我國不少組織基礎薄

、管理水平和員工素質不高
，尤其許多組織的領導質量意識淡薄
、短期行為使他們追求速度、產值、無心下功夫抓質量;有的組織明知產品有問題仍然發貨,一些中小及鄉鎮組織雇傭合同工不培訓考核,產品質量根本無從保證。近年來組織質量管理滑坡給“ISO9000”的宣傳貫徹
、認證帶來不小困難,同時也說明該項工作的必要和緊迫性。

    組織在申請認證之前先要進行“ISO9000”的貫標工作。如果組織質管水平不高或缺乏一定數經過培訓的內部審核人員,就須外聘一家認證谘詢機構進行技術谘詢。谘詢機構的工作程序包括體係診斷
、體係設計
、人員培訓
、文件編寫與實施
、體係運行與審核、預審核幾大步驟。組織貫標完成後
，要進行質量體係試運行

，經試運行滿足符合性、有效性後可提出認證申請。

    如果說谘詢機構是“教練”,那麼認證機構便是“考官”。後者根據ISO9000係列標準的各項要求
，獨立、公正的對申請組織的質量體係進行全方位評價。谘詢與認證機構各司其職,不得聯手、串通;組織可自願選擇那些確經中國質量體係認證機構國家認可委員會（CNARC）認可的認證機構認證,這樣的認證結果方才有效。

    認ren證zheng申shen請qing組zu織zhi向xiang其qi自zi願yuan選xuan擇ze的de某mou個ge體ti係xi認ren證zheng機ji構gou提ti出chu申shen請qing，按an機ji構gou要yao求qiu提ti交jiao申shen請qing文wen件jian
，包bao括kuo組zu織zhi質zhi量liang手shou冊ce等deng。組zu織zhi並bing應ying按an質zhi量liang手shou冊ce運yun行xing至zhi少shao三san個ge月yue後hou經jing內nei審shen合he格ge,體係認證機構根據組織提交的申請文件
，決定是否受理申請，並通知組織。按慣例，機構不能無故拒絕組織的申請。

    從大的方麵講,ISO9000和TQC都屬於質量管理要求,有相通之處,但又不屬於同一體係。“ISO9000”在製訂過程中曾借鑒和吸納了許多國家的先進管理經驗,其中也包括日本的“TQC”.不過,“ISO9000”是在這些經驗的基礎上進行了高度綜合的提煉,用更概括
、更統一、更通用的語言對之重新規範和界定後創製出的一套全新體係。應該說,“ISO9000”實際上是對“TQC”的進一步標準化，這從更層次上包容和涵蓋了“TQC”的內容。