改善有各種類型,可分為下列幾種來考慮。
1、消極的改善
修理不良品,減少調整,提高產品成品率,降低生產成本,消除異常原因。
指減少不良品的數量、減少修理的次數和頻率、簡化調整作業、聽取以往沒有注意到的消費者或下道工序的要求而加以解決的情況。
實施的是本應做的工作,是能使工程能力得到充分發揮的那種改善。
2、積極的改善
打破現狀,提高產品質量,提升工程能力,明確和提高對消費者有吸引力的質量,增加銷售量。
開發新產品或新的業務,改變產品的形狀或圖紙,以提升消費者的體驗。新產品應具有讓消費者體驗良好、感受良好、有購買欲望的魅力質量。而改變材料可提高可靠性、耐久性、安全性和易維護性,同時設計出新的工模夾具和設備、新的產品、新的工程或係統等。
總之,重新積極地開發以往沒有的產品,並提高質量或工程能力等的做法就是積極的改善。
3、身邊的改善
身邊的改善一種“隨時想出”式的改善,靠QC小組進行的改善,改善身邊的工作現象。雖然感覺到身邊有各種各樣的不合理、不合適的地方,但在發覺的情況下卻被置之不顧,如果把這些偶然想到的方法或個人的創造研究、采用簡單的提案建議或提意見等方法進行改善,就是身邊的改善。
這些改善應該是工作現場的有關人員、作業工人或者一般業務人員提出來的,如果能大量地提出這類改善,那就會聚沙成塔、沙中求金,從而發揮出顯著的效果。這個活動主要是通過工作現場的改善及QC小組活動等來進行。
但是,這些改善往往會造成雖然本工序中的不良品減少了,但在下一道工序中不良品反而增加了,或質量變好了而產量卻減少了。
yinci,zaishishizhexiegaishanfanganqianyaohexiayidaogongxuhuoyouguanbumenjinxingxieshang,jinxingzhengguidehequanmiandeyanjiu。jishenbiandegaishanshiyaojingchangyongxinliuyide,zuizhongyaodeshiyaoyingzaochunengdaliangtichuzhezhonggaishandefenwei,binghetianzhiduxiangjiehe。
但是還要注意,“對自己的部門來說最好但對整體來說不一定最好”甚至“對本部門好而對其他部門不一定好”的情況也有可能發生。
4、有重點的改善
對於公司、工廠和部門等組織上的重大問題,由大家協作並有重點地去進行的改善,由QC小組和管理部門進行的改善。
明確公司、事業部門和工廠中的最重要的問題,進行有組織的調查後,再把公司、事業部門、工廠所選擇的重要問題進行專攻的一種改善。這要靠設計、資材、研究、技術、生產和銷售等所有相關人員共同努力,以集體的力量來解決。這從推進質量管理的角度來說也是最重要的改善。
如(ru)果(guo)大(da)家(jia)能(neng)體(ti)會(hui)到(dao)這(zhe)種(zhong)由(you)大(da)家(jia)協(xie)作(zuo)進(jin)行(xing)改(gai)善(shan)的(de)好(hao)處(chu),那(na)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)就(jiu)能(neng)快(kuai)速(su)推(tui)進(jin)。改(gai)善(shan)是(shi)企(qi)業(ye)確(que)定(ding)重(zhong)點(dian)工(gong)作(zuo)方(fang)針(zhen)之(zhi)後(hou)展(zhan)開(kai)的(de)工(gong)作(zuo),原(yuan)則(ze)上(shang)是(shi)由(you)技(ji)術(shu)部(bu)、生產技術部、製造部等各部門來分擔進行的,可是在很多場合出現了把QC小組和項目小組當作所謂的重點來進行管理。
5、目的的改善
使產品質量變好,減少不良品,使工作輕鬆一些,提高工作、生產能力,降低生產成本,縮短交貨期。符合在表中所描述的目的和手段的區別。
要決定想改善什麼問題、問題在什麼地方、mudeshishenmedeng,zaijuedinghaozhexieshixianghoucainengjuedingyongshenmefangfalaigaishan。suoweimude,kanqilaihaoxianghenrongyilijie,danshijishangzaigegegongzuoxianchang,yaoxiangjuedingjutidemude(一種代用特性)就需要進行各種技術上的和統計上的分析。
況且,有時候目的雖然明確了,但是這隻是完成了一半,如果不去實行具體的有關其方法、手段和工程的改善,那麼就會變成舊式的目標管理,這種隻是精神式的管理不能使生產取得實際的效果,保持長期的效果更不可能。
因此如果不決定好目的和必要性的話,是不可能去進行方法和手段的改善的。這就是說必須要先有目的。
6、方法、手段的改善
改善工程,改善操作方法和設備,改善組織的合理性,改善標準和規定。
ruguoxianyoufangfa,namejiuhuichuxiansuiranbianzhilebushaoguidinghebiaozhun,huoxiangyongbangongzidonghuanayangshiyonglehenduojisuanji,danshibianchenglemeiyouduoshaoxiaoguodexingshihuadezhiliangguanliheOA。
以往人們熱衷於進行方法和手段的改善,有時甚至提出一些毫無意義的改善方案,結果卻是付出了很多努力去改變組織、製定規定、編製作業標準,也進行了多次的修改,而效果卻一點也沒有。
重要的是要整頓那些目的和手段混亂的現象,要先明確目的是十分重要的。為了達到目的,需要重視具體的方法、手段和工程的改善,需要重視分析工程的改善。
為此,人的智慧、經驗、技術、知識和統計方法可以發揮更重要的作用。但人會習慣性地認為:多數情況下如果形式和方法齊備了,那麼精神和目的自然就能明確了。
因yin此ci特te別bie是shi在zai有you封feng建jian氛fen圍wei的de單dan位wei,在zai質zhi量liang管guan理li的de引yin進jin時shi期qi,先xian從cong形xing式shi和he標biao準zhun化hua開kai始shi推tui進jin也ye是shi一yi種zhong方fang法fa,但dan是shi在zai經jing過guo一yi段duan時shi間jian以yi後hou,還hai是shi要yao進jin行xing有you目mu的de的de推tui進jin才cai行xing。
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