顧(gu)客(ke)不(bu)能(neng)接(jie)受(shou)那(na)些(xie)內(nei)容(rong)冗(rong)長(chang)但(dan)低(di)水(shui)準(zhun)的(de)審(shen)核(he)報(bao)告(gao)。很(hen)多(duo)受(shou)審(shen)核(he)方(fang)知(zhi)道(dao)他(ta)們(men)的(de)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)不(bu)是(shi)完(wan)美(mei)的(de)，隨(sui)便(bian)什(shen)麼(me)人(ren)都(dou)可(ke)從(cong)中(zhong)發(fa)現(xian)問(wen)題(ti)和(he)不(bu)準(zhun)確(que)的(de)地(di)方(fang)

，並(bing)以(yi)不(bu)符(fu)合(he)報(bao)告(gao)的(de)形(xing)式(shi)提(ti)出(chu)。審(shen)核(he)員(yuan)如(ru)果(guo)僅(jin)提(ti)出(chu)一(yi)些(xie)不(bu)礙(ai)痛(tong)癢(yang)的(de)小(xiao)問(wen)題(ti)

，是(shi)不(bu)會(hui)使(shi)高(gao)級(ji)管(guan)理(li)層(ceng)留(liu)下(xia)置(zhi)深(shen)印(yin)象(xiang)的(de)
，也(ye)不(bu)會(hui)為(wei)績(ji)效(xiao)的(de)改(gai)進(jin)增(zeng)加(jia)任(ren)何(he)價(jia)值(zhi)。 
    審核報告的形式也是另外一個影響受審核方感覺的因素。如果審核員隻是從電腦中通過剪剪-貼tie貼tie快kuai速su生sheng成cheng審shen核he報bao告gao

，是shi不bu會hui給gei受shou審shen核he方fang留liu下xia好hao印yin象xiang的de。由you於yu審shen核he計ji劃hua時shi間jian幾ji乎hu不bu允yun許xu審shen核he員yuan進jin行xing對dui企qi業ye有you戰zhan略lve意yi義yi的de思si考kao或huo完wan成cheng有you增zeng值zhi作zuo用yong的de活huo動dong。審shen核he員yuan由you於yu受shou到dao在zai短duan時shi間jian內nei提ti供gong審shen核he報bao告gao的de壓ya力li
，也ye就jiu隻zhi能neng注zhu重zhong小xiao的de細xi節jie而er不bu能neng站zhan在zai一yi定ding的de高gao度du全quan麵mian考kao慮lv。如ru果guo我wo是shi客ke戶hu，我wo寧ning可ke再zai多duo付fu一yi些xie費fei用yong，請qing審shen核he員yuan離li開kai現xian場chang準zhun備bei審shen核he報bao告gao，然ran後hou再zai向xiang我wo的de最zui高gao管guan理li層ceng正zheng式shi提ti交jiao審shen核he發fa現xian。
    進行管理體係審核時，審核員應就企業戰略、zhanshuheyejidengfangmianxiangguanlicengtichuwenti。zairenheqingkuangxia，womenbunengjinyikaoqiyedeneishenduitixijinxingjibenfuhexingdepingjia。womenxuyaozhenggepingshenherenzhengguochengjinxinggexin。ISO 9001的目的就是要在體係中運用過程方法
、打破組織格局和限製進行有效的溝通以改進企業的運行。可當我們將此原理運用到認證過程
，頓時就會遇到層層限製和阻礙。
    讓我們再來看看審核標準ISO 19011

，通過對iso14001認證機構的de規gui定ding和he要yao求qiu
，人ren們men很hen快kuai就jiu能neng看kan到dao標biao準zhun實shi際ji上shang不bu鼓gu勵li審shen核he員yuan有you充chong分fen的de想xiang象xiang力li。審shen核he總zong體ti上shang講jiang僅jin限xian製zhi在zai管guan理li體ti係xi評ping審shen的de範fan圍wei內nei
，而er審shen核he員yuan隻zhi能neng與yu公gong司si的de經jing理li們men和he體ti係xi覆fu蓋gai的de人ren員yuan接jie觸chu。盡jin管guan有you時shi如ru果guo供gong方fang和he合he同tong方fang也ye碰peng巧qiao在zai審shen核he現xian場chang時shi，審shen核he員yuan才cai有you機ji會hui與yu他ta們men接jie觸chu
，我wo們men忘wang記ji了leISO 9001的基本原則。審核員沒有真正與組織的客戶
、股東、出資方或其它財務支持者、合作夥伴
、行業協會、法規機構和政府
、社區或受企業影響的各方進行交流。如果他們不能與組織相關方直接接觸，他們怎麼能真正理解受審核方的運行情況呢？
    那麼我們能言行不一嗎
？那些熟悉SA 8000或其它企業供應鏈中第二方社會責任符合性審核的人員知道

，審核員應注意培養不同的審核技術。其中部分技巧可以用於質量和環境認證審核。如，當審核供應鏈時，你需要在幾方麵獲得顧客滿意度的證據
，即管理層用公正且人道的方式製定聘用條件
、保證工作地點的衛生、安全和福利。由於合同提成可能與審核結果直接掛鉤，企業經理們在某種壓力下有欺瞞ISO9001

、iso14001審核員的現象。