分已有明確要求。但是，如何成為“好”的審核員，與審核員個人綜合素質直接相關，而恰恰是這些“軟條件”，應成為iso9000認證機構必須關注的一個重點。筆者認為
，以下幾方麵是審核員必須具備並應不斷加強和提高的。
　　一是職業道德。作為一個審核員，公正、誠實、謹慎是最基本的道德要求，沒有這些必須做到的為人處世的基本道德行為，就不可能有效地完成任何承擔的任務，更談不到“以事實為依據、以標準為準繩”的第三方認證工作了。
　　ershizhiyejingshen。shenheshiyixianggaoqiangdudelaodong，yincixuyaoshenheyuanyoujiaoqiangdeyili
，jianchibuxiedishixianshenhemude
，erzhezhongyilibianlaiziyushenheyuandezhiyejingshenhezerengan。shenheyuanyingchongfenrenshirenzhengdeyiyi
，zhejiangyouliyuzengqiangshenheyuandefuwuyishihezhiyejingshen，ercizhongjingshenhuizaishenheguochengzhongziranerranditixianchulai。
　　三是能力要求。隨著認證行業的快速發展，對審核員的能力要求越來越高。“活到老、學到老”的終生學習觀是這一行業從業人員應該樹立的，這也是不斷掌握新知識
、適應行業發展的惟一法寶。除了必須的知識技能外，在審核過程中，審核員要能夠快速適應各種不同的環境，要善於觀察
、判斷和分析受審核方的活動，還需要具有較強的溝通能力，能夠有效引導受審核方向利於體係自我完善的方向不斷發展。
　　提高認證實施活動的有效性，是每個認證機構hemeiweishenheyuanshikexuyaoguanzhudewenti，shenheyuanzhiyouzaishenheguochengzhongbuduantilianhezongjie
，bingzhuzhonggerenzonghesuzhihenenglidetigao

，cainengzaishenheguochengzhongzhenzhengzuodaoyourenyouyu

、教學互長
，積累起寶貴經驗

，ISO9000認證機構才能實現對企業提供增值服務的承諾，我國的認證事業才能健康蓬勃發展。